Trengo 替代规模转换，而不是成本

Trengo 最适合拥有少于 5 名代理且通过 WhatsApp、Facebook 和 Instagram 向客户发送少量消息的小型企业。

对话量大、需要为多个用户和团队提供高级功能的大型企业应该考虑使用 respond.io。 我们的产品最适合寻求通过电话、电子邮件和 TikTok、WhatsApp 等流行消息渠道实现业务或收入增长的 B2C 企业。

Trengo 并不适合信息量大的企业，因为它的通话成本很高，而且在压力下容易滞后。 自动化对于增长至关重要，但 Trengo 却为此收取额外费用——这对许多团队来说是一个令人沮丧的意外。

有限的渠道支持（例如缺乏 TikTok 集成）使得扩展更加困难。 如果您遇到问题或需要帮助，请等待几天才能收到 Trengo 的回复，正如其客户评论所示。 选择像 respond.io 这样的替代方案，使用先进的自动化和人工智能在任何渠道上进行营销、销售和支持——没有意外成本。

像您这样的成长型企业需要可靠性，不能在没有警告的情况下发生突然的变化。 在 respond.io 上，请相信您将获得您所注册的服务。 如果您决定扩展，我们将随时向您介绍您的选择，无需长时间等待或感到困惑。

在一个地方处理来自 TikTok、WhatsApp、电子邮件、语音通话等的对话。 不再存在孤岛或混乱，而是在具有出色 UI/UX 的团队收件箱中享受全渠道对话。

然后，超越基本的自动化。 虽然 Trengo 限制了您的工作流程，但 respond.io 却为您的团队提供了先进的 AI、自定义工作流程和灵活的逻辑。 结合潜在客户管理功能和报告，它可以更快地大规模转换潜在客户。

需要幫助嗎？ 我们的入职团队将帮助您快速完成设置。 然后，我们将为您提供每周 5 天、每天 24 小时的专家支持和周末 24 小时的 AI 支持 - 并且每个计划均无需额外费用。

总的来说，这些都转化为了真正的影响：我们的 G2 评论证明其比 Trengo 更快地实现价值和投资回报。 简而言之，Trengo 只是为您提供对话。 Respond.io 为您带来转化。

使用 Trengo 的基本套餐，您的通话次数有限，并且包括人工智能和自动化在内的功能也需要支付更多费用。 即使是专业计划，用户数量也限制为 5 个，这使得扩展成为一个挑战。

Respond.io 的每月活跃联系人定价为您提供无限的联系人和对话总数，而不像竞争对手那样按联系人块或每个计划限制对话次数收费。 随着聊天量的增长，每个月活跃联系人的成本会下降，从而使其随着时间的推移更具可扩展性。 而且由于我们不按用户收费，我们可以帮助您实现更多自动化，以支持客户增长并处理大量聊天 - 无论您的团队规模有多大。

与我们的内行专家预约定制演示，了解 respond.io 如何满足您的特定用例，或者注册免费试用。 当您准备好进行切换时，我们的入职团队很乐意为您提供指导帮助，以确保顺利迁移。 此后，如果您需要任何帮助，我们将全天候提供支持。

Trengo 为 Boost 计划提供电子邮件和消息支持，并且对于更高级别计划的客户，只能在 CET 办公时间通过实时聊天联系。 即便如此，客户评论中仍经常提到响应时间和支持质量差。

Respond.io 为所有计划提供每周 5 天、每天 24 小时的客户支持和周末 24 小时 AI 聊天，并有客户成功经理提供定制业务增长服务。 卓越的客户支持是我们的骄傲，并得到了客户的积极评价。