AUTOMOTRIZ

Impulsa las ventas de piezas automotrices a altas velocidades

Comienza a gestionar todos los chats de ventas en una sola plataforma. Haz que respond.io sea parte de tu kit de herramientas para hacer marketing a gran escala, acortar los ciclos de ventas y mantener a los clientes regresando.

More leads

across channels

50%

More revenue

in autopart sales

84%

CSAT score

for agents' service

Confiado por las principales empresas automotrices

Acelera las ventas ccon el Crecimiento Impulsado por Conversaciones™

Acelera la captura de clientes potenciales

Acelera el crecimiento de tu negocio en llamadas o chat de WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram, centralizando la gestión de clientes potenciales desde múltiples fuentes.

Usa catálogos y folletos como imanes para clientes potenciales y captúralos, generándolos y nutriéndolos.

Crea campañas de nutrición para reavivar el interés de leads fríos sobre nuevos modelos o ofertas de autos usados.

Impulsa las consultas de ventas con anuncios estratégicos de clic para chatear, enlaces de chat y códigos QR.

Aumenta las ventas a través de Respond.io.

Crea rutas VIP para clientes de alto valor.

Integra ERPs existentes o CRMs automotrices para recuperar datos o generar ventas durante la conversación.

Ofrece asistencia de ventas 24/7 con opciones de autoservicio como preguntas frecuentes automatizadas, acceso a un agente humano o una mezcla de ambos.

Automatiza la calificación de clientes potenciales para que tus agentes de ventas puedan dedicar más tiempo a cerrar ventas.

Da un extra por los clientes recurrentes.

Envía notificaciones transaccionales 1:1 o masivas para todo, desde actualizaciones de entrega hasta alertas de reabastecimiento.

Segmenta a los clientes por intereses, compras pasadas o comportamiento de compra para reorientar.

Difunde ofertas especiales en aplicaciones de mensajería para alcanzar audiencias de manera instantánea o programarlas con anticipación.

Gain insights and improve agent performance

Identify the most popular channels among clients to optimize campaign success and your budget

Segment broadcasts to target specific audiences and track reach and engagement for successful promotions

Manage clients on respond.io throughout their lifecycle, integrating your CRM or ERP for a full profile view

Identify and recalibrate weak points identified in agents' chat records, NPS or CSAT ratings and performance analytics

Features

Bandeja de entrada del equipo omnicanal

Ya no es necesario cambiar entre aplicaciones para chatear. Unifica contactos y conversaciones de llamadas de voz, correo electrónico, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram y más.

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Agentes IA

Assist with part compatibility, pricing and availability questions. AI agents collect customer and vehicle info, qualify purchase intent and route inquiries to the right team.

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Automatiza e integra

Conecta respond.io a herramientas como HubSpot, Salesforce, Google Sheets, Zapier, Make, n8n y más para automatizar flujos de trabajo y acceder a información clave mientras chateas.

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Gestión del ciclo de vida del cliente

Prioriza clientes potenciales con alta intención, diseña recorridos de clientes para cada etapa del ciclo de vida o identifica puntos de abandono comunes con análisis.

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Generación y conversión de leads

Captura clientes potenciales a partir de anuncios Meta, automatiza las reservas de citas, comparte información de productos al instante con catálogos Meta y más.

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Retención de clientes a gran escala

Aumenta la lealtad de tus clientes con transmisiones específicas para promociones, renovaciones, actualizaciones y encuestas de CSAT.

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Perspectivas basadas en datos

Realiza un seguimiento de los tiempos de respuesta, el rendimiento de los anuncios Meta y las transmisiones, y las conversiones para convertir los conocimientos en ingresos.

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Estabilidad bajo altos volúmenes

Nunca pierdas clientes potenciales debido a fallas o tiempos de inactividad. A diferencia de otros proveedores, respond.io garantiza una alta confiabilidad de la plataforma.

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Seguridad mejorada para los datos de clientes

Asegura la protección de los datos de los clientes y del negocio con la certificación ISO 27001, cumplimiento de GDPR, cifrado SSL, Autenticación de Dos Factores, amplias medidas de seguridad en la nube y SSO.

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