聊天美容和医疗营销

通过以对话为导向的增长，最大限度地提高患者线索

跨区域集中运营，全面了解您的业务

利用点击聊天广告在首选平台上直接参与，绕过对网站导航或表单的需求，并简化潜在客户生成过程

根据患者的需求和关注点对他们进行细分，使您能够通过个性化的活动或帮助来吸引他们

自动为患者提供专用路径，并为他们分配专门的座席

随叫随到，提供 24/7 全天候自动回复，回答患者的常见问题

将预约安排、处方查询等发送给合适的团队

连接现有的医疗保健 CRM 和 EHR，在一个平台上链接患者数据和通信

使用不同的工作区隔离信息，以保护患者数据和隐私

自动收集和记录合规性审计的同意选择

通过推送通知向患者发送个性化广播、患者满意度调查和预约提醒

在任何渠道上识别回头客，全面了解他们的互动和病史

对对话分析和患者满意度调查进行事后分析，以改善患者体验

确定与患者最受欢迎的聊天渠道，以优化活动效果

审核对话以标准化品牌声音和信息传递 - 确保您的团队有效地满足患者需求

根据支持、响应和解决时间的质量对座席进行评分

通过跟踪广播的投放成功，确保每条消息都与患者建立联系，确保最大的覆盖面和参与度

通过 ISO 27001 认证、SSL 加密、双因素身份验证、广泛的云安全措施和 SSO 确保保护患者信息。

信任 respond.io 即使在注册高峰期，也能有效地管理您的通信需求，而不会出现任何性能问题或停机时间。