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Respond.io 是 ISO 27001 certified，表明我們致力於維護最高標準的資訊安全。這項全球公認的認證表明我們致力於保護您的數據，並確保其機密性、完整性和可用性。
Respond.io 認真對待安全和隱私。這就是為什麼我們創建了最安全的流程，以確保我們的服務穩定並且沒有安全漏洞。確保您的數據的完整性。 Respond.io 符合行業標準，以保護您和您的數據。
Respond.io 是一種基於雲的解決方案，即 Amazon Web Services （AWS）。所有存儲和傳輸的數據都經過加密。所有數據都安全地存儲和備份在遵循最新 SSAE 報告標準的伺服器上。系統受到 DDoS 保護，並通過防火牆進行強化。
Respond.io“數據在發送到我們的伺服器和從我們的伺服器發送時以及處於靜止狀態時都會被加密。為了保護傳輸中的內容， Respond.io 使用 256 位 SSL/TLS 加密。休息時， Respond.io 內容使用 256 位 AES 加密進行保護。
Respond.io 定期更新其網路架構和系統之間的數據流。定期審查防火牆規則和訪問限制的適用性。我們不斷提供系統改進以防止漏洞。
我們的基礎設施旨在提供穩定性，並最大限度地減少因硬體故障、自然災害或其他災難而導致的服務中斷。為了幫助確保在發生災難時的可用性，我們在多個數據中心之間複製數據。我們的系統每天自動備份資料庫。
通過管理共用控制項，您可以決定組織中的哪些人有權訪問平臺。添加具有不同角色的多個使用者以允許訪問，而無需共用您的私人登錄詳細資訊。在任何情況下，都不會與外部任何人共用敏感數據 Respond.io 和用戶端。
