Вы хотите узнать, как получить WhatsApp Business API? Вы попали по адресу. Несмотря на то, что интеграция WhatsApp API может показаться сложной, на самом деле это совсем не сложно, если следовать правильным рекомендациям. В этой статье мы расскажем вам, как быстро и без лишних хлопот получить WhatsApp API для вашего бизнеса. Кроме того, мы поможем вам определить дальнейшие шаги после получения интеграции WhatsApp Business API .
{{blog-cta-2="/blog-post-test"}}
Интеграция WhatsApp API : Введение
WhatsApp Business API - это решение для компаний, которым необходим многопользовательский доступ к платформе и расширенные возможности для обмена сообщениями в масштабах предприятия. Оно предлагает расширенные возможности, которые компании не смогут найти в приложении WhatsApp Business.
Так, например, в WhatsApp APIтрансляции не ограничены 256 контактами одновременно. Кроме того, WhatsApp API позволяет осуществлять расширенную автоматизацию, например, маршрутизацию и автоматическое назначение чатов.
Возможно, вы задаетесь вопросом, является ли WhatsApp API бесплатным? Ответ - нет. Это расходы, которые должны оплачивать предприятия:
- Номер телефона для создания учетной записи WhatsApp API .
- Входящие сообщения для получения и отправки сообщений. К нему будет подключена ваша учетная запись WhatsApp API .
- WhatsApp устанавливает цены на основе разговоров.
Благодаря интеграции WhatsApp Business API с существующим почтовым ящиком или программным обеспечением для обмена сообщениями с клиентами, предприятия могут централизовать данные о клиентах и их разговорах, а также выполнять различные задачи с помощью расширенной автоматизации.
Перед подачей заявки компании должны убедиться, что они соответствуют требованиям торговой политики WhatsApp. Например, WhatsApp не разрешает продавать на платформе медицинские товары и товары для здоровья.
Раньше процесс подачи заявки был более сложным и мог занимать до нескольких недель. Теперь предприятия могут получить учетную запись и начать обмен сообщениями менее чем за 10 минут. Давайте рассмотрим, какие изменения были внесены в систему Meta , чтобы сделать ее более удобной для всех.
Интеграция WhatsApp API : Насколько это просто?
Во-первых, вы должны знать, что верификация Facebook Business больше не является обязательной для всех компаний, и требуется только для компаний, желающих вести более деловые разговоры или стать официальным бизнес-аккаунтом.
Аналогичным образом, проверка соответствия политике WhatsApp и проверка отображаемого имени больше не требуются компаниям для начала обмена сообщениями. Теперь проверка соответствия политике WhatsApp выполняется автоматически в фоновом режиме в процессе регистрации, а проверка отображаемого имени - только после проверки Facebook Business.
После этих изменений получить счет стало как никогда просто. Однако некоторые способы подачи заявки более удобны, чем другие. Убедитесь, что вы выбрали лучший из них, чтобы получить счет быстро и без лишних затрат и головной боли.
Интеграция WhatsApp API : Какой метод лучше?
В этом разделе мы познакомим вас с различными способами получения учетной записи WhatsApp API . Мы также расскажем вам о самом дешевом и быстром способе получения учетной записи.
Как получить WhatsApp Business API: Cloud API vs On-Premises API
У тех, кто хочет использовать WhatsApp Business API , есть два варианта хостинга:
- WhatsApp Cloud API размещается на облачных серверах Meta's с использованием собственной инфраструктуры, позволяя разработчикам использовать возможности WhatsApp по обмену сообщениями и ресурсы хранения данных через безопасную и масштабируемую API.
- WhatsApp On-premises API размещается у поставщика бизнес-решений WhatsApp (BSP) или на собственных серверах или в дата-центре компании, которая сама отвечает за контроль и безопасность своей платформы обмена сообщениями. Чтобы защитить свою платформу от спама и поддержать репутацию безопасного канала обмена сообщениями, WhatsApp ограничивает доступ к API рядом тщательно отобранных BSP.
Помимо расходов, упомянутых ранее в этом блоге, хостинг на месте включает в себя расходы, специфичные для партнеров WhatsApp. Они могут включать плату за настройку, хостинг и даже наценки на сообщения.
Несмотря на дороговизну, этот вариант иногда является подходящим для предприятий, которым требуется дополнительная поддержка в процессе подачи заявки. Он также подходит для предприятий, которые предпочитают, чтобы их учетная запись размещалась на хостинге BSP или самостоятельно.
С другой стороны, WhatsApp Cloud API , выпущенный в 2022 году, позволяет предприятиям подавать заявки на получение счета непосредственно через Meta или через BSP, например respond.io, устраняя необходимость в посреднике.
Этот вариант имеет ряд преимуществ. Поскольку Meta отвечает за все обслуживание и развитие инфраструктуры, компании могут получить немедленный доступ к обновлениям WhatsApp или новым функциям. По этой же причине проблемы с медленной производительностью и неудачные сообщения сводятся к минимуму.
Самое главное, что этот вариант обычно дешевле, чем локальный API, поскольку Meta не взимает плату за хостинг или настройку. Предприятия платят только за входящие сообщения и разговоры WhatsApp.
Если вы планируете получить WhatsApp Cloud API непосредственно через Meta, имейте в виду, что предприятия должны сами завершить процесс подачи заявки, для чего им потребуются некоторые технические знания и учетная запись Facebook Developer.
Итак, существует ли экономически эффективное решение для WhatsApp, которое также легко настроить? Ответ - да. Продолжайте читать, чтобы узнать больше.
Как получить WhatsApp API: Почему стоит выбрать Respond.io WhatsApp API
Respond.io это официальный BSP WhatsApp, использующий "облачную" версию WhatsApp API. Процесс применения не предполагает каких-либо затрат на настройку, хостинг или дополнительные сообщения. Вот какие расходы следует ожидать:
- План respond.io
- Номер телефона для учетной записи WhatsApp Business
- WhatsApp устанавливает цены на основе разговоров
Поскольку вам потребуется почтовый ящик для отправки и получения сообщений, мы рекомендуем выбирать его с широкими возможностями. Respond.io предлагает гораздо больше, чем омниканальный почтовый ящик, например, продвинутый конструктор автоматизации, гибкие возможности трансляции и подробный модуль отчетов и аналитики.
Предприятия могут полностью управлять своим бизнес-аккаунтом WhatsApp (WABA) на сайте respond.io. Это включает создание и отправку шаблонов сообщений WhatsApp на утверждение, а также управление балансом WABA в специальном модуле WhatsApp Fees.
Самое главное, что предприятия могут подать заявку на получение учетной записи WhatsApp API непосредственно через сайт respond.io. Этот процесс не требует никаких технических знаний и может быть завершен за несколько минут. Более подробно мы расскажем об этом в следующем разделе.
Итак, какие шаги необходимо предпринять для интеграции WhatsApp API ? Читайте далее, чтобы узнать, как это сделать.
Интеграция WhatsApp API простым способом: как получить аккаунт WhatsApp API через respond.io
Для получения учетной записи WhatsApp API необходимо выполнить 3 простых шага.
Шаг 1: Покупка или перенос телефонного номера
Для настройки учетной записи WhatsApp Business API необходим номер телефона. Вы можете перенести существующий номер телефона, если вы можете принимать звонки или SMS. Убедитесь, что номер не связан с какими-либо учетными записями WhatsApp, WhatsApp Business App или WhatsApp API .
Чтобы использовать номер телефона, привязанный к существующей учетной записи WhatsApp или WhatsApp Business App, сначала необходимо удалить эту учетную запись. Внимание: Использование телефонного номера, привязанного к существующей учетной записи WhatsApp или WhatsApp Business App, приведет к безвозвратной потере существующих контактов и сообщений.
Шаг 2: Регистрация учетной записи respond.io
Самый простой шаг. Вы можете бесплатно попробовать respond.io и впоследствии подписаться на тарифный план, соответствующий потребностям вашего бизнеса.
Шаг 3: Завершение процесса подачи заявки через respond.io
После того как у вас есть номер телефона и учетная запись respond.io , настало время настроить интеграцию respond.io с WhatsApp API . Вот как это сделать:
a. Нажмите кнопку Connect With Facebook (Подключиться к Facebook).
b. Создайте или выберите учетные записи Meta и WhatsApp Business.
Для подключения бизнес-аккаунта WhatsApp к сайту respond.io необходимо выбрать бизнес-аккаунт Meta . Если у вас нет бизнес-аккаунта Meta , выберите опцию "Создать" и следуйте инструкциям. Если вы переносите номер WhatsApp с одного бизнес-аккаунта WhatsApp на другой, выберите существующий бизнес-аккаунт WhatsApp.
c. Создайте или выберите WhatsApp Business Profile.
Чтобы создать WhatsApp Business Profile, заполните необходимые данные: Название бизнес-аккаунта WhatsApp, отображаемое имя, категория бизнеса и ваш часовой пояс. Описание бизнеса и веб-сайт не являются обязательными.
d. Подтвердите свой номер телефона WhatsApp Business.
Ваш номер телефона может быть проверен с помощью текстового сообщения или телефонного звонка, поэтому убедитесь, что у вас есть доступ к используемому номеру. Получив проверочный код, введите его в пустые поля и нажмите Далее. Вы успешно завершили процесс регистрации!
После завершения интеграции WhatsApp Business API ваш бизнес получит статус непроверенного. В это время в фоновом режиме будет автоматически проводиться проверка коммерческой политики WhatsApp.
WhatsApp немедленно блокирует учетные записи, которые не соответствуют его политике. Вы можете обжаловать это, подав тикет в службу поддержки вашего BSP. В заключение мы расскажем, что делать после завершения интеграции WhatsApp.
Следующие шаги
Как непроверенный бизнес, вы столкнетесь с серьезными ограничениями, если ваша компания будет отправлять большое количество разговоров, инициированных бизнесом.
Другими словами, если вы намерены транслировать сообщения WhatsApp на большую аудиторию, проверьте свой бизнес, чтобы иметь возможность начать инициированные бизнесом разговоры с 1 000 уникальных клиентов в течение 24-часового периода.
После завершения процесса проверки Facebook Business, WhatsApp проверит отображаемые имена всех телефонных номеров, связанных с вашей учетной записью. Для успешной проверки убедитесь, что отображаемое имя вашего бизнеса не нарушает ни бизнес-политики и коммерческой политики WhatsApp, ни руководства по отображению имен.
Если этого все еще недостаточно, не волнуйтесь. Лимиты обмена сообщениями могут быть расширены или даже сняты для удовлетворения потребностей крупных компаний и предприятий.
Ищете партнера WhatsApp, который не разорится? Respond.io WhatsApp API не взимает плату за настройку, хостинг или дополнительные сообщения. Зарегистрируйте учетную запись respond.io и получите WhatsApp API уже сегодня.
{{blog-cta-2="/blog-post-test"}}
Читать далее
Если вам была полезна эта статья, то вот еще похожие материалы, которые могут вас заинтересовать:
- WhatsApp Opt In: Как подтолкнуть клиентов к подписке в WhatsApp
- WhatsApp Business: Пошаговый гайд по названию бизнеса в WhatsApp
- Практический гайд по рекламе WhatsApp
