在WhatsApp推出后,各種規模的企業現在可以在WhatsApp上擴展他們的對話。 Cloud API 面向全球所有企業。這篇博文將涵蓋您需要瞭解的有關WhatsApp的所有資訊 Cloud API,它是如何工作的以及兩者之間的區別 Cloud API WhatsApp 和 WhatsApp Business API.然後,我們將詳細介紹WhatsApp的好處 Cloud API 並向您展示如何訪問它。

什麼是WhatsApp Cloud API
微信 Cloud API 是 WhatsApp Business API,託管在 Meta的雲伺服器。 Meta 最初提供WhatsApp本地 API 託管在 業務解決方案供應商 (BSP) 伺服器或企業的專用伺服器上。
但是,它意識到申請本地 API 很耗時, API 更新需要一段時間才能提供給企業,一些企業 負擔不起與之相關的費用。

因此, Meta 決定提供WhatsApp Cloud API 作為獲取WhatsApp的更快,更具成本效益的方式 API.也就是說,讓我們討論WhatsApp之間的區別。 Cloud API 和本地 API.
WhatsApp之間的差異 Cloud API 和 WhatsApp 本地 API
WhatsApp之間的區別 Cloud API 和 WhatsApp 本地 API 主要是後端,不會影響最終使用者。但是,它們可以通過幾種方式影響企業,即企業訪問 API 並接收 API 升級。
The WhatsApp Cloud API 由 Meta,使企業和 BSP 能夠免費獲得 API 訪問並受益於更快的軟體實施和安全升級。

至於WhatsApp本地 API,BSP 承擔託管和維護 API.他們需要手動執行任何升級,從而導致訪問最新WhatsApp的潛在延遲 API 升級。
除此之外,由於應用程式流程和託管中涉及的不同方,兩個 API 之間也存在顯著的價格差異。我們將在下面深入探討更多細節。
微信 Cloud API 定價
微信 Cloud API 定價因您訪問它的方式而異。如果你得到WhatsApp Cloud API 從BSP來看,它可能涉及額外的BSP成本。但是,由於 API 託管於 Meta的伺服器,與提供本地的 BSP 相比,它們的費用通常更低 API.
如果你得到WhatsApp Cloud API 直接來自 Meta,您只需要支付 WhatsApp對話費用。WhatsApp基於對話的定價分為兩類:業務發起的對話和使用者發起的對話或服務對話。
服務對話是由客戶發起的對話。當商家在 24 小時訊息傳遞視窗內回復消息時,我們將向使用者發起的對話費用收取費用。

商家發起的對話是指商家在24小時消息傳遞視窗之外發起的對話。企業必須使用消息範本來啟動業務發起的對話。
WhatsApp 每月為企業提供 1,000 次免費對話,可以是服務對話或企業發起的對話。請注意,自 2023 年 6 月 1 日起,1,000 個免費對話將僅限於服務對話。現在,讓我們看看WhatsApp Cloud API 特徵。
微信 Cloud API 特徵
類似於本地 API,您需要 連接微信 Cloud API 到客戶對話管理軟體,例如respond.io 使用WhatsApp Cloud API 特徵。

一旦連接到 respond.io,企業可以發送廣播和互動消息,通過驗證其WhatsApp企業帳戶來申請WhatsApp綠色勾號,並使用高級自動化進行行銷,銷售和支援。
現在你明白了WhatsApp是什麼 Cloud API 是以及它是如何工作的,讓我們探索它的好處。
獲得WhatsApp的好處 Cloud API
微信 Cloud API 與本地相比更穩定、更可靠 API 如 Meta 負責 API 基礎設施和託管。企業也可以快速 API 更新,包括新功能或安全更新。
而不是您在申請本地時會遇到的冗長的申請過程 API 從BSP訪問,企業可以立即獲得 Cloud API 從 BSP 存取或直接從 Meta.

雖然 Meta 不收取任何設置費 Cloud API,通過 BSP 獲得它可能會帶來額外費用。選擇不對WhatsApp費用徵收任何設置費和加價的BSP很重要。
如果您正在尋找具有這些品質的 BSP, respond.io 是一個很好的選擇。讓我們仔細看看什麼 respond.io 可以提供。
為什麼選擇 respond.io 作為您的 BSP
Respond.io 是WhatsApp商業解決方案供應商(BSP)和客戶對話管理軟體。它允許您將WhatsApp連接到全管道收件匣,完全管理您的WhatsApp企業帳戶,並與用戶團隊一起使用WhatsApp。

與許多BSP不同, respond.io 提供免費的WhatsApp Cloud API 訪問並且不會對WhatsApp費用施加任何加價。因為它帶有消息傳遞軟體,所以您不必獲得 API 來自不同供應商的訪問和消息傳遞軟體。
接下來,我們將向您展示獲取WhatsApp的兩個可用選項 Cloud API.
如何獲取WhatsApp Cloud API
企業可以獲得WhatsApp Cloud API 通過以下兩種方式之一進行訪問:自助服務或通過 BSP 等 respond.io.
值得注意的是,設置WhatsApp Cloud API 靠你自己需要技術知識。它涉及一個繁瑣的過程,對於沒有足夠技術資源並希望快速與客戶聊天的企業來說可能具有挑戰性。
幸運 respond.io 簡化流程,讓您獲得WhatsApp Cloud API 只需點擊幾下即可訪問。讓我們探索如何獲得WhatsApp Cloud API 自行使用 Meta 對於開發人員和通過 respond.io.
如何獲取WhatsApp Cloud API: 自助服務
獲取WhatsApp Cloud API 直接來自 Meta,您需要在您的 Facebook 開發者帳戶上進行設置。請按照以下步驟操作或觀看我們的WhatsApp Cloud API 教程視頻。
設置您的 Facebook 開發者帳戶
1. 註冊 或登錄 Facebook , 然後按兩下 創建應用程式。

2. 選擇商務 版 作為您的應用類型。

3. 提供有關 您的業務的基本資訊。如果您沒有商務管理平台帳戶,則可以將其保留為未選中狀態。點擊 建立套用。 您將被定向到您的 Meta 擋泥板。

4. 向下滾動 ,直到看到 WhatsApp ,然後按兩下 設置。

5. 點擊繼續接受WhatsAppCloud API的條款和條件。如果您在第 3 步中未選擇商務管理平台帳戶,則可以在此處取消選擇商務管理平台帳戶,Facebook 稍後會自動創建商務管理平台帳戶。

6. 發送 一條消息,其中包含由 生成的測試編號 WhatsApp 對您的個人或企業 WhatsApp 用於測試集成是否成功的數位。

接下來,我們將向您展示如何將您的電話號碼添加到您的 WhatsApp Cloud API 帳戶
連接您的電話號碼
1. 點擊 添加電話號碼 ,將電話號碼連接到您的 WhatsApp Cloud API 帳戶。

2. 填寫 您的商家資訊,然後點擊 下一步。

3. 填寫 您的 WhatsApp business 個人資料資訊,然後按兩 下一步。

4. 為 你的 WhatsApp 添加一個電話號碼 Cloud API.請注意,您添加的號碼不能綁定到現有的WhatsApp帳戶。

5. 驗證 您添加的電話號碼。6位數的驗證碼將發送到該號碼。收到驗證碼后輸入驗證碼。

6. 查看發送和接收消息部分。將顯示您添加的號碼。

您已將電話號碼與WhatsApp連接 Cloud API 帳戶!現在你已經設置了WhatsApp Cloud API 在您的Facebook開發者帳戶上,您需要將其連接到消息收件匣,例如 respond.io 以開始發送和接收消息。
連接微信 Cloud API 自 respond.io
1. 按兩下設置模組,選擇頻道,然後按下添加頻道。然後,點擊WhatsAppCloud API.

2. 按兩下“與臉書連接”系統將提示您選擇WhatsAppCloud API 您要使用的帳戶和商務管理平台帳戶 respond.io.

3. 選擇要 連接的電話號碼 respond.io ,然後按下 一步。 下拉功能表中顯示的電話號碼是連接到WhatsApp的電話號碼 Cloud API 您在第 2 步中選擇的帳戶。

4. 複製 回調 URL 並驗證令牌。您需要將其添加到您的WhatsApp中 Cloud API 配置頁。請注意,您需要在WhatsApp上完成設置 Cloud API 按兩下完成之前的配置頁面 。

5. 將 回調網址和驗證令牌添加到您的 WhatsApp Cloud API 配置頁。點擊 驗證並保存。

6. 訂閱 消息 Webhook 事件。

7. 傳回 respond.io ,然後按下完成。 就這樣,您已成功連接WhatsAppCloud API 自 respond.io!

8. 按兩下 「品質」按鈕以獲取您的最新 品質 評級 WhatsApp Business 電話號碼。

現在你已經看到了獲得WhatsApp的艱難方式 Cloud API 帳戶,讓我們這樣做 respond.io 道路!
如何獲取WhatsApp Cloud API: Respond.io
註冊WhatsApp Cloud API 跟 respond.io 快速而輕鬆。點擊此連結后,您將被引導通過無縫的WhatsApp API 註冊流程 - 從關聯您的 Facebook 業務帳戶到添加電話號碼。
整個過程只需幾分鐘。請參閱我們的 微信 API 分步說明指南。

請注意,您只能將電話號碼與本地WhatsApp一起使用 API 或使用WhatsApp Cloud API.不能對兩個 API 使用相同的編號。如果您想使用您當前的WhatsApp On-pre API WhatsApp的號碼 Cloud API,請參閱我們的微信 Cloud API 遷移指南或 聯繫我們 尋求説明。

現在您可以訪問 respond.io 微信業務 API,您可以開始向客戶發送消息。讓我們在下一節中探討WhatsApp上的消息傳遞客戶是如何工作的。
微信 Cloud API:向客戶發送消息
一旦你連接了WhatsApp Cloud API 自 respond.io,您將屬於 未經驗證的業務 類別,您的 WhatsApp 企業帳戶的合規性檢查將自動觸發並在後台進行,以確保符合 WhatsApp 平臺政策。在此期間,企業可以:
- 在24小時滾動期內,向最多250個唯一聯繫人發送業務發起的對話(消息範本)。
- 回應客戶發起的無限制對話
如果您有客戶的電話號碼並希望立即向他們發送消息,則可以 將聯繫人清單導入 到 respond.io 並向他們發送 消息範本。請記住,在向用戶發送消息之前,您必須 獲得使用者選擇加入 。

要 提高消息限制,您必須 驗證您的 Facebook 商務管理平臺。這樣,您就可以 在滾動的 24 小時內向 1,000 個唯一聯繫人發送企業發起的消息。
現在您已經了解了有關WhatsApp所需的一切 Cloud API,您可以開始將 WhatsApp 與 CRM 整合一起使用,或使用 WhatsApp 進行行銷、銷售和支持。嘗試 respond.io WhatsApp Business API 今天免費!

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