Jadilah bagian dari gerakan pengiriman pesan yang kuat

Our Office Journey: respond.io Employees’ Tributes & Transitions

Sedikit tentang perusahaan kami

Dimulai pada tahun 2017 dengan hanya tiga visioner, respond.io bertujuan untuk merombak lanskap pesan. Enam tahun dan 150+ anggota tim kemudian, perangkat lunak manajemen percakapan yang didukung AI kami mendukung lebih dari 10.000 bisnis yang memberikan pengalaman pelanggan kelas atas.

Seiring pelanggan kami semakin bertambah, kami secara konsisten mencari bakat luar biasa untuk bergabung dalam tenaga kerja kami yang beragam. Kami bangga menarik bakat A+, dengan alumni kami kini di merek seperti Mindvalley, CIMB, Tokopedia, dan lainnya.

Jika lingkungan startup yang berkembang pesat dan non-tradisional membuatmu bersemangat dan kamu haus akan pengalaman belajar yang curam, inilah tempatmu. Kami terus-menerus menantang status quo dan mencari mereka yang memiliki rasa tanggung jawab dan bangga dengan pekerjaan mereka. Komitmen di sini berarti tantangan tetapi dengan imbalan yang setimpal. Apakah kamu memiliki apa yang diperlukan? Lihat peran kami.

10,000+

Total customers

140+

Total employees

27

Nationalities

Nilai-nilai inti kami

Memecahkan Masalah Pelanggan

Kami mulai dengan mengapa—semua yang kami lakukan harus memecahkan masalah nyata bagi pelanggan kami. Jika kita tidak mengatasi permasalahan mereka, kita tidak menciptakan nilai, dan tanpa nilai, tidak ada jalan menuju pertumbuhan.

Mulailah dengan Sederhana untuk Menghindari Kompleksitas dan Mengutamakan Dampak—Aturan 80/20

Memulai dengan sederhana membantu kita menghindari kerumitan yang tidak perlu dan memastikan kita dapat berfokus pada hal yang paling penting. Kompleksitas sering kali muncul saat kita terlalu banyak berpikir atau membangun, sehingga membuat kemajuan menjadi lebih sulit. Dengan memulai dari yang sederhana, kita dapat mencapai kemajuan melebihi kesempurnaan—menyelesaikan masalah dengan lebih cepat, memprioritaskan tindakan yang paling berdampak, dan melakukan perbaikan seiring berjalannya waktu.

100% Keselarasan, 80% Akurasi

Keselarasan 100% berarti kita jelas terhadap arah, tujuan, dan langkah selanjutnya sebagai sebuah tim. Ini mengenai pemahaman bersama, bukan ketepatan yang sempurna. Kemajuan melebihi kesempurnaan terjadi saat kita benar-benar selaras dengan tujuan kita dan mengambil tindakan percaya diri, bahkan jika rinciannya hanya 80% akurat. Hindari terjebak pada detail yang tidak perlu—perbaiki seiring berjalannya waktu agar Anda dapat terus maju.

Bersikaplah Langsung—Jangan Berhati-hati Saat Menghadapi Masalah

Kami mengatasi tantangan dan memberikan umpan balik secara langsung, jujur, dan konstruktif. Berhati-hati dalam menghadapi masalah atau menghindari pembicaraan yang sulit akan memperlambat kita dan berujung pada masalah yang lebih besar di kemudian hari. Menjadi jelas dan langsung memungkinkan kita menyelaraskan dengan cepat, memperbaiki apa yang tidak berfungsi, dan bergerak maju bersama.

Miliki dan Dukung Satu Sama Lain

Mengambil kepemilikan berarti bertanggung jawab atas hasil—bukan hanya tugas. Pada saat yang sama, kesuksesan terjadi sebagai sebuah tim—kami saling mendukung, membantu bila diperlukan, dan berbagi tanggung jawab untuk mencapai hasil.

Membangun Koneksi Manusia

Kepercayaan, pengertian, dan koneksi merupakan inti dari cara kita berkolaborasi. Hubungan yang kuat membuat pekerjaan lebih lancar, lebih cepat, dan lebih memuaskan. Tanpa hubungan antarmanusia, pekerjaan terasa transaksional; dengan hubungan antarmanusia, kita berkembang bersama.

Istana yang penuh keuntungan! 💎

Kontribusimu memberi dorongan bagi kesuksesan kami dan paket manfaat kami yang murah hati adalah janji kami untuk pertumbuhan luar biasa dan kesejahteraanmu.

Manfaat perawatan kesehatan

Dapatkan ketenangan pikiran dengan paket perawatan kesehatan komprehensif kami, yang mencakup asuransi jiwa dan rawat inap, perawatan gigi, dan kunjungan spesialis.

Tunjangan

Manfaatkan tunjangan kami untuk memudahkan perjalanan Anda pergi dan pulang dari kerja, menjaga kesehatan penglihatan Anda, dan mempertahankan gaya hidup yang sehat dan aktif.

Sosial dan kesejahteraan

Seimbangkan pekerjaan dan kesenangan dengan acara sosial bulanan kami dan jam kerja yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan Anda.

Fasilitas kantor

Nikmati pesta camilan dan buah-buahan segar tanpa batas, beserta kopi sepuasnya setiap hari. Sementara itu, meja biliar, mesin karaoke, dan pesta minum kami menawarkan pelarian yang meriah untuk menyegarkan semangat Anda.

Sarapan gratis di hari senin

Mulailah minggu Anda dengan sarapan gratis setiap hari Senin.

Peralatan kerja

Buka Produktivitas Anda: Tempat kerja Anda dilengkapi dengan segala hal mulai dari MacBook Pro hingga kursi ergonomis dan meja yang dapat disesuaikan.

Dukungan kesehatan mental

Kesejahteraan mental Anda adalah prioritas kami. Akses layanan dan sumber daya perawatan kesehatan mental yang berkualitas untuk memastikan kesehatan holistik Anda.

Kejutan ulang tahun

Rayakan hari istimewa Anda dengan hadiah kejutan dari tim! Kami menghargai dan menghormati setiap pencapaian anggota.

Manfaat tambahan

Nikmati berbagai hadiah menarik saat kita bersama-sama mencapai tonggak penting perusahaan!

👉🏻 Perhatian! Peran ini ideal untuk mereka yang mencari tantangan. Jika Anda lebih suka perjalanan yang lebih mulus, harap pertimbangkan kembali. Lamar dengan risiko Anda sendiri… untuk kesuksesan!

#tanggapan

Kehidupan @ respond.io