Automotive

Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.

Рекламные акции на видимых местах

Покупка или продажа авто редко бывает импульсивной. Ускорьте процесс принятия решения для клиента, направляя его при помощи кросс-маркетинга, а затем продолжая общение с ним в любом мессенджере.

Используйте новые каталоги и предложения как лид-магниты для привлечения и прогрева потенциальных клиентов

Повышайте интерес к новым или подержанным моделям, рассылая информацию частями через многоканальные рекламные кампании

Сегментируйте клиентов по интересам, прошлым покупкам или поведению для ретаргетинга

Рассылайте специальные предложения для целевой аудитории через мессенджеры мгновенно или планируйте их заранее

Повышайте открываемость и кликабельность благодаря рекламе на правильных каналах

Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.

Круиз-контроль продаж

Общение через мессенджеры укрепляют доверие быстрее, чем email и телефонные звонки. Легко преодолевайте возражения и заключайте сделки, сочетая чаты с системами данных, автоматизацией и нужными интеграциями.

Мгновенно вовлекайте потенциальных клиентов в чат через ссылки, многоканальные виджеты или QR-коды

Обеспечьте специальное распределение обращений от больших клиентов, чтобы не потерять их

Автоматизируйте воронку продаж от квалификации лидов до заключения сделки

Интегрируйте существующие ERP и CRM системы для получения данных и закрытия сделок в процессе разговора

Отправляйте персональные или массовые сервисные уведомления для всего — от обновлений статуса доставки до объявлений о наличии

Объединение контактов

Одна действительно омниканальная платформа, где вы сможете легко находить и объединять профили клиентов, получая полное представление об их взаимодействии с вашим брендом.

Запуск автоматизации

Ваши операторы смогут быстро создавать тикеты и сделки, оформлять заказы, передавать смены и переводить диалоги внутри команды, запуская автоматизацию одним кликом прямо внутри чата.

Настраиваемые папки входящих

Вы сможете группировать входящие сообщения по необходимым параметрам, чтобы отслеживать диалоги с VIP клиентами, работу новых операторов, движение клиентов по автоворонке и другие важные для вас чаты.

Теги и пользовательские поля

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.

Круиз-контроль продаж

Общение через мессенджеры укрепляют доверие быстрее, чем email и телефонные звонки. Легко преодолевайте возражения и заключайте сделки, сочетая чаты с системами данных, автоматизацией и нужными интеграциями.

Мгновенно вовлекайте потенциальных клиентов в чат через ссылки, многоканальные виджеты или QR-коды

Обеспечьте специальное распределение обращений от больших клиентов, чтобы не потерять их

Автоматизируйте воронку продаж от квалификации лидов до заключения сделки

Интегрируйте существующие ERP и CRM системы для получения данных и закрытия сделок в процессе разговора

Отправляйте персональные или массовые сервисные уведомления для всего — от обновлений статуса доставки до объявлений о наличии

Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.

Новые возможности за счет смарт поддержки

Общение — двигатель всех отношений с клиентами. Обеспечьте доверие к своему бренду и повышение пожизненной ценности клиента, предоставляя покупателям лучшее обслуживание и поддержку до и после сделки.

Предлагайте круглосуточную поддержку за счет автоматических ответов на часто задаваемые вопросы или быстрого доступа к живому оператору

Автоматизируйте напоминания о тех.обслуживании, получайте быстрые разрешения на доп.работы и отправляйте уведомления о том, что автомобиль можно забрать

Производите впечатление на клиентов, узнавая их в любом мессенджере, и всегда имейте под рукой всю историю взаимодействия

Обеспечьте беспрепятственную эскалацию поддержки или вступайте в чат, если агенты столкнулись с трудностями

Анализируйте и исправляйте слабые места, выявляя их благодаря записям чатов, рейтингам NPS или CSAT и аналитическим отчетам

Рекламные акции на видимых местах

Круиз-контроль продаж

Круиз-контроль продаж

Новые возможности за счет смарт поддержки

Готовы приступить к работе? ✨