respond-io
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衛生保健

透過病人的高度參與創造微笑的理由

根據患者的喜好，透過電話或聊天方式與患者互動。 從無縫預約到隨訪，讓患者在進入您的診所之前就保持良好狀態。

60%
Higher
patient satisfaction
50%
Common healthcare questions
resolved automatically
84%
Faster
response times

受頂尖醫療保健企業的信任

透過對話引導的成長最大化潛在客戶™

增加患者獲取

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在WhatsApp通話或聊天、Facebook Messenger、Instagram及您所在區域其他熱門渠道上與潛在患者互動

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將您的牙科業務集中在不同地區，以便全面瞭解業務

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利用點擊聊天廣告直接在首選平台上參與，省去網站導航或表單的麻煩，簡化潛在客戶生成過程

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根據患者的需求和擔憂進行細分，讓您能夠通過個性化的活動或協助與他們互動

Learn more about your patients
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Identify the most popular chat channels among patients to optimize campaign effectiveness

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Monitor the quality of agents’ conversations and their response and resolution times

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Segment broadcasts to target specific audiences and track reach and engagement for successful promotions

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Manage patients on respond.io throughout their lifecycle, integrating your CRM or ERP for a full profile view

Features

全通路團隊收件匣

無需再在應用程式之間切換進行聊天 統一語音通話、電子郵件、WhatsApp、TikTok、Facebook Messenger、Instagram 等的聯絡人和對話

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人工智慧代理

Answer FAQs about procedures, pricing, and appointment slots. AI agents collect patient info, assess treatment needs and route inquiries to the appropriate dental team instantly.

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自動化與整合

將 respond.io 連接至 HubSpot、Salesforce、Google Sheets、Zapier、Make、n8n 等工具，以自動化工作流程並在聊天時獲取關鍵上下文

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客戶生命週期管理

優先處理高意圖的潛在客戶，為每個生命周期階段設計客戶旅程，或利用分析來識別常見的流失點

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潛在客戶生成和轉化

從元廣告中獲取潛在客戶、自動預約、透過元目錄即時分享產品資訊等

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大規模客戶保留

透過針對促銷、續約、升級和 CSAT 調查的定向廣播來提高客戶忠誠度

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數據驅動的洞察

追蹤回應時間、元廣告和廣播表現，以及轉換率，以將洞察轉化為收入

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高容量下的穩定性

再也不會因崩潰或停機而失去潛在客戶 與其他提供者不同，respond.io 保證平台的高可靠性

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增強客戶資料的安全性

通過 ISO 27001 認證、GDPR 合規性、SSL 加密、雙重認證、廣泛的雲端安全措施和 SSO 確保客戶和業務資料的安全

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來自客戶的真實成功案例

將診所帶到您患者的手機上 🏥