الدليل العملي

WhatsApp CRM: مراسلة العملاء من خلال تكامل WhatsApp CRM [يناير 2024]

Gabriella
أبريل 18, 2023

هل تبحث عن CRM يدعم تكامل WhatsApp؟ أو ، هل تريد دمج WhatsApp مع CRM الحالي الخاص بك؟ سنجيب على جميع أسئلتك لأننا اختبرنا شخصيا تكامل WhatsApp عبر العديد من CRMs الشائعة. سنبدأ بفهم ماهية WhatsApp CRM وما تحتاج لمعرفته حول تكامل WhatsApp مع إدارة علاقات العملاء.

سنشرح أيضا كيفية استخدام برنامج إدارة محادثات العملاء الذي يعمل بنظام الذكاء الاصطناعي مثل respond.io للتسويق والمبيعات والدعم عبر WhatsApp.

{{blog-cta-2="/blog-post-test"}}

ما هو WhatsApp CRM؟

واتساب CRM هو التكامل بين واتس اب API، المعروف أيضا باسم منصة واتساب للأعمال وإدارة علاقات العملاء (CRM). عادة ما تريد الشركات أن يتلقى WhatsApp CRM رسائل WhatsApp والرد عليها داخل CRM الخاص بهم.

معظم CRMs ، التي ركزت في الأصل على اتصالات البريد الإلكتروني ، وبالتالي تفتقر إلى دعم WhatsApp الأصلي ، غالبا ما تعتمد على عمليات تكامل الجهات الخارجية.

بغض النظر ، تعتمد كيفية دمج CRM مع WhatsApp كليا على احتياجات عملك وإدارة علاقات العملاء الحالية. أدناه ، سنناقش سبب فائدة دمج WhatsApp مع CRM لعملك.

فوائد استخدام WhatsApp CRMs

هناك العديد من الفوائد لاستخدام WhatsApp Business CRM. اعتمادا على الحل الذي تختاره ، يمكنك:

والقائمة لا تنتهي هنا. يمكنك تحقيق الكثير إذا كنت تستخدم برنامج إدارة محادثات العملاء الذي يعمل بنظام الذكاء الاصطناعي مثل respond.io.

بعد مناقشة مزايا WhatsApp CRM ، دعنا نستكشف الاعتبارات الرئيسية قبل الاستثمار في واحدة.

الحصول على WhatsApp تكامل CRM: ما تحتاج إلى معرفته

لدمج واتساب للأعمال مع إدارة علاقات العملاء (CRM)، تحتاج إلى فهم أنواع حسابات واتساب للأعمال وعمليات التكامل التي تدعمها إدارة علاقات العملاء (CRM).

WhatsApp حسابات الشركات

يمكن للأنشطة التجارية اختيار واحد من ثلاثة منتجات WhatsApp للأعمال: تطبيق WhatsApp للأعمال، وهو حساب WhatsApp للأعمال في Meta البريد الوارد أو WhatsApp للأعمال API.

واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال CRM: هناك نوعان من حسابات واتساب للأعمال - تطبيق واتساب للأعمال وواتساب للأعمال API. تم تصميم تطبيق واتساب للأعمال للأنشطة التجارية الصغيرة، بينما تم تصميم واتساب للأعمال API تم إنشاؤه للشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات. لاستخدام برنامج واتساب للأعمال (CRM)، يجب عليك دمج واتساب للأعمال API حساب مع CRM. اقرأ هذه المدونة لمعرفة المزيد عن واجهة برمجة تطبيقات whatsapp لإدارة علاقات العملاء.
تكامل CRM WhatsApp: تطبيق WhatsApp للأعمال مقابل WhatsApp API

تم تصميم الخيارين الأولين للشركات الصغيرة ، في حين أن WhatsApp API للشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات التي ترغب في استخدام واتساب للأعمال مع عدة مستخدمين. إذن ، ما هو الحساب المطلوب لتكامل WhatsApp CRM؟ لنلق نظرة على الإجابة أدناه.

متطلبات واتساب لإدارة علاقات العملاء (CRM)

إذا كنت ترغب في دمج WhatsApp مع CRM ، فستحتاج إلى WhatsApp API حساب. ومع ذلك ، نظرا لأن API لا يحتوي على واجهة مستخدم ، يجب أن يكون متصلا ب CRM مثل Hubspot أو برنامج إدارة محادثة العملاء مثل respond.io لإرسال الرسائل واستلامها.

لاحظ أن ما يمكنك فعله بالWhatsApp API يعتمد التكامل بشكل كبير على البرنامج الذي قمت بتوصيله به. ومع ذلك ، دعنا نلقي نظرة على عمليات تكامل WhatsApp التي تدعمها CRMs.

CRM WhatsApp:ادماج WhatsApp مع CRM الخاص بك

على الرغم من أن بعض CRMs تدعم تكامل WhatsApp الأصلي ، إلا أنها لا تستطيع دعم بعض ميزات مراسلة WhatsApp لأنها تم إنشاؤها في الأصل للبريد الإلكتروني بدلا من المراسلة. من خلال اختباراتنا الشاملة ، اكتشفنا هذه القيود الحرجة بشكل مباشر.

على سبيل المثال، ZendeskWhatsApp يحتوي التكامل على قيود مثل عدم القدرة على معاينة مقاطع الفيديو والاستماع إلى الملاحظات الصوتية من صندوق الوارد للمراسلة نفسه. يجب على الوكلاء تنزيلها لمعرفة المحتوى.

هذا يبطئ الوكلاء لأنه يتعين عليهم الذهاب ذهابا وإيابا بين Zendesk ومجلد التنزيلات الخاص بهم أثناء الاهتمام بالعديد من العملاء في نفس الوقت. قد يفتحون أيضا ملفا خاطئا ، مما يجبرهم على إعادة تنزيل المحتوى أو البحث عنه في تنزيلاتهم.

إذا كنت تبحث عن CRM ل WhatsApp أو أفضل CRM مع تكامل WhatsApp ، فأنت بحاجة إلى فهم أن CRMs تم إنشاؤها مع وضع البريد الإلكتروني كقناة اتصال رئيسية في الاعتبار. لذلك ، لا تدعم جميع CRM تكامل CRM الأصلي مع WhatsApp ويعتمد معظمها على عمليات تكامل وإضافات الجهات الخارجية. إذا كنت تريد أفضل WhatsApp CRM لاستخدام WhatsApp إلى أقصى إمكاناته ودمج العديد من CRMs في WhatsApp API، ستحتاج إلى صندوق وارد لمراسلة النشاط التجاري مصمم خصيصا للمراسلة، مثل respond.io. حاول respond.ioالإصدار التجريبي المجاني من WhatsApp CRM لمدة 14 يوما حتى الآن. تحقق من المدونة لمعرفة المزيد حول موضوعات مثل أفضل CRM مع تكامل whatsapp ، وأفضل CRM مع تكامل whatsapp ، وأفضل CRM مع تكامل whatsapp ، وأفضل CRM مع تكامل whatsapp ، و whatsapp CRM مجاني ، و whatsapp CRM مجاني ، و whatsapp web crm.
دمج WhatsApp مع CRM: أنواع WhatsApp API التكامل مع CRM

ليس ذلك فحسب ، فالتكامل الأصلي الذي توفره CRMs يحد من WhatsApp API التكامل مع CRM واحد. إذا كان لدى النشاط التجاري أكثر من CRM واحد ويريد تبادل معلومات WhatsApp مع جميع CRMs الخاصة به ، فلن يتمكن من القيام بذلك.

لحسن الحظ ، فإن معظم CRMs ، حتى تلك التي لديها لغة أصلية WhatsApp التكامل ، تقديم عمليات تكامل تابعة لجهات خارجية للسماح لعملائها باختيار أفضل البرامج التي تدعم WhatsApp التكامل مع CRM الخاص بهم.

تطبيقات إدارة علاقات العملاء (CRM) المدمجة مع واتساب: عمليات تكامل الجهات الخارجية

أتساءل ما هو أفضل CRM لتطبيق WhatsApp؟ فيما يلي قائمة بشبكات إدارة علاقات العملاء (CRM) التي تقدم عمليات تكامل مع الجهات الخارجية مع WhatsApp:

على الرغم من وجود العديد من مزودي الحلول لتختار من بينهم ، فإننا نوصي باستخدام WhatsApp مع respond.io ودمجها مع CRM الخاص بك. سنناقش الأسباب والكيفية أدناه.

تكامل مرن مع WhatsApp Business CRM مع respond.io

Respond.io هو برنامج متعدد الاستخدامات لإدارة محادثات العملاء يعمل بنظام الذكاء الاصطناعي مصمم خصيصا للمراسلة. مقارنة ب WhatsApp CRMs الأخرى المذكورة أعلاه ، respond.io لديه أفضل موثوقية للمنصة وتوافر دعم العملاء. وهذا يضمن عمليات تجارية سلسة ومتسقة والوصول إلى مساعدة ممتازة كلما احتجت إليها.

Respond.io يتيح لك أيضا توصيل WhatsApp بالعديد من CRMs لتبادل المعلومات بينها ، مما يسمح لك باستخدام WhatsApp إلى أقصى إمكاناته.

كيف respond.io يعمل
كيف يعمل: التكامل WhatsApp مع CRMs متعددة

زائد respond.io يوفر صندوق وارد متعدد القنوات يجمع الرسائل من تطبيقات المراسلة مثل WhatsApp جنبا إلى جنب مع قنوات المراسلة التقليدية مثل البريد الإلكتروني والدردشة عبر الويب. على النقيض من ذلك ، لا تدعم WhatsApp CRMs مثل WATI القنوات الشائعة الأخرى ، مما يترك العملاء مقيدين بقناة واحدة للوصول إليك.

Respond.io يدعم أيضا ميزات WhatsApp مثل إرسال البث ودفع الإشعارات وإعداد الرسائل التفاعلية والمزيد. والأفضل من ذلك كله ، أنه يتكامل بسلاسة مع أي نوع من أنواع CRM تقريبا. لنلق نظرة على كيفية دمج CRM مع respond.io يعمل.

كيفية دمج CRM الخاص بك مع respond.io للاستخدام WhatsApp

أولا إنشاء ملف respond.io WhatsApp للأعمال API الحساب. بعد ذلك ، قم بإنشاء أتمتة سير عمل جديدة وأضف خطوة طلب HTTP لتوصيل CRM الخاص بك و respond.io.

CRM مع تكامل WhatsApp: دمج CRM الخاص بك مع respond.io عبر خطوة طلب HTTP على مهام سير العمل الخاصة بك

بهذه الطريقة ، يمكنك تبادل المعلومات مع CRM الحالي تلقائيا أثناء مراسلة العملاء على respond.io، دون الحاجة إلى الذهاب ذهابا وإيابا بين CRM الخاص بك و respond.io للرد على رسائل واتساب.

يمكن للشركات تأهيل العملاء المحتملين للمبيعات أو استرداد ملفات تعريف جهات الاتصال المحدثة أو إنشاء صفقات وتذاكر في CRMs الخارجية من النظام الأساسي. تريد أن تعرف ما يمكنك القيام به أيضا من خلال دمج WhatsApp مع respond.io? تابع القراءة لمعرفة ذلك!

فوائد استخدام respond.io لحالات الاستخدام المختلفة

Respond.io هو مزود حلول واتساب للأعمال و شارات Meta شريك تجاري. الأول يعني أنه يمكنك ذلك احصل على واتساب رسمي API الوصول ، في حين أن هذا الأخير يعني ذلك Meta قام بفحص الشركة والاعتراف بها لخبرتها.

في هذا القسم ، سنستكشف كيف يمكنك استخدام respond.io برنامج إدارة محادثات العملاء لتسويق WhatsApp ومبيعات WhatsApp وخدمة عملاء WhatsApp. سنناقش أيضا كيفية استخدام النظام الأساسي لفرق WhatsApp ومديري WhatsApp. دعنا نستكشف كيف أدناه.

التسويق: قمع العملاء المحتملين الواردين وإرسال رسائل ترويجية

لتشجيع المحادثات الواردة ، يمكن للشركات استخدام رابط النقر للدردشة ، رمز الاستجابة السريعة ، دردشة القطعة وWhatsApp الدردشة عبر الويب. يمكنهم لصق رمز الاستجابة السريعة على المنشورات وبطاقات العمل أو في متجرهم الفعلي وتضمين رابط الدردشة في مجموعة من الوسائط الرقمية.

بمجرد أن يبدأ العميل المحتمل محادثة، اجمع المعلومات الأساسية لتحديد ما إذا كان العميل المحتمل جديدا أو جهة اتصال حالية سبق لها مراسلتك على قناة أخرى.

إذا كانت جهة اتصال حالية، فقم بدمج تفاصيل جهة الاتصال ومحفوظات المحادثات الخاصة بها في ملف تعريف موحد للحصول على عرض شامل لجهة اتصال. يمكنك أيضا تبادل واسترداد معلومات الاتصال الخاصة بهم على CRM الخاص بك.

إذا كان العميل المحتمل جديدا ، فستقوم تلقائيا بالتقاط تفاصيله وإضافته كجهة اتصال. بعد ذلك ، قسمهم إلى جماهير مختلفة. سيساعد هذا عند إرسال رسائل بث ترويجية مستهدفة عبر respond.io وحدة البث.

هل تريد إرسال بث WhatsApp ترويجي أو إعداد حملات WhatsApp drip مع تكامل WhatsApp مع CRM؟ الآن يمكنك باستخدام respond.io كCRM للتسويق عبر WhatsApp! مع respond.ioواتس اب API ميزة بث CRM ، لا يتعين على جهات الاتصال إضافتك إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بهم لتلقي البث. يمكنك أيضا إرسال رسائل إلى عدد أكبر بكثير من جهات الاتصال واستيراد قوائم جهات الاتصال واستخدام قوالب الرسائل التفاعلية وجدولة عمليات البث وإرسالها. باستخدام مهام سير العمل، يمكنك إعداد حملة WhatsApp بالتنقيط لإرسال سلسلة من الرسائل الترويجية المخصصة إلى العملاء المحتملين. بهذه الطريقة ، يمكنك تشجيع جهات الاتصال على شراء منتجاتك أو تكرار استخدام الخدمة. هل تتطلع إلى إرسال إشعارات WhatsApp عبر whatsapp لتكامل الأعمال مع CRM؟ يمكنك الآن إرسالها عبر الرسائل API من خلال أ Zapier تكامل.
أفضل CRM مع تكامل WhatsApp: استخدام respond.io للتسويق

Respond.ioتتيح لك ميزة البث جدولة عمليات البث وإرسالها إلى جهات الاتصال الخاصة بك بمجرد اشتراكها واستيراد قوائم جهات الاتصال واستخدام قوالب الرسائل التفاعلية لعمليات البث الخاصة بك.

يمكنك أيضا استخدام respond.io مهام سير العمل لإعداد WhatsApp حملة بالتنقيط لإرسال سلسلة من الرسائل الترويجية المخصصة إلى العملاء المحتملين. بهذه الطريقة ، يمكنك تشجيع جهات الاتصال على شراء منتجاتك أو تكرار استخدام الخدمة.

إذا كنت تتطلع إلى إرسال إشعارات WhatsApp استجابة لأحداث تشغيل محددة ، مثل عندما تنشئ جهات الاتصال حسابا جديدا أو تكمل عملية شراء ، فستتمكن من القيام بذلك عبررسائل API من خلال Zapier التكامل.

المبيعات: تقصير دورة المبيعات

دمج CRM للمبيعات مع respond.io يسمح لك بتبادل البيانات بين كلا النظامين الأساسيين لتأهيل العملاء المحتملين وإنشاء صفقات بنقرة زر واحدة. يمكن للوكلاء تنفيذ المهام المتعلقة بالمبيعات أثناء التحدث إلى العملاء دون تبديل الأنظمة الأساسية.

يمكن للشركات أتمتة مهام المبيعات مثل تأهيل العملاء المحتملين وتوجيههم إلى فريق المبيعات المناسب بناء على مسار التحويل الذي يقعون فيه وتعيينهم تلقائيا إلى وكيل مبيعات وفقا لذلك. يمكن أن يكون لديهم حتى وكيل الذكاء الاصطناعي ليكون بمثابة المستجيب الأولي للتعامل مع استفسارات العملاء المحتملين الروتينية.

CRM مدمج في WhatsApp: يؤدي مسار التحويل الوارد إلى محادثات WhatsApp باستخدام رابط النقر للدردشة ورمز الاستجابة السريعة وأداة الدردشة ودردشة WhatsApp على الويب. بمجرد أن يرسل العميل المحتمل رسالة، استخدم مهام سير العمل لإرسال أسئلة مؤهلة لتحديد مسار تحويل المبيعات الذي يقع فيه. بعد ذلك، قم بتنفيذ منطق توجيه العملاء المتوقعين حسب أولوية الوصول أو حجم الصفقة أو المنطقة أو أكثر، وقم بتعيينهم تلقائيا إلى وكيل مبيعات وفقا لذلك. هل تحتاج إلى أداة whatsapp CRM للمبيعات؟ حاول respond.ioتكامل whatsapp CRM مجاني لمدة 14 يوما. دمج whatsapp مع CRM: بعد الدمج whatsapp business مع تشغيل CRM respond.io عبر خطوة طلب HTTP ، ستتمكن من العمل جنبا إلى جنب مع CRM للمبيعات وتبادل المعلومات بسلاسة بين كلا النظامين الأساسيين. يمكنك استخدام زر الاختصار في وحدة الرسائل لتأهيل العملاء المحتملين على منصات تنشيط البيانات مثل Clearbit وإنشاء صفقات على CRM مجاني مع تكامل whatsapp أو مبيعات CRM مثل Hubspot أو Salesforce. توفر هذه الأداة المفيدة على الوكلاء عناء التبديل ذهابا وإيابا بين respond.io وغيرها من المنصات ، مما يسمح لهم بتنفيذ المهام المتعلقة بالمبيعات أثناء التحدث مع العميل.
تكامل CRM WhatsApp: استخدام respond.io للمبيعات

الطبيعة القابلة للتخصيص بدرجة عالية respond.ioيمنح سير العمل المديرين حرية تنفيذ منطق التوجيه الخاص بهم ، مثل توجيه العملاء المتوقعين حسب أولوية الوصول أو حجم الصفقة أو المنطقة أو أكثر. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنهم ضمان التوزيع المتساوي للعملاء المحتملين بين فريق المبيعات وتعيين العملاء الحاليين لمندوب المبيعات المخصص تلقائيا.

نظرا لأنه سيتعين على الوكلاء التواصل مع العملاء من خلفيات مختلفة ، يمكنهم استخدام مطالبات الذكاء الاصطناعي لتحسين الرسائل من أجل الوضوح وترجمتها للتغلب على حواجز اللغة وأكثر من ذلك يتم توصيل رسالتهم بشكل فعال. يمكنك أيضا استخدام هذه الميزة لدعم عملاء WhatsApp.

الدعم: تحسين جودة دعم العملاء

Respond.io تمكن الشركات من تحسين كفاءة دعم العملاء من خلال الأتمتة. يمكنهم إعداد الأسئلة الشائعة التلقائية وإرسال أسئلة متعددة الخيارات مع إجابات محددة مسبقا لمساعدة العملاء على توصيل ما يريدون بوضوح.

بناء على ما يبحثون عنه ، ستقوم الأتمتة بتوجيههم وتعيينهم للفريق والوكيل المناسبين. على غرار قدرات وكيل الذكاء الاصطناعي المذكورة في حالة استخدام المبيعات أعلاه ، يمكن للشركات استخدام الذكاء الاصطناعي للتعامل مع الاستفسارات الروتينية وتصعيد المشكلات المعقدة أو الحساسة إلى الوكلاء البشريين.

يمكن للشركات استخدام مهام سير العمل لإعداد قائمة الأسئلة الشائعة لتقديم إجابات للأسئلة الشائعة.
تكامل CRM WhatsApp: استخدام respond.io للحصول على الدعم

بهذه الطريقة ، يتم حفظ الوكلاء من أداء المهام المتكررة ويمكنهم تركيز وقتهم على المشكلات الحرجة. لتخفيف عبء العمل على الوكلاء بشكل أكبر ، توفر أدوات مثل الذكاء الاصطناعي Assist للوكلاء وصولا سريعا إلى المعلومات ذات الصلة من قواعد المعرفة أو الموارد الموجودة.

يتيح لهم ذلك الرد بسرعة ودقة على استفسارات العملاء ، مما يعزز أوقات الاستجابة ويساهم في تجربة عملاء أكثر إرضاء.

علاوة على ذلك ، يمكن للوكلاء إنشاء تذاكر دعم على منصات CRM الخارجية مثل Zendesk بنقرة زر واحدة. بعد انتهاء المحادثة ، يمكن للشركات إرسال استبيان رضا العملاء (CSAT) لقياس نجاح وجودة دعم العملاء.

الفرق: تبسيط تعاون الفريق

Respond.io يجعل من السهل على أعضاء الفريق التعاون في علبة وارد الفريق. من خلال التعليقات الداخلية ، يمكن للوكلاء تقديم معلومات أساسية حول جهة اتصال لمزيد من المتابعات.

يمكن للوكلاء أيضا وضع علامة على زملائهم في الفريق لمناقشة أفضل طريقة لمساعدة العميل أو تصعيد الحالات المعقدة عند الضرورة. والأفضل من ذلك كله ، يمكن للوكلاء التعاون بسهولة والدردشة مع العملاء وإدارة مهامهم في أي مكان باستخدامrespond.io تطبيق الجوال.

المديرون: تتبع أداء الفريق دون عناء

عن طريق respond.ioوحدة التقارير والتحليلات المتقدمة ، يمكن للمديرين بسهولة تتبع الأداء الفردي أو الجماعي. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمديرين تصفية المحادثات عالية القيمة ومراجعتها باستخدام علبة وارد مخصصة. هذا يضمن أفضل تجربة ممكنة للعملاء ويساعد على زيادة ولاء العملاء.

الآن ، دعنا نحصل على ملخص سريع لما ناقشناه في المدونة.

WhatsApp CRM: الماخذ الرئيسية

الآن ، يجب أن تعلم أن أفضل طريقة لدمج WhatsApp Business مع CRM هي استخدام WhatsApp API على برنامج إدارة محادثة العملاء المصمم خصيصا للمراسلة وتوصيله ببرنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك.

وقد أثبت نهج التكامل هذا فعاليته العالية في مختلف الصناعات، بما في ذلك الأغذية والمشروبات والضيافة والرعاية الصحية والتعليم والعقارات وتجارة التجزئة. تحقق من قصص عملائنا لمعرفة كيف استفادت الشركات في مختلف الصناعات من دمج واتساب مع إدارة علاقات العملاء.

أسئلة مكررة

هل أحتاج إلى واتساب للأعمال API لاستخدام WhatsApp CRM؟

نعم ، لاستخدام WhatsApp CRM ، تحتاج إلى WhatsApp Business API الحساب ، لأنه يتيح الوظائف اللازمة لإرسال واستقبال الرسائل عند الاتصال بنظام CRM.

هل واتساب للأعمال API خال؟

كلا إنه ليس كذلك. هذه هي التكاليف التي يمكنك توقعها: رقم هاتف وصندوق بريد وارد للرسائل لتلقي الرسائل وإرسالها ورسوم التسعير المستندة إلى المحادثة في WhatsApp.

ما هو أرخص واتساب API شريك؟

هناك العديد من الشركاء في السوق ، ويستمر العدد في الارتفاع. لتجنب تكبد تكاليف غير ضرورية، نقترح عليك العمل مع موفر خدمة أعمال (BSP) لا يضيف علامات لكل رسالة مرسلة أو مستلمة. أيضا ، تجنب BSPs مع إعداد الحساب أو رسوم الصيانة.

هل من الصعب الحصول على واتساب API حساب؟

لحسن الحظ ، أصبح الأمر أسهل وأسهل. إذا كنت تقدم بطلب للحصول على حساب من خلال respond.io، يجب أن يستغرق الأمر بضع دقائق فقط. إذا واجهت أي حاصرات ، فإن فريق الدعم لدينا هنا للمساعدة.

كم عدد الوكلاء الذين يمكنهم مشاركة WhatsApp API حساب؟

هذا يعتمد على خطة BSP الخاصة بك. إذا كنت respond.io المستخدم ، يمكنك الاختيار من بين ثلاثة أنواع من الخطط والدفع فقط مقابل ما تحتاجه.

هل يمكنني استخدام روبوتات المحادثة مع WhatsApp API?

في الحقيقة! Respond.io يمكن للمستخدمين الوصول إلى Respond AI، وهي ميزة الذكاء الاصطناعي للمحادثة مع العديد من الأدوات للرد على رسائل WhatsApp دون جهد. إلى جانب ذلك ، يمكنك دمج جميع برامج التشغيل الآلي المفضلة لديك مثل Dialogflow.

الآن بعد أن عرفت أساسيات WhatsApp CRM ، استعد لتطبيق معرفتك المكتشفة حديثا ونقل رسائل WhatsApp الخاصة بك إلى المستوى التالي و اشترك في respond.io واتساب للأعمال API اليوم!

{{blog-cta-2="/blog-post-test"}}

قراءة متعمقة

تحتاج إلى مقال أكثر تعمقا لبدء رحلة التسويق والمبيعات والدعم الخاصة بك مع respond.io? إليك بعض المدونات التي قد تساعدك.

Gabriella
كاتب محتوى
Gabriella هو كاتب محتوى في respond.io، المتخصصة كسلطة انتقال للفريق لتطبيق WhatsApp منذ عام 2022. معرفتها العميقة بتطبيقات المراسلة ، SaaS الصناعة وسلوك العملاء يجعل مقالاتها أدلة لا غنى عنها للشركات البارعة في التكنولوجيا.
العلامات
نسخ إلى الحافظة!

هل أنت مستعد للبدء؟ ✨

  • أطلق العنان لإمكانيات respond.io لزيادة المبيعات وإسعاد العملاء.
  • نسخة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام
  • بطاقة الائتمان غير مطلوبة
  • يمكنك الإلغاء في أي وقت
التسجيل مجانًا
  • جرب عرضًا توضيحيًا مخصصًا معنا
  • اكتشف لماذا يقوم 10,000+ نشاط تجاري باختيارنا
حجز عرض تجريبي