終極指南

WhatsApp的 API: 終極指南 WhatsApp Business API [2024年1月]

Serene Tan
4月19, 2023

你有沒有考慮過使用WhatsApp? API 對於企業,但您不確定它是什麼或它是如何工作的?我們創建了這個第一手指南來回答您所有的WhatsApp業務 API 問題。在這裡,您將學習如何創建帳戶、管理聯繫人和成功發送消息。

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微信 API: 基礎知識

首先,讓我們來看看基礎知識。在本節中,我們將討論以下主題:

  • WhatsApp之間的差異 API 和 WhatsApp Business 應用程式
  • 獲得WhatsApp之前要考慮的方面 API
  • WhatsApp Business 解決方案提供者 (BSP)
  • WhatsApp的託管選項 API
  • 微信 API 定價

是什麼設置了WhatsApp API 除了 WhatsApp Business 應用程式

WhatsApp的 API,也稱為 WhatsApp Business Platform,專為希望將 WhatsApp 與多個使用者一起使用的大中型公司而設計。相比之下, WhatsApp Business 應用程式 適用於微型小型企業,因為它具有 有限的多使用者功能

WhatsApp的 API 支援高級 自動化,使企業能夠簡化潛在客戶資格認證聊天路由自動分配等。它還可以讓您毫不費力地發送 自動 WhatsApp 消息,包括 WhatsApp 問候 消息和 離開消息。相比之下,WhatsApp 應用程式僅提供 快速回復等基本功能。

與WhatsApp Business應用程式不同,WhatsApp API 沒有應用程式或前端介面。因此, 您需要將其集成到消息傳遞平臺中以 發送和接收消息。

是WhatsApp API 適合您的業務?

想知道這是否是滿足您業務需求的正確解決方案? 我們在下面編製了一個清單,以説明您決定是否應該獲得 WhatsApp API:

1. 企業規模: 如果您是小型企業,WhatsApp Business 應用程式可能會滿足您的需求。但是,隨著業務規模的擴大,我們建議您升級到 WhatsApp API.此選項非常適合大型企業和擁有代理團隊的企業,因為它具有 高級多使用者功能

2. 消息量: 如果您的公司處理大量消息,這是您的最佳選擇。要有效地 管理大量消息 ,請將其連接到 AI 驅動的客戶對話管理軟體 ,例如 respond.io.

3. 與電子商務平臺集成:與 WhatsApp Business 應用程式不同,您可以整合 WhatsApp API 與流行的電子商務平臺,例如 ShopifyBigCommerce、WooCommerceMagento.

4. 用例: 如果您打算大規模進行客戶支援銷售 行銷 ,WhatsApp API 是您的正確選擇。例如,您可以 整合 WhatsApp 和其他訊息傳遞應用程式上的對話 ,以獲得 360 度的客戶檢視。您甚至可以使用 AI 工具來自動化銷售和支持查詢 ,並 創建 WhatsApp 滴灌活動

5. 垂直行業:WhatsApp API 可以使所有垂直領域的企業受益。根據我們的經驗,它適用於食品和飲料(F&B)、酒店醫療保健教育房地產零售行業的企業。

<call-out> By using WhatsApp API and respond.io, Farmacia La Buena cut first response and resolution times by half. Read the full story here <call-out>

雖然企業可以 獲取WhatsApp API 直接從以下位置訪問 Meta,更流行的方法是通過稱為WhatsApp 業務解決方案供應商(BSP)的第三方服務訪問它。

WhatsApp Business API: 業務解決方案供應商

您對 WhatsApp 的體驗 API 可能會因您的 WhatsApp BSP 而有根本不同。為簡化起見,有兩種類型的WhatsApp BSP: SMS 供應商和其他人

SMS 像這樣的供應商 Twilio 和 Vonage 整合微信 API 憑藉其專有的 API.因此,他們需要更多的時間和精力來包含或更新WhatsApp的任何新功能。

這是WhatsApp的圖片 API 業務解決方案提供者 (BSP)。有兩種類型的WhatsApp BSP - SMS 提供者和其他人。您的經驗 API WhatsApp喜歡WhatsApp企業定價等,根據您的BSP可能會有所不同。進一步瞭解 WhatsApp API 和WhatsApp API 集成在博客中。
WhatsApp for Business API: 業務解決方案供應商

未標識為 SMS 供應商可能會使用類似於WhatsApp基礎設施的代理API。這使他們更容易,更快速地啟用新的WhatsApp業務。 API 特徵。

但是,他們實施新更新的速度取決於他們提供的託管選項。

微信 API 託管選項

BSP 提供兩種託管選項: WhatsApp 本地 API 和 WhatsApp的 Cloud API.WhatsApp 本地 API 託管在 BSP 的伺服器或企業自己的伺服器上,而 WhatsApp Cloud API 託管在 Meta的雲伺服器。

隨著 Cloud API,企業可以獲得所有最新資訊 API 快速更新和功能。相比之下,那些使用本地API的人將無法訪問新的WhatsApp。 API 功能,直到其 BSP 執行 API 手動軟體升級。

這是WhatsApp Business上的託管選項的圖像 API.以前,託管 api.whatsapp 的唯一方法是通過本地 API 在 BSP 自己的伺服器上。從 2022 年起,BSP 將提供 Cloud API,其中 API 將託管在 Meta (以前稱為Facebook)。 Cloud API 目前僅對選定的 BSP 提供測試版。 閱讀部落格以瞭解有關如何使用 WhatsApp Business 的更多資訊 API 和 WhatsApp API 發送消息
託管WhatsApp for Business的方法 API

雖然企業可以獲得 WhatsApp Cloud API 直接從以下位置訪問 Meta,設置它需要技術知識。因此,企業更容易 從 BSP 獲取它,例如 respond.io 用於更簡單的應用和設置過程。

兩種託管類型之間的另一個重要因素是它們的定價。讓我們在下面探討這個問題。

微信 API 定價

如果企業託管自己的 API,它必須支付其 BSP 才能存取它並支付 API 託管和維護。

當託管在BSP的伺服器上時,BSP可以完全控制他們對企業收取的費用。提供本地的 BSP API 通常必須向WhatsApp支付費用,然後將其與加價一起轉嫁給企業以獲利。

這是某些消息傳遞應用程式使用的價格模型的圖像。
基於對話的定價

相比之下,WhatsApp Cloud API 訪問是免費的。此外,您不會面臨伺服器託管和維護費用,因為 Meta 託管 API 在其雲伺服器上。企業只需按照 WhatsApp 基於對話的定價支付對話費用。

為避免在這些強制性費用之外產生額外費用,請明智地選擇您的 BSP。例如 respond.io 提供WhatsApp Cloud API 並且不收取任何加價或額外費用。接下來,我們將深入研究 WhatsApp Business API.

WhatsApp Business API:元件

本節提供WhatsApp的概述 API 元件,包括WhatsApp Business Profile 和電話號碼。

微信 API 對於商業: Business Profile

一個 Business Profile 為客戶提供有關您業務的更多資訊。企業可以通過更新其封面照片、描述、位址、電子郵件和網站來優化其業務簡介。

這是一張圖片,顯示了如何 Business Profile 的WhatsApp業務平台外觀。一個 WhatsApp API Business Profile 為客戶提供有關您的業務的更多資訊。企業可以通過更新封面照片、描述、位址、電子郵件和網站來優化其業務資料。瞭解有關其他功能的更多資訊 API 對於博客上的WhatsApp。
概述 Business Profile 在電話設備中

與其他即時通訊應用不同,商家資料無法在應用中搜索到。在下一節中,我們將討論 WhatsAppAPI 電話號碼有效。

微信 API 企業:電話號碼

電話號碼需要與您的 WhatsApp 相關聯API 帳戶。根據您的 BSP,您可以購買電話號碼或移植現有電話號碼。請記住,電話號碼需要能夠接聽電話或 SMS.

我們建議您使用未用於其他 WhatsApp 帳戶的電話號碼。電話號碼 從 App 遷移到 API 是可能的。但是,從 API 不建議使用該應用程式,因為您將丟失與電話號碼關聯的帳戶資訊。

這是電話號碼的圖像。電話號碼需要與您的帳戶相關聯。根據您的 BSP,您可以購買電話號碼或移植現有電話號碼。電話號碼位於WABA下,WABA 通過Facebook Business Manager進行管理。Facebook Business Manager 也是您管理其他 Facebook 資產的地方,例如您的 Instagram 帳戶、廣告帳戶和Facebook頁面。每個WABA 最多可以有25個號碼,具體取決於電話號碼層。
API WhatsApp:電話號碼

與您的 WhatsApp 商務帳戶 (WABA) 綁定的電話號碼通過 Facebook 商務管理進行管理。Facebook 業務經理可以有多個 WABA,一個 WABA 最多可以有 20 個電話號碼。

可以連接到 WABA 的電話號碼數量取決於 Facebook Business Manager 的驗證狀態。例如,未經驗證的企業最多只能將 2 個電話號碼連接到其 WABA。

除了電話號碼限制外,Facebook 業務驗證也會影響您的 WhatsApp 消息限制,我們將在下面討論。

消息傳遞限制

未經驗證的商家只能在250小時內向24個唯一聯繫人發送消息。 驗證 Facebook 商務管理平臺後,您可以達到以下消息限制類別之一:

  • 在滾動的 24 小時內向 1K 唯一連絡人發送消息
  • 在滾動的24小時內向10K唯一聯繫人發送消息
  • 在滾動的24小時內向100K唯一聯繫人發送消息
  • 在滾動的24小時內向無限的唯一聯繫人發送消息

請注意,消息傳遞限制僅適用於業務發起的消息 (稱為消息範本)。

WABA 內的電話號碼可以達到五層。根據 BSP,企業在註冊電話號碼後將從受限訪問層或第 1 層開始。要從受限訪問層升級到下一層,您需要驗證您的 Facebook 商務管理平臺。至於第 1、2 和 3 層中的企業,當他們發送的消息限製為當前層的一半時,它們將升級到下一層。
API WhatsApp:如何提高電話號碼消息限制

根據BSP,企業要麼從未經驗證的企業消息限制開始,要麼在註冊電話號碼后達到1K唯一聯繫人。

經過驗證的商家在 7 天內發送的郵件數量是當前消息類別中允許的消息數量的一半,則會升級到下一個消息限制類別。

企業將在達到消息傳遞限制 24 小時後自動升級到下一個消息傳遞限制類別。為此,它們必須具有良好的品質評級和未標記的狀態。

電話號碼品質評級和狀態

電話號碼品質評級和狀態指示客戶對商家對話品質的滿意度。您可以在 Facebook 商務經理

品質評級由多種因素共同決定。這包括客戶的阻止數量、出站消息的頻率和響應時間。有三個品質等級:

  • 高(綠色)
  • 中(黃色)
  • 低(紅色)
這是一張關於WhatsApp的圖片 API 電話號碼質量評級。有三種可能的質量等級。這包括高(綠色)、中(黃色)和低(紅色)。如何使用Whats App發送消息 API 會影響您的電話號碼質量評級。
電話號碼品質評級:概述

為確保獲得良好的品質評級,請避免您的電話號碼被遮罩。被阻止後,您的電話號碼質量評級將從「高」降至「中」或「低」。。為防止這種情況,請僅發送與您的聯繫人相關的高品質消息。

品質評級的更改可能會影響您的電話號碼狀態。總共有五種狀態:

  • 待定: 商務政策檢查完成之前的狀態
  • 離線: 企業未通過商務政策檢查或取消其WhatsApp時的狀態 API 帳戶
  • 連接: 默認狀態
  • 標記: 品質評級達到「低」時的狀態。如果在 7 天內提升到「中」或「高」,則狀態將恢復為「已連接」。如果沒有, WhatsApp 會將您的狀態恢復為「已連接」 ,但對您的號碼施加較低的消息限制。
  • 限制: 當商家達到其消息限制而品質評級較差時的狀態
這是一張圖片,說明瞭WhatsApp的五種可能狀態 API 電話號碼。這包括掛起、離線、已連接、已標記和受限。品質評級的變化可能會影響您的電話號碼狀態。
API WhatsApp:電話號碼狀態

現在您瞭解了不同的 WhatsApp API 元件,您將學習如何申請帳戶。

如何申請WhatsApp API 帳戶

雖然很容易獲得 API 通過 BSP 訪問,我們確定了兩種不同的註冊方法。

企業可以獲得WhatsApp業務 API 通過經典註冊流程 的帳戶,或respond.io 快速註冊。經典註冊方法涉及繁瑣的Facebook業務驗證過程。相比之下, respond.io的快速註冊可讓您創建WhatsApp API 無需Facebook業務驗證即可快速帳戶。

這是一張圖片,顯示了獲得 API WhatsApp for Business Account。有兩種方法可以獲得WhatsApp API 帳戶 - 通過經典註冊過程或 360dialog 快速註冊。這 360dialog 快速註冊提供最便宜的WhatsApp API 並允許您創建WhatsApp API 無需Facebook業務驗證即可在10分鐘內完成帳戶,讓您立即開始測試WhatsApp API.這在任何國家/地區都可用,包括那些尋找WhatsApp的國家/地區 API 印度或WhatsApp API 在印度。
如何創建帳戶

作為 BSP 和 AI 驅動的客戶對話管理軟體供應商, respond.io 讓您即時訪問 WhatsApp API. 然後,您將可以立即訪問 全管道收件匣 ,立即開始在 WhatsApp 上與您的客戶聊天!

<call-out> Respond.io is also a badged Meta Business Partner, which means it is recognized by Meta for its expertise in business messaging. <call-out>

我們有一個專門的博客,逐步解釋 申請流程。獲得 WhatsApp 後 API 帳戶,企業還可以選擇對其進行驗證以獲得令人垂涎的 WhatsApp 綠色勾號

驗證一個WhatsApp API 帳戶: WhatsApp Green Tick

經過驗證的帳戶或官方企業帳戶可以增加您的業務的可信度,因為 WhatsApp 僅將其授予知名企業。您可以直接在您的 WhatsApp Manager 上 透過您選擇的 BSP 請求驗證。

這是一張關於如何驗證WhatsApp的圖像 API 帳戶。經過驗證的WhatsApp API 帳戶可為您的企業增加可信度,並且在個人資料中具有可見的商家名稱,因此更容易識別。您可以請求WhatsApp API 直接在Facebook商務管理平臺上進行驗證。或者,您可以通過BSP驗證您的WhatsApp帳戶。
如何驗證您的帳戶

要獲得您的 API 帳戶已驗證,您需要滿足 WhatsApp 的要求。這包括遵守 WhatsApp 的商業和商業政策,並成為一家知名企業。完成帳戶設置后,您就可以開始與客戶聊天了。

WhatsApp Business API:消息

在本節中,我們將引導您瞭解 WhatsApp 上允許的兩種類型的對話 API:使用者發起的對話,也稱為服務對話和業務發起的對話。

在 WhatsApp 上發送消息 API 業務:服務對話

WhatsApp 不允許企業隨時發送消息。為了防止垃圾郵件並確保企業快速回復收到的消息,WhatsApp 施加了稱為服務對話的消息傳遞限制。

這是WhatsApp服務對話的圖片。WhatsApp 不允許企業使用 api whatsapp 消息發送 API 任何時候他們想要。為了防止垃圾郵件並確保企業快速回復收到的消息,WhatsApp 施加了稱為會話消息傳遞的消息傳遞限制。會話消息傳遞允許您在24小時內回復聯繫人的消息。詳細瞭解如何使用 WhatsApp API 在博客中發送消息。
服務對話:概述

服務對話由客戶發起。當他們向您發送消息時,將打開一個 24 小時視窗供您回復他們。24 小時視窗結束後,除非您開始由商家發起的對話,否則您將無法再回覆客戶。

在服務對話中發送的消息無需事先批准。但是,這些消息必須遵守 WhatsApp 的商業和商業政策。

服務對話:互動式消息

除了通常的純文字消息外,您還可以發送互動式消息。互動式消息採用使用者友好的格式,為客戶提供了一種更簡單的方式來查找和選擇他們想要從您的業務中獲得的內容。

這是工作階段消息類型的圖像。互動式會話消息有四種類型。這包括清單消息、回復按鈕、單個產品和多產品消息。 查看博客以瞭解有關 whatsapp api 向號碼發送消息的更多資訊。
互動式消息的類型

互動式消息有四種類型:清單消息、回復按鈕、單產品消息 和多產品消息。單產品和多產品消息非常適合向客戶發送目錄

為了進一步改善企業的整體客戶體驗,WhatsApp 要求企業在聊天中加入 人工代理路徑

服務對話:人工升級途徑

一些客戶問題需要人工代理的干預。WhatsApp 意識到了這一點,並強制要求人為升級途徑。

一些可接受的升級方法包括人工代理交接、業務電話號碼、業務電子郵件、Web 支援表單和店內訪問提示。請注意,社交媒體、説明中心網頁或應用連結等間接管道不被視為升級方法。

這是一張關於人類升級途徑的圖片。一些可接受的上報方法包括人工座席交接、電話號碼、電子郵件、網路支援表格和店內訪問提示。
WhatsApp 人為升級途徑

如果沒有人工升級途徑,您的電話號碼品質評級可能會變為「低」(紅色),並且您的電話號碼狀態可能會變為「已標記」。。

這就是您需要瞭解的有關服務對話的所有資訊。接下來,讓我們瞭解如何將消息範本用於業務發起的對話。

微信 API 對於企業:消息範本

在聯繫人最後收到消息 24 小時後,商家只能使用 WhatsApp 消息範本進行回復。消息範本是預先批准的消息,用於重新打開 24 小時客戶服務視窗或開始新對話。

這是關於範本訊息傳遞如何工作的圖像。在聯繫人收到最後一條消息后 24 小時後,企業只能使用消息範本進行回復。閱讀博客以瞭解有關 api whatsapp 發送消息的 opic 的更多規則。
範本消息傳遞:概述

除了標準消息範本外,還支援多媒體互動式消息範本 前者支援圖像、視頻或 PDF 文件,而後者允許您附加號召性用語或快速回復按鈕。

這是有關範本消息類型的圖像。除了標準的消息範本外,WhatsApp API 還支援多媒體和互動式消息範本。進一步瞭解 WhatsApp API 在博客中發送消息和 WhatsApp Business 消息。
消息範本的類型

您可以在 BSP 的主控台上建立 WhatsApp 訊息範本。請記住,WhatsApp 可能會出於不同的原因拒絕提交的消息範本。以下是 一些最佳做法,可提高提交獲得批准的機會。

您的消息範本必須屬於以下三個類別之一: 行銷、實用程式或身份驗證

這是一張關於 WhatsApp 消息範本類別的圖片,包括行銷對話、實用程式對話和身份驗證對話。
API WhatsApp 發送消息:WhatsApp 消息範本類別

也就是說,您應該避免過於頻繁地發送郵件範本,否則客戶可能會將其標記為垃圾郵件。這可能會影響您的範本品質評級和狀態。

消息範本品質評級和狀態

消息範本品質評級顯示客戶在過去 24 小時的滾動視窗中如何接收消息範本。您可以在 Facebook 商務管理平臺中查看範本品質評級和狀態。

這是關於郵件範本品質評級的圖片。郵件範本品質評級有三種質量狀態:高(綠色)、中(黃色)和低(紅色)。
API WhatsApp 發送消息:消息範本品質評分

訊息範本品質評級有三種質量狀態:

  • 高(綠色)
  • 中(黃色)
  • 低(紅色)
這是一個關於消息範本狀態的圖像。消息範本的品質評級下降可能會影響其狀態。郵件範本有五種狀態 - 掛起、已批准、已拒絕、已標記和已禁用。
消息範本狀態:概述

消息範本的品質評級下降可能會影響其狀態。訊息範本有五種狀態:

  • 待定:當商家首次提交尚未批准的範本時
  • 批准:消息範本獲得批准後
  • 拒絕:當消息範本被拒絕時
  • 標記:當品質評級達到低狀態時
  • 禁用:當郵件範本進入「已標記」狀態,並且其品質評級在 7 天內未提高時,其狀態將切換為「已禁用」。您無法發送或編輯已關閉的郵件樣本。

當您的範本狀態更改為「已標記」或「已禁用」 時,您將收到電子郵件通知。為防止禁用消息範本,請確保僅向已選擇加入的客戶發送消息範本。

消息範本:加入宣告

為了保持客戶體驗的品質,WhatsApp 要求企業在使用消息範本開始聊天之前獲得客戶的 選擇加入

您可以在WhatsApp上和關閉上獲得選擇加入。想想互動式語音回應 (IVR)、網站表單、WhatsApp 廣告、WhatsApp 連結、WhatsApp 二維碼或通過 WhatsApp 線程(客戶發起的消息)。

這是範本消息選擇加入上的圖片。選擇加入可以在 WhatsApp 上和下獲得。想想互動式語音應答 (IVR)、網站表單、WhatsApp 廣告、api whatsapp 連結、WhatsApp 二維碼或通過 WhatsApp 線程(客戶發起的消息)。
範本訊息傳遞選擇加入:概述

要讓聯繫人選擇加入,他們必須首先看到這樣做的價值。最好在正確的時間和地點要求選擇加入。例如,當他們在您的平台上註冊帳戶時,讓他們選擇接收新的更新或 WhatsApp 新聞通訊。現在您知道選擇加入的工作原理,讓我們談談管理聯繫人。

消息範本:聯繫人管理

在本節中,我們將討論WhatsApp上聯繫人管理的各個方面 API.這包括驗證聯繫人並將其導入WhatsApp CRM,以及通過使用者身份通知管理聯繫人的身份。

驗證和導入聯繫人

在導入聯繫人之前,您需要驗證您的聯繫人是否具有有效的WhatsApp號碼。驗證連絡人很重要,因為向不存在的WhatsApp號碼發送消息會降低您的質量評級。

以下是需要注意的事項:WhatsApp將禁止 API 驗證過多電話號碼而不向其發送消息的帳戶使用者。這可能會防止平臺上的垃圾郵件發送者。

這是關於驗證和導入聯繫人的圖像。在導入聯繫人之前,您需要驗證您的聯繫人是否具有有效的 WhatsApp 數。驗證連絡人很重要,因為將消息發送到 WhatsApp 不存在的數位會降低您的質量評級。
驗證和導入 WhatsApp 接觸

聯繫人不會存儲在 WhatsApp 上 API.驗證您的連絡人後,您可以將它們導入訊息傳遞軟體或 WhatsApp CRM。雖然 WhatsApp 文件沒有全面解釋聯繫人導入,但我們在本文中介紹了如何做到這一點

有時,聯繫人的電話號碼可能會易手。除非企業選擇接收使用者身份通知,否則他們不會意識到號碼擁有權的變化。

使用者身份通知

使用者身份通知可確保企業與正確的聯繫人進行通信。選擇接收這些通知后,當企業收到來自新使用者下重新註冊的號碼的消息時,將收到通知。

這是使用者身份通知上的圖像,用於確保企業將資訊發送給正確的人。選擇接收這些通知后,企業將在收到來自重新註冊的 WhatsApp 帳戶的消息時收到提醒。準備好開始了嗎?註冊您的 API 帳戶並試用我們的免費WhatsApp業務 API 14天試用。
使用者身份通知:在聯繫人ID更改時收到通知

除非企業承認重新註冊,否則他們無法發送這些號碼。這可以保護企業和客戶免於通過WhatsApp洩露敏感資訊。此外,使用者身份通知可防止企業被標記為垃圾郵件,以免向未加入加入的人發送消息。

常見問題

是WhatsApp Business嗎 API 自由?

不,不是。這些是您可以預期的費用: 電話號碼、用於接收和發送消息 的消息收件匣以及 WhatsApp 基於對話的定價 費用。

什麼是最便宜的WhatsApp API 夥伴?

市場上有多個合作夥伴,而且數量還在不斷上升。為避免產生不必要的成本,我們建議您使用不會為發送或接收的每條消息添加標記的 BSP。此外,避免使用具有帳戶設置或維護費用的 BSP。

獲得WhatsApp難嗎 API 帳戶?

幸運的是,它變得越來越容易。如果你 通過以下方式申請帳戶 respond.io,它應該只需要幾分鐘。如果您遇到任何阻礙,我們的支援團隊將隨時為您提供説明。

有多少代理可以共用 WhatsApp API 帳戶?

這取決於您的 BSP 的計畫。 如果您是 respond.io 使用者,您可以在三種類型的計劃之間進行選擇,並且只為您需要的內容付費。

我可以在 WhatsApp 上使用聊天機器人嗎 API?

事實上! Respond.io 用戶可以訪問 Respond AI,一種對話式 AI 功能,具有多種工具,可以毫不費力地回復 WhatsApp 消息。此外,您可以整合所有您喜歡的自動化軟體,例如 Dialogflow.

你已經走到了最後!現在您已經瞭解了您需要瞭解的有關WhatsApp業務的所有資訊 API,準備好應用您新發現的知識,並將您的 WhatsApp 消息傳遞提升到一個新的水準。

立即開始在全球最受歡迎的消息傳遞管道上與客戶聊天! 獲取 WhatsApp Business API 帳戶

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進一步閱讀

我們希望這份終極指南對您有所説明。如果您想瞭解更多關於 WhatsApp for Business 的資訊,請查看以下文章:

Serene Tan
內容主管
Serene Tan,內容主管 respond.io,畢業於威爾士大學聖三一學院MBA。憑藉對商業資訊傳遞領域的深刻理解,她通過與客戶對話來指導公司加速增長和推動結果。
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