Bangun masa depan percakapan pelanggan bersama kami

Bergabunglah dengan tim di balik respond.io, platform percakapan pelanggan bertenaga AI untuk bisnis B2C yang sedang berkembang.

10k+ merek mempercayai respond.io

Siapa kami

Respond.io didirikan pada 2017 oleh tiga pendiri dengan satu tujuan: menjembatani kesenjangan antara aplikasi perpesanan yang disukai pelanggan dan alat terpisah yang digunakan bisnis. Saat ini, kami adalah platform percakapan pelanggan bertenaga AI, dibuat oleh tim yang bekerja dari kantor pusat kami di Kuala Lumpur dan secara remote di seluruh dunia.

Putaran Seri B senilai $62.5M yang dipimpin oleh Camber Partners (2026)

Masuk dalam Forbes Asia 100 to Watch (2026)

Meraih TikTok Innovation Award (2026)

Official partner of Meta, TikTok, OpenAI and AWS

Mitra resmi Meta, TikTok, OpenAI, dan AWS

Lihat cerita lengkap kami

10,000+

Pelanggan

200+

Anggota Tim

50+

Kebangsaan

Nilai-nilai inti kami

Selesaikan masalah pelanggan.

Kami mulai dengan mengapa. Semua yang kami lakukan harus memecahkan masalah nyata bagi pelanggan kami.

Mulailah dengan sederhana untuk menghindari kompleksitas dan mengutamakan dampak: Aturan 80/20.

Memulai dengan sederhana membantu kami menghindari kompleksitas yang tidak perlu dan fokus pada hal yang paling penting.

100% Keselarasan, 80% Akurasi.

Kami jelas tentang arah, tujuan, dan langkah selanjutnya sebagai tim, serta menyempurnakan rincian seiring berjalannya waktu.

Bersikaplah langsung: jangan menghindari masalah.

Kami menghadapi tantangan dan memberikan umpan balik secara langsung, jujur, dan konstruktif.

Bertanggung jawab dan saling mendukung.

Mengambil kepemilikan berarti bertanggung jawab atas hasil, bukan hanya tugas.

Jadikan AI prioritas dalam segala yang Anda lakukan.

AI bukanlah alat yang kami gunakan hanya sesekali. Ini adalah titik awal default untuk cara kami bekerja.

Bangun Koneksi Manusia

Kepercayaan, pengertian, dan koneksi berada di inti cara kami berkolaborasi.

Tunjangan dan manfaat

Perlindungan kesehatan

Asuransi kesehatan dan gigi, serta perlindungan rawat inap

Tunjangan bulanan

Satu tunjangan tetap untuk mempermudah perjalanan Anda dan menjaga gaya hidup sehat

Kerja fleksibel

Jam kerja fleksibel, serta kerja dari rumah pada hari Selasa dan Kamis untuk karyawan kantor pusat

Dukungan kesehatan mental

Tunjangan khusus untuk kesehatan mental

Kehidupan kantor

Sarapan setiap Senin, kopi, teh, dan camilan tanpa batas, buah segar sepanjang minggu, meja biliar, karaoke, dan minuman tim

Perlengkapan kerja

MacBook Pro, kursi ergonomis, dan meja yang dapat disesuaikan

Acara dan kegiatan kebersamaan tim

Acara perusahaan, serta anggaran triwulanan khusus untuk kegiatan kebersamaan tiap tim

Tunjangan penghargaan

Mengapresiasi rekan tim yang melampaui peran mereka, serta memberikan penghargaan untuk pencapaian perusahaan

Hadiah ulang tahun

Kado kecil dari tim untuk ulang tahun Anda

Siap menerima tantangan?

Kami mencari orang yang mau mengambil tanggung jawab, bergerak cepat, dan peduli untuk memecahkan masalah pelanggan yang nyata.

#tanggapan

Kehidupan @ respond.io