Tự hỏi làm thế nào để có được WhatsApp Business API? Bạn đang ở đúng nơi. Mặc dù nhảy vào WhatsApp API Tích hợp có thể cảm thấy khó khăn, nó thực sự không khó chút nào nếu bạn làm theo các hướng dẫn thích hợp. Trong bài đăng trên blog này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách tải WhatsApp API cho doanh nghiệp của bạn một cách nhanh chóng và không gặp rắc rối. Ngoài ra, chúng tôi sẽ giúp bạn tìm ra các bước tiếp theo sau khi sử dụng WhatsApp Business API Tích hợp.
{{blog-cta-2="/blog-post-test"}}
Cái gì API Tích hợp: Giới thiệu
WhatsApp Business API- còn được gọi là Nền tảng kinh doanh WhatsApp - là một giải pháp cho các công ty muốn nhiều người dùng truy cập vào nền tảng và cải thiện khả năng nhắn tin trên quy mô lớn.
Bạn có thể tự hỏi, là WhatsApp API Miễn phí? Câu trả lời là không. Đây là những chi phí doanh nghiệp phải trả:
- Số điện thoại
- Hộp thư đến Nhắn tin để nhận và gửi tin nhắn
- Phí định giá dựa trên cuộc trò chuyện của WhatsApp
Đây là một lợi ích quan trọng khác: Bạn có thể tích hợp WhatsApp Business API với hộp thư đến nhắn tin hiện tại hoặc phần mềm trò chuyện với khách hàng. Điều này cho phép bạn tập trung dữ liệu khách hàng và các cuộc trò chuyện và thực hiện các tác vụ bằng cách sử dụng tự động hóa nâng cao.
Vì vậy, bất kỳ doanh nghiệp nào cũng có thể nhận được WhatsApp API? Gần. Trước khi đăng ký, các doanh nghiệp phải đảm bảo họ đủ điều kiện theo Chính sách thương mại WhatsApp. Ví dụ: WhatsApp không cho phép các sản phẩm y tế và chăm sóc sức khỏe được bán trên nền tảng.
Quá trình nộp đơn từng phức tạp hơn và có thể mất đến vài tuần. Giờ đây, các doanh nghiệp có thể có tài khoản và bắt đầu nhắn tin trong vòng chưa đầy 10 phút. Hãy cùng điểm qua những thay đổi Meta đã triển khai để thuận tiện hơn cho mọi người.
Cái gì API Tích hợp vào năm 2024: Nó dễ dàng như thế nào?
Trước tiên, bạn nên biết xác minh Facebook Business không còn bắt buộc đối với tất cả các doanh nghiệp. Trên thực tế, nó chỉ bắt buộc đối với các công ty muốn có nhiều cuộc trò chuyện do doanh nghiệp khởi xướng hơn hoặc trở thành Tài khoản doanh nghiệp chính thức.
Tương tự, việc tuân thủ Chính sách WhatsApp và xem xét tên hiển thị không còn bắt buộc đối với các doanh nghiệp để bắt đầu nhắn tin. Giờ đây, kiểm tra tuân thủ Chính sách WhatsApp được kích hoạt tự động trong nền trong quá trình đăng ký. Theo cách tương tự, quy trình xem xét tên hiển thị chỉ được bắt đầu sau khi xác minh Facebook Business.
Sau những thay đổi này, việc có được một tài khoản chưa bao giờ dễ dàng hơn thế. Tuy nhiên, một số phương pháp ứng dụng thuận tiện hơn những phương pháp khác. Hãy chắc chắn rằng bạn chọn một trong những tốt nhất để có được tài khoản của bạn một cách nhanh chóng mà không có chi phí không cần thiết và đau đầu.
Cái gì API Tích hợp: Phương pháp tốt nhất là gì?
Trong phần này, chúng tôi sẽ giới thiệu cho bạn các phương pháp khác nhau để nhận WhatsApp API tài khoản. Chúng tôi cũng sẽ hướng dẫn bạn cách rẻ nhất và nhanh nhất để đăng ký.
Cách tải WhatsApp Business API: Cloud API so với tại chỗ API
Những người muốn sử dụng WhatsApp Business API Có hai tùy chọn lưu trữ:
- Cái gì Cloud API được lưu trữ trên Metacủa các máy chủ đám mây sử dụng cơ sở hạ tầng riêng của nó. Bằng cách đó, các nhà phát triển có thể sử dụng khả năng nhắn tin và tài nguyên lưu trữ của WhatsApp thông qua một cách an toàn và có thể mở rộng API.
- WhatsApp tại chỗ API được lưu trữ trên Nhà cung cấp giải pháp kinh doanh WhatsApp (BSP) hoặc máy chủ hoặc trung tâm dữ liệu của riêng công ty. Do đó, họ trở nên chịu trách nhiệm kiểm soát và bảo mật đối với nền tảng nhắn tin của họ. WhatsApp thuê ngoài API quy trình nộp đơn để tránh phải thuê thêm nguồn lực.
Lợi ích của On-Premises API
Ngoài các chi phí được đề cập trước đó trong blog này, lưu trữ Tại chỗ liên quan đến chi phí dành riêng cho Đối tác WhatsApp. Chúng có thể bao gồm phí thiết lập, phí lưu trữ và thậm chí cả đánh dấu tin nhắn.
Mặc dù tốn kém nhưng phương án này đôi khi là lựa chọn phù hợp cho các doanh nghiệp cần hỗ trợ thêm trong quá trình nộp hồ sơ. Nó cũng hoạt động cho các doanh nghiệp thích tự lưu trữ tài khoản của họ hoặc để nó cho BSP.
Lợi ích của Cloud API
Mặt khác, WhatsApp Cloud API Cho phép doanh nghiệp đăng ký tài khoản trực tiếp thông qua Meta hoặc một BSP tương tự respond.io, loại bỏ sự cần thiết của một người trung gian.
Tùy chọn này đi kèm với một số lợi ích. Như Meta chịu trách nhiệm bảo trì và phát triển cơ sở hạ tầng, các doanh nghiệp có thể truy cập ngay vào các bản cập nhật WhatsApp hoặc các tính năng mới. Vì lý do tương tự, các vấn đề về hiệu suất chậm và thông báo không thành công ít phổ biến hơn.
Quan trọng nhất, sự lựa chọn này thường rẻ hơn so với Tại chỗ APInhư Meta không tính bất kỳ khoản phí lưu trữ hoặc thiết lập nào. Các doanh nghiệp chỉ trả tiền cho hộp thư đến nhắn tin và phí trò chuyện WhatsApp của họ.
Nếu kế hoạch của bạn là tải WhatsApp Cloud API trực tiếp thông qua Meta, lưu ý rằng các doanh nghiệp phải tự hoàn tất quy trình đăng ký và sẽ cần một số kiến thức kỹ thuật và tài khoản Nhà phát triển Facebook.
Vì vậy, có giải pháp WhatsApp tiết kiệm chi phí nào cũng dễ thiết lập không? Câu trả lời là có.
Cách tải WhatsApp API với respond.io
Respond.io là một BSP WhatsApp chính thức sử dụng phiên bản WhatsApp được lưu trữ trên đám mây API. Quá trình đăng ký không liên quan đến bất kỳ thiết lập, lưu trữ hoặc phí tin nhắn bổ sung nào. Đây là những chi phí mong đợi:
- Một respond.io kế hoạch
- Số điện thoại cho tài khoản WhatsApp Business
- Phí định giá dựa trên cuộc trò chuyện của WhatsApp
Chi phí sang một bên, respond.io WhatsApp Business API đi kèm với một số lợi ích so với các tùy chọn lưu trữ đám mây và BSP khác, bao gồm:
- Quản lý tài khoản WhatsApp Business: Dễ dàng quản lý Tài khoản WhatsApp Business (WABA) trên respond.io. Ngoài ra, hãy tạo và gửi các mẫu tin nhắn để phê duyệt và giám sát số dư WABA của bạn thông qua Mô-đun phí WhatsApp chuyên biệt.
- Huy hiệu Meta Công nhận đối tác kinh doanh: Respond.io đã trải qua Metađánh giá mức độ thành thạo Meta các sản phẩm như WhatsApp, Facebook Messenger và Instagram ĐÊXIMET.
- Hỗ trợ nâng cao: Là một Meta Đối tác kinh doanh, respond.io Nhận hỗ trợ nâng cao từ Meta. Điều này góp phần nâng cao mức độ dịch vụ cho respond.io Người dùng.
Vì vậy, các bước để có được WhatsApp là gì API Tích hợp được thực hiện thông qua respond.io? Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn toàn bộ quá trình trong phần tiếp theo.
Cái gì API Tích hợp một cách dễ dàng: Cách tải WhatsApp API Tài khoản với respond.io
Để bắt đầu, hãy đăng ký respond.io tài khoản. Bạn có thể cố gắng respond.io Miễn phí và sau đó đăng ký gói phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn. Để làm cho mọi thứ dễ dàng hơn, chúng tôi đã tổng hợp tất cả thông tin hữu ích trong một hướng dẫn để giúp bạn có được WhatsApp của mình API.
Có bốn bước để có được một WhatsApp API Tài khoản.
Bước 1: Cổng hoặc mua số điện thoại
Bạn cần có số điện thoại để thiết lập WhatsApp Business API tài khoản. Bạn có thể chuyển một số điện thoại hiện có miễn là bạn có thể nhận cuộc gọi hoặc SMS. Chỉ cần đảm bảo rằng nó không được kết nối với bất kỳ WhatsApp, Ứng dụng WhatsApp Business hoặc WhatsApp nào API Tài khoản.
Để sử dụng số điện thoại liên kết với tài khoản WhatsApp hoặc Ứng dụng WhatsApp Business hiện có, trước tiên bạn phải xóa tài khoản đó.
<call-out>Using a phone number tied to an existing WhatsApp or WhatsApp Business App account will result in a permanent loss of existing contacts and messages.<call-out>
Bước 2: Kết nối tài khoản Facebook của bạn
Khi bạn có số điện thoại và respond.io tài khoản, đã đến lúc thiết lập respond.io Cái gì API Tích hợp. Nhấp vào liên kết này và chọn Tạo và kết nối Nền tảng WhatsApp Business MỚI (API) tài khoản. Sau đó, nhấp vào Bắt đầu.
Thực hiện kiểm tra tính đủ điều kiện và nhấp vào nút Kết nối với Facebook vì bạn sẽ cần đăng nhập vào tài khoản Facebook của mình để tiếp tục.
Nhấp vào Bắt đầu để kết nối WhatsApp Business API tài khoản để respond.io.
Làm như vậy sẽ cho respond.io quyền quản lý tài khoản WhatsApp Business và xử lý thanh toán. Điều này cũng có nghĩa là bạn đồng ý với Điều khoản dịch vụ WhatsApp Business và Meta Điều khoản dịch vụ.
Bước 3: Kết nối WhatsApp Business của bạn API Tài khoản đến respond.io
Chọn xác minh của bạn Meta tài khoản doanh nghiệp. Nếu bạn chưa có, hãy chọn Tạo tài khoản doanh nghiệp và làm theo hướng dẫn. Nếu bạn đang chuyển số WhatsApp từ Tài khoản WhatsApp Business này sang Tài khoản WhatsApp Business khác, hãy chọn một tài khoản doanh nghiệp hiện có.
Sau khi hoàn tất, hãy chọn Tạo hồ sơ WhatsApp Business mới và nhấp vào Tiếp theo. Để tạo nó, trước tiên hãy cung cấp tất cả các chi tiết cần thiết về doanh nghiệp của bạn: Tên cho tài khoản WhatsApp Business, tên hiển thị, danh mục doanh nghiệp và múi giờ của bạn. Mô tả doanh nghiệp và trang web là tùy chọn.
Bạn gần như ở đó! Bây giờ, tất cả những gì còn lại là xác minh số điện thoại WhatsApp Business của bạn. Nó khá đơn giản nếu bạn làm theo các hướng dẫn dưới đây.
Bước 4: Xác minh số điện thoại WhatsApp Business của bạn
Thêm số điện thoại WhatsApp Business của bạn và chọn phương thức xác minh. Bạn có thể xác minh số điện thoại của mình qua tin nhắn văn bản hoặc cuộc gọi điện thoại, vì vậy hãy đảm bảo bạn có quyền truy cập vào số bạn đã sử dụng. Sau khi bạn nhận được mã xác minh, hãy nhập mã đó vào các ô trống và nhấp vào Tiếp theo.
Sau khi số điện thoại của bạn được xác minh, hãy nhấp vào Hoàn tất. Cuối cùng, chọn số điện thoại bạn muốn kết nối và nhấp vào Hoàn tất để hoàn tất thiết lập. Và đó là nó; Bạn đã hoàn tất quá trình đăng ký thành công!
Sau khi hoàn thành WhatsApp Business API Tích hợp, doanh nghiệp của bạn sẽ nhận được trạng thái chưa được xác minh. Trong thời gian này, việc kiểm tra Chính sách thương mại WhatsApp sẽ tự động được tiến hành trong nền.
WhatsApp ngay lập tức chặn các tài khoản không tuân thủ chính sách của mình. Bạn có thể khiếu nại điều này bằng cách gửi một vé hỗ trợ cho BSP của bạn. Nếu bạn cần thêm trợ giúp trong quá trình này, hãy tham khảo ý kiến respond.iocủa Trung tâm trợ giúp.
<call-out>Remember to top up your account balance on respond.io, as WhatsApp charges conversation fees for initiating new conversations or sending broadcasts.<call-out>
Làm gì tiếp theo?
Là một doanh nghiệp chưa được xác minh, bạn sẽ ở trên Bậc truy cập có giới hạn, nơi bạn bị giới hạn ở 250 cuộc trò chuyện do doanh nghiệp khởi xướng trong khoảng thời gian 24 giờ luân phiên. Đây là vấn đề đối với các công ty gửi một số lượng lớn các cuộc trò chuyện do doanh nghiệp khởi xướng.
Vì lý do đó, nếu bạn có ý định phát tin nhắn WhatsApp cho một lượng lớn khán giả, hãy xác minh doanh nghiệp của bạn để nâng cấp lên Cấp 1, nơi bạn có thể bắt đầu các cuộc trò chuyện do doanh nghiệp khởi xướng với 1.000 khách hàng duy nhất trong khoảng thời gian 24 giờ.
Nếu điều đó vẫn chưa đủ, đừng lo lắng. Giới hạn nhắn tin có thể được mở rộng hoặc thậm chí loại bỏ để đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp và doanh nghiệp lớn hơn.
Sau khi hoàn tất quy trình xác minh Facebook Business, WhatsApp sẽ xem xét tên hiển thị của tất cả các số điện thoại được liên kết với tài khoản của bạn. Để xác minh thành công, hãy đảm bảo tên hiển thị của doanh nghiệp bạn không vi phạm Chính sách thương mại và kinh doanh của WhatsApp hoặc nguyên tắc về tên hiển thị.
Ngoài ra, có thể đáng để học mẹo và thủ thuật để trò chuyện miễn phí trên WhatsApp API bằng cách khiến khách hàng nhắn tin cho bạn thông qua các điểm vào cửa miễn phí.
Chúng tôi đã đề cập đến mọi thứ bạn cần biết để bắt đầu respond.io WhatsApp Business API. Để kết thúc điều này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua một số điểm chính tạo nên respond.io nền tảng nhắn tin AI hàng đầu.
Tại sao chọn respond.io với tư cách là WhatsApp Business của bạn API Hộp thư đến
Respond.io tạo sự khác biệt so với các Nhà cung cấp giải pháp kinh doanh khác bằng cách được thiết kế cơ bản cho nhắn tin tức thời thay vì các kênh truyền thống. Sự tập trung này làm cho hệ thống của nó hiệu quả hơn và cho phép nó nhanh chóng cập nhật các tính năng nhắn tin tức thời mới nhất.
Vì bạn sẽ yêu cầu hộp thư đến nhắn tin để gửi và nhận tin nhắn, chúng tôi khuyên bạn nên chọn một hộp thư giàu tính năng. Dưới đây là một số điều respond.io Cung cấp:
- Hộp thư đến bán hàng đa kênh: Nhận thấy rằng các doanh nghiệp không chỉ sử dụng WhatsApp để tương tác với khách hàng, respond.io Cung cấp hộp thư đến đa kênh để tạo điều kiện giao tiếp liền mạch trên nhiều kênh khác nhau.
- Khả năng AI đàm thoại: Với sự gia tăng các cuộc trò chuyện từ nhiều kênh, respond.ioCác giải pháp AI của họ trở nên quan trọng để giảm bớt khối lượng công việc của nhân viên và đảm bảo phản hồi nhanh chóng.
- Trình tạo tự động hóa: Respond.ioTrình tạo tự động hóa trực quan của Visual cho phép người dùng tự động hóa các tác vụ, từ định tuyến các cuộc hội thoại đến đúng nhóm đến làm phong phú và đủ điều kiện cho khách hàng tiềm năng.
- Báo cáo và mô-đun phân tích: Các respond.io Mô-đun Báo cáo cung cấp vô số biểu diễn đồ họa, biểu đồ và bảng xếp hạng. Người giám sát có thể sử dụng các công cụ này để xác định xu hướng và lĩnh vực cần cải thiện, tăng cường quản lý và ra quyết định.
Kết quả đã nói lên tất cả, và ai tốt hơn để kể câu chuyện hơn respond.ioKhách hàng của họ? Sau khi chuyển sang respond.io, Sleek đã đạt được lượng khách hàng tiềm năng đủ điều kiện hơn gấp 3 lần so với WhatsApp. Sharwa, về phía mình, đã tăng tỷ lệ chuyển đổi trên WhatsApp lên 40%.
Các câu hỏi thường gặp
Là WhatsApp API Sử dụng miễn phí?
Không, không phải vậy. Bạn sẽ cần phải trả phí định giá dựa trên cuộc trò chuyện của WhatsApp và sử dụng hộp thư đến nhắn tin WhatsApp, với các chi phí liên quan.
Tôi có cần WhatsApp không API chìa khóa để tải WhatsApp API?
Không, bạn không cần nó nếu bạn đăng ký respond.io WhatsApp Business API. Để tìm hiểu thêm về tất cả các điều kiện tiên quyết, hãy truy cập Trung tâm trợ giúp của chúng tôi.
Tôi có thể tải WhatsApp không API để sử dụng cá nhân?
Mặc dù về mặt kỹ thuật bạn có thể, nhưng nó là một giải pháp được thiết kế cho các doanh nghiệp vừa và lớn. Đối với mục đích sử dụng cá nhân, ứng dụng WhatsApp là lựa chọn tốt nhất của bạn.
WhatsApp Business API có thể dễ dàng truy cập và tiết kiệm chi phí nếu bạn đăng ký thông qua respond.io. Bạn đã sẵn sàng tiếp thị, bán và hỗ trợ trên quy mô lớn trên WhatsApp chưa? Cố gắng respond.io miễn phí và tải WhatsApp API hôm nay.
{{blog-cta-2="/blog-post-test"}}
Đọc thêm
Tìm thấy bài viết này hữu ích không bạn? Nếu vậy, đây là một số bài đọc có thể bạn quan tâm.
- Chọn tham gia WhatsApp: Thu hút khách hàng chọn tham gia WhatsApp
- Tên doanh nghiệp WhatsApp: Hướng dẫn cách thực hiện tên hiển thị WhatsApp
- Hướng dẫn thực hành về quảng cáo WhatsApp
