Alternatif andal untuk SleekFlow – tanpa waktu henti, dirancang untuk skala besar

Dibangun dari 9 tahun data B2C nyata dan 2 miliar pesan setiap kuartal, respond.io memberi bisnis yang berkembang keandalan dan skalabilitas untuk mendukung percakapan pelanggan yang krusial bagi pendapatan.

“Ada perbedaan besar antara pengalaman onboarding SleekFlow dan respond.io. Dengan SleekFlow, kami bahkan tidak bisa memulai dengan pesan template WhatsApp, tetapi para ahli onboarding respond.io menyiapkan kami dengan otomasi lanjutan dalam waktu singkat.”

Jedi Hui CEO GETUTOR

Mengapa mengintegrasikan WhatsApp dengan CRM?

Kualifikasi prospek secara instan

Secara otomatis mengidentifikasi dan memprioritaskan prospek yang berminat tinggi melalui pertanyaan otomatis dan alur kerja cerdas.

Libatkan kembali kontak yang tidak aktif

Jangkau prospek yang belum aktif dengan pesan WhatsApp dan penawaran yang dipersonalisasi.

Sentralisasikan percakapan pelanggan

Kelola obrolan WhatsApp, panggilan, catatan suara, dan berkas media langsung dalam CRM Anda.

Interaksi omnichannel

Bicaralah dengan pelanggan di WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, dan lainnya, semuanya dari satu tempat.

"Beralih dari SleekFlow. Meningkatkan penjualan sebesar 24% dalam dua bulan."

Platform edukasi Hong Kong GETUTOR pindah dari SleekFlow setelah kesulitan dengan otomatisasi WhatsApp dasar. Dalam dua bulan, mereka meningkatkan penjualan sebesar 24% — menggunakan otomatisasi dan onboarding respond.io untuk menangani percakapan yang tidak bisa ditangani oleh SleekFlow.

Bagaimana Agen AI respond.io bekerja

"Beralih dari SleekFlow. Meningkatkan penjualan sebesar 24% dalam dua bulan."

Mengapa tim beralih dari Intercom ke respond.io

💬

Semua aplikasi pesan, satu Inbox

WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, LINE, Viber, WeChat, email dan SMS di semua paket. Tim Anda menjawab semua aplikasi dari satu tempat alih-alih memeriksa Inbox terpisah

Panggilan WhatsApp, VoIP, dan panggilan Messenger berada di samping obrolan Anda, jadi pembeli yang lebih memilih berbicara menerima panggilan dengan riwayat obrolan lengkap yang terlihat

Sebagai Meta Premier Partner, respond.io mendapat dukungan langsung dari Meta untuk menyelesaikan masalah WhatsApp, serta akses awal ke fitur baru seperti panggilan, sehingga pengaturan WhatsApp Anda selalu mengikuti rilis Meta

🤖

Agen AI dirancang untuk menjual, bukan hanya menjawab

Kualifikasikan prospek, perbarui tahapnya dalam proses penjualan Anda, dan serahkan prospek panas ke tim penjualan. Tidak ada biaya kualifikasi, jadi sebulan penuh prospek berkualitas tidak dikenakan biaya per prospek

Agen AI suara menjawab panggilan masuk dalam 32 bahasa pada paket Advanced, sehingga penelepon di luar jam kerja mendapatkan jawaban alih-alih pesan suara Intercom menjual Fin Voice hanya melalui tim penjualan, dengan harga khusus

Agen AI belajar dari dokumen dan situs web Anda, sehingga mereka bisa mulai menjawab pembeli tanpa pusat bantuan

💰

Harga yang tetap dapat diprediksi seiring pertumbuhan obrolan

Paket dihargai per tim dan per kontak, bukan per pengguna atau per pesan Growth mencakup 10 pengguna dan 1.000 Kontak Aktif Bulanan untuk $199/bulan, dan setiap kontak dihitung sekali per bulan, berapa pun banyaknya pesan yang Anda tukar

Kredit AI disertakan di setiap paket dan dibagikan antar fitur AI, dari balasan Agen AI hingga rangkuman obrolan, sehingga Anda tidak ditagih per prospek, per hasil atau per fitur

WhatsApp dengan tarif yang dipublikasikan Meta tanpa markup. Intercom mengenakan biaya siaran sebesar $0.07–$0.10 per pesan, sehingga pembaruan pesanan dan pengingat yang dikirim sebagai siaran biayanya setidaknya 20x tarif Meta untuk Amerika Utara sebesar $0.0034 per pesan utilitas

SleekFlow vs respond.io: Perbandingan fitur singkat

Kedua platform menyatukan saluran pesan, tetapi respond.io dibangun di atas pondasi yang tidak bisa ditiru SleekFlow — stabilitas setara enterprise dan AI yang berfungsi di seluruh sistem Anda. Lihat perbandingan mereka pada aspek yang paling penting: keandalan, kedalaman otomasi, dan AI yang dapat diskalakan.

$15/ nomor telepon per bulan

	Intercom	respond.io
Channels and calls
Messaging channels	Premium: $349/bulan 10 pengguna 1.000 Kontak aktif per bulan Alur kerja tanpa batas Agen AI	Premium: $349/bulan 10 pengguna 1.000 Kontak aktif per bulan Alur kerja tanpa batas Agen AI
Calls	Premium: $349/bulan 10 pengguna 1.000 Kontak aktif per bulan Alur kerja tanpa batas Agen AI	WhatsApp Business Calling API, nomor VoIP dan panggilan Messenger di inbox yang sama dengan chat, di semua paket
Voice AI Agent	Fin Voice dijual melalui tim Penjualan dengan harga khusus untuk pelanggan terpilih	Premium: $349/bulan 10 pengguna 1.000 Kontak aktif per bulan Alur kerja tanpa batas Agen AI
AI Agents
How AI is billed	Premium: $349/bulan 10 pengguna 1.000 Kontak aktif per bulan Alur kerja tanpa batas Agen AI	Premium: $349/bulan 10 pengguna 1.000 Kontak aktif per bulan Alur kerja tanpa batas Agen AI
What the AI Agent does for sales	Premium: $349/bulan 10 pengguna 1.000 Kontak aktif per bulan Alur kerja tanpa batas Agen AI	Premium: $349/bulan 10 pengguna 1.000 Kontak aktif per bulan Alur kerja tanpa batas Agen AI
What the AI Agent needs to go live	Setidaknya 10 artikel publik di Pusat Bantuan	Dokumen Anda, halaman situs web, dan sumber pengetahuan lain, tanpa harus memiliki Pusat Bantuan
Leads, ads and reporting
Lead lifecycle tracking	Tidak ada fitur tahap siklus hidup khusus, jadi tidak ada tampilan bawaan yang menunjukkan posisi setiap lead	Tahap siklus hidup di setiap paket, dengan laporan yang menunjukkan percakapan yang berstatus Menang atau Kalah
Chats from Click-to-WhatsApp and TikTok ads	Premium: $349/bulan 10 pengguna 1.000 Kontak aktif per bulan Alur kerja tanpa batas Agen AI	Premium: $349/bulan 10 pengguna 1.000 Kontak aktif per bulan Alur kerja tanpa batas Agen AI
Reporting	Premium: $349/bulan 10 pengguna 1.000 Kontak aktif per bulan Alur kerja tanpa batas Agen AI	Dasbor real-time dan laporan kinerja tim di setiap paket, plus laporan siklus hidup yang menunjukkan percakapan mana yang menjadi pelanggan
Automation and integrations
Workflow automation	Premium: $349/bulan 10 pengguna 1.000 Kontak aktif per bulan Alur kerja tanpa batas Agen AI	Alur kerja pada paket Growth ($199/bulan untuk 10 pengguna) dan di atasnya
Salesforce	Advanced ($99/seat) dan di atasnya	Advanced ($349/bulan untuk 10 pengguna) dan di atasnya
WhatsApp
Meta partnership	Tidak tercantum di Direktori Mitra Bisnis Meta	Mitra Premier Meta dan Penyedia Solusi Bisnis WhatsApp
WhatsApp broadcast fees	Tarif flat Intercom sendiri $0.07–$0.10 per pesan, tanpa memandang negara atau jenis template	Premium: $349/bulan 10 pengguna 1.000 Kontak aktif per bulan Alur kerja tanpa batas Agen AI
Images and video in WhatsApp templates	Template outbound tidak mendukung gambar atau video	Header gambar, video dan dokumen didukung
Catalog messages	Tidak didukung	Katalog Produk Meta di setiap paket
Security and support
Security and compliance	Premium: $349/bulan 10 pengguna 1.000 Kontak aktif per bulan Alur kerja tanpa batas Agen AI	Premium: $349/bulan 10 pengguna 1.000 Kontak aktif per bulan Alur kerja tanpa batas Agen AI
Customer support	Premium: $349/bulan 10 pengguna 1.000 Kontak aktif per bulan Alur kerja tanpa batas Agen AI	Dukungan manusia dan AI 24/7 untuk semua paket
Onboarding	Dijual melalui kontrak penjualan	Program onboarding gratis di setiap paket, atas permintaan
Pricing (billed monthly)
Entry	Premium: $349/bulan 10 pengguna 1.000 Kontak aktif per bulan Alur kerja tanpa batas Agen AI	Premium: $349/bulan 10 pengguna 1.000 Kontak aktif per bulan Alur kerja tanpa batas Agen AI
Mid-tier	Premium: $349/bulan 10 pengguna 1.000 Kontak aktif per bulan Alur kerja tanpa batas Agen AI	Premium: $349/bulan 10 pengguna 1.000 Kontak aktif per bulan Alur kerja tanpa batas Agen AI
Top tier	Premium: $349/bulan 10 pengguna 1.000 Kontak aktif per bulan Alur kerja tanpa batas Agen AI	Premium: $349/bulan 10 pengguna 1.000 Kontak aktif per bulan Alur kerja tanpa batas Agen AI
Additional users	Setiap pengguna merupakan seat berbayar dengan harga paket	Premium: $349/bulan 10 pengguna 1.000 Kontak aktif per bulan Alur kerja tanpa batas Agen AI

$15/ nomor telepon per bulan

Respond.io, dibangun untuk seluruh siklus hidup pelanggan

Hubungi lebih dulu sebelum pesaing

Berbeda dengan kebanyakan penyedia, Respond.io mendukung WhatsApp Business Calling API, email, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram, saluran kustom, dan lainnya.

Kelola siklus hidup pelanggan

Prioritaskan prospek dengan niat tinggi, rancang perjalanan pelanggan untuk setiap tahap siklus, atau identifikasi titik putus umum dengan analitik.

AI dan otomasi yang bermakna

Agen AI di Respond.io mendasarkan setiap respons pada sumber pengetahuan terverifikasi Anda, memastikan balasan yang akurat dan sesuai merek dalam skala besar

Pengumpulan prospek yang luas

Tangkap prospek dari Meta dan TikTok, kualifikasi dan balas segera dengan AI, lalu optimalkan kinerja dengan analitik terperinci.

HubSpot and Salesforce CRMs connected to respond.io via chat

Alat penjualan yang menghasilkan konversi

Otomatiskan pemesanan, bagikan info produk langsung dengan Meta Catalogs dan percepat transaksi bernilai tinggi atau kritis dengan panggilan suara.

Retensi pelanggan dalam skala besar

Tingkatkan loyalitas pelanggan dengan siaran terarah untuk promosi, perpanjangan, upgrade dan survei CSAT.

Pertanyaan yang sering diajukan

Untuk bisnis seperti apa SleekFlow paling cocok?

SleekFlow cocok untuk bisnis dengan volume percakapan lebih rendah dan alur kerja pesan yang sederhana. Bisnis yang mengelola percakapan pelanggan di penjualan, pemasaran, dan dukungan dapat memperoleh manfaat dari kemampuan respond.io yang lebih luas, termasuk WhatsApp Business Calling API, Voice AI, keandalan tingkat enterprise, dan platform yang dirancang untuk percakapan pelanggan dengan volume tinggi

Untuk bisnis seperti apa SleekFlow paling cocok?

Tingkatkan hasil bisnis Anda sebanyak 3x dengan respond.io 🚀.