Respond.io | Phần mềm quản lý cuộc trò chuyện với khách hàng hỗ trợ AI số 1

Tại sao chọn chúng tôi

Chúng tôi hợp tác với khách hàng để giải quyết các vấn đề kinh doanh thực tế, giúp họ phát triển

💡

👩‍💻

🎯

💬

Được thiết kế cho sự tăng trưởng

ROI nhanh nhất trên thị trường với lộ trình do bạn định hình để mở rộng doanh thu trong suốt vòng đời khách hàng—bạn sẽ phát triển cùng chúng tôi, không phải vượt mặt chúng tôi

Độ tin cậy ở quy mô

Công nghệ tốt nhất trong phân khúc và bảo mật cấp doanh nghiệp về tốc độ và tính ổn định, với thời gian hoạt động 99,99% khi có lượng trò chuyện lớn

Dẫn đầu bằng kinh nghiệm

Nền tảng trò chuyện với khách hàng duy nhất có 8 năm dẫn đầu thị trường, được Meta và TikTok ưa chuộng để truy cập tính năng sớm

Hỗ trợ bạn có thể tin tưởng

Sự hỗ trợ của con người được đánh giá cao nhất và hướng dẫn của chuyên gia ở mọi giai đoạn để giúp bạn tự tin mở rộng quy mô và đạt được các mục tiêu đầy tham vọng

Hỗ trợ 24/7

Hỗ trợ trực tiếp đa ngôn ngữ 24/5 cộng với hỗ trợ AI 24/7 để đảm bảo bạn luôn được bảo vệ trong những lúc cần thiết.

Độ ổn định mà bạn có thể dựa vào

99,99% độ tin cậy với công nghệ hàng đầu để bạn không bao giờ mất leads hay khách hàng do thời gian chết.

An ninh được củng cố

An ninh được chứng nhận bao gồm ISO 27001, mã hóa SSL và nhiều hơn nữa, liên tục được cập nhật để bạn yên tâm.

Chuyên gia đáng tin cậy

Được hỗ trợ bởi 8 năm kinh nghiệm thị trường và được Meta và TikTok tin tưởng để truy cập tính năng sớm

Đánh giá

Khách hàng của chúng tôi tìm thấy giá trị thực sự trong respond.io.

Nghe từ chính họ!

Respond.io đứng cao hơn hầu hết các thương hiệu hàng đầu về sự hài lòng của khách hàng

(4.8) Dựa trên hơn 250 đánh giá từ G2

"Respond.io has been a game-changer for my client communication. It consolidates everything I need, from simple messaging to high-end functionalities and automations. It's made my life so much easier!"

Luis Fernando S.

"Gần như hoàn hảo. Rất dễ sử dụng, có thể dùng trên máy tính xách tay hoặc điện thoại của tôi."

Rogelio V.

“Sau khi sử dụng nhiều công cụ khác nhau để giao tiếp với khách hàng, tôi có thể tự tin khẳng định rằng Respond.io là nền tảng dễ sử dụng và mượt mà nhất mà tôi từng làm việc.” Đội ngũ hỗ trợ của họ rất tuyệt vời—luôn phản hồi nhanh chóng, cực kỳ chuyên nghiệp và vô cùng hữu ích trong việc giải quyết mọi vấn đề tôi gặp phải.”

Ahmad R.

(4.8) Dựa trên 250+ đánh giá G2

"Respond.io thực sự dễ sử dụng, số lượng tính năng thì tuyệt vời và bộ phận hỗ trợ khách hàng rất tận tình và luôn sẵn sàng hỗ trợ, tôi nghĩ đây là dịch vụ hỗ trợ tốt nhất từng có." Đối với người mới bắt đầu thì việc triển khai rất dễ dàng và chúng tôi sẽ kiểm tra cách tích hợp hoạt động trong tương lai. Chúng tôi sử dụng nó hàng ngày và thực sự hữu ích."

Enrico B.

"Sản phẩm tuyệt vời, thực sự đã vượt qua sự mong đợi!" Sản phẩm này thật tuyệt vời vì chúng có độ tập trung cao! Các tính năng cốt lõi tuyệt vời, mạnh mẽ và dễ sử dụng với API tuyệt vời! Hơn nữa, tài liệu hướng dẫn rất tốt, hoàn toàn tự phục vụ. Và nếu bạn bỏ qua một số cài đặt, bộ phận hỗ trợ của họ thực sự tuyệt vời: Rất hiểu biết và phản hồi cực kỳ nhanh. Việc triển khai bằng trình hướng dẫn tự động và văn bản trợ giúp thực sự rất dễ dàng. Tích hợp rất tốt với các webhook gửi vào và gửi ra. Rất vui!"

Guido K.

"Giúp việc tìm kiếm thông tin công việc trở nên nhanh và dễ dàng hơn." Nó có thể tự động kết nối chúng ta với khách hàng trong nhiều ứng dụng xã hội khác nhau. Điều này giúp chúng tôi dễ dàng kết nối và giao tiếp với khách hàng có giá trị của mình hơn."

Verified User in Facilities Services

"Đối với tôi thì nó còn mới, nhưng mỗi khi sử dụng, tôi lại càng thích nó." Đây là một công cụ rất thiết thực, trong trường hợp của tôi, tôi sử dụng nó cho phương tiện truyền thông xã hội ở công ty nơi tôi làm việc và nó giúp công việc của tôi dễ dàng hơn. Thật tuyệt khi có mọi thứ ở cùng một nơi. Không có ứng dụng nào giống như respond.io!"

Verified User in Consumer Services

"Thật tuyệt vời!! Rất dễ dàng truy cập và có kết quả nhanh chóng. CRM chưa bao giờ dễ dàng đến thế. :)"

Pascal J.

"Rất trực quan, tuyệt vời và AI ở một đẳng cấp khác."

Luis G.

"Dễ xử lý - kết quả lớn. Các quy trình công việc bạn có thể sử dụng trong respond.io rất dễ học và xử lý. Với chúng, bạn có thể tạo ra những quy trình làm việc hiệu quả có tác động lớn đến công ty của bạn. Bộ phận hỗ trợ khách hàng rất tốt và nhanh chóng. Chắc chắn sẽ giới thiệu nó."

Mohammad A.

"Rất tiện lợi, dễ sử dụng và tích hợp vào quy trình làm việc hiện tại." Họ có một chương trình đào tạo tuyệt vời và chúng tôi rất may mắn khi được giao cho một Quản lý Thành công Khách hàng rất nhiệt tình và thông thái - cô ấy đã rất nhiệt tình và hữu ích ở mỗi bước trên con đường.

Verified User in Professional Training & Coaching

"Nền tảng Whatsapp dễ sử dụng dành cho doanh nghiệp. Sử dụng rất dễ dàng. Bây giờ, toàn bộ nhóm của chúng tôi có thể xem và trả lời tin nhắn WhatsApp, đảm bảo khách hàng luôn được chăm sóc chu đáo. Không còn tin nhắn bị bỏ lỡ hoặc không được trả lời nữa và khách hàng của chúng tôi hài lòng hơn bao giờ hết."

Akash J.

"Nền tảng nhắn tin tuyệt vời! Đây thực sự là giải pháp nhắn tin tốt nhất mà tôi từng sử dụng. Bảng điều khiển đầy đủ, các tích hợp được thực hiện dễ dàng, và tôi có thể tạo ra nhiều báo cáo để quản lý hoạt động của mình.