旅行

通过在线聊天推动旅游销售

无论您是销售豪华假期、探险之旅还是酒店住宿, respond.io 帮助像您这样的旅游企业在单一平台上从任何渠道大规模营销和确保预订。

10x

您的潜在客户

带有促销信息

50%

增加

在重复业务中

84%

起色

在聊天响应时间中

受到顶级旅游企业的信赖

通过对话主导的增长提高预订量并获得回头客

让潜在客户在任何渠道上向您发送消息

用 respond.io 通过 WhatsApp 与客户联系, Facebook Messenger 和 Instagram,将来自各种来源的潜在客户管理整合到一个平台中
利用点击聊天广告在社交媒体上直接互动,让旅行者更快地到达他们梦想的目的地
根据潜在客户的位置或服务兴趣对他们进行细分,以便您可以通过个性化的广告系列与他们建立联系
通过海报、传单和小册子上的二维码促进潜在客户获取

更快地将旅行查询转化为已确认的预订

在潜在客户对预订感到兴奋时快速响应他们,确保不会因响应延迟而损失销售
用 Respond AI,领先的旅游业务聊天机器人,在人工代理介入之前,提供 24/7 的即时查询回复或潜在客户资格
自动执行由客户操作触发的多渠道自动消息传递活动
简化从查询到预订的流程,与您的旅行社 CRM 和 ERP 集成,轻松实现数据管理和同步
通过聊天中的链接简化在线支付,以便您可以直接确保预订

在每一次旅程中建立忠诚度

有效地发送促销详细信息、提醒或公告,并部署自动化客户满意度调查,以确定需要改进的领域
为经理提供团队和个人座席绩效的概览,以制定相应的改进策略
当回头客可能需要附加组件或放弃预订流程时,通过及时的重新定位和追加销售活动来保护回头客
识别回头客,就引起他们兴趣的目的地进行个性化对话

为旅游企业提供数据驱动的洞察

了解进出业务的每条消息
分析客户行为并监控座席绩效
做出明智的决策以改善您的销售运营
通过跟踪广播的投放成功与否,确保每条消息都与目标受众建立联系,从而确保最大的覆盖面和参与度

附加的功能

增强客户数据的安全性

通过 ISO 27001 认证、SSL 加密、双因素身份验证、广泛的云安全措施和 SSO,确保保护客户和业务数据

为旅游企业提供可靠的平台

信任 respond.io 实现高效的预订和交易对话,因此您永远不会因崩溃或停机而失去客户

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