respond-io

WhatsApp Business Calling API: Harga, kasus penggunaan & Tanya Jawab Umum

Kecepatan menang dalam penjualan. Lewati percakapan bolak-balik lewat chat — tangani keberatan, bangun kepercayaan, dan tutup kesepakatan dengan satu panggilan WhatsApp di respond.io.

Apa itu WhatsApp Business Calling API?

API Panggilan WhatsApp Business dari Meta menghadirkan panggilan Suara melalui Protokol Internet (VoIP) yang telah lama ditunggu-tunggu ke Platform WhatsApp Business, yang juga dikenal sebagai WhatsApp API.


Hingga saat ini, beralih dari Aplikasi WhatsApp Business ke API berarti harus melepaskan suara. Tidak lagi. Dengan fitur baru ini, saat ini dalam versi beta di negara tertentu, Anda dapat mengobrol, menelepon, dan meningkatkan skala — semuanya tanpa hambatan apa pun.


Respond.io adalah salah satu yang pertama mendukung fitur baru ini:

Aktifkan secara instan dengan sakelar — tanpa biaya pengaturan yang diperlukan

Integrasikan panggilan dan obrolan WhatsApp dengan CRM, otomatisasi, dan AIAnda

Beralih antara panggilan dan obrolan dalam satu utas tanpa kehilangan konteks

Tingkatkan kredibilitas dalam panggilan dengan profil WhatsApp Business dan tanda centang hijauAnda

Migrasi dengan mudah ke solusi API WhatsApp yang paling canggih

Bermigrasi dari Aplikasi WhatsApp Business ke WhatsApp API

  1. 1. Beli nomor telepon yang tidak terhubung ke akun WhatsApp Business saat ini atau daftar untuk nomor virtual
  1. 2. Hubungkan nomor Anda ke akun bisnis Meta Anda
  1. 3. Hubungkan akun WhatsApp API baru Anda ke respond.io
  1. 3. Hubungkan akun WhatsApp API baru Anda ke respond.io

Migrasikan WhatsApp API dari BSP lain ke respond.io

  1. 1. Matikan verifikasi 2 langkah di akun Meta Anda.
  1. 2. Ikuti langkah sederhana di platform respond.io untuk memigrasikan akun Anda
  1. 3. Verifikasi nomor Anda dan Anda siap berangkat - Anda menyimpan nomor, templat, kontak, dan riwayat percakapan Anda!

Harga dan izin Panggilan Bisnis WhatsApp

Sebelum Anda menekan tombol panggil, berikut adalah hal-hal yang perlu Anda ketahui tentang cara kerjanya dan berapa biaya untuk menelepon

🏢

Panggilan yang diinisiasi oleh bisnis

Bisnis harus meminta izin selama percakapan aktif. Satu permintaan dibolehkan setiap 24 jam, dengan maksimum dua permintaan dalam tujuh hari. Jika disetujui, panggilan harus dilakukan dalam waktu 72 jam.

👨🏻‍💼

Panggilan yang diinisiasi pengguna

Pelanggan dapat menghubungi Anda secara langsung dengan mengetuk tombol atau tautan panggilan WhatsApp. Bagikan ini dalam obrolan dengan menu telepon, sehingga mereka dapat menghubungi tim yang tepat hanya dengan satu klik.

💰

Berapa biayanya

Panggilan dikenakan biaya per menit dengan tarif yang berbeda untuk panggilan masuk dan keluar. Harga bervariasi berdasarkan wilayah. Respond.io tidak mengenakan biaya pengaturan atau biaya tambahan apa pun untuk fitur ini.

Menang dalam kesuksesan: Kasus penggunaan utama untuk WhatsApp Business Calling API

Dari perhotelan dan perawatan kesehatan hingga real estat dan pendidikan, satu panggilan telepon dapat membuat perbedaan antara minat yang tinggi dan hilangnya minat.

Tutup transaksi bernilai tinggi lebih cepat dengan sentuhan pribadi

Gunakan suara untuk membangun kepercayaan dan menangani keberatan secara instan

Selesaikan masalah rumit dengan kecepatan dan kejelasan secara real-time

Konfirmasikan pemesanan atau pengiriman dalam hitungan detik, bukan utas

Ambil keputusan yang tepat dengan respond.io

Bosan kehilangan kesepakatan dengan pesaing? Respond.io membantu Anda mengobrol lebih cepat, melayani lebih baik, dan menutup lebih banyak transaksi—semuanya dari satu tempat.

Satu panggilan > seribu kata

Ganti beberapa pesan dengan satu panggilan suara. Cepat, jelas dan hemat biaya

Pelajari lebih lanjut

Kecepatan menjual

Panggilan suara mempercepat tindak lanjut dan pengambilan keputusan, mengubah percakapan menjadi konversi lebih cepat

Pelajari lebih lanjut

Potong kabelnya

WhatsApp Business Calling API menggantikan sistem telepon tradisional dengan cara yang lebih ramping dan murah untuk berbicara dengan pelanggan

Pelajari lebih lanjut

Lebih banyak pengguna, platform yang sama

API Panggilan WhatsApp Business memudahkan Anda dalam memperluas tim. Tidak ada kendala regulasi atau membeli ponsel baru saat menambah pengguna baru

Pelajari lebih lanjut

CRM WhatsApp Anda

Sinkronkan secara asli dengan Salesforce, Hubspot atau Google Sheets dan lainnya untuk data pelanggan instan

Pelajari lebih lanjut

Bekerja dari mana saja

(Segera hadir)

Tetap responsif saat bepergian dengan WhatsApp Business Calling API di aplikasi seluler respond.io

Pelajari lebih lanjut

Kotak masuk tim omnichannel

Tidak perlu lagi berpindah antar aplikasi untuk mengobrol. Satukan kontak dan percakapan dari panggilan suara, email, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram, dan lainnya

Pelajari lebih lanjut

Manajemen siklus hidup pelanggan

Prioritaskan prospek yang memiliki minat tinggi, rancang perjalanan pelanggan untuk setiap tahap siklus hidup, atau identifikasi titik penghentian umum dengan analitik

Pelajari lebih lanjut

Wawasan yang berbasis data

Lacak kinerja siaran, popularitas saluran, waktu respons, dan banyak lagi. Kemudian, optimalkan kampanye untuk meningkatkan hasil dan mendorong pendapatan

Pelajari lebih lanjut

Pertanyaan yang sering diajukan

Ini adalah fitur baru dari Meta yang memungkinkan bisnis yang menggunakan WhatsApp Business Platform (API) melakukan dan menerima panggilan suara melalui WhatsApp.

Tingkatkan hasil bisnis Anda 3x lipat dengan respond.io 🚀