WhatsApp транслирует 3 шага: все, что вам нужно знать

Если ваши клиенты являются пользователями WhatsApp, вы должны знать, как работает WhatsApp Broadcast. В этой статье вы узнаете, как создать список рассылки WhatsApp и как отправить широковещательное сообщение в WhatsApp. Независимо от того, используете ли вы приложение WhatsApp Business или API WhatsApp (также известный как платформа WhatsApp Business), вы узнаете, как использовать WhatsApp Broadcast для отправки массовых сообщений WhatsApp своей аудитории. Кроме того, мы обсудим, как увеличить лимит сообщений в вашем аккаунте WhatsApp, чтобы транслировать сообщения на более широкую аудиторию.

Что такое трансляция в WhatsApp?

Более 1,5 миллиарда человек по всему миру пользуются WhatsApp, а показатель открываемости составляет 98%, что делает его мощным инструментом для компаний по взаимодействию с клиентами. Рассылки WhatsApp позволяют компаниям отправлять одно сообщение нескольким получателям одновременно, обеспечивая конфиденциальность, поскольку получатели не знают о других получателях в списке.

В отличие от группового чата WhatsApp , широковещательные сообщения доставляются каждому пользователю индивидуально. Компании могут использовать это для маркетинга или ремаркетинга через приложение WhatsApp Business или API WhatsApp.

Далее давайте рассмотрим трансляции в приложении WhatsApp Business.

Трансляция WhatsApp через приложение WhatsApp Business: 6 вещей, на которые следует обратить внимание

У микро- и малого бизнеса небольшое количество клиентов в месяц, поэтому они не обрабатывают большой объем сообщений. По этой причине трансляция через приложение WhatsApp Business является для них хорошим выбором.

Вот шесть ключевых моментов, которые вам следует знать, если вы хотите проводить трансляции с помощью приложения WhatsApp Business.

1. Бесплатные трансляции

Трансляция через приложение WhatsApp Business бесплатна и позволяет отправлять неограниченное количество сообщений. Однако избегайте спама, чтобы избежать блокировки или жалобы.

2. Сегментация аудитории с помощью меток

Метки помогают классифицировать контакты для целевых рассылок, например, постоянные клиенты. Обновляйте метки, чтобы сэкономить время, или помечайте контакты по отдельности для новых трансляций.

3. Отправить мультимедиа и каталоги

Вы можете отправлять изображения, видео, документы и каталоги продукции, что упрощает привлечение клиентов и демонстрацию предложений.

4. Улучшенная конфиденциальность и взаимодействие

Сообщения, отправленные через список рассылки, принимаются вашими клиентами как отдельные сообщения. Это значит, что их ответы будут отправлены непосредственно вам, а не всему списку, что способствует формированию чувства конфиденциальности и личного участия.

5. Быстрая и простая настройка списка вещания

Настройка списка рассылки WhatsApp проста и удобна в использовании, что делает ее доступной даже для неопытных пользователей. Вы просто выбираете свои контакты, организуете их в список и начинаете отправлять сообщения!

6. Соответствие WhatsApp

Использование приложения WhatsApp Business для трансляций по умолчанию гарантирует соблюдение условий обслуживания WhatsApp. Тем не менее, вам все равно необходимо глубоко ознакомиться с их условиями обслуживания.

Однако трансляции в приложении WhatsApp Business далеки от совершенства. Давайте разберемся почему.

Ограничения WhatsApp Broadcast через приложение WhatsApp Business

Трансляция через приложение WhatsApp Business имеет ряд ограничений. Для начала, невозможно импортировать списки контактов. Вместо этого номера телефонов должны быть добавлены вручную по одному. Но это еще не всё.

1. Контакты должны сохранить номер отправителя

Рассылки WhatsApp не всегда гарантированно доходят до получателей. Политика WhatsApp Business запрещает компаниям рассылать спам, поэтому для получения рассылок контакты должны сохранить номер отправителя на своих телефонах. Убедитесь, что все контакты в списке WhatsApp Broadcast сохранили ваш номер в адресной книге.

2. Ограниченное количество контактов в списке трансляции

Хотя нет ограничений на количество списков вещания вы можете создать, вы можете включить до 256 контактов в каждый список вещания. В масштабе вашего бизнеса вам понадобится простой способ связаться с более чем 256 человек одновременно, не создавая нескольких трансляционных списков.

3. Ограниченные пользователи

Вы можете использовать бизнес-приложение WhatsApp максимум на 5 устройствах одновременно. Однако только одним из этих устройств может быть телефон.

4. Отсутствие статистики вещания

WhatsApp Business App не предлагает никаких аналитических инструментов для измерения производительности вещания WhatsApp. У вас не будет знаний о доставке сообщений, а также других важных показателях.

5. Ограниченные типы сообщений

Хотя приложение поддерживает текст, изображения и видео, оно изначально не включает в себя расширенные функции, такие как интерактивные кнопки или шаблоны для более интересных трансляций.

Далее мы покажем вам, как отправлять трансляции в приложении WhatsApp Business.

Как транслировать сообщения WhatsApp с помощью приложения WhatsApp Business за 3 шага

Хотите узнать, как создать список рассылки в приложении WhatsApp Business? Для этого нужно сделать всего три шага.

1. Перейти к Новая трансляция

2. Создать список вещания

3. Напишите и отправьте трансляцию WhatsApp

В этом разделе мы рассмотрим каждый пункт более подробно.

Шаг 1: Перейдите к новой трансляции

Чтобы начать новую трансляцию в WhatsApp, нажмите на три точки в правом верхнем углу. Затем выберите Новая трансляция.

Шаг 2: Создайте список рассылки

Должен появиться список ваших контактов. Нажмите, чтобы выбрать контакты, которые вы хотите включить в список рассылки.

Но помните! Для получения ваших сообщений рассылки получатели должны сохранить ваш номер.

Выбрав контакты, вы можете присвоить имя списку рассылки для дальнейшего использования. Это особенно полезно для управления несколькими списками, ориентированными на разные сегменты аудитории.

Шаг 3: Отправьте трансляцию в WhatsApp

После настройки списка рассылки откроется окно чата, похожее на групповой чат WhatsApp. Составьте и отправьте трансляцию WhatsApp — помните, что вы можете добавлять изображения, видеофайлы и даже элементы из своего каталога WhatsApp.

После написания сообщения нажмите кнопку «Отправить». Каждый получатель получит сообщение в индивидуальном чате, что обеспечивает конфиденциальность и персонализацию для всех сторон, участвующих в процессе.

Этот список рассылок WhatsApp останется в вашем почтовом ящике чата на неопределенный срок. При необходимости вы можете повторно привлекать и взаимодействовать с клиентами из этого списка рассылки. Однако помните о политике в отношении обмена сообщениями WhatsApp Business , чтобы обеспечить хорошее качество обслуживания клиентов и избежать блокировки.

Стоит ли вашему бизнесу полагаться исключительно на приложение WhatsApp Business?

Это зависит от размера и потребностей вашего бизнеса.

Давайте рассмотрим такой сценарий: вы владелец малого бизнеса, у которого менее 200 клиентов. Большинство из них знают вас лично и сохранили ваш номер WhatsApp Business на своих телефонах. В этом случае будет достаточно функции трансляции приложения WhatsApp Business.

Если вы являетесь малым и средним предприятием с большим количеством клиентов, ограничение в 256 уникальных трансляций на список будет для вас неудобным. Плюс, отсутствие возможности импортировать списки контактов определенно является проблемой. Из-за большого количества контактов вам также понадобится расширенное решение WhatsApp для нескольких пользователей.

Но, несмотря на все вышесказанное, приложение WhatsApp Business не идеально.

Какое решение? Трансляция сообщений WhatsApp с помощью API WhatsApp

Лучшим решением для малых и средних предприятий и корпораций является API WhatsApp. WhatsApp API — это решение WhatsApp, разработанное для средних и крупных компаний, и оно оснащено расширеннымимногопользовательскими возможностями. В отличие от приложения WhatsApp Business, у WhatsApp API нет приложения или интерфейса пользователя.

WhatsApp Broadcast позволяет отправлять нетранзакционные уведомления, такие как маркетинговые объявления или аутентификация аккаунта. Однако предприятиям необходимо использовать предварительно утвержденные шаблоны сообщений.

Предприятия также должны соблюдать политики WhatsAppBusinessиCommerceпри трансляции в WhatsApp. Несоблюдение этого требования может привести к запрету на сообщения, инициированные бизнесом, и ответы на сообщения, инициированные клиентами.

Аналогичным образом, строгое соблюдение правил категорий шаблонов сообщений WhatsApp имеет решающее значение для избежания штрафных санкций.

4 преимущества использования API WhatsApp Broadcast

После настройки учетной записи API WhatsApp Business на response.io вы сможете воспользоваться многочисленными преимуществами использования API WhatsApp для трансляций.

1. Избавьтесь от ограничения на вещание в 256 контактов

Откройте для себя возможность трансляции на значительно большую аудиторию WhatsApp одновременно. Или дажеснимите ограничения на отправку сообщений, чтобы без проблем удовлетворить ваши амбициозные требования к отправке сообщений.

Если вы являетесь пользователем API WhatsApp, у вас, возможно, возник следующий вопрос: сколько контактов можно добавить в список рассылки WhatsApp? Это будет зависеть от лимита сообщений вашей учетной записи WhatsApp.

Лимит сообщений учетной записи WhatsApp API определяет количество контактов, которым учетная запись может отправлять сообщения. Чем выше лимит, тем больше сообщений Пользователь может отправить уникальным контактам в течение 24-часового периода.

Чтобы транслировать сообщения на более широкую аудиторию, аккаунт WhatsApp должен быть продвинут до более высокого уровня. Чтобы добиться этого, предприятиям необходимо отправить половину количества сообщений, разрешенного на текущем уровне, в течение 7 дней.

Если вы пытаетесь увеличить лимит сообщений для рассылки, заранее сегментируйте свои контакты, чтобы знать, сколько из них находятся в вашем списке рассылки. Таким образом, вы можете быть уверены, что отправляете сообщения именно тому количеству контактов, которое необходимо для достижения следующего лимита сообщений.

2. Персонализируйте свои трансляции для лучшего взаимодействия

Создавайте каталоги WhatsApp илиинтерактивные шаблоны сообщенийс кнопками призыва к действию или быстрыми ответами. Затем настройте их с помощью изображений, файлов и персонализированных данных клиентов, чтобы они попали в цель. Наконец,запланируйте свои трансляции в WhatsAppна определенную дату и время, чтобы повысить показатели открываемости.

3. Отправляйте сообщения клиентам, даже если вас нет в их списке контактов.

Импортируйте контактыв response.io и отправляйте им всем сообщения одновременно. Если у вас есть их номер WhatsApp, они получат ваше сообщение.

4. Легко обрабатывайте большие объемы ответов на трансляции

После трансляции в WhatsApp вы можете ожидать много ответов, и с этим может быть сложно справиться. С помощью response.io Workflowsвы можетенастроить автоматические ответыдля управления ожиданиями клиентов или, что еще лучше, передать разговор в рукиAI Agent, чтобы он отвечал на запросы, прежде чем назначить разговор агенту-человеку.

Чтобы эффективно использовать API WhatsApp для трансляции сообщений, компаниям необходимо иметь два основных компонента: учетную запись API WhatsAppи надежное программное обеспечение для обмена бизнес-сообщениями для бесперебойного обмена сообщениями.

Далее мы объясним, как получить обе вещи одновременно.

Как транслировать сообщения WhatsApp с помощью WhatsApp API за 3 шага

Создание учетной записи APIчерез response.io не вызывает никаких проблем и включает всего 3 простых шага:

1. Купитеномер телефона или перенесите существующий номер

2. Зарегистрируйтесьдля получения учетной записи response.io — вы можетеначать с бесплатной пробной версии

3. Завершитеприложение WhatsApp API через response.io

Теперь, когда вы знаете, что вам нужно для получения API WhatsApp, давайте рассмотрим шаги по настройке трансляции на response.io.

Настроить трансляцию WhatsApp на response.io просто, для этого нужно всего три шага.

1. Импортируйте список контактов в response.io

2. Создать шаблон сообщения

3. Транслируйте свое сообщение с помощью WhatsApp API

Шаг 1: Импорт списка контактов в Respond.io

С помощью respond.io пользователи могут загрузить список контактов с помощью CSV-файла. Они также могут назначить тэги контактам в CSV файле для их категоризации. Позднее эти метки появятся на платформе после загрузки списка контактов. Убедитесь, что номера телефонов в международном формате с кодом страны и кодом города.

Чтобы импортировать список контактов, откройте модуль «Контакты» и выполните следующие действия:

1. Перейдите к Добавить контакт и нажмите кнопку 🔽.

2. Выберите Импорт контактов.

3. Загрузите образец CSV-файла, если у вас его еще нет.

4. Заполните файл данными о контактах.

5. Перетащите файл или нажмите Обзор файлов , чтобы загрузить его.

Когда импорт будет завершён, вы получите письмо с результатами. Вы можете выбрать их для скачивания, если хотите. Как только ваш список рассылки WhatsApp будет готов, пришло время создать шаблон сообщения.

Шаг 2: Создание шаблона сообщения

Чтобы начать беседу с помощью шаблона сообщения WhatsApp, ваше сообщение должно соответствовать одной из трех категорий бесед: служебные беседы, беседы об аутентификации или маркетинговые беседы.

Все шаблоны сообщений должны быть одобрены WhatsApp, прежде чем они могут быть использованы. Вы можете создавать и отправлять шаблоны сообщений на утверждение непосредственно из response.io.

Проверьте состояние ваших шаблонов сообщений на respond.io, нажав кнопку Шаблоны синхронизации для обновления данных. Однако, для пользователей WhatsApp Business API respond.io автоматическая синхронизация шаблонов.

Статус шаблона сообщений может быть Представленным, Утверждено или отклонено. В случае отклонения шаблона сообщенияпользователи могут редактировать и повторно отправлять их на утверждение.

Использование высококачественных шаблонов сообщений. Блокировка контактов влияет на качественный рейтинг шаблона, который может привести к среднему или даже низкому качеству.

Шаблоны сообщений низкого качества получат статус отмеченных. Если их рейтинг качества не улучшится через 7 дней, статус изменится на Отключенные. Под этим состоянием, шаблоны сообщений не могут быть отправлены или отредактированы.

Пользователи, транслирующие respond.io WhatsApp Business API могут создавать средства массовой информации и интерактивные шаблоны сообщений. Более того, они могут создать шаблон сообщения, сочетающий оба типа сообщений.

Interactive Message Templates include Call To Action or Quick Reply buttons. С другой стороны, Media Message Templates позволяет пользователям добавлять настраиваемый заголовок. Заголовок может быть текстом, изображением, видео или PDF файлом.

Но возможности настройки не заканчиваются. При написании сообщения пользователи могут настраивать заполнители с переменными. После того, как ваш шаблон сообщения составлен и одобрен, вы можете транслировать его с помощью широковещательного модуля respond.io.

Шаг 3: Трансляция сообщений WhatsApp с помощью WhatsApp API

Чтобы запустить трансляцию WhatsApp API, нажмите на вещательный модуль и затем на кнопку Добавить трансляцию вверху. Назовите вашу трансляцию и нажмите Создать. Вы также можете добавить метку (категоризировать) для удобства ссылки в будущем.

По умолчанию аудитория вещания установлена на All. Если вы хотите ограничить трансляцию определенной группой людей, выберите в раскрывающемся списке Сегмент. Сегменты можно редактировать и создавать в модуле контактов , предоставляя пользователям возможность классифицировать контакты с помощью фильтров.

Выберите опцию Specific Channel . В раскрывающемся списке каналов выберите канал WhatsApp API, который вы хотели бы использовать для отправки широковещательного сообщения.

Ниже вы найдете флажок, который гласит: Отправлять только контактам, которые взаимодействовали с этим каналом до. Основная цель этого инструмента - исключить недавно импортированный список контактов из списка контактов. Поэтому воздерживаться от нажатия на него в этот раз.

Далее выберите соответствующий шаблон сообщения и заполните детали вашего широковещательного контента. Как только WhatsApp будет готов, запланируйте его на определенную дату и время или протестируйте его, отправив его себе или Контакт по вашему выбору.

Запомните: не все сообщения приходят в одно и то же время, когда отправляются сообщения с большим списком вещания WhatsApp. Трансляции доставляются по кодам стран последовательно с более низкими номерами.

В этой статье мы рассказали о всем, что вам нужно знать для трансляции на WhatsApp. Теперь давайте посмотрим, что делает для хорошего вещания WhatsApp.

4 наилучшей практики в вещании WhatsApp

Целью передачи является не просто распространение односторонних сообщений. Для создания связей с аудиторией. Трансляции, которые чувствуют общий спам и нерелевантность, могут повредить ваш бренд, выгнать потенциальных клиентов и клиентов.

Но если вы поймете правильно, у вас будет прямая линия сотням клиентов и вот как начать работу.

1. Сделать это персонализированным

Никто не хочет получать трансляцию на котельной, которой не хватает персонализации. Маленькие вещи, такие как использование фактических имен и сегментации вашей аудитории, сильно позаботятся о том, чтобы ваши сообщения дошли до нужной аудитории. Например, если у вас есть магазин для домашних животных, вы не хотите отправлять такие же промо-акции любителям кошки и собак.

И не забудьте о времени! Если ваша аудитория получает случайную трансляцию в 2 часа, то она, вероятно, подумает, Кто посылает эти вещи в этот час? (плохая) трансляция дня позволяет клиентам оставаться в курсе!

2. Очистка и согласование сообщений

Так же, как и любое хорошее объявление, трансляции должны быть прямо в точке. Вещания – недорогие, они не романы. Сфокусируйтесь на одном четком сообщении, одном предложении, одной идее в то время, вместо того, чтобы распространять себя тонко. Ничто не влияет на вещание хуже, чем ужасная стенка текста.

Не бомбардируйте их! Одно хорошо написанное сообщение бесконечно лучше, чем десять, которое может быть помечено как спам.

3. Создать сильные вызовы

Вы отправляли трансляции и обращали внимание аудитории вокруг пальца, но теперь что? Не тратьте эту возможность и пусть они задумываются. Будьте кристально понятны какие конкретные действия вы хотите, чтобы они приняли далее.

Нажав на ссылку, посетите ваш магазин,  или даже зарегистрируйтесь на мероприятие, ваш КТК должен быть четким и выделяться для искрового действия. Подумайте больше по линии «Получить скидку 50% сегодня» и меньше «Свяжитесь с нами, если Вы заинтересованы в этом».

4. Использовать эффективный инструмент обмена сообщениями

Управление вещаниями и их выполнение вручную может почувствовать себя полноценной работой. Вот почему вы должны использовать внешние инструменты, чтобы сделать монотонную разработку уравнения.

Платформы обмена сообщениями, такие как respond.io, являются бесценными при управлении Вашими вещаниями в WhatsApp. С помощью respond.io, вы можете организовать ваши контакты, сегментировать аудиторию для индивидуального обмена сообщениями и планировать трансляции в нужное время, чтобы избежать переполнения ваших получателей. Вы также можете получить ценное представление о том, как ваши сообщения выполняются, помогая вам лучше настраивать ваш подход и с течением времени улучшать результаты.

3 способа расширения списка трансляций WhatsApp

Вы можете иметь лучшие сообщения вещания WhatsApp в мире, но без курируемого списка сообщений, чтобы отправить его, все было бы для ничего.

Вот как вы можете лечить и расти свой список:

1. Поощрение и поощрение выбора

Вы не можете ожидать, что ваша аудитория прочитает ваш ум. Вы хотите, чтобы они были в вашем списке трансляций? Затем спросите их! Добавляйте опцию WhatsApp в подсказках где угодно. Это может быть на вашем блоге, электронной почте новостную рассылку, YouTube видео, социальные сети или даже в ваших физических магазинах.

2. Воспользуйтесь преимуществами QR-кодов

QR-коды являются мощными. Когда это сделано, они практически создают мосты между потенциальными линиями и вашими списками вещания. Рассмотрите возможность их размещения в ключевых местах, не только в цифровом виде, но и физически. Подумайте о чеках, упаковке, электронной почте или даже постерах.

3. Приоритет качества над количеством

Увеличивая свой список как можно быстрее, искусно и может принести более незамедлительные результаты в краткосрочной перспективе, but in the long run, it’ll hurt you. Блокированные списки не будут делать вас никакими, если они'заполнены незанятыми пользователями и спам рассылки.

Почему вы должны рассматривать Respond.io как поставщик решений для бизнеса WhatsApp

На рынке существует множествопоставщиков бизнес-решений WhatsApp(BSP), предлагающих доступ к API WhatsApp. Каким образом респонден.io выделяется среди остальных?

Respond.io был признан одним изведущих программных обеспечений для управления разговорами на базе искусственного интеллектана рынке по ряду причин.

1. Знаменитый партнер Meta Business: Respond.io был проверен на предмет его опыта в работе с продуктами Meta, что делает его настоятельно рекомендуемым выбором в качестве программной платформы для общения с клиентами.

2. Гладкий посадочный талон и поддержка: Начните с безупречного процесса посадки. Для любых блокировщиков вам полезно получить доступ к качественной поддержке от Meta.

3. Эксклюзивный доступ к функциям резьба-края WhatsApp: Оставайтесь впереди с эксклюзивным доступом к расширенным функциям, таким какMeta Catalog транслировать и аналитика трансляции.

4. Никаких сборов за установку и хостинг: начните работу без оплаты сборов за установку и хостинг или без необходимости иметь учетную запись разработчика Facebook.

5. Централизованное управление учетными записями и сборами: легко управляйте всеми своими учетными записями WhatsApp и сборами с одной централизованной платформы.

6. WhatsApp Green Tick: Получить и показать зеленый тик WhatsApp для повышения авторитета бренда.

7. Запланированное сообщениеs: Используйте запланированные сообщения WhatsApp для отправки обновлений, напоминаний и рекламных акций в нужное время.

Далее мы ответим на некоторые из наиболее распространенных вопросов по этой теме.

Трансляция Smarter, не сложнее – попробуйте Respond.io сегодня!

Чтобы легко сегментировать клиентов, отправлять масштабные рассылки WhatsApp и использовать такие функции, как расширенная автоматизация чата и аналитика, получите API WhatsApp Business для response.io.

Клиенты Respond.io уже ощутили преимущества с точки зрения маркетинга в WhatsApp: Farmacia La Buena теперь использует API WhatsApp response.io для трансляции 8000 ежемесячных каталогов и рекламных акций в свой список контактов, в то время как Moj for Creators эффективно использует response.io для трансляции более 20 000 ежедневных сообщений WhatsApp.

Если у вас уже есть аккаунт WhatsApp API, то подключите ваш API к respond.io для начала отправки сообщений через WhatsApp. Мы постоянно обновляем нашу платформу новыми возможностями, чтобы сделать общение с Вашими клиентами легким и эффективным.

Часто задаваемые вопросы

Что мне нужно для трансляции сообщений?

Если вы небольшой бизнес, то вам понадобится деловое приложение WhatsApp. Если вы являетесь крупным или средним бизнесом, вы должны использовать WhatsApp Business API и подключить его к почтовому ящику. Независимо от вашего выбора, у вас должен быть список контактов с WhatsApp.

Что выглядит пример сообщения WhatsApp?

Это зависит от вашей цели, так как рекламные сообщения выглядят не так же, как обновления платформы. Вот пример сообщения о трансляции WhatsApp новых версий продукта: "🎉 Большие новости! Наш новейший ассортимент выпускается в это воскресенье. Эксклюзивные сделки ждут наших постоянных клиентов. Дон't пропустить!"

Что такое лимит вещания WhatsApp?

Вы можете включить до 256 контактов в каждый список транслируемых сообщений в корпоративном приложении WhatsApp.

Как найти список рассылки в WhatsApp?

1. На вкладке Чаты нажмите на свой список трансляций.

2. Нажмите в списке трансляции информации.

3. В окне информации о трансляции вы можете изменить название вашего списка вещания, нажав Изменить имя списка вещания. Введите новое имя списка и нажмите OK. Добавьте получателей в список, нажав Изменить получателей.

Как создать список трансляции WhatsApp?

1. Открыть WhatsApp на вашем мобильном устройстве.

2. Нажмите на вкладку Чаты.

3. Нажмите на кнопку Новая трансляция.

4. Выберите контакты, которые вы хотите добавить в список вещания.

5. После того, как вы выбрали все контакты, которые хотите добавить, нажмите кнопку Создать .

6. Дайте имя вашему списку трансляций

Как мне отредактировать список трансляций?

1. Откройте WhatsApp и выберите Списки вещания

2. Найдите список, который вы хотите отредактировать и выберите его.

3. Нажмите на кнопку меню (три вертикальных точки) в правом верхнем углу экрана.

4. Нажмите на Edit Broadcast List.

Как я могу увидеть, кто получил или прочитал мое вещание?

Вы можете увидеть уведомления о доставке и прочтении вашего сообщения WhatsApp Broadcast, проверив информацию о сообщении . Тем не менее, эта информация будет доступна только для получателей, которые включили чеки для чтения.

Как создать группу трансляций в WhatsApp?

Чтобы создать группу вещания, откройте WhatsApp и перейдите на вкладку Чатов. Нажмите на меню (три точки в правом верхнем углу) и выберите Новая трансляция. Выберите контакты, которые вы хотите добавить в свой список трансляции и нажмите Cповторить. Это позволит вам отправлять сообщения нескольким контактам, как будто они индивидуальные чаты.

Зашифрованы ли сообщения вещания WhatsApp?

Да, они есть. WhatsApp использует сквозное шифрование для всех сообщений, включая сообщения, отправленные через списки рассылки. Это означает, что только отправитель и получатель могут читать сообщения, обеспечивая их безопасность и конфиденциальность во время передачи.

Дополнительные материалы.

Если вам понравилась эта статья и вы хотели бы узнать больше о WhatsApp API, посмотрите следующие статьи:

• WhatsApp Partners: Что такое провайдер бизнес-решения?

• Использование respond.io в качестве CRM с WhatsApp интеграцией

• Ultimate Руководство по WhatsApp API