Otomotif

Menggeser Perjalanan Pelanggan Menjadi Lebih Mudah

Kelola semua obrolan otomotif dalam satu platform. Jadikan respond.io sebagai bagian dari perangkat Anda untuk memasarkan dalam skala besar, memperpendek siklus penjualan, dan menawarkan pengalaman yang dipersonalisasi.

+28%

Penjualan

6x

Lebih banyak prospek

4.7/5

Peringkat CSAT untuk dukungan agen

Dipercaya oleh BISNIS OTOMOTIF papan atas

Tingkatkan Penjualan dengan Pertumbuhan yang Dipicu oleh Percakapan

Penangkapan Timbal Turbocharge

Gunakan katalog dan brosur sebagai magnet prospek untuk menangkap, menghasilkan, dan memelihara prospek
Bangun kampanye pengasuhan prospek untuk menghidupkan kembali minat dengan prospek dingin tentang model baru atau penawaran mobil bekas
Mendorong pertanyaan penjualan dengan iklan klik-ke-obrolan yang strategis, tautan obrolan, dan kode QR

Mendorong Penjualan Tinggi Melalui Respond.io

Membuat rute VIP untuk klien bernilai tinggi
Mengintegrasikan ERP atau CRM otomotif yang sudah ada untuk mengambil data atau menghasilkan transaksi saat dalam percakapan
Menawarkan bantuan penjualan 24/7 dengan opsi layanan mandiri seperti FAQ otomatis, akses ke agen manusia, atau gabungan keduanya
Otomatiskan kualifikasi prospek sehingga agen penjualan Anda dapat menghabiskan lebih banyak waktu untuk menutup penjualan.

Melangkah Lebih Jauh Melalui Pelanggan Tetap

Otomatiskan pengingat servis, dapatkan persetujuan cepat untuk pekerjaan ekstra, dan kirim pemberitahuan ketika mobil siap untuk diambil
Kirim notifikasi transaksional atau massal 1:1 untuk semua hal - mulai dari pembaruan pengiriman hingga peringatan stok ulang
Segmentasikan pelanggan berdasarkan minat, pembelian sebelumnya, atau perilaku pembeli untuk penargetan ulang
Menyiarkan penawaran khusus di aplikasi perpesanan untuk menargetkan audiens secara instan atau menjadwalkannya terlebih dahulu

Dapatkan Wawasan dan Tingkatkan Kinerja Agen

Mengidentifikasi saluran obrolan yang paling populer dengan prospek untuk mengoptimalkan efektivitas kampanye
Beri peringkat agen berdasarkan kualitas respons dan waktu penyelesaiannya
Mengidentifikasi dan mengkalibrasi ulang titik-titik lemah yang teridentifikasi dalam catatan obrolan agen, peringkat NPS atau CSAT, dan analitik kinerja

Fitur Tambahan

Menanggapi saat dalam perjalanan

Pastikan agen Anda selalu siap untuk berinteraksi dengan pelanggan dengan respond.io - Aplikasi Kotak Masuk

Platform Terpercaya untuk Pengiriman Pesan dalam Skala Besar

Percayai respond.io untuk mengelola kebutuhan komunikasi Anda secara efisien, bahkan ketika menghadapi volume pertanyaan yang besar, tanpa gangguan kinerja atau waktu henti

respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Usaha Kecil di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Timur Tengah & Afrika di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah Amerika di G2

Bergabunglah dengan lebih dari 10.000 organisasi yang sukses