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Prueba gratis

Comercio minorista

Vende más con chat en línea para minoristas de electrónicos

No importa lo que vendas — smartphones, laptops, electrodomésticos o consolas de juegos — respond.io lo hace fácil. Gestiona y haz crecer tus esfuerzos de marketing y ventas desde una sola plataforma.

84%
faster responses
40%
more sales
60%
more repeat business

Confiado por las principales empresas minoristas

Supercarga tus ventas de electrónica con el Crecimiento Impulsado por Conversaciones™

Captura clientes potenciales de cualquier canal con velocidad de relámpago

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Usa respond.io para conectar con clientes a través de WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram, consolidando los clientes potenciales de venta al por menor en una sola plataforma.

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Aprovecha los anuncios de clic para chatear para una participación directa en redes sociales y lleva a los prospectos a través del embudo más rápido.

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Segmenta tus leads según su ubicación u ocasión para que puedas contactarlos con campañas personalizadas.

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Impulsa la adquisición de clientes con códigos QR en la tienda para un fácil retargeting.

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Impulsa la adquisición de clientes con códigos QR en la tienda para un fácil retargeting.

Data-driven insights for shops and ecommerce
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Gain visibility into agent performance, calls and messages to check response times, resolution times and conversation quality

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Segment broadcasts to target specific audiences and track their reach and engagement for successful promotions

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Manage leads throughout their lifecycle with respond.io, integrating your CRM or ERP for a full customer view

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Optimize Meta and TikTok ad targeting automatically to attract better customers and boost ROI

Features

Bandeja de entrada del equipo omnicanal

Ya no es necesario cambiar entre aplicaciones para chatear. Unifica contactos y conversaciones de llamadas de voz, correo electrónico, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram y más.

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Agentes IA

Answer spec questions, compare products, and troubleshoot common issues with AI agents. Capture lead info, qualify intent and route high-value buyers to your sales team instantly.

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Automatiza e integra

Conecta respond.io a herramientas como HubSpot, Salesforce, Google Sheets, Zapier, Make, n8n y más para automatizar flujos de trabajo y acceder a información clave mientras chateas.

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Gestión del ciclo de vida del cliente

Prioriza clientes potenciales con alta intención, diseña recorridos de clientes para cada etapa del ciclo de vida o identifica puntos de abandono comunes con análisis.

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Generación y conversión de leads

Captura clientes potenciales a partir de anuncios Meta, automatiza las reservas de citas, comparte información de productos al instante con catálogos Meta y más.

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Retención de clientes a gran escala

Aumenta la lealtad de tus clientes con transmisiones específicas para promociones, renovaciones, actualizaciones y encuestas de CSAT.

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Perspectivas basadas en datos

Realiza un seguimiento de los tiempos de respuesta, el rendimiento de los anuncios Meta y las transmisiones, y las conversiones para convertir los conocimientos en ingresos.

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Estabilidad bajo altos volúmenes

Nunca pierdas clientes potenciales debido a fallas o tiempos de inactividad. A diferencia de otros proveedores, respond.io garantiza una alta confiabilidad de la plataforma.

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Seguridad mejorada para los datos de clientes

Asegura la protección de los datos de los clientes y del negocio con la certificación ISO 27001, cumplimiento de GDPR, cifrado SSL, Autenticación de Dos Factores, amplias medidas de seguridad en la nube y SSO.

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Historias de éxito reales de los clientes

Preguntas frecuentes

¿Qué es un Agente IA?

Un Agente IA es un asistente conversacional que puede gestionar chats con clientes a través de WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram y otros canales conectados, todo desde una bandeja de entrada. Entiende intenciones para que pueda responder a preguntas frecuentes utilizando tus recursos aprobados y tomar acciones como recopilar detalles de cliente, calificar leads, dirigir conversaciones o enviar enlaces de pago y reservas. En Respond.io, puedes comenzar con roles predefinidos como Recepcionista IA, Agente IA de Ventas o Agente IA de Soporte, o construir un agente personalizado para tareas específicas.

¿Qué es un Agente IA?

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