السيارات
تسريع انطلاقة رحلات العملاء

سواء كنت تشتري أو تبيع السيارات كشركة صغيرة أو وكالة امتياز، قم بإدارة جميع عمليات الدردشة المتعلقة بالسيارات من منصة واحدة. اجعل المراسلة الفورية جزءً من مجموعة الأدوات الخاصة بك إلى السوق على نطاق واسع، وقم بتقصير دورات المبيعات وتقديم دعم مخصص.

+28%

مبيعات السيارات

التعرف على المزيد
6x

المزيد من العملاء المحتملين

التعرف على المزيد
4.7

تصنيف CSAT للدعم المقدم من الموظفين

التعرف على المزيد
حالات الاستخدام

زيادة التفاعل مع الدردشة متعددة القنوات

قصة عميل واحدة تحتوي على كل رسالة وبريد إلكتروني ودردشة ويب ومناقشة داخلية. جميع الوظائف التي تتوقعها وبعضها لن تجده في أي مكان آخر.

عروض ترويجية مصفوفة في مواقع مرئية

نادرًا ما يكون شراء أو بيع مجموعة من السيارات قرارًا متهورًا. ولذا يمكنك تسريع عملية اتخاذ القرار عندما توجه عملائك عبر عروض ترويجية في مختلف المنصات، ثم تابع مباشرة في صناديق الوارد الخاصة بالمراسلة لديهم.

استخدام كتالوجات وكتيبات جديدة كعامل جذب رئيسي لالتقاط العملاء المحتملين وتوليدهم ورعايتهم
بناء الاهتمام حول الموديلات الجديدة، أو صفقات السيارات المستعملة عبر المعلومات المتحكم بها في حملات التسويق بالتنقيط متعددة القنوات
تقسيم العملاء حسب الاهتمامات، أو عمليات الشراء السابقة، أو سلوك المشتري لإعادة الاستهداف
بث عروض خاصة على تطبيقات المراسلة للجمهور المستهدف على الفور أو جدولتها مسبقا
حقق معدلات عالية من فتح ونقر للعرض عند استخدام القنوات الصحيحة

قصة عميل واحدة تحتوي على كل رسالة وبريد إلكتروني ودردشة ويب ومناقشة داخلية. جميع الوظائف التي تتوقعها وبعضها لن تجده في أي مكان آخر.

بدء التحكم في سرعة معالجة المبيعات

تعزز تطبيقات المراسلة الثقة بشكل أسرع من البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية. تغلب على الاعتراضات وإبرام الصفقات بسهولة عند الجمع بين دردشة السيارات وبيانات العملاء والأتمتة والتكامل.

زيادة استفسارات المبيعات باستخدام إعلانات النقر للدردشة الاستراتيجية وروابط الدردشة ورموز QR (الاستجابة السريعة)
إنشاء مسارات كبار العملاء (VIP) مثل الخدمة المخصصة للعملاء ذوي القيمة العالية
أتمتة خطوط مسارات المبيعات الخاصة بك، بدءً من تأهيل المبيعات وصولاً إلى إنشاء الصفقات
تكامل تخطيط موارد المؤسسات الحالية أو CRM (إدارة علاقات العملاء) للسيارات لاسترداد البيانات أو إنشاء صفقات أثناء المحادثة
إرسال إشعارات الموكيلات أو إشعارات مجمعة بنسبة 1:1 لكل شيء بدءا من تحديثات التسليم وحتى تنبيهات إعادة التخزين
دمج جهات الاتصال

يمكنك العثور بسهولة على رسائل وملفات تعريف جهة الاتصال ودمجها لإنشاء نظرة شاملة لتاريخ تفاعلها على النظام الأساسي الوحيد الذي يحتوي على محادثات متعددة القنوات بشكل فعلي

اختصارات الإجراءات

تمكين الوكلاء من إنشاء تذاكر الدعم والعروض والأوامر وإجراء تحويلات الورديات ودعم التصعيد والمزيد من خلال إطلاق مهام سير عمل مؤتمتة مسبقة الصنع بلمسة زر واحدة

صناديق البريد الوارد المخصصة

إنشاء صناديق بريد وارد مناسبة للغرض لتتبع العملاء ذوي القيمة العالية أو الوكلاء في التدريب أو العملاء الذين ينتقلون عبر مهام سير عمل المراسلة الآلية أو أي اتصال آخر مهم للمهام

وضع العلامات والحقول المخصصة

لوريم إيبسوم دولور الجلوس أميت ، consectetur adipiscing النخبة. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Dolor الجلوس أميت ، consectetur adipiscing النخبة.

قصة عميل واحدة تحتوي على كل رسالة وبريد إلكتروني ودردشة ويب ومناقشة داخلية. جميع الوظائف التي تتوقعها وبعضها لن تجده في أي مكان آخر.

بدء التحكم في سرعة معالجة المبيعات

تعزز تطبيقات المراسلة الثقة بشكل أسرع من البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية. تغلب على الاعتراضات وإبرام الصفقات بسهولة عند الجمع بين دردشة السيارات وبيانات العملاء والأتمتة والتكامل.

زيادة استفسارات المبيعات باستخدام إعلانات النقر للدردشة الاستراتيجية وروابط الدردشة ورموز QR (الاستجابة السريعة)
إنشاء مسارات كبار العملاء (VIP) مثل الخدمة المخصصة للعملاء ذوي القيمة العالية
أتمتة خطوط مسارات المبيعات الخاصة بك، بدءً من تأهيل المبيعات وصولاً إلى إنشاء الصفقات
تكامل تخطيط موارد المؤسسات الحالية أو CRM (إدارة علاقات العملاء) للسيارات لاسترداد البيانات أو إنشاء صفقات أثناء المحادثة
إرسال إشعارات الموكيلات أو إشعارات مجمعة بنسبة 1:1 لكل شيء بدءا من تحديثات التسليم وحتى تنبيهات إعادة التخزين

قصة عميل واحدة تحتوي على كل رسالة وبريد إلكتروني ودردشة ويب ومناقشة داخلية. جميع الوظائف التي تتوقعها وبعضها لن تجده في أي مكان آخر.

اقطع شوطًا إضافيا مع الدعم الذكي

التواصل هو المحرك لجميع علاقات العملاء. حقق الولاء للعلامة التجارية وزيادة قيمة عمر العميل مع تجارب ممتازة لما بعد البيع والدعم.

تقديم دعم 24/7 مع خيارات الخدمة الذاتية مثل الأسئلة الشائعة المؤتمتة، أو الوصول إلى وكيل بشري، أو مزيج من الاثنين معا
أتمتة تذكيرات الخدمة والحصول على موافقات سريعة على العمل الإضافي وإرسال إشعارات عندما تكون السيارات جاهزة للاستلام
أبهر العملاء عندما تتعرف عليهم على أي قناة واحصل على السياق الخاص بهم لديك بكل سهولة
تمكين عمليات تصعيد الدعم بشكل سلسل أو التدخل إذا واجه الوكلاء أية تحديات
إعادة معايرة نقاط ضعف الدعم المحددة في سجلات دردشة الوكلاء وتصنيفات صافي نقاط الترويج (NPS) أو CSAT (درجة رضا العميل) وتحليلات الأداء

هل أنت مستعد للبدء؟ ✨

  • أطلق العنان لإمكانيات respond.io لزيادة المبيعات وإسعاد العملاء.
  • نسخة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام
  • بطاقة الائتمان غير مطلوبة
  • يمكنك الإلغاء في أي وقت
التسجيل مجانًا
  • جرب عرضًا توضيحيًا مخصصًا معنا
  • اكتشف لماذا يقوم 10,000+ نشاط تجاري باختيارنا
حجز عرض تجريبي