respond-io
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医疗保健

更健康的病人参与通话和聊天

切换预约、查询和远程咨询到即时消息或通话。 通过将患者数据与消息收件箱、自动化和分析堆栈集成，respond.io 正是医生所需要的。

50%
faster first response times
Praga Medica
18x
more appointments
EMAX
60%
more repeat business
H&H Skincare

最大化患者线索与对话领导的增长TM

增加患者获取

Feature Icon

通过 WhatsApp 通话或聊天、Facebook Messenger、Instagram 及您所在地区的其他热门渠道与潜在患者互动

Feature Icon

在各个地区集中运营，以便全面了解您的业务。

Feature Icon

利用点击聊天广告进行直接互动，省去网站导航或表单的需求，简化潜在客户生成流程。

Feature Icon

根据患者的需求和关注点进行细分，使您能够通过个性化的活动或帮助与他们互动。

Data-driven insights for health and beauty clinics
Feature Icon

Gain visibility into agent performance, calls and messages to check response times, resolution times and conversation quality

Feature Icon

Monitor the quality of agents’ conversations and their response and resolution times

Feature Icon

Segment broadcasts to target specific audiences and track reach and engagement for successful promotions

Feature Icon

Manage clients or patients throughout their lifecycle on respond.io, integrating your CRM, ERP or EHR for a full profile view

Feature Icon

自动优化 Meta 和 TikTok 广告定向，以吸引更优质的客户并提升投资回报率

Features

全渠道团队收件箱

无需再在应用程序之间切换进行聊天。 统一语音通话、电子邮件、WhatsApp、TikTok、Facebook Messenger、Instagram 等的联系人和对话。

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人工智能代理

Answer appointment, service, and insurance FAQs with care. AI agents collect patient details, qualify requests and route inquiries to the right department—securely and efficiently.

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自动化和集成

将 respond.io 连接到 HubSpot、Salesforce、Google Sheets、Zapier、Make、n8n 等工具，以自动化工作流并在聊天时获取关键信息。

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客户生命周期管理

优先考虑高意向潜在客户，为每个生命周期阶段设计客户旅程或通过分析识别常见的流失点。

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潜在客户生成和转化

从 Meta 广告中获取潜在客户、自动进行预约、通过 Meta 目录即时共享产品信息等。

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大规模客户保留

通过针对促销、续订、升级和 CSAT 调查的定向广播来提高客户忠诚度。

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数据驱动的洞察

跟踪响应时间、Meta 广告和广播性能以及转化率，以将洞察转化为收入。

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高容量下的稳定性

绝不会因崩溃或停机而失去潜在客户。 与其他提供商不同，respond.io 保证平台的高可靠性。

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增强客户数据的安全性

通过 ISO 27001 认证、GDPR 合规、SSL 加密、双因素身份验证、广泛的云安全措施和 SSO 确保客户和企业数据的安全性。

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受到顶级医疗保健企业的信任

客户真实成功案例

关于respond.io的常见问题

respond.io最适合谁？

正在扩展的中型到大型B2C公司使用respond.io来获得结构、可靠性和控制。 它是为已经超越基本客户对话工具的团队构建的。 它们：

  • 每月管理成千上万的客户聊天和电话。
  • 灵活处理 WhatsApp、Facebook、Instagram、TikTok、网页聊天等多个渠道。
  • 需要 AI Agents 或无编码自动化来处理常见问题、路由、产品推荐或预订。
  • 希望在多个渠道、团队和位置的情况下实现一致的自动化和报告。
  • 在高对话量下寻求成本效益。

使用 respond.io 保持操作有序和可扩展。 在 EMEA、APAC 和 LATAM 的领先零售、教育、医疗、旅游和汽车品牌
几周内便可见成效。

开始使用 respond.io 有多简单？

您可以连接渠道，同步数据，并在几小时或几天内开始回复聊天或电话。 大多数团队通过产品内的引导尽可能独立完成设置，如果需要帮助，提供 24/7 支持。 您还可以快速启动 AI Agents 或使用常见工作流程模板快速实现自动化，如路由、潜在客户资格审查或常见问题响应。

一旦您上路并运行，联系支持团队以获取任何故障排除，安排成功电话以便战略增长或与成功经理合作，以优化性能。 教育咨询公司 GETUTOR 能够快速实施 respond.io，并在短短 2 个月内实现销售增长 24%。

respond.io 的客户能获得什么样的结果？

大多数企业在几周内可见可衡量的绩效提升，从更快的响应到更高的销售。 一些 respond.io 的成功案例包括：

当您消除孤岛、智能自动化并通过实时洞察优化绩效时，增长自然随之而来。

respond.io 能随着我们的业务发展而适应吗？

是的。 该平台的扩展速度与您一致，不会破坏现有系统或工作流程。 Respond.io 是为能够与你一起成长而构建的，让您：

  • 添加 WhatsApp、Instagram、TikTok、Facebook、Viber、LINE、实时聊天、电子邮件和语音通话等渠道。
  • 在保持路由、分析和基于角色的访问等流程的同时推出新团队或地区。
  • 更新 AI Agent 知识，增加新产品、语言或销售流程——无需编码。
  • 随着技术栈的发展集成新工具。
  • 以可承受的价格扩展，使用每月活跃联系人定价，在对话量增长时降低每个联系人的费用。

无论您是增加对话还是扩展到新市场，respond.io 都提供灵活性和稳定性，以便按您的条件增长。

respond.io 能随着我们的业务发展而适应吗？

是的。 该平台的扩展速度与您一致，不会破坏现有系统或工作流程。 Respond.io 是为能够与你一起成长而构建的，让您：

  • 添加 WhatsApp、Instagram、TikTok、Facebook、Viber、LINE、实时聊天、电子邮件和语音通话等渠道。
  • 在保持路由、分析和基于角色的访问等流程的同时推出新团队或地区。
  • 更新 AI Agent 知识，增加新产品、语言或销售流程——无需编码。
  • 随着技术栈的发展集成新工具。
  • 以可承受的价格扩展，使用每月活跃联系人定价，在对话量增长时降低每个联系人的费用。

无论您是增加对话还是扩展到新市场，respond.io 都提供灵活性和稳定性，以便按您的条件增长。

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  • 在保持路由、分析和基于角色的访问等流程的同时推出新团队或地区。
  • 更新 AI Agent 知识，增加新产品、语言或销售流程——无需编码。
  • 随着技术栈的发展集成新工具。
  • 以可承受的价格扩展，使用每月活跃联系人定价，在对话量增长时降低每个联系人的费用。

无论您是增加对话还是扩展到新市场，respond.io 都提供灵活性和稳定性，以便按您的条件增长。

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  • 随着技术栈的发展集成新工具。
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无论您是增加对话还是扩展到新市场，respond.io 都提供灵活性和稳定性，以便按您的条件增长。

释放您完整的业务潜力。