Save team resources, reduce missed opportunities and boost conversions while delivering seamless customer experiences
Automated booking tools
Let customers secure appointments instantly with links to schedulers like Calendly, Google Calendar and more as soon as they show interest. Integrate this seamlessly with your existing workflows to ensure appointments are booked accurately and without any manual effort.
Send appointment reminders
Automate reminders via APIs to reduce no-shows and allow for rescheduling. Personalize messages across customers’ preferred channels like WhatsApp, Messenger, email or more to ensure they stay engaged and informed.
Send customer satisfaction surveys
Send post-appointment CSAT surveys to validate the effectiveness of your appointment workflows and customer experience. Use the feedback to predict retention and identify satisfied clients who can become loyal advocates.
اعرف المزيد
وفر موارد الفريق، وقلل الفرص الضائعة وزد من التحويلات أثناء تقديم تجارب سلسة للعملاء.
دع العملاء يؤمنون المواعيد على الفور باستخدام روابط لجداول مثل Calendly و Google Calendar وغيرها بمجرد أن يظهروا اهتمام. ادمج هذا بسلاسة مع تدفقات العمل الحالية لضمان حجز المواعيد بدقة ودون أي جهد يدوي.
اعرف المزيد
إرسال تذكير الموعد
أتمتة التذكيرات عبر APIs لتقليل عدم الحضور والسماح بإعادة الجدولة. خصص الرسائل لتتناسب مع القنوات المفضلة للعملاء مثل WhatsApp، Messenger، البريد الإلكتروني أو غيرها لضمان بقائهم مشتركين ومطلعين.
اعرف المزيد.
إرسال استطلاعات رضا العملاء
أرسل استبيانات CSAT بعد المواعيد للتحقق من فعالية سير العمل الخاص بالمواعيد وتجربة العملاء. استخدم الملاحظات للتنبؤ بالاحتفاظ بالعملاء وتحديد العملاء الراضين الذين يمكن أن يصبحوا مدافعين مخلصين.
اعرف المزيد.