OTOMOTIF

Tingkatkan perjalanan pelanggan ke tahap yang lebih tinggi

Kelola semua obrolan otomotif di satu platform. Jadikan respond.io sebagai bagian dari alat Anda untuk memasarkan secara besar-besaran, memperpendek siklus penjualan, dan menawarkan pengalaman yang dipersonalisasi.

80%

Faster

first response times

qualified leads

50%

Increase

in quarter-on-quarter sales

Dipercaya oleh perusahaan otomotif terkemuka

Tingkatkan penjualan dengan Pertumbuhan yang Dipimpin oleh Percakapan™

Percepat penangkapan prospek

Percepat pertumbuhan bisnis melalui panggilan atau obrolan WhatsApp, Facebook Messenger, dan Instagram, mengcentralkan manajemen lead dari berbagai sumber

Gunakan katalog dan brosur sebagai alat menarik lead untuk menangkap, menghasilkan, dan merawat prospek.

Buat kampanye nurturing untuk menghidupkan kembali minat prospek dingin pada model baru atau penawaran mobil bekas.

Dorong pertanyaan penjualan dengan iklan klik-untuk-obrol, tautan obrol, dan kode QR yang strategis.

Dorong penjualan tinggi melalui respond.io

Buat rute VIP untuk klien bernilai tinggi.

Integrasikan ERP atau CRM otomotif yang ada untuk mengambil data atau menghasilkan penawaran selama percakapan.

Tawarkan bantuan penjualan 24/7 dengan opsi layanan mandiri seperti FAQ otomatis, akses ke agen manusia, atau kombinasi keduanya.

Otomatisasi kualifikasi prospek agar agen penjualan Anda dapat menghabiskan lebih banyak waktu untuk menutup penjualan.

Berikan upaya ekstra untuk pelanggan tetap

Otomatisasi pengingat layanan, dapatkan persetujuan cepat untuk pekerjaan tambahan, dan kirim notifikasi saat mobil siap diambil.

Kirim notifikasi transaksional 1:1 atau massal untuk semua hal — dari pembaruan pengiriman hingga pemberitahuan restock.

Segmentasikan pelanggan berdasarkan minat, pembelian sebelumnya, atau perilaku pembeli untuk retargeting.

Sebarkan penawaran khusus di aplikasi pesan untuk menjangkau audiens dengan cepat atau menjadwalkannya sebelumnya.

Gain insights and improve agent performance

Identify the most popular channels among clients to optimize campaign success and your budget

Segment broadcasts to target specific audiences and track reach and engagement for successful promotions

Manage clients on respond.io throughout their lifecycle, integrating your CRM or ERP for a full profile view

Identify and recalibrate weak points identified in agents' chat records, NPS or CSAT ratings and performance analytics

Additional features

Seamless integrations

Sync customer data and streamline transactions by integrating with ERPs or CRMs such as Salesforce, HubSpot, Shopify and more

Enhanced security for customer data

Ensure the protection of customer and business data with ISO 27001 certification, SSL encryption, two-factor authentication, extensive cloud security measures, and SSO

99.99% reliability

Trust respond.io for efficient sales and transactional conversations, so you never lose a customer due to crashes or downtime

Kisah sukses nyata dari pelanggan.

Percepat hasil bisnis Anda