PERAWATAN KESEHATAN

Ciptakan alasan untuk tersenyum dengan keterlibatan pasien yang hebat

Libatkan pasien melalui panggilan telepon atau obrolan, sesuai dengan preferensi mereka. Dari pemesanan janji temu yang lancar hingga tindak lanjut, pertahankan pasien jauh sebelum mereka datang ke klinik Anda.

60%

Higher

patient satisfaction

50%

Common healthcare questions

resolved automatically

84%

Faster

response times

Dipercaya oleh perusahaan kesehatan terkemuka

Maksimalkan prospek dengan Pertumbuhan yang Dipimpin Percakapan™

Tingkatkan akuisisi pasien

Libatkan pasien potensial melalui panggilan atau chat WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, dan saluran populer lainnya di wilayah Anda

Sentralisasi operasi kedokteran gigi Anda di seluruh daerah untuk mendapatkan pandangan menyeluruh tentang bisnis

Manfaatkan iklan Click-to-Chat untuk keterlibatan langsung di platform yang diinginkan, tanpa perlu navigasi situs web atau formulir, dan menyederhanakan proses penghasil prospek.

Segmen pasien sesuai dengan kebutuhan dan kekhawatiran mereka, memungkinkan Anda untuk terlibat dengan mereka melalui kampanye atau bantuan yang dipersonalisasi

Ubah pertanyaan pasien menjadi janji temu

Otomatisasikan jalur eksklusif untuk pasien dan tunjukkan agen yang ditugaskan kepada mereka.

Tersedia dengan respons otomatis 24/7 untuk menjawab pertanyaan umum pasien.

Alokasikan penjadwalan janji, pertanyaan resep dan lainnya kepada tim yang tepat

Hubungkan CRM dan EHR kesehatan yang ada untuk menghubungkan data pasien dan komunikasi di satu platform

Pertahankan dan kembangkan hubungan dengan pasien

Pisahkan informasi dengan Ruang Kerja yang berbeda untuk melindungi data dan privasi pasien

Secara otomatis mengumpulkan dan merekam persetujuan opt-in untuk audit kepatuhan

Kirim siaran yang dipersonalisasi kepada pasien, survei kepuasan pasien dan pengingat janji melalui push notifications

Kenali pasien yang kembali di saluran mana pun untuk pandangan menyeluruh tentang interaksi dan riwayat medis mereka

Lakukan post-mortem pada analisis percakapan dan survei kepuasan pasien untuk meningkatkan pengalaman pasien

Learn more about your patients

Identify the most popular chat channels among patients to optimize campaign effectiveness

Monitor the quality of agents’ conversations and their response and resolution times

Segment broadcasts to target specific audiences and track reach and engagement for successful promotions

Manage patients on respond.io throughout their lifecycle, integrating your CRM or ERP for a full profile view

Additional features

Seamless integrations

Sync customer data and streamline transactions by integrating with ERPs or CRMs such as Salesforce, HubSpot, Shopify and more

Enhanced security for customer data

Ensure the protection of customer and business data with ISO 27001 certification, SSL encryption, two-factor authentication, extensive cloud security measures, and SSO

99.99% reliability

Trust respond.io for efficient sales and transactional conversations, so you never lose a customer due to crashes or downtime

Kisah sukses nyata dari pelanggan.

Bawa klinik langsung ke telepon pasien Anda 🏥