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Respond.io 是 ISO 27001 certified，表明我們致力於維護最高標準的資訊安全。這項全球公認的認證標誌著我們致力於保護您的數據，並在您需要時確保其機密性、完整性和可用性。
Respond.io 認真對待安全和隱私。這就是為什麼我們創建了最安全的流程，以確保我們的服務穩定並且沒有安全漏洞。確保數據的完整性。 Respond.io 符合行業標準，保護您和您的數據。
Respond.io 是一個基於雲端解決方案，亞馬遜網路服務（AWS）。所有存儲和傳輸的數據都經過加密。所有數據都安全地存儲並備份在遵循最新 SSAE 報告標準的伺服器上。系統受 DDoS 保護，並通過防火牆進行強化。
Respond.io' 資料在發送到我們的伺服器和從我們的伺服器發送時以及靜止時都會被加密。為了保護傳輸中的內容， Respond.io 使用 256 位 SSL/TLS 加密。休息時， Respond.io 內容使用 256 位 AES 加密進行保護。
Respond.io 定期更新其網路架構和系統之間的數據流。定期審查防火牆規則和訪問限制的適用性。我們不斷提供系統改進以防止漏洞。
我們的基礎設施旨在提供穩定性，並最大限度地減少因硬體故障、自然災害或其他災難造成的服務中斷。為了幫助確保災難發生時可用性，我們在多個數據中心複製數據。我們的系統每天自動備份資料庫。
通過管理共用控制，您可以決定組織中的哪些人有權訪問該平臺。添加具有不同角色的多個使用者以允許訪問，而無需共用您的私人登錄詳細資訊。在任何情況下，都不會與以下任何人共用敏感數據 Respond.io 和客戶。
