วิธีการเขียนบทความ

คู่มือวิธีใช้ WhatsApp Bulk Message: ส่งโปรโมชั่นและจดหมายข่าวให้กับลูกค้าของคุณด้วยข้อความจํานวนมากบน WhatsApp [ก.พ. 2024]

Chris Lai
3 พฤศจิกายน 2022

ต้องการส่งโปรโมชั่นจดหมายข่าวการอัปเดตและประกาศให้กับลูกค้าของคุณด้วยข้อความจํานวนมากของ WhatsApp หรือไม่? บล็อกนี้เหมาะสําหรับคุณ ในคู่มือมือแรกนี้ เราจะพูดถึงเหตุผลที่คุณควรใช้ WhatsApp API สําหรับการส่งข้อความจํานวนมาก นอกจากนี้เรายังจะแสดงวิธีสร้างรายการข้อความจํานวนมากของ WhatsApp และวิธีส่งข้อความจํานวนมากบน WhatsApp API ใช้ respond.ioผู้ส่งข้อความจํานวนมากของ WhatsApp สุดท้าย คุณจะได้เรียนรู้กฎที่ควบคุมการส่งข้อความจํานวนมากของ WhatsApp รวมถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสําหรับการส่งข้อความจํานวนมากของ WhatsApp

{{blog-cta-2="/blog-post-test"}}

WhatsApp Bulk Message คืออะไร

พูดง่ายๆคือข้อความจํานวนมากของ WhatsApp คือข้อความที่ส่งพร้อมกันไปยังผู้รับหลายคนบน WhatsApp ข้อความจํานวนมากของ WhatsApp ช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงลูกค้าจํานวนมากได้อย่างง่ายดายทําให้เป็นหนึ่งในเครื่องมือ ทางการตลาด และ รีมาร์เก็ตติ้ง ที่ดีที่สุด

ประโยชน์ของ WhatsApp Bulk Message

ข้อความจํานวนมากของ WhatsApp มีข้อดีมากมายที่ทําให้พวกเขาเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสําหรับธุรกิจในการโต้ตอบกับกลุ่มเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ

ข้อความจํานวนมากของ WhatsApp แสดงให้เห็นถึงอัตราการมีส่วนร่วมที่ยอดเยี่ยมเหนือกว่าอีเมล และมาพร้อมกับความสามารถในการแบ่งปันสื่อสมบูรณ์ในรูปแบบที่หลากหลาย นอกจากนี้ รูปแบบการเลือกรับยังรับประกันการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ชมที่สนใจและมีส่วนร่วม เพิ่มเติมในภายหลัง

WhatsApp นําเสนอโซลูชันการส่งข้อความจํานวนมากสองแบบเพื่อรองรับขนาดธุรกิจและความต้องการในการรับส่งข้อความที่แตกต่างกัน — แอป WhatsApp Business และ แพลตฟอร์ม WhatsApp Business (หรือที่เรียกว่า วอทส์แอพพ API). ก่อนอื่นเรามาพูดถึงข้อความ WhatsApp จํานวนมากบนแอป WhatsApp Business กันก่อน

วิธีส่งข้อความจํานวนมากบน WhatsApp: ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดเล็ก

โดยทั่วไปแอป WhatsApp Business ใช้งานได้กับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดเล็ก ฟรีใช้งานง่ายและไม่ต้องพึ่งพาซอฟต์แวร์ภายนอกในการส่งการออกอากาศ

ภาพนี้แสดงให้เห็นว่าใครควรใช้ปุ่ม WhatsApp business แอพเพื่อส่งข้อความ WhatsApp จํานวนมาก ด้วย WhatsApp Business แอพคุณสามารถส่งข้อความ WhatsApp จํานวนมากจากพีซีและจากโทรศัพท์ของคุณ
ธุรกิจขนาดเล็กสามารถใช้ WhatsApp Business แอพเพื่อส่งข้อความ WhatsApp จํานวนมาก

ตอนนี้คุณต้องสงสัยว่าคุณสามารถสร้างข้อความจํานวนมากบนแอพ WhatsApp Business ได้อย่างไร

วิธีส่งข้อความจํานวนมากบนแอป WhatsApp Business

วิธีส่งข้อความจํานวนมากในแอป WhatsApp Business ฟรีมีดังนี้

  1. ดาวน์โหลด และติดตั้งแอป WhatsApp Business บนอุปกรณ์ของคุณ
  2. ยืนยัน หมายเลขของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแตกต่างจากหมายเลขส่วนตัวของคุณ
  3. สร้าง รายชื่อบรอดแคสต์ ที่มีผู้ติดต่อสูงสุด 256 ราย
  4. พิมพ์ ข้อความจํานวนมากแล้วส่ง

โปรดทราบว่าแอพ WhatsApp Business ไม่ใช่ตัวเลือกที่ใช้งานได้สําหรับองค์กรขนาดกลางหรือขนาดใหญ่ เนื่องจากแอปมีข้อจํากัด 256 รายชื่อติดต่อต่อข้อความจํานวนมากหรือต่อรายชื่อบรอดแคสต์ หากคุณเป็น SME หรือองค์กรที่ต้องการส่งข้อความ WhatsApp จํานวนมากตัวเลือกที่ดีที่สุดคือ WhatsApp API.

วิธีส่งข้อความจํานวนมากบน WhatsApp: SMEs และองค์กร

วอทส์แอพพ์ API ช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความ WhatsApp จํานวนมากไปยังผู้ชมจํานวนมากโดยไม่มีข้อ จํากัด 256 ผู้ติดต่อ นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับคุณสมบัติขั้นสูงเช่น ฟังก์ชันผู้ใช้หลายคน และความสามารถในการรวม

นี่คือรูปภาพในข้อกําหนดเบื้องต้นของการส่งข้อความ WhatsApp Bulk คุณต้องมีสองสิ่งในการส่งข้อความ WhatsApp จํานวนมากด้วย WhatsApp API - WhatsApp API บัญชีจากผู้ให้บริการโซลูชัน WhatsApp Business (BSP) และซอฟต์แวร์ส่งข้อความ WhatsApp จํานวนมาก เช่น respond.io. อ่านบล็อกสําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีส่งข้อความจํานวนมากบน WhatsApp
ข้อความจํานวนมากของ WhatsApp: รับ WhatsApp API บัญชีและซอฟต์แวร์ข้อความจํานวนมากของ WhatsApp เพื่อส่งข้อความระเบิด WhatsApp

คุณต้องมีสองสิ่งในการส่งข้อความจํานวนมากของ WhatsApp ด้วย WhatsApp API: ก วอทส์แอพพ์ API บัญชี และซอฟต์แวร์ส่งข้อความทางธุรกิจเช่น respond.io เพื่อส่งและรับข้อความ ในฐานะ ผู้ให้บริการโซลูชัน WhatsApp Business (BSP) อย่างเป็นทางการ respond.io ช่วยให้คุณได้อย่างง่ายดาย รับ WhatsApp API บัญชีโดยตรงจากแพลตฟอร์ม

<call-out> As a badged Meta Business Partner, respond.io has been vetted for its proficiency in managing Meta products. This endorsement guarantees top-notch support from Meta, making it an exceptionally well-regarded option as a platform for customer conversation software. <call-out>

วอทส์แอพพ์ API นโยบายการส่งข้อความจํานวนมาก

ธุรกิจจะต้องใช้ เทมเพลตข้อความ เพื่อส่งข้อความ WhatsApp จํานวนมากผ่าน WhatsApp API. คุณสามารถส่ง เนื้อหาธุรกรรม การตรวจสอบสิทธิ์ หรือการตลาดได้ แต่ต้องเป็นไปตามนโยบาย ธุรกิจ และ การค้าของ WhatsApp การละเมิดนโยบายเหล่านี้อาจส่งผลต่อความสามารถในการส่งข้อความของคุณ

นี่คือภาพที่แสดงตํารวจ WhatsApp เกี่ยวกับวิธีการส่งข้อความจํานวนมากบน whatsapp โดยไม่ถูกแบน
ข้อความ WhatsApp จํานวนมาก: วิธีส่งข้อความจํานวนมากบน WhatsApp โดยไม่ถูกแบน

ตอนนี้คุณได้เรียนรู้พื้นฐานของการส่งข้อความจํานวนมากของ WhatsApp แล้วก็ถึงเวลาเลือกเครื่องมือส่งข้อความ WhatsApp จํานวนมาก

สิ่งที่ควรมองหาใน WhatsApp Bulk Message Sender

ล้นหลามด้วยตัวเลือกของผู้ส่งข้อความจํานวนมาก WhatsApp หรือไม่? เมื่อเลือกผู้ส่งข้อความ WhatsApp จํานวนมากให้มุ่งเน้นไปที่ปัจจัยสําคัญเหล่านี้:

  • ช่องที่รองรับ: ผู้ส่งข้อความจํานวนมากในอุดมคติจะช่วยให้คุณสามารถส่งการออกอากาศในหลายช่องทางสําหรับการตลาดแบบ omnichannel
  • ความเสถียรของแพลตฟอร์ม: แพลตฟอร์มที่เสถียรมีความสําคัญต่อการรักษาการดําเนินงานที่สม่ําเสมอและไม่หยุดชะงัก
  • การวิเคราะห์การออกอากาศ: ซอฟต์แวร์ส่งข้อความจํานวนมากของ WhatsApp ที่ดีควรมาพร้อมกับเครื่องมือวิเคราะห์ขั้นสูงที่ทําให้ง่ายต่อการวัดประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาด

ต่อไปเราจะตรวจสอบเครื่องมือส่งข้อความจํานวนมากของ WhatsApp เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

WhatsApp Bulk Message Sender: 5 ซอฟต์แวร์การตลาด WhatsApp ที่ต้องพิจารณา

เราได้ทดสอบผู้ส่งข้อความ WhatsApp จํานวนมากห้ารายในตลาดเป็นการส่วนตัว นี่คือบทสรุปของสิ่งที่เราได้เรียนรู้

1. วาติ

WATI เป็นผู้ส่งข้อความจํานวนมากที่เน้น WhatsApp อย่างเต็มที่ ขาดการสนับสนุนหลายช่องทางไม่อนุญาตให้คุณส่งข้อความจํานวนมากไปยังลูกค้าในช่องส่งข้อความยอดนิยมอื่น ๆ รวมถึง Telegram และ Facebook Messenger.

การพึ่งพาช่องทางการส่งข้อความเดียวอาจเป็นปัญหาได้ - คุณจะไม่สามารถสื่อสารกับลูกค้าของคุณได้หากช่องล่มและผู้ชมของคุณถูก จํากัด เฉพาะผู้ที่ใช้งานในช่องนั้นเท่านั้น

2. Trengo

Trengo เป็นผู้ส่งข้อความจํานวนมากของ WhatsApp ที่สร้างขึ้นสําหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีกระบวนการทางธุรกิจที่เรียบง่าย

ในขณะที่รองรับการส่งข้อความจํานวนมากบน WhatsApp Trengo ไม่อนุญาตให้คุณส่งข้อความจํานวนมากในแอพส่งข้อความยอดนิยมอื่น ๆ เช่น LINE และ Viber. สิ่งนี้ขัดขวางคุณจากการเข้าถึงลูกค้าของคุณใน ประเทศที่ LINE และ Viber เป็นที่นิยม

3. เพรียวบาง

ชอบ Trengo, Sleekflow เป็นผู้ส่งข้อความ WhatsApp จํานวนมากที่ออกแบบมาสําหรับ บริษัท ขนาดเล็ก มีความสามารถในการออกอากาศที่ จํากัด จึงไม่รองรับการส่งข้อความจํานวนมากบนFacebook Messenger, Telegram และ Viber.

นอกจากนี้ยังมีแนวโน้มที่จะช้าลงและผิดพลาดเมื่อประมวลผลข้อความจํานวนมาก เพื่อเพิ่มการดูหมิ่นการบาดเจ็บทีมบริการลูกค้าสามารถติดต่อได้เฉพาะในวันจันทร์ถึงวันศุกร์เวลา 9.00 น. ถึง 18.00 น. ตามเวลาฮ่องกง (HKT)

4. MessageBird

MessageBird เป็นโซลูชันการส่งข้อความจํานวนมากของ WhatsApp ที่พัฒนาขึ้นครั้งแรกสําหรับ SMS. แม้จะรองรับช่องยอดนิยมมากมาย แต่ก็รองรับเฉพาะการส่งข้อความจํานวนมากบน WhatsApp และ SMS.

นอกจากนี้การตั้งค่าข้อความ WhatsApp จํานวนมากบน MessageBird ต้องการความรู้ด้านเทคนิคเนื่องจากไม่ใช่คุณสมบัติดั้งเดิม แพลตฟอร์มนี้ยังประสบปัญหาการหยุดทํางาน 2 ถึง 3 ครั้งต่อเดือนซึ่งอาจรบกวนการดําเนินธุรกิจของคุณ

5. Respond.io: ผู้ส่งข้อความจํานวนมาก WhatsApp ที่ดีที่สุดสําหรับการส่งโปรโมชั่นจดหมายข่าวการอัปเดตและประกาศให้กับลูกค้าของคุณ

Respond.io เป็นผู้ส่งข้อความ WhatsApp จํานวนมากที่เต็มเปี่ยมซึ่งมาพร้อมกับความสามารถขั้นสูง ตอนนี้เรามาค้นพบบางส่วนของ respond.io คุณสมบัติการส่งข้อความจํานวนมากที่จะช่วยเพิ่มความสําเร็จของแคมเปญการตลาดของคุณ

กับ respond.ioคุณสามารถส่งข้อความ WhatsApp จํานวนมากที่ตรงเป้าหมายและเน้นไปยัง กลุ่มคนที่เฉพาะเจาะจงได้ คุณยังสามารถกําหนดเวลาข้อความ WhatsApp จํานวนมากสําหรับวันที่และเวลาที่เฉพาะเจาะจงหรือทดสอบโดยส่งให้ตัวเองหรือสมาชิกในทีม

นี่คือภาพเกี่ยวกับวิธีการส่งข้อความจํานวนมาก whats app หรือข้อความแอพ whats จํานวนมาก สงสัยว่าจะส่ง 100 msg ใน whatsapp หรือจะส่งข้อความ 100 ข้อความพร้อมกันใน whatsapp ได้อย่างไร? ตรวจสอบบล็อกเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆเช่นข้อความ whatsapp จํานวนมากทางออนไลน์
ผู้ส่ง WhatsApp จํานวนมากที่ดีที่สุด: Respond.ioผู้ส่งข้อความ WhatsApp จํานวนมากรองรับช่องยอดนิยมมากมาย

การตลาดแบบ Omnichannel เป็นเรื่องง่าย respond.io - ช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความจํานวนมากในหลายช่องทางนอกเหนือจาก WhatsApp ซึ่งรวมถึงแอพส่งข้อความยอดนิยมเช่น Telegram, Facebook Messenger, LINEและViberเช่นเดียวกับช่องทางเดิมเช่น SMS.

Respond.io นอกจากนี้ยังทําให้ง่ายต่อการจัดการการไหลเข้าของข้อความจํานวนมากเพื่อตอบสนองต่อข้อความจํานวนมากของ WhatsApp ผ่านเวิร์กโฟลว์คุณสามารถ แบ่งกลุ่มผู้ติดต่อ ตามการตอบกลับของพวกเขาและตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติเพื่อจัดการการตอบกลับจํานวนมากได้อย่างง่ายดาย

สําหรับประสบการณ์การสนทนาที่มากขึ้น ให้ใช้ AI Agent เพื่อจัดการการตอบกลับข้อความจํานวนมาก หลังจากได้รับการฝึกอบรมจากแหล่งความรู้ของคุณพันธมิตรเสมือนนี้จะเขียนคําตอบทันทีสําหรับคําถามทั่วไปของลูกค้า

เหตุผลอื่นที่ควรเลือก respond.io ในฐานะผู้ส่งข้อความ WhatsApp Bulk ของคุณ

ตอนนี้เรามาสํารวจคุณสมบัติอื่น ๆ ของ respond.io ที่ทําให้เป็นผู้ส่งข้อความ WhatsApp จํานวนมากในอุดมคติ:

  • เสถียรภาพของแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่ง: เป็นแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้สูง respond.io ช่วยให้ธุรกิจสามารถรักษาการดําเนินงานที่สอดคล้องกันและจัดการข้อความจํานวนมากโดยไม่หยุดชะงัก
  • การสนับสนุนลูกค้าหลายช่องทาง: Respond.ioการสนับสนุนลูกค้าหลายภาษาตลอด 24 ชั่วโมงมีให้บริการในช่องทางยอดนิยมเช่น WhatsApp, Facebook Messenger ... และอื่น ๆ
  • การวิเคราะห์ขั้นสูง: Respond.io นําเสนอข้อมูลเชิงลึกและข้อมูลที่จะช่วยคุณวัดความสําเร็จของแคมเปญการตลาดและปรับปรุงกลยุทธ์ของแคมเปญถัดไปของคุณ

อย่างที่เราเห็น respond.io เป็นผู้ส่งข้อความ WhatsApp จํานวนมากที่ดีที่สุดที่รองรับการส่งข้อความจํานวนมากในช่องยอดนิยมทั้งหมด เมื่อเทียบกับผู้ส่งข้อความ WhatsApp จํานวนมากอื่น ๆ respond.io นอกจากนี้ยังมีความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์มที่ดีขึ้นและความพร้อมในการสนับสนุนลูกค้า

<call-out> Srikandi, an authorized Mitsubishi Motors dealer in Indonesia, is using WhatsApp bulk messages for a 125% rise in customer conversations. Read the whole story here <call-out>

ต่อไปเราจะแนะนําคุณตลอดกระบวนการส่งข้อความ WhatsApp จํานวนมากบน respond.io.

วิธีส่งข้อความจํานวนมากบน WhatsApp API ทีละขั้นตอน

สําหรับการเริ่มต้น ลงทะเบียนสําหรับ respond.io บัญชี คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการทดลองใช้ฟรีและอัปเกรดในภายหลังเป็นแผนที่ตรงกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ แล้ว เชื่อมต่อ WhatsApp API และคุณก็พร้อมที่จะไป!

วิธีส่งข้อความจํานวนมากบน WhatsAppนําเข้ารายการที่ติดต่อ

บน respond.io ขั้นตอนแรกในการส่งข้อความ WhatsApp จํานวนมากคือการนําเข้ารายชื่อผู้ติดต่อไปยังแพลตฟอร์ม

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับสองสามข้อสําหรับการนําเข้าผู้ติดต่อ: ขั้นแรก ให้จัดประเภทผู้ติดต่อในไฟล์ CSV โดยกําหนดแท็กให้กับพวกเขา เช่น ลูกค้าใหม่หรือลูกค้าวีไอพี สําหรับกระบวนการนําเข้าผู้ติดต่อที่ราบรื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ติดต่ออยู่ในรูปแบบสากลพร้อมรหัสประเทศและพื้นที่

นี่คือภาพเกี่ยวกับวิธีการส่งข้อความ WhatsApp จํานวนมากโดยใช้ respond.io ในฐานะผู้ส่งข้อความ WA สงสัยว่าจะส่งข้อความ whatsapp จํานวนมากจาก excel ได้อย่างไร? คุณไม่สามารถ - แต่คุณสามารถนําเข้ารายชื่อผู้ติดต่อไปยังแพลตฟอร์มโดยการอัปโหลดไฟล์ CSV
วิธีส่งข้อความ WhatsApp จํานวนมาก: นําเข้าผู้ติดต่อไปยังผู้ส่งข้อความ WhatsApp จํานวนมาก

คุณจะได้รับแจ้งทางอีเมลเมื่อกระบวนการนําเข้าเสร็จสมบูรณ์ จากนั้นคุณสามารถใช้แท็กเพื่อสร้าง กลุ่ม ในโมดูลผู้ติดต่อ นี่จะเป็นกลุ่มเป้าหมายสําหรับข้อความจํานวนมากของคุณ ขั้นตอนต่อไปคือการสร้างเทมเพลตข้อความ

วิธีส่งข้อความจํานวนมากบน WhatsApp: สร้างเทมเพลตข้อความ

วิธีส่งข้อความจํานวนมากผ่าน WhatsApp APIคุณสามารถใช้ เทมเพลตข้อความ WhatsApp ที่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้าโดย Meta.

โชคดีที่คุณสามารถ สร้างและส่งเทมเพลตข้อความเพื่อขออนุมัติโดยตรงจาก respond.io. ทําให้กระบวนการนี้ง่ายและสะดวก

เมื่อต้องการสร้างเทมเพลตข้อความบน respond.ioให้ไปที่การตั้งค่า>ช่องและค้นหา WhatsApp ของคุณ API ช่อง จากนั้นไปที่เทมเพลตแล้วคลิกส่งเทมเพลต จากนั้นตั้งชื่อให้กับเทมเพลตข้อความและกรอกข้อมูลที่จําเป็นอื่น ๆ สุดท้ายเขียนเทมเพลตข้อความและส่งเพื่อขออนุมัติ

มีสามสถานะ: ส่งอนุมัติและปฏิเสธ หากเทมเพลตข้อความถูกปฏิเสธ คุณจะสามารถค้นหาสาเหตุของการปฏิเสธได้ในแพลตฟอร์ม คุณสามารถแก้ไขและส่งเทมเพลตข้อความที่ถูกปฏิเสธอีกครั้งเพื่อขออนุมัติได้

นี่คือภาพเกี่ยวกับวิธีการจัดการเทมเพลตข้อความจาก respond.io. บน respond.ioคุณสามารถดูสถานะของเทมเพลตข้อความของคุณได้ มีสามสถานะ - ส่งอนุมัติและปฏิเสธ
วิธีส่งข้อความ WhatsApp จํานวนมาก: การจัดการเทมเพลตข้อความบน respond.io

นอกเหนือจากสถานะนี้แล้ว WhatsApp API ให้ข้อมูลเชิงลึกด้านคุณภาพอื่นที่เรียกว่าการให้คะแนนคุณภาพ การถูกบล็อกโดยลูกค้าจะทําให้ลูกค้าลดลง ดูแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้เพื่อรักษาคะแนนคุณภาพสูง

เมื่อเทมเพลตข้อความที่ได้รับอนุมัติถึงคะแนนคุณภาพต่ํา เทมเพลตนั้นจะได้รับสถานะถูกตั้งค่าสถานะ สถานะจะเปลี่ยนเป็นปิดใช้หากคะแนนคุณภาพไม่ดีขึ้นในเจ็ดวัน คุณไม่สามารถส่งหรือแก้ไขเทมเพลตข้อความที่มีสถานะเป็น ปิดใช้งาน ได้

นี่คือรูปภาพเกี่ยวกับเทมเพลตข้อความพิเศษ เช่น เทมเพลตข้อความแบบโต้ตอบและมัลติมีเดีย
เทมเพลตข้อความพิเศษช่วยให้คุณส่งจํานวนมากได้ WhatsApp ข้อความที่มีปุ่มโต้ตอบและไฟล์มีเดีย

ธุรกิจสามารถสร้างข้อความ WhatsApp จํานวนมากด้วย เทมเพลตข้อความแบบโต้ตอบและมัลติมีเดีย เทมเพลตข้อความแบบโต้ตอบมีปุ่ม กระตุ้นให้ดําเนินการ หรือ ตอบกลับด่วน ในขณะที่เทมเพลตข้อความมัลติมีเดียรองรับข้อความรูปภาพวิดีโอและไฟล์ PDF

หลังจากสร้างเทมเพลตข้อความของคุณแล้ว ก็ถึงเวลานําไปใช้และส่งไฟล์ WhatsApp ส่งข้อความจํานวนมากถึงลูกค้าของคุณ

วิธีส่งข้อความจํานวนมากบน WhatsApp: สร้าง WhatsApp ข้อความจํานวนมาก

วิธีสร้าง WhatsApp API ออกอากาศทาง respond.ioคลิกที่ โมดูลการออกอากาศ ในเมนูนําทางด้านซ้าย หลังจากนั้นคลิกที่ปุ่ม เพิ่มการออกอากาศ ที่ด้านบน จากนั้นตั้งชื่อการออกอากาศของคุณแล้วคลิก สร้าง นอกจากนี้คุณยังมีตัวเลือกในการติดป้ายกํากับ (จัดหมวดหมู่) เพื่อการอ้างอิงที่ง่ายขึ้นในอนาคต

นี่คือภาพเกี่ยวกับวิธีการส่งข้อความจํานวนมากบน WhatsApp ผ่าน respond.io
ผู้ส่งข้อความ WhatsApp จํานวนมาก: สร้างการออกอากาศใหม่

ตามค่าเริ่มต้น กลุ่มเป้าหมายของการออกอากาศจะถูกตั้งค่าเป็นรายชื่อทั้งหมด หากคุณต้องการจํากัดการออกอากาศของคุณเฉพาะกลุ่มคนใดกลุ่มหนึ่ง ให้เลือกกลุ่มจากรายการดรอปดาวน์

ประโยชน์ของการแบ่งกลุ่มข้อความ WhatsApp จํานวนมาก

การแบ่งกลุ่มข้อความจํานวนมากของ WhatsApp สามารถเพิ่มประสิทธิภาพของความพยายามทางการตลาดของคุณได้ ช่วยให้คุณระบุได้ว่าลูกค้ากลุ่มใดเปิดรับข้อความของคุณมากกว่า

เมื่อเปรียบเทียบอัตราการตอบกลับและระดับการมีส่วนร่วมในกลุ่มต่างๆ คุณจะสามารถระบุลักษณะเฉพาะและความชอบของกลุ่มเป้าหมายแต่ละกลุ่มย่อยได้ สิ่งนี้ช่วยให้คุณสร้างข้อความจํานวนมากที่ปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละกลุ่มเพิ่มโอกาสในการดึงดูดความสนใจและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้า

เมื่อคุณเลือกกลุ่มแล้ว ให้เลือกตัวเลือก ช่องเฉพาะ และในรายการดรอปดาวน์ช่อง ให้เลือก WhatsApp API บัญชีที่คุณต้องการใช้เพื่อส่งการออกอากาศ

ด้านล่างนี้คุณจะพบช่องทําเครื่องหมายที่คุณไม่ควรเพิกเฉย: ส่งให้ผู้ติดต่อที่เคยโต้ตอบกับช่องนี้มาก่อนเท่านั้น ตรวจสอบเฉพาะเมื่อคุณต้องการยกเว้นรายชื่อผู้ติดต่อที่นําเข้าใหม่ออกจากการออกอากาศ

รูปนี้แสดงวิธีการประกาศข้อความใน WhatsApp กับ respond.io
ผู้ส่งข้อความ WhatsApp จํานวนมาก: การเลือกเซ็กเมนต์และช่องในโมดูลการออกอากาศ

สุดท้ายเลือกเทมเพลตข้อความที่เกี่ยวข้องและกรอกรายละเอียด เมื่อการออกอากาศ WhatsApp พร้อมแล้ว ให้กําหนดเวลาสําหรับวันที่และเวลาที่ระบุ เพื่อความปลอดภัยคุณสามารถทดสอบได้โดยส่งถึงตัวคุณเองหรือผู้ติดต่อที่คุณเลือก

ตอนนี้คุณรู้วิธีส่งข้อความจํานวนมากของ WhatsApp โดยใช้ respond.i0 เรามาเรียนรู้วิธีสร้างข้อความจํานวนมากของ WhatsApp ที่น่าสนใจ

เคล็ดลับในการสร้างข้อความจํานวนมากของ WhatsApp ที่น่าสนใจ

หากต้องการสร้างข้อความจํานวนมากของ WhatsApp ให้พิจารณาเคล็ดลับต่อไปนี้:

เพิ่มวิชวล

ปรับปรุงข้อความจํานวนมากของ WhatsApp ด้วยการรวมอิโมจิ รูปภาพ หรือวิดีโอ องค์ประกอบภาพทําให้ข้อความดึงดูดสายตาและช่วยให้โดดเด่น

รวมคํากระตุ้นการตัดสินใจ

แจ้งให้ผู้รับดําเนินการโดยใส่คํากระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนในข้อความของคุณ นี่อาจเป็นการเยี่ยมชมเว็บไซต์ซื้อสินค้าหรือเพียงแค่ตอบกลับข้อความ

ทําให้ชัดเจนและรัดกุม

ทําให้ข้อความของคุณสั้นและตรงไปตรงมา ในเวลาเดียวกันคุณควรหลีกเลี่ยงการใช้ศัพท์แสงที่อาจทําให้ผู้รับสับสน

เป็นมนุษย์

ใช้น้ําเสียงที่เป็นมิตรและสนทนาในข้อความ WhatsApp ของคุณ สิ่งนี้จะสร้างประสบการณ์ที่เป็นกันเองและสัมพันธ์กันมากขึ้นสําหรับผู้รับ

ทดสอบอย่างละเอียดก่อนส่ง

ก่อนที่จะส่งข้อความออกอากาศจํานวนมากของคุณคุณจําเป็นต้องทําการทดสอบอย่างละเอียด เมื่อส่งข้อความทดสอบ คุณจะมั่นใจได้ว่าการจัดรูปแบบ เนื้อหา และลักษณะที่ปรากฏโดยรวมนั้นถูกต้อง ขั้นตอนนี้ช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่น่าอับอายหรือการสื่อสารที่ผิดพลาด และทําให้มั่นใจได้ว่าข้อความของคุณสื่อถึงความเป็นมืออาชีพและโดนใจผู้ชมของคุณตามที่ตั้งใจไว้

ปรับแต่งข้อความออกอากาศจํานวนมาก

ด้วยการปรับแต่งข้อความของคุณคุณสามารถสร้างประสบการณ์ที่มีส่วนร่วมและปรับแต่งได้มากขึ้นสําหรับผู้รับของคุณ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณสามารถช่วยให้ข้อความของคุณรู้สึกมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นและเพิ่มโอกาสในการมีส่วนร่วมในเชิงบวก

บน respond.ioธุรกิจสามารถปรับแต่งข้อความจํานวนมากด้วยรายละเอียดเฉพาะของลูกค้า เช่น ชื่อโดยใช้ ตัวแปรแบบไดนามิก หากต้องการรวมตัวแปรแบบไดนามิกเพียงพิมพ์ $ และเลือกช่องติดต่อที่เหมาะสมจากเมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเติมค่าตัวแปร WhatsApp

วอทส์แอพพ API มีมาตรการหลายอย่างเพื่อป้องกันไม่ให้ธุรกิจใช้คุณลักษณะการส่งข้อความจํานวนมากในทางที่ผิด ลองมาดูในเชิงลึกในส่วนต่อไปนี้

สิ่งที่คุณต้องรู้ก่อนส่งจํานวนมาก WhatsApp ข้อความ

WhatsApp ต้องการให้แน่ใจว่าธุรกิจจะไม่สแปมรายชื่อติดต่อและส่งข้อความจํานวนมากคุณภาพสูงเท่านั้น ดังนั้นเพื่อส่งข้อความจํานวนมากด้วย WhatsApp APIธุรกิจต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบของ WhatsApp

เมื่อส่งการออกอากาศ WhatsApp API ผู้ใช้ควรคุ้นเคยกับสิ่งต่อไปนี้:

  • WhatsApp ออกอากาศ API ขีด จํากัด การส่งข้อความ
  • หมวดหมู่เทมเพลตข้อความ WhatsApp
  • สถานะหมายเลขโทรศัพท์และคะแนนคุณภาพ

ลองสํารวจด้านล่าง

ขีดจํากัดการรับส่งข้อความ

จํานวนผู้รับที่คุณสามารถส่งข้อความจํานวนมากด้วย WhatsApp API ขึ้นอยู่กับขีดจํากัดการรับส่งข้อความของคุณ ยิ่งขีดจํากัดการรับส่งข้อความของคุณสูงเท่าใด คุณก็จะสามารถส่งข้อความถึงผู้ติดต่อที่ไม่ซ้ํากันได้มากขึ้นในช่วง 24 ชั่วโมงเท่านั้น

นี่คือภาพเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มขีด จํากัด การส่งข้อความหมายเลขโทรศัพท์ ในการส่งข้อความ WhatsApp จํานวนมากไปยังผู้ชมจํานวนมากคุณต้องอัปเกรดระดับหมายเลขโทรศัพท์ของบัญชี WhatsApp ของคุณ
เพิ่มขีดจํากัดการส่งข้อความหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อส่งจํานวนมาก WhatsApp ข้อความถึงผู้ชมจํานวนมากขึ้น

หากต้องการส่งข้อความ WhatsApp จํานวนมากไปยังผู้ชมจํานวนมากคุณต้อง อัปเกรดขีด จํากัด การส่งข้อความ WhatsApp ของคุณ ธุรกิจจําเป็นต้องปฏิบัติตามเกณฑ์บางประการตามที่ระบุไว้ด้านล่างเพื่ออัปเกรดขีดจํากัดการส่งข้อความ WhatsApp:

หมวดหมู่เทมเพลตข้อความ WhatsApp

มีหมวดหมู่เทมเพลตข้อความ WhatsApp สามหมวดหมู่ซึ่งออกแบบมาสําหรับกรณีการใช้งานที่แตกต่างกัน:

  • เทมเพลตการรับรองความถูกต้อง
  • เทมเพลตยูทิลิตี้
  • เทมเพลตการตลาด

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกรณีการใช้งานที่ได้รับอนุมัติของเทมเพลตข้อความแต่ละประเภทที่นี่

สถานะหมายเลขโทรศัพท์และการจัดอันดับคุณภาพ

สถานะหมายเลขโทรศัพท์และคะแนนคุณภาพอาจส่งผลต่อความสามารถในการส่งข้อความจํานวนมากบน WhatsApp. เพื่อส่ง WhatsApp ข้อความจํานวนมากโดยไม่มีข้อจํากัด สถานะของหมายเลขโทรศัพท์จะต้องเป็น เชื่อมต่อแล้ว

เมื่อหมายเลขโทรศัพท์ของคุณถูกรายงานหรือถูกบล็อกคะแนนจะลดลงเหลือต่ํา ต่อจากนั้นสถานะของมันจะเปลี่ยนเป็นตั้งค่าสถานะ ในขณะที่อยู่ในสถานะตั้งค่าสถานะ คุณจะอัปเกรดระดับการส่งข้อความของหมายเลขไม่ได้ หากการจัดอันดับคุณภาพไม่ดีขึ้นในเจ็ดวันสถานะจะกลับสู่ "เชื่อมต่อแล้ว" แต่จะมีการกําหนดขีดจํากัดการส่งข้อความที่ต่ํากว่า

นี่คือภาพที่แสดงให้เห็นว่าสถานะหมายเลขโทรศัพท์ส่งผลต่อความสามารถในการส่งข้อความ WhatsApp จํานวนมากอย่างไร
สถานะหมายเลขโทรศัพท์อาจส่งผลต่อความสามารถในการส่งข้อความระเบิด WhatsApp

หากหมายเลขของคุณถึงขีดจํากัดการรับส่งข้อความในขณะที่มีคะแนนคุณภาพไม่ดี หมายเลขนั้นจะได้รับสถานะจํากัด หมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกจํากัดสามารถตอบกลับได้เฉพาะการสนทนาขาเข้าเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่สามารถส่งข้อความ WhatsApp จํานวนมากไปยังผู้ติดต่อใหม่ที่ไม่ซ้ํากัน

เพื่อให้แน่ใจว่ามีคะแนนคุณภาพดีคุณควรหลีกเลี่ยงการถูกทําเครื่องหมายว่าเป็นสแปม อ่านต่อเพื่อดูวิธีหลีกเลี่ยงการถูกทําเครื่องหมายว่าเป็นสแปมเมื่อส่งข้อความจํานวนมากของ WhatsApp

เคล็ดลับข้อความจํานวนมากของ WhatsApp เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกทําเครื่องหมายว่าเป็นสแปม

เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกทําเครื่องหมายว่าเป็นสแปมเมื่อส่งข้อความจํานวนมากบน WhatsApp มีหลายกลยุทธ์ที่คุณสามารถนําไปใช้ได้

ทําความคุ้นเคยกับนโยบาย WhatsApp

ใช้เวลาในการทําความเข้าใจนโยบายของ WhatsApp รวมถึง นโยบาย WhatsApp Business และ นโยบายการค้า ก่อนที่จะส่งข้อความจํานวนมากของ WhatsApp ด้วยการปฏิบัติตามกฎเหล่านี้คุณสามารถรักษาชื่อเสียงในเชิงบวกและหลีกเลี่ยงการถูกตั้งค่าสถานะเป็นสแปม

ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้ง

ก่อนที่จะเพิ่มผู้รับลงในรายชื่อบรอดแคสต์จํานวนมากของ WhatsApp โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากพวกเขา สื่อสารประเภทของข้อความที่พวกเขาจะได้รับอย่างชัดเจนและให้ตัวเลือกการเลือกไม่รับที่ง่ายดาย สิ่งนี้ช่วยสร้างรากฐานของความไว้วางใจและการเคารพความเป็นส่วนตัวของพวกเขา

เคารพคําขอเลือกไม่รับ

ให้ผู้รับมีวิธีง่ายๆ ในการเลือกไม่รับข้อความเพิ่มเติม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคําขอเลือกไม่รับของพวกเขาได้รับการยอมรับและให้เกียรติโดยทันทีโดยลบออกจากรายการออกอากาศของคุณโดยไม่ชักช้า

ตรวจสอบความคิดเห็น

ใส่ใจกับความคิดเห็นและการตอบสนองของผู้ใช้อย่างใกล้ชิด หากผู้รับรายงานว่าข้อความของคุณเป็นสแปม ให้ดําเนินการทันทีเพื่อจัดการกับข้อกังวลของพวกเขา การมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณอย่างแข็งขันและแก้ไขปัญหาใด ๆ ในทันทีสามารถช่วยป้องกันการรายงานเพิ่มเติมได้

หากต้องการรวบรวมคําติชมจากลูกค้าและปรับแต่งเนื้อหาและแนวทางการส่งข้อความของคุณ ให้พิจารณาใช้ แบบสํารวจ ถามคําถามเฉพาะเกี่ยวกับความชอบ ความต้องการ และความคิดเห็นเกี่ยวกับเนื้อหาและแนวทางการส่งข้อความของคุณ วิธีนี้ช่วยให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลที่มีโครงสร้างและข้อมูลเชิงลึกเชิงปริมาณได้

โปรดจําไว้ว่าการรวบรวมและดําเนินการตามความคิดเห็นของลูกค้าเป็นกระบวนการต่อเนื่อง ปรับแต่งเนื้อหาและแนวทางข้อความจํานวนมากของคุณอย่างต่อเนื่องตามข้อเสนอแนะที่ได้รับเพื่อให้แน่ใจว่าการสื่อสารของคุณสอดคล้องกับความคาดหวังและความต้องการของผู้ชมของคุณเสมอ

มีความโปร่งใส

รักษาความโปร่งใสโดยการสื่อสารวัตถุประสงค์และคุณค่าของข้อความของคุณอย่างชัดเจน การเปิดกว้างและซื่อสัตย์ คุณจะสร้างความไว้วางใจและสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้รับของคุณ ซึ่งจะช่วยเพิ่มการปกป้องความเป็นส่วนตัวในที่สุด

ส่งเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีคุณค่า

สิ่งสําคัญคือต้องส่งข้อความที่เกี่ยวข้องและมีคุณค่าต่อผู้รับของคุณผ่านข้อความจํานวนมากของ WhatsApp หลีกเลี่ยงการทิ้งระเบิดด้วยข้อความที่บ่อย ทั่วไป หรือไม่เกี่ยวข้อง เนื่องจากอาจทําให้ถูกมองว่าเป็นสแปมได้ ปรับแต่งเนื้อหาของคุณให้เหมาะกับความต้องการและความสนใจเฉพาะของผู้ชมเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม

หลีกเลี่ยงเนื้อหาที่เป็นสแปม

สร้างข้อความที่มีคุณค่า มีความเกี่ยวข้อง และไม่ส่งเสริมมากเกินไป หลีกเลี่ยงการใช้อีโมจิมากเกินไป การใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่มากเกินไป หรือข้อมูลที่ทําให้เข้าใจผิด สิ่งสําคัญคือต้องรักษาแนวทางที่เป็นมืออาชีพและน่าเชื่อถือ

เรื่องเวลา

พิจารณาส่งข้อความในเวลาที่เหมาะสมเพื่อปรับปรุงอัตราการมีส่วนร่วม หลีกเลี่ยงช่วงดึกหรือเวลาที่ผู้คนมีโอกาสน้อยที่จะใช้งานโทรศัพท์ การคํานึงถึงเวลาจะทําให้คุณมีโอกาสที่ข้อความของคุณจะถูกทําเครื่องหมายว่าเป็นสแปมได้

ปรับความยาวของข้อความให้เหมาะสม

ทําให้ข้อความของคุณกระชับและตรงประเด็น ข้อความที่ยาวและใช้ถ้อยคําอาจถูกมองว่าเป็นสแปมและอาจกีดกันผู้รับจากการมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความของคุณสื่อสารวัตถุประสงค์ได้อย่างมีประสิทธิภาพในลักษณะที่ชัดเจนและรัดกุม

จํากัดความถี่

หลีกเลี่ยงการส่งข้อความมากเกินไปที่อาจครอบงําผู้รับ เคารพความถี่ที่เหมาะสมในการส่งข้อความจํานวนมาก เพื่อให้แน่ใจว่าผู้รับจะไม่ถูกโจมตีด้วยการสื่อสารในปริมาณที่มากเกินไป

ด้วยการใช้กลยุทธ์เหล่านี้คุณสามารถลดความเสี่ยงที่จะถูกทําเครื่องหมายว่าเป็นสแปมได้อย่างมากเมื่อส่งข้อความ WhatsApp จํานวนมาก

คําถามที่ถามบ่อย

ตัวเลือกสําหรับธุรกิจในการส่งข้อความจํานวนมากของ WhatsApp มีอะไรบ้าง

หากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็ก คุณจะต้องใช้แอป WhatsApp Business หากคุณเป็นธุรกิจขนาดกลางหรือขนาดใหญ่ คุณควรใช้ WhatsApp Business แทน API และเชื่อมต่อกับกล่องจดหมายข้อความ ไม่ว่าคุณจะเลือกอย่างไรคุณต้องมีรายชื่อผู้ติดต่อ WhatsApp ด้วย

จะเขียนข้อความจํานวนมากบน WhatsApp ได้อย่างไร?

สําหรับผู้ใช้แอป WhatsApp Business:

  • เปิดแอปแล้วแตะที่ รายการออกอากาศ ในเมนู
  • แตะ "รายชื่อใหม่ " แล้วเลือกผู้ติดต่อจากรายการของคุณ
  • สร้างข้อความของคุณและกดส่ง

สําหรับ WhatsApp Business API คน:

  • เปิดแพลตฟอร์มการส่งข้อความของคุณที่ผสานรวมกับ WhatsApp API
  • สร้างรายชื่อบรอดแคสต์หรือแบ่งกลุ่มผู้ติดต่อของคุณ
  • พิมพ์ข้อความเทมเพลต WhatsApp ของคุณและส่ง

ขีดจํากัดการติดต่อทางข้อความ WhatsApp จํานวนมากคืออะไร?

ขีดจํากัดการออกอากาศในแอป WhatsApp Business คือ 256 รายชื่อติดต่อที่ไม่ซ้ํากันต่อรายชื่อบรอดแคสต์ ด้วย WhatsApp APIซึ่งจะแตกต่างกันไปตามขีดจํากัดการส่งข้อความของหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ อย่างไรก็ตามเมื่อ ตรงตามข้อกําหนดเบื้องต้นบางอย่างคุณสามารถออกอากาศข้อความไปยังผู้ติดต่อได้ไม่ จํากัด

ข้อกําหนดในการขอความยินยอมและการเลือกรับจากผู้รับมีอะไรบ้าง

ก่อนที่จะส่งข้อความออกอากาศจํานวนมากสิ่งสําคัญคือต้องแน่ใจว่าคุณได้รับความยินยอมที่จําเป็นจากผู้รับของคุณ WhatsApp กําหนดให้ผู้ใช้เลือกรับข้อความจากธุรกิจหรือองค์กรของคุณ การไม่ปฏิบัติตามข้อกําหนดนี้อาจส่งผลให้ข้อความของคุณถูกรายงานว่าเป็นสแปม

ขีด จํากัด จํานวนข้อความที่สามารถส่งได้ต่อวันคืออะไร?

WhatsApp กําหนดขีดจํากัดจํานวนข้อความที่คุณสามารถส่งได้ต่อวัน ซึ่งจะแตกต่างกันไปตามระดับของคุณ

เราได้ครอบคลุมทุกสิ่งที่คุณจําเป็นต้องรู้เกี่ยวกับข้อความจํานวนมากของ WhatsApp ในการเริ่มต้นใช้งานการส่งข้อความจํานวนมากของ WhatsApp ลงทะเบียนสําหรับ respond.io บัญชี หรือ เชื่อมต่อ WhatsApp ของคุณ API บัญชี ตอนนี้

{{blog-cta-2="/blog-post-test"}}

อ่านเพิ่มเติม

เราหวังว่าคุณจะพบว่าคําแนะนําโดยตรงเกี่ยวกับข้อความจํานวนมากของ WhatsApp นี้มีประโยชน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสําหรับการส่งโปรโมชั่น จดหมายข่าว การอัปเดต และประกาศไปยังลูกค้าของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ WhatsApp API? เราขอแนะนําบทความต่อไปนี้:

Chris Lai
นักเขียนเนื้อหา/ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO
Chris Laiนักเขียนเนื้อหาและผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ภายในองค์กรที่ respond.ioสําเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาเภสัชศาสตร์จากมหาวิทยาลัยโมนาช บทความของเขาครอบคลุมแอปส่งข้อความทางธุรกิจ เช่น WhatsApp Business ซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถสํารวจภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของการส่งข้อความทางธุรกิจ
แท็ก
คัดลอกไปยังคลิปบอร์ด!

พร้อมเริ่มต้นใช้งานหรือยัง ✨

  • ปลดล็อกพลังของ respond.io เพื่อเพิ่มยอดขายและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
  • ทดลองใช้ฟรี 7 วัน
  • ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
  • ยกเลิกได้ตลอดเวลา
ลงทะเบียนฟรี
  • สัมผัสประสบการณ์การสาธิตส่วนบุคคลกับเรา
  • ค้นพบว่าทําไมธุรกิจ 10,000+ แห่งถึงเลือกเรา
จองการสาธิต