60% más retención de clientes con recordatorios de renovación

Previene la pérdida de clientes recordando a los clientes que renueven sus suscripciones, arrendamientos o paquetes anuales con difusiones en su canal preferido

56%

More renewal inquiries

Stay top of mind with proactive and timely renewal reminders

40%

Increase in conversions

Drive action with personalized reminders on customers' preferred channels

60%

More repeat business

Drive retention through consistent and proactive renewal campaigns

10k+ marcas confían en respond.io

Convierte las renovaciones en un proceso fluido

Envía recordatorios oportunos y específicos para captar clientes antes de que su suscripción expire o se cambien a un competidor

Difunde recordatorios de renovación

Programe recordatorios automatizados para que los clientes individuales mantengan o aumenten los ingresos recurrientes. Envía mensajes masivos con ofertas especiales para aumentar las renovaciones tempranas o fomentar la actualización de la membresía.

Maneja las preguntas con IA

Utiliza Respond AI para responder instantáneamente preguntas comunes sobre renovaciones, asegurando resoluciones rápidas y efectivas para los clientes. Libera a tu equipo para centrarte en tareas complejas que requieren un toque humano.

Analiza los resultados de la campaña para identificar mejoras

Monitorea el éxito de tus campañas de renovación con métricas de rendimiento relevantes. Identificar áreas para mejorar y optimizar estrategias para impulsar las tasas de retención.

How respond.io turns customer conversations into revenue

Buzón del equipo omnicanal

Ya no es necesario cambiar entre aplicaciones para chatear. Unifica contactos y conversaciones de llamadas de voz, correo electrónico, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram y más.

Agentes IA

Atiende preguntas sobre productos, preguntas frecuentes sobre tallas o stock y seguimiento de pedidos con agentes IA. Recoge información de los compradores, califica automáticamente clientes potenciales, dirígelos a ventas y sigue al instante sin retraso humano.

Automatiza e integra

Conecta respond.io a herramientas como HubSpot, Salesforce, Google Sheets, Zapier, Make, n8n y más para automatizar flujos de trabajo y acceder a información clave mientras chateas.

Gestión del ciclo de vida del cliente

Prioriza clientes potenciales con alta intención, diseña recorridos de clientes para cada etapa del ciclo de vida o identifica puntos de abandono comunes con análisis.

Generación y conversión de clientes potenciales

Captura clientes potenciales a partir de anuncios Meta, automatiza las reservas de citas, comparte información de productos al instante con catálogos Meta y más.

Retención de clientes a gran escala

Aumenta la lealtad de tus clientes con transmisiones específicas para promociones, renovaciones, actualizaciones y encuestas de CSAT.

Perspectivas basadas en datos

Realiza un seguimiento de los tiempos de respuesta, el rendimiento de los anuncios Meta y las transmisiones, y las conversiones para convertir los conocimientos en ingresos.

Estabilidad con altos volúmenes

Nunca pierdas clientes potenciales debido a fallas o tiempos de inactividad. A diferencia de otros proveedores, respond.io garantiza una alta confiabilidad de la plataforma.

Mayor seguridad de los datos de los clientes

Asegura la protección de los datos de los clientes y del negocio con la certificación ISO 27001, cumplimiento de GDPR, cifrado SSL, Autenticación de Dos Factores, amplias medidas de seguridad en la nube y SSO.