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如何獲取WhatsApp API: WhatsApp指南 API 集成 [2024 年 1 月]

羅曼·菲爾蓋拉
12月8, 2023

想知道如何獲得 WhatsApp Business API?你來對地方了。即使跳入 WhatsApp API 整合可能會讓人望而生畏,如果您遵循正確的準則,實際上一點也不難。在這篇博文中,我們將向您展示如何獲取 WhatsApp API 快速無憂地為您的業務服務。此外,我們將説明您弄清楚獲得 WhatsApp Business 後的後續步驟 API 集成。

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微信 API 集成:簡介

5000 萬商家使用 WhatsApp Business 與客戶建立聯繫,使其成為強大的商務溝通平臺。讓我們從關鍵細節開始,以利用 WhatsApp Business 的龐大網路和優勢 API.

WhatsApp 業務 API– 也稱為 WhatsApp Business Platform – 是一種解決方案,適用於希望多使用者訪問平臺並改進大規模消息傳遞功能的公司。與 WhatsApp Business 應用程式不同,它為更複雜的業務需求提供了高級功能。

WhatsApp 業務 API – 也稱為 WhatsApp Business Platform – 是一種解決方案,適用於希望多使用者訪問平臺並改進大規模消息傳遞功能的公司。它提供了企業在 WhatsApp Business 應用程式上找不到的高級功能。
WhatsApp Business 應用程式與 WhatsApp Business API:比較

例如,WhatsApp API 不會對一次 256 個聯繫人施加廣播限制 。此外,它還與您的軟體堆疊集成,例如消息傳遞平臺、CRM 和自動化構建器。

你可能想知道, 是WhatsApp API 免費?答案是否定的。這些是企業必須支付的成本:

這是另一個重要的好處:您可以集成 WhatsApp Business API 使用您目前的訊息收件匣或客戶對話軟體。這使您可以集中客戶數據和對話,並使用高級自動化來執行任務。

此圖顯示了在獲得 WhatsApp 業務之前需要了解的內容 API 訪問。微信集成 API 涉及成本成本,例如對話費,電話號碼和消息收件匣。此外,您需要遵守WhatsApp商業和商業政策才能發送WhatsApp API 消息。
申請帳戶前要記住的事項

那麼,任何企業都可以獲得WhatsApp嗎 API?差一點。在申請之前,企業必須確保他們符合 WhatsApp 商業政策的資格。例如,WhatsApp 不允許在平臺上銷售醫療和保健產品。

申請過程過去比較複雜,可能需要長達數周的時間。現在,企業可以在不到 10 分鐘的時間內獲得一個帳戶並開始消息傳遞 。讓我們來看看這些變化 Meta 已實施,使每個人都更方便。

WhatsApp的 API 2024 年的整合:有多容易?

首先,您應該知道 Facebook Business 驗證不再是所有企業的強制性要求。事實上,只有尋求進行更多業務發起的對話或成為官方企業帳戶的公司才需要它。

同樣,企業開始消息傳遞不再需要 WhatsApp 政策合規性和顯示名稱審查。現在,WhatsApp 政策合規性檢查會在註冊過程中在後台自動觸發。同樣,只有在Facebook Business驗證後才會啟動顯示名稱審核。

此圖顯示了實現的更改 Meta 關於如何獲取 WhatsApp for Business API.WhatsApp的 API 在過去,購買是一個更複雜的過程。現在,您可以完成WhatsApp集成 API 在幾分鐘內。
申請帳戶當時與現在

在這些更改之後,獲得帳戶從未如此簡單。但是,某些應用方法比其他方法更方便。確保您選擇最好的帳戶來快速獲得您的帳戶,而不會產生不必要的費用和麻煩。

微信 API 整合:最好的方法是什麼?

在本節中,我們將向您介紹獲取WhatsApp的不同方法 API 帳戶。我們還將指導您以最便宜,最快的方式申請。

如何獲得WhatsApp業務 API: Cloud API vs本地 API

那些希望使用WhatsApp Business的人 API 有兩個託管選項:

  • WhatsApp的 Cloud API 託管在 Meta的雲伺服器使用自己的基礎設施。通過這樣做,開發人員可以通過安全且可擴展的方式使用 WhatsApp 的消息傳遞功能和存儲資源 API.
  • WhatsApp 本地 API 託管在 WhatsApp Business 解決方案供應商 (BSP) 或公司自己的伺服器或數據中心。因此,他們負責對其消息傳遞平臺的控制和安全。

除了本博客前面提到的成本之外,託管本地還涉及特定於 WhatsApp 合作夥伴的成本。這些可能包括設置費、託管費甚至消息標記。

儘管成本高昂,但對於在申請過程中需要額外支援的企業來說,此選項有時是一個合適的選擇。它也適用於喜歡自己託管帳戶或將其留給 BSP 的企業。

此圖顯示如何創建 WhatsApp API 使用兩種不同的方法進行帳戶:您可以集成WhatsApp API 通過 Cloud API 或本地 API.
兩種集成方法: Cloud API 與本地 API

另一方面,WhatsApp的 Cloud API 允許企業直接通過以下方式申請帳戶 Meta 或像 BSP 這樣的 respond.io,無需中間人。

此選項具有許多好處。如 Meta 負責所有基礎設施的維護和開發,企業可以立即訪問 WhatsApp 更新或新功能。出於同樣的原因,性能緩慢問題和失敗的消息不太常見。

最重要的是,這種選擇通常比本地便宜 API如 Meta 不收取任何託管或設置費用。企業只需支付他們的消息收件匣和WhatsApp對話費用。

如果你的計劃是獲得WhatsApp Cloud API 直接通過 Meta,請記住,企業必須自己完成申請流程,並且需要一些技術知識和 Facebook開發者帳戶

那麼,有沒有一種經濟高效的WhatsApp解決方案也很容易設置?答案是肯定的。

如何獲取WhatsApp API 跟 respond.io

Respond.io 是一個官方的WhatsApp BSP,使用WhatsApp的雲託管版本。 API.申請過程不涉及任何設置、託管或額外的消息費用。這些是預期成本:

這張圖片顯示了進行 WhatsApp 集成的好處 API 通過 respond.io. Respond.io 是官方 API 使用WhatsApp雲託管版本的whatsapp BSP API.
選擇的四個理由 respond.io 作為 BSP

撇開成本不談, respond.io WhatsApp 業務 API 與其他雲和 BSP 託管選項相比,具有許多優勢,包括:

  • WhatsApp Business 帳戶管理: 管理您的 WhatsApp Business 帳戶 (WABA) 毫不費力 respond.io.此外, 創建並提交消息範本 以供批准,並通過專門的 WhatsApp 費用模組監督您的 WABA 餘額。
  • 車 Meta 商業夥伴認可: Respond.io 經歷了 Meta的熟練程度評估 Meta WhatsApp等產品, Facebook Messenger 和 Instagram 分米。
  • 增強支援: 作為 Meta 商業夥伴, respond.io 獲得以下機構的增強支援 Meta.這有助於提高服務水準 respond.io 使用者。

那麼,獲取WhatsApp的步驟是什麼 API 集成通過以下方式完成 respond.io?我們將在下一節中指導您完成整個過程。

WhatsApp的 API 輕鬆集成:如何獲取WhatsApp API 帳戶 respond.io

要開始使用,請註冊一個 respond.io 帳戶。您可以 嘗試 respond.io 免費 ,以後訂閱適合您業務需求的計劃。申請WhatsApp Business時 API 帳戶通常被認為是具有挑戰性的, respond.io 讓企業的事情變得簡單。

獲得WhatsApp有四個步驟 API 帳戶。

  1. 攜號轉網或購買電話號碼
  2. 連接您的 Facebook 帳戶
  3. 連接您的 WhatsApp Business API 帳戶
  4. 驗證您的 WhatsApp 商業電話號碼

讓我們更詳細地探討這些步驟。

第 1 步:攜號轉網或購買電話號碼

您需要一個電話號碼來設置您的 WhatsApp Business API 帳戶。您可以移植現有的電話號碼,只要您可以接聽電話或 SMS.只需確保它沒有連接到任何 WhatsApp、WhatsApp Business 應用程式或 WhatsApp API 帳戶。

要使用與現有 WhatsApp 或 WhatsApp Business 應用程式帳戶綁定的電話號碼,您首先必須刪除該帳戶。

<call-out>Using a phone number tied to an existing WhatsApp or WhatsApp Business App account will result in a permanent loss of existing contacts and messages.<call-out>

第 2 步:連接您的 Facebook 帳戶

一旦你有了電話號碼和 respond.io 帳戶,是時候設置了 respond.io WhatsApp的 API 集成。 按下此連結 ,然後選擇 建立並連接新的 WhatsApp Business 平臺 (API) 帳戶。 然後,按兩下“開始”

這張圖片顯示了如何製作WhatsApp的第二步 API 集成:連接新的 WhatsApp Business 平臺
連接新的 WhatsApp Business API 帳戶

通過資格檢查並按兩下 「與 Facebook 聯繫 」按鈕,因為您需要登錄您的 Facebook 帳戶才能繼續。

這張圖片顯示了您通過資格檢查並按兩下「與 Facebook 聯繫」按鈕後發生的情況。您需要登錄您的 Facebook 帳戶才能繼續。
與Facebook聯繫

點擊 開始 連接您的 WhatsApp Business API 帳戶到 respond.io.

這張圖片顯示了您必須如何按兩下「開始」才能連接您的 WhatsApp Business API 帳戶到 respond.io.
將您的帳戶連接到 respond.io

這樣做會給 respond.io 管理您的 WhatsApp Business 帳戶和處理帳單的許可權。這也意味著您同意 WhatsApp Business 服務條款Meta 服務條款

第 3 步:連接您的 WhatsApp 業務 API 帳戶到 respond.io

選擇已驗證的 Meta 企業帳戶。如果您還沒有帳戶,請選擇 Create a business account (創建企業帳戶 ) 並按照說明操作。如果您要將 WhatsApp 號碼從一個 WhatsApp Business 帳戶移植到另一個帳戶,請選擇一個現有的企業帳戶。

這張圖片顯示了如何選擇已驗證的 Meta 企業帳戶。如果您還沒有帳戶,請選擇 Create a business account (創建企業帳戶) 並按照說明操作。
選擇已驗證的 Meta 企業帳戶

完成後,選擇 創建新的 WhatsApp Business 個人資料 ,然後按下 一步。 要創建它,請首先提供有關您的業務的所有必要詳細資訊:您的 WhatsApp Business 帳戶名稱、顯示名稱、業務類別和您的時區。業務描述和網站是可選的。

這張圖片顯示了如何創建新的 WhatsApp Business 個人資料
創建新的 WhatsApp 商家資料

你快到了!現在,剩下的就是驗證您的 WhatsApp Business 電話號碼。如果您按照以下說明進行操作,這非常簡單。

第 4 步:驗證您的 WhatsApp Business 電話號碼

添加您的 WhatsApp Business 電話號碼並選擇驗證方法。您可以通過簡訊或電話驗證您的電話號碼,因此請確保您可以訪問您使用的號碼。收到驗證碼后,在空白框中輸入驗證碼,然後按下 一步

這張圖片顯示了如何添加您的 WhatsApp Business 電話號碼並選擇驗證方法。
驗證您的電話號碼

驗證您的電話號碼後,按兩下 完成”最後,選擇要連接的電話號碼,然後按兩下完成以完成設置。就是這樣;您已成功完成註冊過程!

此圖顯示了如何選擇要連接到的電話號碼 respond.io
選擇要連接的電話號碼

完成您的WhatsApp業務後 API 集成,您的企業將獲得未經驗證的狀態。在此期間,WhatsApp 商務政策檢查將在後台自動進行。

WhatsApp 會立即遮罩不符合其政策的帳戶。您可以通過向 BSP 提交支援票證來對此提出申訴。如果您在此過程中需要更多説明,請諮詢 respond.io的説明中心

<call-out>Remember to top up your account balance on respond.io, as WhatsApp charges conversation fees for initiating new conversations or sending broadcasts.<call-out>

下一步該怎麼做?

作為一家未經驗證的企業,如果您的公司發送大量由業務發起的對話,您將面臨嚴重的限制。

因此,如果您打算向大量受眾 廣播 WhatsApp 消息 ,請驗證您的企業是否能夠在 24 小時內與 1,000 名唯一身份客戶開始業務發起的對話。

如果這還不夠,請不要擔心。 可以擴展甚至刪除消息傳遞限制 ,以滿足大型企業和企業的需求。

完成 Facebook 商家驗證流程後,WhatsApp 會檢查與您帳戶相關聯的所有電話號碼的顯示名稱。要成功驗證,請確保您的商家顯示名稱未違反 WhatsApp 商業和商業政策顯示名稱指南

我們已經涵蓋了您開始使用時需要瞭解的所有內容 respond.io WhatsApp 業務 API.最後,我們將指導您瞭解一些關鍵點,這些關鍵點使 respond.io 領先的 AI 消息傳遞平臺。

為什麼選擇 respond.io 作為您的 WhatsApp Business API 收件匣

Respond.io 從根本上說,它是為即時消息而不是傳統管道而設計的,從而將自己與其他業務解決方案供應商區分開來。這種關注使其系統更加有效,並使其能夠快速更新最新的即時消息功能。

由於您需要一個消息收件匣來發送和接收消息,因此我們建議您選擇功能豐富的收件匣。以下是其中的一些內容 respond.io 提供:

此圖顯示了如何 respond.io,作為其核心重點的補充,提供了一套全面的功能:全管道收件箱、對話式 AI、自動化構建器和報告模組。
選擇的四大理由 respond.io 作為 WhatsApp Business 解決方案供應商

結果不言而喻,還有誰比這個故事更適合講述這個故事 respond.io的客戶?切換到 respond.io, Sleek 比 WhatsApp 多 3 倍的合格潛在客戶。 Sharwa,另一方面,WhatsApp 的轉化率提高了 40%。

常見問題

是WhatsApp API 免費使用?

不,不是。您需要支付 WhatsApp 基於對話的定價 費用並使用 WhatsApp 消息收件匣,這需要支付費用。

我需要WhatsApp嗎 API 獲取WhatsApp的關鍵 API?

不,如果您申請,則不需要它 respond.io WhatsApp 業務 API.要詳細瞭解所有先決條件, 請訪問我們的説明中心

我可以獲得WhatsApp嗎 API 供個人使用?

雖然從技術上講可以,但它是專為大中型企業設計的解決方案。對於個人使用,WhatsApp 應用程式是您的最佳選擇。

WhatsApp 業務 API 如果您通過以下方式申請,則易於訪問且具有成本效益 respond.io.您準備好在 WhatsApp 上大規模行銷、銷售和支援了嗎? 嘗試 respond.io 免費獲取 WhatsApp API 今天

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進一步閱讀

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羅曼·菲爾蓋拉
內容作家
羅曼·菲爾蓋拉(Román Filgueira)畢業於維戈大學(University of Vigo),擁有外語學士學位,他加入了 respond.io 2021 年擔任內容作家的團隊。Román 就使用消息傳遞應用程式推動業務增長的最佳實踐提供專家見解。
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