Respond.io已通過ISO 27001認證，展示了我們對保持最高信息安全標準的承諾。 這一全球認可的認證標誌著我們致力於在您需要時保護您的數據並確保其保密性、完整性和可用性。
操作安全性
Respond.io非常重視安全性和隱私。 這就是為什麼我們創建了最安全的過程，以確保我們的服務穩定，並且沒有安全漏洞。 確保您的數據的完整性。 Respond.io遵循行業標準來保護您和您的數據。
雲安全性
Respond.io是一個基於雲的解決方案，使用亞馬遜網絡服務（AWS）。 所有儲存和傳輸的數據都是加密的。 所有數據都安全地存儲和備份在遵循最新SSAE報告標準的伺服器上。 系統受到DDoS保護，並加強了防火牆。
SSL加密
Respond.io的數據在發送到我們的伺服器和從我們的伺服器發送的過程中、以及靜止時均已加密。 為了在傳輸過程中保護您的內容，respond.io使用256位SSL/TLS加密。 在靜止狀態下，respond.io的內容使用256位AES加密來保護。
網絡安全
Respond.io定期更新其網絡架構和系統間的數據流。 防火牆規則和訪問限制會定期進行適宜性審查。 我們不斷提供系統改進以防止漏洞。
備份與&恢復
我們的基礎設施旨在提供穩定性並最小化因硬件故障、自然災害或其他災難而導致的服務中斷。 為了確保在災難發生時的可用性，我們在多個數據中心之間複製數據。 我們的系統會自動每天備份數據庫。
訪問控制
管理共享控制使您可以決定組織中誰可以訪問該平台。 添加多個具有不同角色的用戶，以允許訪問而無需共享您的私人登錄詳細信息。 在任何情況下，敏感數據不會與respond.io及客戶以外的任何人共享。
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