SALUD

Interacciones perfectas con clientes para tu centro de belleza

Sus tratamientos de belleza hacen maravillas — su comunicación también debe hacerlo. Con la integración de datos de clientes, bandeja de entrada omnicanal, automatización y análisis, respond.io es tu secreto para un impresionante compromiso con los clientes.

60%

Higher

patient satisfaction

50%

Common healthcare questions

resolved automatically

84%

Faster

response times

Confiado por las principales empresas de salud

Maximiza clientes potenciales con Crecimiento Impulsado por Conversaciones™

Aumenta la adquisición de clientes

Centraliza las operaciones en todas las regiones para una vista general del negocio

Aprovecha los anuncios de clic para chatear para una interacción directa, evitando la necesidad de navegación en el sitio web o formularios y simplificando el proceso de generación de clientes potenciales

Segmenta a los pacientes según sus necesidades y preocupaciones, lo que te permite involucrarlos con campañas o asistencia personalizadas

Convierte las consultas de clientes en citas.

Automatizar rutas exclusivas para clientes nuevos y existentes y asignarles agentes dedicados

Esté disponible con respuestas automatizadas 24/7 para responder preguntas comunes

Dirige la programación de citas, recomendaciones de productos y más al equipo adecuado

Conectar CRMs existentes para vincular datos de clientes y comunicación en una plataforma

Mantén y mejora las relaciones con los clientes.

Silo información con diferentes Espacios de Trabajo para proteger los datos y la privacidad del paciente

Recopila y registra automáticamente las opt-ins de consentimiento para auditorías de cumplimiento

Enviar a los clientes transmisiones personalizadas, encuestas de satisfacción y recordatorios de cita a través de notificaciones push

Reconocer a los clientes que regresan en cualquier canal para una visión holística de sus interacciones e historial de tratamiento

Realiza análisis post-mortem sobre la analítica de conversaciones y encuestas de satisfacción para mejorar la experiencia del cliente.

Learn more about your clients

Identify the most popular chat channels among clients to optimize campaign effectiveness

Monitor the quality of agents’ conversations and their response and resolution times

Segment broadcasts to target specific audiences and track reach and engagement for successful promotions

Manage clients throughout their lifecycle on respond.io, integrating your CRM or ERP for a full profile view

Features

Bandeja de entrada del equipo omnicanal

Ya no es necesario cambiar entre aplicaciones para chatear. Unifica contactos y conversaciones de llamadas de voz, correo electrónico, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram y más.

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Agentes IA

Handle questions about treatments, pricing, and availability instantly. AI agents collect client info, qualify service interest and route bookings or consultations to the right staff.

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Automatiza e integra

Conecta respond.io a herramientas como HubSpot, Salesforce, Google Sheets, Zapier, Make, n8n y más para automatizar flujos de trabajo y acceder a información clave mientras chateas.

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Gestión del ciclo de vida del cliente

Prioriza clientes potenciales con alta intención, diseña recorridos de clientes para cada etapa del ciclo de vida o identifica puntos de abandono comunes con análisis.

Aprende más

Generación y conversión de leads

Captura clientes potenciales a partir de anuncios Meta, automatiza las reservas de citas, comparte información de productos al instante con catálogos Meta y más.

Aprende más

Retención de clientes a gran escala

Aumenta la lealtad de tus clientes con transmisiones específicas para promociones, renovaciones, actualizaciones y encuestas de CSAT.

Aprende más

Perspectivas basadas en datos

Realiza un seguimiento de los tiempos de respuesta, el rendimiento de los anuncios Meta y las transmisiones, y las conversiones para convertir los conocimientos en ingresos.

Aprende más

Estabilidad bajo altos volúmenes

Nunca pierdas clientes potenciales debido a fallas o tiempos de inactividad. A diferencia de otros proveedores, respond.io garantiza una alta confiabilidad de la plataforma.

Aprende más

Seguridad mejorada para los datos de clientes

Asegura la protección de los datos de los clientes y del negocio con la certificación ISO 27001, cumplimiento de GDPR, cifrado SSL, Autenticación de Dos Factores, amplias medidas de seguridad en la nube y SSO.

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