Sleekflow 和 respond.io 都統一了流行的訊息管道並提高了客戶參與度。 但在平台穩定性和成熟自動化方面,它們的能力和價值差異很大。 找出最適合您需求的解決方案。
Sleekflow | respond.io | |
|---|---|---|
WhatsApp Capabilities | ||
Meta Business Partner | ||
WhatsApp Business Calling API | ||
WhatsApp Business App + API | ||
Broadcasts | ||
WhatsApp Catalog | ||
Omnichannel Capabilities | ||
Supported Channels | ||
Calls |
| |
Marketing and Sales Automation | ||
Chat Automation Workflows | Only for WhatsApp | All channels |
Click to Chat Ads Automation Triggers | ||
Reports | Limited | Comprehensive |
Customer Lifecycle Management | ||
AI Features | ||
AI Agent | ||
AI Assisted Message Drafts | ||
AI Knowledge Sources | Document uploads and web resources | |
Platform Security and Stability | ||
Onboarding Support | Limited | |
Chat Support Availability | Mainly via email, limited chat support for higher-tier plans | 24/5 expert chat support, AI agent on weekends |
Support via Call | ||
Supports High Message Volume without Lagging | ||
Pricing | ||
Entry | Pro: $149/month
| 入門: 每月 79 美元
|
Mid-tier | Premium: $349/month
| Growth: $159/month
|
Advanced | Custom pricing
| $279/month
|
WhatsApp BSP fees | $15/ phone number per month | - |
*Monthly Active Contacts refers to the contacts you chat with in a month. Instead of paying for stored contacts, only pay for the contacts you actually talk to.
Migrate from WhatsApp Business App to WhatsApp API
Migrate WhatsApp API from another BSP to respond.io
合適的對話管理軟體可以提高您的效率、增加收入並發展您的業務—無需額外努力
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Sleekflow 最適合擁有少於 5 名代理商並透過聊天發送少量訊息進行行銷、銷售和支援的小型企業。
消息量大、需要為多個用戶和團隊提供高級功能的大型企業應該考慮使用 respond.io。 我們的產品最適合尋求透過電話、電子郵件和 TikTok、WhatsApp 等流行訊息管道實現業務或收入成長的 B2C 企業。
Sleekflow 最近的價格上漲並沒有帶來任何有意義的功能改進,因此更難證明其成本的合理性。 它仍然缺乏對 TikTok 等高影響力管道的支持,限制了您在主要市場的影響力。 當訊息量激增時,Sleekflow 用戶報告頻繁出現延遲、錯誤和停機。 對於尋求可靠且經濟高效地擴大規模的企業來說,現在可能是時候繼續前進了。
大多數平台在壓力之下都會崩潰。 Respond.io 沒有。 無論您每月處理 1,000 條還是 100,000 條訊息,response.io 都能提供 99.999% 的正常運行時間 - 無延遲、無崩潰、無線索丟失。
在一個地方處理來自 TikTok、WhatsApp、電子郵件、語音通話等的對話。 不再存在孤島或混亂,而是在具有出色 UI/UX 的團隊收件匣中享受全通路對話。
然後,超越基本的自動化。 雖然 Sleekflow 限制了您的工作流程和用戶,但 respond.io 為您的團隊提供了先進的 AI、自訂工作流程和靈活的路由邏輯。 結合潛在客戶管理功能和報告,它可以更快地大規模轉換潛在客戶。
需要幫助嗎? 我們的入職團隊將協助您快速完成設定。 然後,我們將為您提供每週 5 天、每天 24 小時的專家支援和週末 24 小時的 AI 支援 - 並且每個計劃均無需額外費用。
總的來說,這些轉化為真正的影響:我們的 G2 評論證明其比 Sleekflow 更快實現價值和投資回報。 簡而言之,Sleekflow 可以幫助您入門。 Respond.io 為您帶來成果。
有沒有想過為什麼 Sleekflow 會限制自動化? 這取決於定價。 主要按用戶數量收費的平台沒有什麼動力幫助你實現自動化——因為自動化程度越高,你需要付費的用戶就越少。
Respond.io 顛覆了這個模型。 我們的每月活躍聯絡人定價為您提供無限的總聯絡人數和無限的對話數,而不像競爭對手那樣按聯絡人區塊或每個計劃的對話上限收費。 隨著聊天量的增長,每月活躍聯絡人的成本會下降,使其隨著時間的推移更具可擴展性。 而且由於我們不按用戶收費,我們可以幫助您實現更多自動化,以支援客戶成長並處理大量聊天 - 無論您的團隊規模有多大。
Sleekflow 每月對每個 WhatsApp 號碼收取 15 美元的費用,這對於擁有多個號碼的企業來說成本昂貴。 另一方面,Respond.io 不收取 WhatsApp 的任何設定費、維護費或訊息加價。
與我們的內行人專家預約客製化演示,了解 respond.io 如何滿足您的特定用例,或註冊免費試用。 當您準備好進行切換時,我們的入職團隊很樂意為您提供指導協助,以確保順利遷移,如果您之後需要任何協助,我們將全天候提供支援。
了解教育顧問公司 GETUTOR 如何從 Sleekflow 轉換並將轉換率提高 24%。
Sleekflow 為 Pro 計劃提供電子郵件支持,對於更高級別計劃的客戶,僅在香港辦公時間內可以透過聊天聯繫。 Respond.io 為所有計劃提供每週 5 天、每天 24 小時的人工支援和週末 24 小時的人工智慧支持,並為定制計劃提供客戶成功經理服務。