专业服务

通过在线聊天实现专业服务转型

从摄影和摄像服务到家庭清洁和清洁服务, respond.io 帮助企业在单一平台上从任何渠道大规模提供服务。

80%

更快的首次响应时间

3x

更多合格的潜在客户

50%

销售额环比增长

受到顶级专业服务的信赖

通过对话主导的增长推动专业服务销售

让更多潜在客户在任何渠道上向您发送消息

在WhatsApp上与潜在客户联系, Facebook Messenger 和 Instagram,集中管理来自多个来源的潜在客户
使用点击聊天广告将潜在客户从社交媒体直接吸引到您的渠道,将兴趣转化为查询
通过名片、商店和促销材料上的二维码提高潜在客户捕获率
按服务需求或地理位置对潜在客户进行细分,以提供个性化的外展活动

将查询无缝转换为已确认的预订

快速响应潜在客户以确保预订,从而降低将潜在客户流失给竞争对手的风险
部署 Respond AI,专业服务业务的领先聊天机器人,提供 24/7 全天候即时查询回复和潜在客户资格,确保立即跟进
通过与您的专业服务 CRM 集成,简化从查询到预订的流程,轻松实现数据管理和同步
通过聊天中的链接简化在线支付,以便您可以直接确保预订

将一次性客户转变为终身客户

毫不费力地发送服务更新、提醒和促销公告,以收集有价值的客户反馈
实施及时的重新定位和追加销售活动,以确保回头客并最大限度地利用机会
识别回头客,并提供个性化的服务建议,以满足他们的特定需求

为专业服务企业提供数据驱动的洞察

了解涉及您业务的所有客户通信
分析客户行为和座席绩效,以做出数据驱动的决策
通过跟踪您的消息广播的成功,确保它们与目标受众达成目标,从而确保广泛的覆盖面和参与度

附加的功能

增强客户数据的安全性

通过 ISO 27001 认证、SSL 加密、双因素身份验证、广泛的云安全措施和单点登录 (SSO) 确保保护客户和业务数据

专业服务业务的可靠平台

信任 respond.io 为了稳定的服务管理和客户互动,最大限度地降低中断或数据丢失的风险。

respond.io 是 G2 小型企业客户通信管理的领导者
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