otomotif
Mengalihkan perjalanan pelanggan ke gigi tinggi

Baik Anda membeli atau menjual mobil sebagai bisnis kecil atau dealer waralaba, kelola semua obrolan otomotif di satu platform. Jadikan pesan instan sebagai bagian dari perangkat Anda untuk memasarkan dalam skala besar, memperpendek siklus penjualan, dan menawarkan dukungan yang dipersonalisasi.

+28%

Penjualan mobil

Pelajari Lebih Lanjut
6x

Lebih Banyak Petunjuk

Pelajari Lebih Lanjut
4.7

Peringkat CSAT untuk dukungan agen

Pelajari Lebih Lanjut
kasus penggunaan

Tingkatkan keterlibatan dengan obrolan omnichannel

Satu cerita pelanggan yang berisi setiap pesan, email, obrolan web, dan diskusi internal. Semua fungsionalitas yang Anda harapkan dan beberapa yang tidak akan Anda temukan di tempat lain.

Promosi taman di lokasi yang mudah terlihat

Membeli atau menjual satu set roda jarang sekali bersifat impulsif. Percepat pengambilan keputusan saat Anda mendorong pelanggan dengan promosi lintas platform, lalu tindak lanjuti secara langsung di kotak masuk pesan mereka.

Gunakan katalog dan brosur baru sebagai magnet prospek untuk menangkap, menghasilkan, dan memelihara prospek
Bangun minat tentang model baru atau penawaran mobil bekas melalui informasi yang dibatasi dalam kampanye pemasaran tetes multichannel
Segmentasikan pelanggan berdasarkan minat, pembelian sebelumnya, atau perilaku pembeli untuk penargetan ulang
Menyiarkan penawaran khusus di aplikasi perpesanan untuk menargetkan audiens secara instan atau menjadwalkannya terlebih dahulu
Dapatkan tingkat keterbukaan dan klik-tayang yang tinggi ketika Anda menggunakan saluran yang tepat

Satu cerita pelanggan yang berisi setiap pesan, email, obrolan web, dan diskusi internal. Semua fungsionalitas yang Anda harapkan dan beberapa yang tidak akan Anda temukan di tempat lain.

Memulai kontrol pelayaran untuk penjualan

Aplikasi perpesanan menumbuhkan kepercayaan lebih cepat daripada email dan panggilan telepon. Atasi keberatan dan tutup transaksi dengan mudah saat Anda menggabungkan obrolan otomotif dengan data pelanggan, otomatisasi, dan integrasi.

Mendorong pertanyaan penjualan dengan iklan klik-ke-obrolan yang strategis, tautan obrolan, dan kode QR
Buat rute VIP seperti layanan khusus untuk klien bernilai tinggi
Mengotomatiskan pipeline penjualan Anda, mulai dari kualifikasi penjualan hingga pembuatan kesepakatan
Mengintegrasikan ERP atau CRM otomotif yang sudah ada untuk mengambil data atau menghasilkan transaksi saat dalam percakapan
Kirim notifikasi transaksional atau massal 1:1 untuk segala hal, mulai dari pembaruan pengiriman hingga peringatan stok ulang
Hubungi Penggabungan

Temukan dan gabungkan pesan & profil kontak dengan mudah untuk membuat tampilan holistik dari riwayat interaksi mereka di satu-satunya platform dengan percakapan multi-saluran yang sesungguhnya

Pintasan Tindakan

Memungkinkan agen untuk membuat tiket, penawaran dan pesanan, melakukan transfer shift dan mendukung eskalasi, dan banyak lagi dengan meluncurkan Alur Kerja otomatis yang telah dibuat sebelumnya dengan satu sentuhan tombol

Kotak Masuk Khusus

Buat kotak masuk yang sesuai dengan kebutuhan untuk melacak pelanggan bernilai tinggi, agen dalam pelatihan, pelanggan yang bergerak melalui alur kerja pesan otomatis, atau komunikasi penting lainnya

Penandaan & Bidang Khusus

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Yang terpenting adalah, jangan sampai ada yang tertinggal.

Satu cerita pelanggan yang berisi setiap pesan, email, obrolan web, dan diskusi internal. Semua fungsionalitas yang Anda harapkan dan beberapa yang tidak akan Anda temukan di tempat lain.

Memulai kontrol pelayaran untuk penjualan

Aplikasi perpesanan menumbuhkan kepercayaan lebih cepat daripada email dan panggilan telepon. Atasi keberatan dan tutup transaksi dengan mudah saat Anda menggabungkan obrolan otomotif dengan data pelanggan, otomatisasi, dan integrasi.

Mendorong pertanyaan penjualan dengan iklan klik-ke-obrolan yang strategis, tautan obrolan, dan kode QR
Buat rute VIP seperti layanan khusus untuk klien bernilai tinggi
Mengotomatiskan pipeline penjualan Anda, mulai dari kualifikasi penjualan hingga pembuatan kesepakatan
Mengintegrasikan ERP atau CRM otomotif yang sudah ada untuk mengambil data atau menghasilkan transaksi saat dalam percakapan
Kirim notifikasi transaksional atau massal 1:1 untuk segala hal, mulai dari pembaruan pengiriman hingga peringatan stok ulang

Satu cerita pelanggan yang berisi setiap pesan, email, obrolan web, dan diskusi internal. Semua fungsionalitas yang Anda harapkan dan beberapa yang tidak akan Anda temukan di tempat lain.

Bekerja lebih keras dengan dukungan cerdas

Komunikasi adalah mesin dari semua hubungan pelanggan. Menjamin loyalitas merek dan nilai pelanggan seumur hidup yang lebih tinggi dengan pengalaman purnajual dan dukungan yang sangat baik.

Menawarkan dukungan 24/7 dengan opsi layanan mandiri seperti FAQ otomatis, akses ke agen manusia, atau gabungan keduanya
Mengotomatiskan pengingat servis, mendapatkan persetujuan cepat untuk pekerjaan ekstra dan mengirim pemberitahuan ketika mobil siap untuk diambil
Buat pelanggan terkesan saat Anda mengenali mereka di saluran apa pun dan selalu memiliki konteks lengkapnya
Memungkinkan eskalasi dukungan yang lancar atau melakukan intervensi jika agen mengalami kendala
Kalibrasi ulang titik lemah dukungan yang diidentifikasi dalam catatan obrolan agen, peringkat NPS atau CSAT, dan analitik kinerja

Siap untuk memulai? ✨

  • Buka kekuatan respond.io untuk meningkatkan penjualan dan menyenangkan pelanggan.
  • Uji coba gratis 7 hari
  • Tidak memerlukan kartu kredit
  • Batalkan kapan saja
Daftar Gratis
  • Rasakan demo yang dipersonalisasi bersama kami
  • Temukan mengapa 10.000+ bisnis memilih kami
Pesan Demo