如果您打算申请WhatsApp API，确保你从一个好的 WhatsApp Business 解决方案提供商。深入研究这个主题可能会让人望而生畏 - 有很多 BSP 可供选择，它们都有不同的功能、定价和限制。在本文中，您将了解什么是WhatsApp合作伙伴，他们如何帮助您的业务，以及在选择WhatsApp合作伙伴时要注意什么。
什么是 WhatsApp Business 解决方案提供商
你会认为创建一个 WhatsApp Business API 为您的公司创建帐户就像创建一个一样简单 Facebook 页。事实并非如此。您只能註冊一個WhatsApp API 通过 WhatsApp 合作伙伴的帐户。
为什么 WhatsApp 与合作伙伴协作
为什么WhatsApp不提供其 API 直接到大多数公司？创建时 WhatsApp Business，WhatsApp有3个优先事项：
- 为了赚钱。 WhatsApp在被收购后变得免费 Facebook 190亿美元。承诺永远不会在WhatsApp上投放广告， Facebook 需要一种新的商业模式来通过购买获利。答案是什么？ WhatsApp Business API.
- 要保持 WhatsApp的人数很少。 该公司以非常高的价格被收购，只有 100 名员工左右。和 Facebook 打算保持这种状态。
- 保持低垃圾邮件。 最有价值的东西 WhatsApp 拥有的是海量用户—— WhatsApp 2020年初达到20亿用户。如果我们从电子邮件中学到了一件事 SMS，而是公司希望使用它们向客户发送垃圾邮件。垃圾邮件会影响用户体验并驱赶用户。 WhatsApp 非常清楚保护其平台免受垃圾邮件侵害的重要性。因此，它希望能够控制那些拥有 API 访问其平台。
为了实现所有这些目标，WhatsApp决定提供 WhatsApp Business API 帐户仅通过 WhatsApp 合作伙伴使用。WhatsApp 合作伙伴或 WhatsApp Business 解決方案供應商是一項幫助您連接到WhatsApp的服務 API.
如何 WhatsApp 合作伙伴工作
将流程外包给合作伙伴的资源密集度较低且经济高效，因为它消除了雇用额外员工的需要。
此外，合作伙伴拥有提供帮助的资源 WhatsApp 平台上允许的兽医公司。许多合作伙伴是 SMS 有权访问大容量客户端的提供程序。这意味着他们有人力确保只有最好的品牌才能上手WhatsApp.
注册 WhatsApp Business API 通过合作伙伴的帐户意味着可以访问合作伙伴的 API，而不是直接到WhatsApp API.例如，您将连接到 Twilio API 和 Vonage API.
請記住，並非所有 WhatsApp 合作夥伴都是平等的。您的经验 WhatsApp Business API 可能因您选择的合作伙伴而异。下面，我们将帮助您穿越好的、坏的和丑陋的，以找到满足您需求的合作伙伴。
WhatsApp Business 解决方案提供商：功能、定价和限制
而 WhatsApp Business 解决方案提供商已经制作了WhatsApp API 对于企业来说，他们的一些定价实践和功能限制不太理想。在本节中，我们将探讨WhatsApp合作伙伴的好，坏和丑陋。
WhatsApp Business 解决方案提供商功能
如果您是新手 WhatsApp Business API, WhatsApp Business 解决方案提供商是您的朋友。WhatsApp 合作伙伴随时准备在每一步提供指导。从确定消息传递规则到携号转网，再到验证您的 WhatsApp Business API 帐户。
让我们面对现实吧。 WhatsApp Business API 很难理解。WhatsApp在消息传递方面有复杂的，有时令人困惑的规则。例如 WhatsApp Business API 不允许您随时以任何格式发送消息。
WhatsApp 仍在调整规则，可能很难跟上规则。 WhatsApp 合作伙伴有能力帮助您了解它们，并随时了解任何规则更改。
此外，一些合作伙伴会通过为您提供电话号码或移植您已有的号码来帮助您。根据所选合作伙伴，您可以移植手机号码、固定电话甚至 1-800 号码。
WhatsApp 合作伙伴甚至可以帮助您 WhatsApp Business 验证以获得绿色复选标记。企业无法自行获得验证。但 WhatsApp 合作伙伴可以代表您申请 WhatsApp 验证。
虽然许多 WhatsApp 合作伙伴在这里提供良好的服务并帮助您的公司取得成功，一些合作伙伴的定价做法不太理想。
WhatsApp Business 解决方案提供商定价
的一些定价做法 WhatsApp 合作伙伴对企业来说并不理想。例如，某些合作伙伴要求商家支付加价。其他人则将其定价详细信息保密。
一个 WhatsApp Business 解决方案提供商可以自由设置自己的定价。因此，许多合作伙伴向企业收取的价格与他们实际向WhatsApp支付的利润不同。标记因合作伙伴而异。所以你应该找出你是否多付了钱。
但是，比较 WhatsApp Business 定价 很困难。许多WhatsApp合作伙伴不会在网站上公开他们的定价信息。隐藏在一层“联系我们”后面，您需要致电或发送电子邮件以了解他们的价格。
联系合作伙伴可能是一种压力很大的经历。当您与他们联系时，您可能会对您的用例进行积极的询问。您所说的一切都可能被误解为垃圾邮件，这是被禁止的 WhatsApp.
不仅仅是合作伙伴负责复杂的 WhatsApp Business API 定价 - WhatsApp自行决定更改价格。例如，WhatsApp一直在墨西哥测试一种新的基于对话的定价模式。
虽然标记和不透明 WhatsApp 定价可能是一个真正令人头疼的问题，您可以通过适当的研究来解决这些定价问题。另外，我们将帮助您选择最便宜的 WhatsApp API 基于本文中的用例进行合作伙伴。
您应该担心的是合作伙伴对WhatsApp的限制 API 功能性。下面，我们将讨论可能影响您的体验的功能限制 WhatsApp Business API.
WhatsApp Business 解决方案提供商限制
某些合作伙伴具有可能影响的限制 WhatsApp API 功能性。而且它们很难规避。这包括对 WhatsApp API 功能和第三方软件。
并非全部 WhatsApp 合作伙伴将支持以下可用功能 WhatsApp API.一些 WhatsApp 合作伙伴集成 WhatsApp API 凭借其专有的 API.因此，包含来自 WhatsApp.
此外，某些合作伙伴不允许您使用第三方 CRM 软件。Accengage， Conversocial， Facelift， Genesys & Falcon.io sell WhatsApp API 帐户以及他们的内部CRM软件。他们不提供 WhatsApp API 单独帐户。
在某些情况下，企业在注册之前并不知道这些限制。所以，选择你的 WhatsApp Business 请谨慎选择解决方案提供商，因为很难切换。
如果您想更改您的 API 伙伴？幸运的是，现在您可以将电话号码迁移到新的 WhatsApp API 其他合作伙伴的帐户。鉴于源和目标 Facebook 商务管理平台 ID 相同。
我们已经解释了 WhatsApp 合作伙伴的功能、定价和限制。但是，要得出结论仍然具有挑战性。在下一节中，我们将帮助您确定哪种类型的 WhatsApp 合作伙伴最适合您的使用案例。
选择一个 WhatsApp Business 解决方案提供商
现在你应该对以下可能性有一个很好的概述 WhatsApp 合作伙伴提供。我们将通过打破来帮助您做出明智的决定 WhatsApp 合作伙伴分为三个平易近人的类别。
SMS 提供商与其他 WhatsApp 合作 伙伴
在这两种类型之间进行选择 WhatsApp Business 解決方案供應商可能會影響您的 WhatsApp API 经验。 SMS 提供商在出售WhatsApp帐户之前已经在使用自己的API。因此，他们的WhatsApp API 将类似于他们的遗产 SMS API.
SMS 提供商集成其 API 跟 WhatsApp API.这有一个缺点：包括 WhatsApp的更新在他们自己的 API 有时是一个复杂的过程。
一些企业已经在使用 SMS 提供程序，例如 Twilio 或 Vonage 用于其他沟通渠道。在这种情况下，支付他们的 WhatsApp API 是个好主意。
还有第二组BSP，由CRM供应商，聊天机器人机构和自助服务机器人平台组成。选择此选项而不是 SMS 提供程序是更快更新的代名词。但为什么会这样呢？
这些合作伙伴通常会寻求代理 API，非常类似于 WhatsApp的。因为它们共享相同的基础结构，因此更新其 API 是一个更简单的过程。换句话说，他们不必面对处理两个明显不同的 API 的复杂性。
了解这两种类型的BSP之间的差异是有用的，但还有更多的事情需要考虑。例如，他们如何为产品定价？
每条消息与月度计划 WhatsApp 合作 伙伴
一些 BSP 喜欢 Twilio 仅向您收取您发送的消息的费用。但在大多数情况下，定价模式将是月度计划 - 从消息捆绑包到每月活跃联系人计划。根据您的使用案例，选择最适合您公司的定价模型。
每条消息计划是每天发送低消息量的企业的常见选择。在这种情况下，承诺按月计划可能会带来不必要的额外费用。另一方面，对于较大的消息负载，此定价模型不具有成本效益。
转向月度计划，这些通常是大公司的首选。 MessageBird API 为仅与有限数量客户合作的企业提供 MAC 计划。额外的 MAC 需要额外付费。
其他BSP，如Wati或Clickatell提供消息捆绑计划。对于固定价格，您可以发送一些每月消息。它是客户支持的热门选择，因为它需要每月发送许多会话消息。
购买前 WhatsApp API 来自合作伙伴，有一点需要记住：一些合作伙伴，如 Infobip 或 Vonage 将收取设置费。这意味着如果您想访问 API.
但额外的成本并不总是就此结束。如前所述，大多数 BSP 会对其消息模板甚至会话消息进行标记。
标记与非标记 WhatsApp 合作 伙伴
WhatsApp 根据收件人的国家/地区代码收取消息模板的价格。所有消息模板费用都可以在 WhatsApp的官方价目表。根据 WhatsApp，定价将在 2022 年 2 月 从基于通知转变为基于对话 。
尽管此列表很重要，但您还应该确认您的 BSP 是否有加价费以及费用是多少。这些信息并不总是在他们的网站上提供，但我们熟悉以下网站：
- Twilio： 消息模板和会话消息每条消息的标记为 0.005 USD。
- MessageBird： 消息模板和会话消息每条消息的标记为 0.005 USD。
- Vonage： 每条传递的出站邮件加价 0.0069 USD。
- 360dialog： 无标记。
不支付加价对任何企业来说都是好消息。当公司需要发送数千条会话消息和消息模板时，成本可能会迅速飙升。
我們探索了不同類型的WhatsApp API 合作 伙伴。现在我们对它们有了更好的了解，是时候决定什么是理想的了 WhatsApp Business 服务提供商。
关于 WhatsApp 合作 伙伴
截至今天，有 68 WhatsApp Business API 合作伙伴，他们都具有不同的功能和价格。而在 respond.io，我们拥有与他们合作的丰富经验。这些是我们的建议。
首先，我们鼓励公司申请提供代理的BSP API.这样，最新的 WhatsApp 功能将很快出现在您的 WhatsApp 帐户。但是，如果您已经熟悉 SMS 提供者，您可以使用他们的 WhatsApp API 为了简单起见。
其次，我们认为按月付费比按消息付费是更好的选择。事实是，一个使用 WhatsApp API 可能每天必须发送数千条消息。如果不是这种情况，那么每月只支付少量消息可能是您的最佳选择。
最后，我们建议选择一个 WhatsApp 不对消息应用标记的合作伙伴。那么，是否有任何BSP满足这三个条件？
答案是 360dialog.我们建议将其用于每个企业的销售、支持和通知。使用无限制的会话消息传递并且模板消息上没有标记，这是 respond.io的首选。
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