WhatsApp Business API 定價計算機

清晰、可擴展且基於對話的 WhatsApp 定價

常見問題

什麼是基於對話的定價 WhatsApp Business 平臺?

基於對話的定價是一種定價模型,其中企業按對話收費,涵蓋在 WhatsApp Business 整個24小時會議中的平臺。

什麼是 WhatsApp Business 平台對話?

對話 WhatsApp Business 平臺是企業與客戶之間的交互,通過 WhatsApp Business 平臺。這些對話由使用者或企業發起,可以包括自由格式和預先編寫的範本消息。

什麼是使用者發起的對話?

使用者發起的對話是為回應使用者消息而啟動的對話。這些對話允許企業在 24 小時客戶服務視窗內發送自由格式的消息。

什麼是業務發起的對話?

業務發起的對話是指企業在客戶收到最後一條消息 24 小時後開始與客戶進行對話。為此,業務需要使用預先編寫的消息範本。

什麼是24小時課程?

24 小時會話是一個固定的時間段,在此期間,企業和客戶可以發送和接收任意數量的消息,包括範本消息,而無需支付額外費用。每個 24 小時的會話會產生一筆費用,該費用從企業或用戶發起通信時開始。

如何計算使用成本 WhatsApp Business API 為了我的生意?

成本 WhatsApp Business API 對話因收件人的國家/地區代碼而異。在計算成本時,您必須考慮使用者發起的對話、業務發起的對話以及客戶所在的國家/地區的費率。要估算費用,請使用 respond.io WhatsApp Business API 定價計算機。

企業每月獲得多少次免費對話?

每月前 1,000 次對話對每個對話都是免費的 WhatsApp Business 帳戶。這些對話可以是用戶發起的,也可以是業務發起的。

什麼是免費入口點對話?

當使用者使用點擊 WhatsApp 或 Facebook 頁面號召性用語按鈕,他們的對話不收費。用戶發起的第一個對話是免費的,但與使用者的後續對話是收費的。免費入口點對話只能由用戶發起。

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