Tên Doanh Nghiệp WhatsApp: Hướng dẫn về Tên hiển thị WhatsApp

Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về tên hiển thị doanh nghiệp WhatsApp, tầm quan trọng của nó đối với các doanh nghiệp và các hướng dẫn để được phê duyệt. Nếu bạn có ý định chuyển đổi tài khoản WhatsApp Doanh Nghiệp mặc định của mình thành tài khoản chính thức, hãy đọc tiếp để tìm hiểu cách bạn có thể nhận được tên hiển thị của mình được phê duyệt cho quá trình chuyển đổi.

Tên hiển thị WhatsApp Doanh Nghiệp là gì?

Tên hiển thị WhatsApp là tên của doanh nghiệp hiển thị trên màn hình xem danh bạ. Tên hiển thị cho phép các liên hệ xác định tài khoản doanh nghiệp mà không cần thêm chúng vào danh bạ của họ.

Tên hiển thị xuất hiện khác nhau tùy thuộc vào trạng thái của tài khoản. Dưới đây là sự khác biệt giữa chúng.

Tài khoản Doanh Nghiệp Chính Thức

Với một tài khoản doanh nghiệp chính thức, tên hiển thị WhatsApp Doanh Nghiệp sẽ:

• Được nhìn thấy từ danh sách trò chuyện, màn hình trò chuyện và thông báo WhatsApp ngay cả khi một liên hệ chưa thêm tài khoản doanh nghiệp vào danh bạ của họ

• Có một dấu kiểm màu xanh lá cây bên cạnh nó khi được hiển thị ở đầu màn hình trò chuyện và trên màn hình xem danh bạ của tài khoản doanh nghiệp

Tài khoản Doanh Nghiệp Mặc Định

Với một Tài khoản Doanh Nghiệp WhatsApp mặc định, tên hiển thị WhatsApp Doanh Nghiệp sẽ:

• Chỉ được hiển thị trên màn hình xem danh bạ của tài khoản doanh nghiệp

• Không có dấu kiểm màu xanh bên cạnh tên hiển thị trên bất kỳ màn hình nào

Bây giờ bạn đã biết mục đích của tên hiển thị WhatsApp Doanh Nghiệp, đây là lý do bạn nên quan tâm đến việc nhận được một cái.

Tại sao các doanh nghiệp nên có tên hiển thị WhatsApp Chính Thức?

Vì tên hiển thị WhatsApp chính thức rất khó đạt được, chúng mang lại uy tín hơn cho các doanh nghiệp. Tên hiển thị WhatsApp chính thức giúp các liên hệ yên tâm khi họ biết mình đang giao tiếp với tài khoản doanh nghiệp đã được xác minh, đặc biệt là khi chia sẻ thông tin nhạy cảm.

Nếu bạn đang tìm cách vượt qua quá trình xác minh doanh nghiệp cho tài khoản WhatsApp API của mình để tăng giới hạn nhắn tin hoặc để trở thành một Tài khoản Doanh Nghiệp WhatsApp Chính Thức, bạn sẽ cần một tên hiển thị phù hợp để vượt qua quy trình xem xét.

Các Doanh Nghiệp Nhận Được Tên Doanh Nghiệp WhatsApp Của Họ Như Thế Nào?

Meta rất cụ thể về loại tên mà họ phê duyệt cho các Tài khoản Doanh Nghiệp WhatsApp Chính Thức. Tên hiển thị phải thể hiện chính xác các doanh nghiệp và không thể dùng để gây hiểu lầm cho các liên hệ của họ. Để nhận được tên hiển thị được phê duyệt, các doanh nghiệp phải tuân theo các quy tắc này.

Hướng dẫn Tên Hiển Thị Doanh Nghiệp WhatsApp Chính Thức: Grub N Go Food Delivery

Vì quy trình xem xét tên hiển thị rất quan trọng, hãy cùng chạy qua từng quy tắc trong danh sách. Chúng tôi sẽ sử dụng doanh nghiệp tưởng tượng của chúng tôi, Grub N Go Food Delivery, để minh họa điều gì sẽ hoặc sẽ không vượt qua quy trình xem xét tên hiển thị.

Tên Hiển Thị Doanh Nghiệp WhatsApp Nên Tuân Thủ Chính Sách WhatsApp

Tên hiển thị không được vi phạm Chính Sách Thương Mại và Chính Sách Doanh Nghiệp của WhatsApp. Ví dụ:

• Grub N Go Food Delivery - được phép vì đây là một dịch vụ giao hàng thực phẩm và không vi phạm bất kỳ chính sách nào của WhatsApp

• Grub N Go Thuốc và Rượu - không được phép vì vi phạm chính sách Thương mại

Tên Hiển Thị Doanh Nghiệp WhatsApp Nên Đại Diện Chính Xác Doanh Nghiệp Của Bạn

Tên hiển thị phải đại diện cho một doanh nghiệp hoặc dịch vụ, sản phẩm, hoặc phòng ban của nó; hoặc là một tài khoản kiểm tra hoặc tài khoản demo và phải duy trì một mối liên hệ với doanh nghiệp.

Tên hiển thị không được là tên đầy đủ của một cá nhân, một thuật ngữ chung (ví dụ: Thời trang), một vị trí địa lý chung (ví dụ: New York), một khẩu hiệu hoặc một mô tả dài.

Một tổ chức có liên quan đến chính phủ cần sự phê duyệt của nhóm WhatsApp. Ví dụ:

• Grub N Go Food Delivery Kiểm Tra - được phép khi được sử dụng cho một tài khoản kiểm tra

• Grub N Go Food Delivery George - không được phép vì nó không đại diện cho dịch vụ, sản phẩm hoặc phòng ban.

• George Wong - không được phép vì đây là tên đầy đủ của một cá nhân.

• Giao hàng thực phẩm - không được phép vì đây là một thuật ngữ chung.

• Tươi và Nhanh, Không bao giờ Chậm - không được phép vì đây là một khẩu hiệu.

Tên Hiển Thị Doanh Nghiệp WhatsApp Nên Phù Hợp Với Thương Hiệu Ngoài

Một tên hiển thị WhatsApp Doanh Nghiệp phải có thương hiệu nhất quán với các nguồn bên ngoài, chẳng hạn như trang web của công ty hoặc tiếp thị. Ví dụ:

• Grub N Go Food Delivery - được phép vì nó tuân theo thương hiệu bên ngoài của công ty

• Grub N Go Delivery - không được phép vì "Thực Phẩm" đã bị loại bỏ khỏi tên doanh nghiệp

• GNG Giao Hàng Thực Phẩm - không được phép vì nó là một chữ viết tắt của tên công ty không nhất quán với thương hiệu bên ngoài

Tên Hiển Thị Doanh Nghiệp WhatsApp Nên Hiển Thị Mối Quan Hệ Rõ Ràng Với Doanh Nghiệp Của Bạn.

Tên hiển thị phải có mối quan hệ rõ ràng với doanh nghiệp của bạn — nó phải được đề cập trên trang web của doanh nghiệp hoặc tài liệu tham khảo bên ngoài. Ví dụ:

• Grub N Go Food Delivery - được phép vì đó là tên của công ty trên trang web và tất cả tài liệu marketing

• GNGFD - không được phép vì công ty không được gọi bằng chữ viết tắt của nó

Nếu mối quan hệ giữa công ty của bạn và thương hiệu không rõ ràng, hãy chỉ ra mối quan hệ bằng cách sử dụng "bởi [tên công ty]." Ví dụ:

• Bánh Pizza Nhanh bởi Grub N Go Food Delivery - được phép vì tên này giải thích mối quan hệ giữa hai tên

• Bánh Pizza Nhanh - không được phép vì nó không giải thích mối quan hệ của nó với Grub N Go Food Delivery

Nếu tên hiển thị của WhatsApp Doanh Nghiệp đại diện cho một doanh nghiệp mà công ty đang làm việc với (tức là, nếu doanh nghiệp đó là một đại lý, nhà phân phối, đối tác hoặc công ty mẹ), thì mối quan hệ giữa doanh nghiệp được đại diện trong tên hiển thị và doanh nghiệp khách hàng cuối phải rõ ràng và hiển nhiên trong cả hai trang web doanh nghiệp. Ví dụ:

Chữ Viết và Ngữ Pháp

Tên hiển thị không thể toàn bộ chữ in, phải có chữ in đúng ngữ pháp, và nên theo quy tắc viết hoa giống như trong tên doanh nghiệp của bạn. Ví dụ:

• Grub N Go Food Delivery - được phép

• grub n go food delivery - không được phép vì tên doanh nghiệp sử dụng viết hoa đúng

• GRUB N GO FOOD DELIVERY - không được phép vì tên doanh nghiệp sử dụng viết hoa đúng

Khoảng Cách

Không thay đổi khoảng cách từ khoảng cách được sử dụng trong tên doanh nghiệp của bạn. Ví dụ:

• Grub N Go Food Delivery - được phép

• GrubNGo Food Delivery - không được phép vì nó không theo quy tắc khoảng cách của tên doanh nghiệp

• Grub N Go FoodDelivery - không được phép vì nó không theo quy tắc khoảng cách của tên doanh nghiệp

Dấu câu

Không thêm bất kỳ dấu câu, biểu tượng cảm xúc hay ký hiệu ký tự nào như ký hiệu thương hiệu. Ví dụ:

• Grub N Go Food Delivery - được phép vì nó theo quy định của tên doanh nghiệp

• Grub N Go: Giao Hàng Thực Phẩm - không được phép vì nó không theo quy định của tên doanh nghiệp

• Grub ‘N Go! Giao Hàng Thực Phẩm - không được phép vì nó không theo quy định của tên doanh nghiệp

Từ Thêm

Không thêm từ bổ sung vào tên công ty hoặc thương hiệu của bạn trừ khi các từ đó chỉ rõ quốc gia hoặc khu vực, phòng ban hoặc chức năng, hoặc tài khoản “Kiểm tra” hoặc “Demo”. Ví dụ:

• Grub N Go Food Delivery Tây Ban Nha - được phép

• Hỗ Trợ Khách Hàng Grub N Go Food Delivery - được phép

• Grub N Go Tài Khoản Chính Thức - không được phép vì 'Tài Khoản Chính Thức' không chỉ rõ quốc gia hoặc khu vực, phòng ban hoặc chức năng, hoặc tài khoản kiểm tra hoặc demo

Vốn Chữ của Từ Thêm

Nếu bạn thêm các từ được phép, chữ cái đầu tiên của từ phải được viết hoa. Ví dụ:

• Grub N Go Food Delivery Tây Ban Nha - được phép

• Hỗ Trợ Khách Hàng Grub N Go Food Delivery - được phép

• Grub N Go Food Delivery Tây Ban Nha - không được phép vì 'Tây Ban Nha' không được viết hoa.

• Hỗ Trợ Khách Hàng Giao đồ ăn Grub N Go - không được phép vì 'Hỗ Trợ Khách Hàng' không được viết hoa.

Tên Hiển Thị Doanh Nghiệp WhatsApp Nên Có Tối Thiểu 3 Ký Tự

Tên hiển thị WhatsApp Doanh Nghiệp phải có tối thiểu ba ký tự. Đối với các ví dụ sau đây, chúng tôi sẽ sử dụng GNG như tên doanh nghiệp chính thức thay vì Grub N Go Food Delivery:

• GNG - sẽ được phép

• GG - sẽ không được phép vì nó dưới mức tối thiểu 3 ký tự và cũng không phải là tên của công ty

Định Dạng URL trong Tên Hiển Thị

Tên hiển thị WhatsApp Doanh Nghiệp không thể ở định dạng URL trừ khi nó là tên doanh nghiệp của công ty. Ví dụ:

• Grub N Go Food Delivery - được phép vì nó không chứa URL

• respond.io - được phép vì đó là tên doanh nghiệp của công ty và cách thường được gọi đến

• GrubNGoFoodDelivery.com - không được phép vì nó chứa URL

Khi tên hiển thị WhatsApp Doanh Nghiệp của bạn đã sẵn sàng, bạn đã gần kề hơn hướng đến việc được xác minh chính thức cho tài khoản của mình. Hãy chắc chắn đọc hướng dẫn đầy đủ của chúng tôi về xác minh Tài khoản WhatsApp Business của bạn để tìm hiểu những gì cần làm tiếp theo!

Đọc thêm

Nếu bạn thấy bài viết này hữu ích, đây là một số bài viết bổ sung về cách tận dụng tối đa WhatsApp cho doanh nghiệp của bạn:

• Cách gửi tin nhắn hàng loạt trên WhatsApp: Hướng dẫn từng bước

• Hướng dẫn cuối cùng về WhatsApp CRM: Tích hợp, Trường hợp sử dụng và Thực hành tốt nhất

• WhatsApp Business cho nhiều người dùng: Hướng dẫn 5 bước (+Ví dụ)