كيفية المادة

كيفية الحصول على واتساب APIدليل لتطبيق واتساب: API التكامل [يناير 2024]

رومان فيلغيرا
ديسمبر 8, 2023

هل تتساءل عن كيفية الحصول على WhatsApp Business API? أنت في المكان الصحيح. على الرغم من القفز إلى WhatsApp API قد يكون الاندماج شاقا ، فهو في الواقع ليس صعبا على الإطلاق إذا اتبعت الإرشادات المناسبة. في منشور المدونة هذا ، سنوضح لك كيفية الحصول على WhatsApp API لعملك بسرعة وخالية من المتاعب. بالإضافة إلى ذلك ، سنساعدك في معرفة الخطوات التالية بعد الحصول على WhatsApp Business API تكامل.

{{blog-cta-2="/blog-post-test"}}

واتس اب API التكامل: مقدمة

تستخدم 50 مليون شركة واتساب للأعمال للتواصل مع عملائها، مما يجعله منصة قوية للتواصل التجاري. لنبدأ بالتفاصيل الأساسية للاستفادة من الشبكة الواسعة ومزايا WhatsApp Business API.

واتساب للأعمال API- المعروف أيضا باسم WhatsApp Business Platform - هو حل للشركات التي تريد وصول متعدد المستخدمين إلى النظام الأساسي وتحسين إمكانات المراسلة على نطاق واسع. على عكس تطبيق WhatsApp Business ، فإنه يوفر ميزات متقدمة لاحتياجات العمل الأكثر تعقيدا.

واتساب للأعمال API - المعروف أيضا باسم WhatsApp Business Platform - هو حل للشركات التي تريد وصول متعدد المستخدمين إلى النظام الأساسي وتحسين إمكانات المراسلة على نطاق واسع. يوفر ميزات متقدمة لن تجدها الشركات على تطبيق WhatsApp Business.
تطبيق واتساب للأعمال مقابل واتساب للأعمال APIمقارنة:

على سبيل المثال ، WhatsApp API لا يفرض حدا للبث يبلغ 256 جهة اتصال في المرة الواحدة. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يتكامل مع مجموعة البرامج الخاصة بك ، مثل منصات المراسلة وإدارة علاقات العملاء وبناة الأتمتة.

قد تتساءل ، هو واتس اب API مجانا؟ الإجابة لا. هذه هي التكاليف التي يجب على الشركات دفعها:

إليك ميزة مهمة أخرى: يمكنك دمج واتساب للأعمال API باستخدام صندوق الوارد الحالي للمراسلة أو برنامج محادثة العملاء. يتيح لك ذلك مركزية بيانات العملاء ومحادثاتهم وتنفيذ المهام باستخدام الأتمتة المتقدمة.

توضح هذه الصورة ما يجب معرفته قبل الحصول على WhatsApp للأعمال API ولوج. تكامل WhatsApp API تكاليف متضمنة مثل رسوم المحادثة ورقم الهاتف وصندوق الوارد للمراسلة. بالإضافة إلى ذلك، ستحتاج إلى الالتزام بسياسات WhatsApp للأعمال والتجارة لإرسال WhatsApp API رسائل.
أشياء يجب وضعها في الاعتبار قبل التقدم بطلب للحصول على حساب

لذلك ، هل يمكن لأي شركة الحصول على WhatsApp API? ليس تمامًا. قبل تقديم الطلب، يجب على الأنشطة التجارية التأكد من أنها مؤهلة بموجب سياسة واتساب التجارية. على سبيل المثال ، لا يسمح WhatsApp ببيع المنتجات الطبية والرعاية الصحية على النظام الأساسي.

كانت عملية التقديم أكثر تعقيدا وقد تستغرق ما يصل إلى عدة أسابيع. الآن ، يمكن للشركات الحصول على حساب وبدء المراسلة في أقل من 10 دقائق. دعنا نذهب من خلال التغييرات Meta نفذت لجعلها أكثر ملاءمة للجميع.

واتس اب API التكامل في عام 2024: ما مدى سهولة ذلك؟

أولا ، يجب أن تعرف أن التحقق من Facebook Business لم يعد إلزاميا لجميع الشركات. في الواقع ، إنه مطلوب فقط للشركات التي تسعى إلى إجراء المزيد من المحادثات التي بدأتها الأعمال أو أن تصبح حسابا تجاريا رسميا.

وبالمثل ، لم يعد الامتثال لسياسة WhatsApp ومراجعة اسم العرض مطلوبا للشركات لبدء المراسلة. الآن ، يتم تشغيل فحص الامتثال لسياسة WhatsApp تلقائيا في الخلفية أثناء عملية التسجيل. وبالمثل ، لا تبدأ مراجعة اسم العرض إلا بعد التحقق من Facebook Business.

توضح هذه الصورة التغييرات التي تم تنفيذها بواسطة Meta حول كيفية الحصول على WhatsApp للأعمال API. واتس اب API كان الشراء عملية أكثر تعقيدا في الماضي. الآن ، يمكنك إكمال تكامل WhatsApp الخاص بك API في دقائق.
التقدم بطلب للحصول على حساب في ذلك الوقت مقابل الآن

بعد هذه التغييرات ، لم يكن الحصول على حساب أسهل من أي وقت مضى. ومع ذلك ، فإن بعض طرق التطبيق أكثر ملاءمة من غيرها. تأكد من اختيار الأفضل للحصول على حسابك بسرعة دون تكاليف وصداع غير ضروريين.

واتس اب API التكامل: ما هي أفضل طريقة؟

في هذا القسم ، سوف نقدم لك الطرق المختلفة للحصول على WhatsApp API حساب. سنوجهك أيضا خلال أرخص وأسرع طريقة للتقدم بطلب للحصول على واحدة.

كيفية الحصول على WhatsApp للأعمال API: Cloud API مقابل المحلية API

أولئك الذين يتطلعون إلى استخدام واتساب للأعمال API لديك خياران للاستضافة:

  • واتس اب Cloud API مستضاف على Metaالخوادم السحابية باستخدام البنية التحتية الخاصة بها. من خلال القيام بذلك ، يمكن للمطورين استخدام إمكانات المراسلة وموارد التخزين في WhatsApp من خلال آمن وقابل للتطوير API.
  • واتساب المحلي API تتم استضافته على مقدم حلول واتساب للأعمال (BSP) أو خوادم أو مركز بيانات خاص بالشركة. وبالتالي ، يصبحون مسؤولين عن التحكم والأمان على منصة المراسلة الخاصة بهم.

علاوة على التكاليف المذكورة سابقا في هذه المدونة، تتضمن الاستضافة المحلية تكاليف خاصة بشركاء WhatsApp. قد تشمل هذه رسوم الإعداد ورسوم الاستضافة وحتى ترميز الرسائل.

على الرغم من كونه مكلفا ، إلا أن هذا الخيار يعد أحيانا خيارا مناسبا للشركات التي تحتاج إلى دعم إضافي أثناء عملية التقديم. كما أنه يعمل مع الشركات التي تفضل استضافة حساباتها بنفسها أو تركها ل BSP.

توضح هذه الصورة كيفية إنشاء WhatsApp API الحساب بطريقتين مختلفتين: يمكنك دمج WhatsApp API عبر Cloud API أو محليا API.
طريقتان للتكامل: Cloud API مقابل المحلية API

من ناحية أخرى ، واتس اب Cloud API يسمح للشركات بالتقدم بطلب للحصول على حساب مباشرة من خلال Meta أو BSP مثل respond.io، مما يلغي الحاجة إلى وسيط.

يأتي هذا الخيار مع عدد من الفوائد. مثل Meta مسؤول عن جميع أعمال صيانة البنية التحتية وتطويرها ، ويمكن للشركات الوصول الفوري إلى تحديثات WhatsApp أو الميزات الجديدة. للسبب نفسه ، تكون مشكلات الأداء البطيء والرسائل الفاشلة أقل شيوعا.

الأهم من ذلك ، أن هذا الخيار أرخص بشكل عام من الموقع المحلي APIمثل Meta لا تتقاضى أي رسوم استضافة أو إعداد. تدفع الأنشطة التجارية فقط مقابل البريد الوارد للرسائل ورسوم محادثة WhatsApp.

إذا كانت خطتك هي الحصول على WhatsApp Cloud API مباشرة من خلال Meta، يرجى العلم أنه يجب على الأنشطة التجارية إكمال عملية التقديم بنفسها وستحتاج إلى بعض المعرفة التقنية وحساب مطور فيسبوك.

لذا ، هل هناك حل WhatsApp فعال من حيث التكلفة وسهل الإعداد أيضا؟ الجواب نعم.

كيفية الحصول على واتساب API مع respond.io

Respond.io هو WhatsApp BSP رسمي يستخدم الإصدار المستضاف على السحابة من WhatsApp API. لا تتضمن عملية التقديم أي رسوم إعداد أو استضافة أو رسائل إضافية. هذه هي التكاليف المتوقعة:

  • A respond.io خطة
  • رقم هاتف لحساب WhatsApp للأعمال
  • رسوم التسعير المستندة إلى المحادثة في واتساب
توضح هذه الصورة فوائد إجراء تكامل WhatsApp API عن طريق respond.io. Respond.io هو مسؤول API whatsapp BSP الذي يستخدم الإصدار المستضاف على السحابة من WhatsApp API.
أربعة أسباب للاختيار respond.io باعتباره BSP

التكاليف جانبا ، respond.io واتساب للأعمال API يأتي مع عدد من الفوائد مقارنة بالخيارات السحابية الأخرى والمستضافة على BSP ، بما في ذلك:

  • إدارة حساب واتساب للأعمال: إدارة حساب واتساب للأعمال (WABA) الخاص بك دون عناء على respond.io. بالإضافة إلى ذلك ، قم بإنشاء وإرسال قوالب الرسائل للموافقة عليها والإشراف على رصيد WABA الخاص بك من خلال وحدة رسوم WhatsApp المتخصصة.
  • شارة Meta التعرف على شريك الأعمال: Respond.io شهدت Metaلتقييم الكفاءة في Meta منتجات مثل واتساب, Facebook Messenger و Instagram مارك الماني.
  • الدعم المحسن: كأ Meta شريك تجاري, respond.io يتلقى دعما معززا من Meta. هذا يساهم في رفع مستوى الخدمة ل respond.io المستعملون.

إذن ، ما هي خطوات الحصول على WhatsApp API التكامل يتم من خلال respond.io? سنوجهك خلال العملية برمتها في القسم التالي.

واتس اب API التكامل بالطريقة السهلة: كيفية الحصول على WhatsApp API حساب مع respond.io

للبدء ، قم بالتسجيل للحصول على respond.io حساب. يمكنك حاول respond.io مجانا ولاحقا اشترك في خطة تناسب احتياجات عملك. أثناء التقدم بطلب للحصول على واتساب للأعمال API غالبا ما ينظر إلى الحساب على أنه يمثل تحديا ، respond.io جعلت الأمور بسيطة للشركات.

هناك أربع خطوات للحصول على WhatsApp API حساب.

  1. نقل رقم هاتف أو شرائه
  2. ربط حسابك على فيسبوك
  3. ربط واتساب للأعمال API حساب
  4. التحقق من رقم هاتفك في واتساب للأعمال

دعنا نستكشف هذه الخطوات بمزيد من التفصيل.

الخطوة 1: نقل أو شراء رقم هاتف

تحتاج إلى رقم هاتف لإعداد واتساب للأعمال API حساب. يمكنك نقل رقم هاتف موجود طالما يمكنك تلقي المكالمات أو SMS. فقط تأكد من أنه غير متصل بأي تطبيق WhatsApp أو WhatsApp Business أو WhatsApp API حسابات.

لاستخدام رقم هاتف مرتبط بحساب حالي في واتساب أو تطبيق واتساب للأعمال، سيتعين عليك أولا حذف هذا الحساب.

<call-out>Using a phone number tied to an existing WhatsApp or WhatsApp Business App account will result in a permanent loss of existing contacts and messages.<call-out>

الخطوة 2: ربط حسابك على Facebook

بمجرد أن يكون لديك رقم هاتف و respond.io الحساب ، حان الوقت لإعداد respond.io واتس اب API تكامل. انقر فوق هذا الرابط وحدد إنشاء منصة واتساب للأعمال جديدة وربطها (API) الحساب. ثم انقر فوق البدء.

تظهر هذه الصورة الخطوة الثانية حول كيفية عمل WhatsApp API التكامل: ربط منصة واتساب للأعمال جديدة
ربط واتساب للأعمال جديد API حساب

انتقل إلى فحوصات الأهلية وانقر فوق الزر "الاتصال ب Facebook " حيث ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حساب Facebook الخاص بك للمتابعة.

توضح هذه الصورة ما حدث بمجرد اجتياز عمليات التحقق من الأهلية والنقر فوق الزر "تواصل مع Facebook". ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حسابك على Facebook للمتابعة.
تواصل مع الفيسبوك

انقر على البدء لربط واتساب للأعمال API حساب إلى respond.io.

توضح هذه الصورة كيف يجب النقر على "بدء الاستخدام" للتواصل مع واتساب للأعمال API حساب إلى respond.io.
اربط حسابك ب respond.io

القيام بذلك سيعطي respond.io إذن لإدارة حسابك على واتساب للأعمال والتعامل مع الفوترة. وهذا يعني أيضا أنك توافق على شروط خدمة واتساب للأعمال و Meta شروط الخدمة.

الخطوة 3: ربط واتساب للأعمال API حساب إلى respond.io

حدد التحقق الخاص بك Meta حساب الأعمال. إذا لم يكن لديك حساب حتى الآن، فاختر إنشاء حساب أعمال واتبع التعليمات. إذا كنت تنقل رقم واتساب من حساب واتساب للأعمال إلى حساب آخر، فحدد حساب أعمال موجودا.

توضح هذه الصورة كيفية تحديد التحقق الخاص بك Meta حساب الأعمال. إذا لم يكن لديك حساب حتى الآن، فاختر إنشاء حساب أعمال واتبع التعليمات.
حدد التحقق الخاص بك Meta حساب الأعمال

بمجرد الانتهاء ، اختر إنشاء ملف تعريف WhatsApp Business جديد وانقر فوق التالي. لإنشائه ، قدم أولا جميع التفاصيل الضرورية حول عملك: اسم لحساب WhatsApp Business الخاص بك ، واسم عرض ، وفئة نشاط تجاري ، ومنطقتك الزمنية. وصف النشاط التجاري والموقع الإلكتروني اختياريان.

توضح هذه الصورة كيفية إنشاء ملف شخصي جديد على واتساب للأعمال
إنشاء ملف شخصي جديد للنشاط التجاري في واتساب

أنت على وشك الانتهاء! الآن ، كل ما تبقى هو التحقق من رقم هاتف WhatsApp Business الخاص بك. الأمر بسيط جدا إذا اتبعت التعليمات أدناه.

الخطوة 4: إثبات ملكية رقم هاتفك في واتساب للأعمال

أضف رقم هاتفك في واتساب للأعمال واختر طريقة التحقق. يمكنك التحقق من رقم هاتفك عبر رسالة نصية أو مكالمة هاتفية ، لذا تأكد من أن لديك حق الوصول إلى الرقم الذي استخدمته. بمجرد استلام رمز التحقق ، أدخله في المربعات الفارغة وانقر فوق التالي.

توضح هذه الصورة كيفية إضافة رقم هاتفك في واتساب للأعمال واختيار طريقة التحقق.
التحقق من رقم هاتفك

بمجرد التحقق من رقم هاتفك، انقر فوق إنهاء. أخيرا ، حدد رقم الهاتف الذي تريد الاتصال به وانقر فوق إكمال لإنهاء الإعداد. وهذا كل شيء. لقد أكملت عملية التسجيل بنجاح!

توضح هذه الصورة كيفية تحديد رقم الهاتف الذي تريد الاتصال به respond.io
حدد رقم الهاتف الذي تريد الاتصال به

بعد الانتهاء من WhatsApp للأعمال API التكامل ، سيحصل عملك على الحالة التي لم يتم التحقق منها. خلال هذا الوقت، سيتم إجراء التحقق من السياسة التجارية في WhatsApp تلقائيا في الخلفية.

يحظر واتساب على الفور الحسابات التي لا تمتثل لسياساته. يمكنك الطعن في هذا عن طريق إرسال تذكرة دعم إلى BSP الخاص بك. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة أثناء العملية ، فاستشر respond.ioفي مركز المساعدة.

<call-out>Remember to top up your account balance on respond.io, as WhatsApp charges conversation fees for initiating new conversations or sending broadcasts.<call-out>

ماذا تفعل بعد ذلك؟

بصفتك نشاطا تجاريا لم يتم التحقق منه ، ستواجه قيودا خطيرة إذا أرسلت شركتك عددا كبيرا من المحادثات التي بدأها النشاط التجاري.

لهذا السبب ، إذا كنت تنوي بث رسائل WhatsApp إلى جمهور كبير ، فتحقق من نشاطك التجاري لتتمكن من بدء محادثات بدأها النشاط التجاري مع 1,000 عميل فريد في فترة 24 ساعة متتالية.

إذا كان هذا لا يزال غير كاف ، فلا تقلق. يمكن توسيع حدود المراسلة أو حتى إزالتها لتلبية احتياجات الشركات والمؤسسات الكبيرة.

بعد الانتهاء من عملية التحقق من Facebook Business ، ستقوم WhatsApp بمراجعة أسماء العرض لجميع أرقام الهواتف المرتبطة بحسابك. لإجراء عملية تحقق ناجحة، تأكد من أن اسم العرض لنشاطك التجاري لا ينتهك سياسات WhatsApp للأعمال والتجارة أو إرشادات اسم العرض.

لقد قمنا بتغطية كل ما تحتاج إلى معرفته للبدء في respond.io واتساب للأعمال API. لاختتام هذا ، سنوجهك خلال بعض النقاط الرئيسية التي تجعل respond.io منصة المراسلة الذكاء الاصطناعي الرائدة.

لماذا تختار respond.io كواتساب للأعمال API البريد الوارد

Respond.io يميز نفسه عن موفري حلول الأعمال الآخرين من خلال تصميمه بشكل أساسي للمراسلة الفورية بدلا من القنوات التقليدية. هذا التركيز يجعل نظامه أكثر فعالية ويتيح له التحديث بسرعة بأحدث ميزات المراسلة الفورية.

نظرا لأنك ستحتاج إلى صندوق وارد للمراسلة لإرسال الرسائل واستلامها ، فإننا نوصي باختيار صندوق بريد غني بالميزات. فيما يلي بعض الأشياء respond.io العروض:

توضح هذه الصورة كيف respond.io، لاستكمال تركيزها الأساسي، مجموعة شاملة من الميزات: البريد الوارد متعدد القنوات، الذكاء الاصطناعي المحادثة، منشئ الأتمتة، ووحدة التقارير.
أربعة أسباب للاختيار respond.io كمزود حلول واتساب للأعمال

النتائج تتحدث عن نفسها ، ومن الأفضل أن يروي القصة من respond.ioالعملاء؟ بعد التبديل إلى respond.io, Sleek اكتسبت 3 أضعاف العملاء المحتملين المؤهلين على WhatsApp. Sharwa، من جانبها ، زادت معدلات التحويل على WhatsApp بنسبة 40٪.

الأسئلة المتداولة

هل واتس اب API مجاني للاستخدام؟

كلا إنه ليس كذلك. ستحتاج إلى دفع رسوم التسعير المستندة إلى المحادثة في WhatsApp واستخدام صندوق بريد رسائل WhatsApp ، مع التكاليف المتضمنة.

هل أحتاج إلى واتساب API مفتاح للحصول على WhatsApp API?

لا ، لست بحاجة إليها إذا تقدمت بطلب للحصول على respond.io واتساب للأعمال API. لمعرفة المزيد حول جميع المتطلبات الأساسية، تفضل بزيارة مركز المساعدة.

هل يمكنني الحصول على واتساب API للاستخدام الشخصي؟

بينما يمكنك ذلك تقنيا ، فهو حل مصمم للشركات المتوسطة والكبيرة الحجم. للاستخدام الشخصي ، تطبيق WhatsApp هو خيارك الأفضل.

واتساب للأعمال API يمكن الوصول إليها بسهولة وفعالة من حيث التكلفة إذا تقدمت بطلب من خلال respond.io. هل أنت مستعد للتسويق والبيع والدعم على نطاق واسع على واتساب؟ حاول respond.io مجانا و احصل على واتساب API اليوم.

{{blog-cta-2="/blog-post-test"}}

قراءة متعمقة

هل وجدت هذه المقالة مفيدة؟ إذا كان الأمر كذلك ، فإليك بعض القراءات التي قد تهمك.

رومان فيلغيرا
كاتب محتوى
انضم رومان فيلجويرا ، خريج جامعة فيغو الحاصل على درجة البكالوريوس في اللغات الأجنبية ، إلى respond.io ككاتب محتوى في عام 2021. يقدم Román رؤى الخبراء حول أفضل الممارسات لاستخدام تطبيقات المراسلة لدفع نمو الأعمال.
العلامات
نسخ إلى الحافظة!

هل أنت مستعد للبدء؟ ✨

  • أطلق العنان لإمكانيات respond.io لزيادة المبيعات وإسعاد العملاء.
  • نسخة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام
  • بطاقة الائتمان غير مطلوبة
  • يمكنك الإلغاء في أي وقت
التسجيل مجانًا
  • جرب عرضًا توضيحيًا مخصصًا معنا
  • اكتشف لماذا يقوم 10,000+ نشاط تجاري باختيارنا
حجز عرض تجريبي