想要向您的客户发送 WhatsApp 群发消息?这个博客适合你。首先,我们将讨论为什么你应该使用WhatsApp API 用于群发消息。我们还将向您展示如何创建WhatsApp批量消息列表以及如何在WhatsApp上发送批量消息 API 用 respond.io的 WhatsApp 群发消息发送者。最后,您将了解管理WhatsApp群发消息的规则。
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如何发送批量消息 WhatsApp: 微型和小型企业
WhatsApp Business App 和微信 API 支持群发消息。一般来说,WhatsApp商业应用程序足以满足微型和小型企业的需求。它是免费的,易于使用,不依赖外部软件来发送广播。

现在,您一定想知道如何在WhatsApp Business应用程序上创建批量消息。 请按照以下步骤操作:
- 打开 WhatsApp Business 应用程序。
- 转到 聊天屏幕>菜单按钮> 新建列表。
- 键入 要向其发送消息的联系人的姓名,或按 + 按钮直接从联系人列表中选择他们。
- 按 确定。
- 压 创造
但是WhatsApp商业应用程序对于大中型企业来说不是一个可行的选择,因为该应用程序限制为每个批量消息或每个广播列表256个联系人。如果您是希望发送WhatsApp批量消息的中小企业或企业,最好的选择是WhatsApp API.
如何发送批量消息 WhatsApp: 中小企业和企业
嗡嗡声 API 允许您向更多的受众发送 WhatsApp 批量消息,而没有 256 个联系人的限制。此外,它还具有 多用户功能和 集成功能等高级功能。

你需要两件事来发送WhatsApp的批量消息与WhatsApp API:一个 微信 API 帐户 和商务消息传递软件,例如 respond.io 以发送和接收消息。作为官方WhatsApp业务解决方案提供商(BSP), respond.io 帮助您轻松 获取一个WhatsApp API 直接从其平台帐户。
企业必须使用消息模板通过WhatsApp发送WhatsApp群发消息API.您可以发送交易、身份验证或营销内容,但它们需要遵守 WhatsApp 的商业和商业政策。违反这些政策可能会影响您发送消息的能力。

现在您已经了解了WhatsApp群发消息的基础知识,是时候选择WhatsApp批量消息传递工具了。
在WhatsApp群发消息发件人中寻找什么
被太多的WhatsApp群发消息发件人选择所淹没? 在選擇 WhatsApp 群體訊訊送件時,請專注於以下重要因素:
- 支持的通道: 理想的批量消息发送者将允许您在多个渠道上发送广播以进行全渠道营销
- 平台稳定性: 稳定的平台对于保持一致、不间断的运营至关重要
- 广播分析: 一个好的批量消息发送者应该配备先进的分析工具,以便轻松衡量营销活动的有效性
接下来,我们将回顾市场上的一些 WhatsApp 批量消息传递工具,以帮助您做出明智的决定。
WhatsApp 批量消息发件人:要考虑的 5 种 WhatsApp 营销软件
在本节中,我们将比较 5 个 WhatsApp 群发消息发件人,看看他们的表现如何。这包括 respond.io, 瓦蒂, Trengo、流畅和 MessageBird.
1. Respond.io:最适合您业务的WhatsApp群发消息发送器
Respond.io 是一个成熟的WhatsApp批量消息发送器,具有高级功能。现在,让我们发现一些 respond.io 批量消息传递功能将促进营销活动的成功。
跟 respond.io,您可以向 特定人群发送有针对性的、有针对性的 WhatsApp 批量消息。您还可以将WhatsApp批量消息安排在特定日期和时间,或通过将其发送给自己或团队成员来测试它们。

全渠道营销 轻而易举 respond.io - 除了WhatsApp之外,它还允许您在多个渠道上发送批量消息。这包括流行的消息传递应用程序,例如 Telegram, Facebook Messenger, LINE和Viber,以及传统渠道,例如 SMS.
Respond.io 还可以轻松管理大量消息以响应 WhatsApp 批量消息。通过工作流,您可以 根据联系人的回复对其进行细分,并设置自动回复以轻松处理大量回复。
其他选择理由 respond.io 作为您的WhatsApp群发消息发件人
现在,让我们探索其他品质 respond.io 使其成为理想的WhatsApp批量消息发送者:
- 强大的平台稳定性: 作为一个高度可靠的平台, respond.io 使企业能够保持一致的运营并不间断地处理大量消息。
- 多渠道客户支持: Respond.io的多语言,全天候客户支持可在WhatsApp等流行渠道上获得, Facebook Messenger等等。
- 高级分析: Respond.io 提供见解和数据,帮助您衡量营销活动的成功并改进下一个营销活动的策略。
2. 瓦蒂
WATI 是一个完全专注于WhatsApp的批量消息发送者。由于缺乏多渠道支持,它不允许您通过其他流行的消息传递渠道向客户发送批量消息,包括 Telegram 和 Facebook Messenger.
依赖单个消息传递渠道可能会有潜在问题 - 如果渠道出现故障,您将无法与客户沟通,并且您的受众仅限于该渠道上的活跃受众。
3. Trengo
Trengo 是一个WhatsApp批量消息发送器,专为具有简单业务流程的小型企业而构建。
虽然它支持WhatsApp上的批量消息传递, Trengo 不允许您在其他流行的消息传递应用程序(例如 LINE 和 Viber.这会阻碍您接触客户 国家/地区 LINE 和 Viber 很受欢迎。
4. 流畅
喜欢 Trengo, Sleekflow 是为小公司设计的WhatsApp批量消息发送器。由于广播功能有限,它不支持批量消息传递 Facebook Messenger, Telegram 和 Viber.
此外,在处理大量消息时,它往往会变慢和崩溃。雪上加霜的是,其客户服务团队只能在周一至周五香港时间(HKT)上午9点至下午6点联系。
5. MessageBird
MessageBird 是一个WhatsApp批量消息传递解决方案,最初是为 SMS.尽管支持许多流行的频道,但它只支持WhatsApp上的批量消息传递和 SMS.
此外,在 WhatsApp 上设置批量消息 MessageBird 需要技术知识,因为它不是本机功能。该平台每月还会经历 2 到 3 次停机,这可能会中断您的业务运营。
正如我们所看到的, respond.io 是最好的WhatsApp批量消息发送器,支持所有流行渠道上的批量消息传递。与其他WhatsApp群发消息发送者相比, respond.io 还具有更好的平台可靠性和客户支持可用性。
接下来,我们将引导您完成发送WhatsApp批量消息的过程 respond.io.
如何发送批量消息 WhatsApp:导入联系人列表
上 respond.io 发送WhatsApp批量消息的第一步是 将联系人列表导入平台。通过正确导入和组织联系人,您可以确保邮件到达正确的受众。
以下是导入联系人的几个提示:首先,通过为其分配标签(例如新客户或 VIP 客户)对 CSV 文件中的联系人进行分类。为了顺利完成联系人导入过程,请确保联系人的电话号码采用国际格式,并带有国家和地区代码。

导入过程完成后,您将收到电子邮件通知。然后,您可以使用标签在联系人模块中创建 细分 。这将是您的批量消息的目标受众。下一步是创建消息模板。
如何发送批量消息 WhatsApp:创建消息模板
通过WhatsApp发送批量消息 API,您只能使用已预先批准的WhatsApp消息模板 Meta.幸运的是,你可以 创建并提交消息模板以供审批,直接来自 respond.io,使过程更容易,更方便。
在 上创建消息模板 respond.io,导航到“设置”>“频道”,然后找到您的WhatsApp API 渠道。然后,转到模板。单击提交模板。接下来,为消息模板命名并填写其他所需信息。最后,撰写消息模板并提交以供审批。
上 respond.io,您可以查看消息模板的状态。有三种状态:“已提交”、“已批准”和“已拒绝”。 如果消息模板被拒绝,您将能够在平台中找到其拒绝的原因。您可以编辑并重新提交被拒绝的消息模板以供审批。

除了这个状态,WhatsApp API 提供另一种称为 质量评级的质量见解。被客户阻止将导致消息模板的质量评级下降。查看这些 保持高质量评级的最佳做法。
一旦批准的消息模板达到低质量评级,它将被分配为已标记状态。如果质量评级在 7 天内没有提高,则状态将切换到“已禁用”。您无法发送或编辑状态为“已禁用”的消息模板。

企业可以使用 交互式和多媒体消息模板创建WhatsApp批量消息。交互式消息模板包含号召 性用语 或 快速回复 按钮,而彩信模板支持文本、图像、视频和 PDF 文件。
创建消息模板后,是时候使用它并发送 WhatsApp 向您的客户发送批量消息。
如何发送批量消息 WhatsApp:创建一个 WhatsApp 批量消息
创建微信 API 在 上播出 respond.io,单击左侧导航菜单中的 广播模块 。点击 添加广播 顶部的按钮。然后,为您的广播命名并单击 创建。您还可以选择对其进行标记(分类),以便将来更容易参考。

默认情况下,广播的观众设置为所有联系人。如果您想将广播限制为特定人群,请从下拉列表中选择 细分。
选择特定频道选项,然后在 频道 下拉列表中选择 WhatsApp API 您要用于发送广播的帐户。
在下面,您将找到一个不应忽略的复选框: 仅发送给之前与此频道互动的联系人。选择此选项将确保您遵守 Whatsapp的选择加入政策。

接下来,选择相关的消息模板并填写详细信息。WhatsApp广播准备就绪后,将其安排在特定日期和时间,或通过将其发送给您自己或您选择的联系人来进行测试。你有它!
微信 API 采取了多种措施来防止企业滥用其批量消息传递功能。让我们在下一节中深入了解它们。
发送批量之前需要了解的内容 WhatsApp 消息
为了保护其用户免受垃圾邮件的侵害并鼓励高质量的批量消息,WhatsApp 引入了 消息限制、电话号码状态和电话号码质量评级。让我们在下面简要探讨它们。
消息传递限制
您可以使用 WhatsApp 向其发送批量消息的收件人数量 API 取决于您的消息限制。消息限制越高,您可以在滚动的 24 小时内发送的唯一联系人就越多。

要向大量受众发送批量WhatsApp消息,您需要 升级WhatsApp消息限制。为此,请在 7 天内发送当前电话号码层中允许的消息数量的一半。
电话号码状态和质量评级
电话号码状态和质量评级可能会影响您发送批量消息的能力 WhatsApp.要发送 WhatsApp 批量消息不受限制,电话号码的状态必须为“已连接”。
当您的电话号码被举报或阻止时,其评级将降至低。随后,其状态将变为“已标记”。处于“已标记”状态时,您无法升级号码的消息传递层。如果质量评级在 7 天内没有提高,则状态将恢复为“已连接”,但会施加较低的消息限制。

如果您的号码达到其消息限制,而质量评级较差,则该号码将获得受限状态。受限电话号码只能回复入站对话 - 无法发送 WhatsApp 批量向新的唯一联系人发送邮件。
为确保良好的质量评级,您应该只发送您的联系人感兴趣的高质量WhatsApp群发消息。提供有价值且相关的内容还将提高您的参与率,并创造出色的客户体验,从而提高品牌忠诚度和收入。
我们已经涵盖了您需要了解的有关WhatsApp群发消息的所有信息。要开始使用WhatsApp群发消息, 注册一个 respond.io 帐户 或 连接你的WhatsApp API 现在帐户 。
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