كيفية إرسال رسائل جماعية على WhatsApp: دليل خطوة بخطوة

هل ترغب في إرسال الترقيات والنشرات الإخبارية والتحديثات والإعلانات إلى زبائنك مع رسالة WhatsApp بالجملة؟ هذه المدونة لك. في هذا الدليل، سنناقش لماذا يجب عليك استخدام WhatsApp API للرسائل السائبة. سوف نوضح لك أيضًا كيفية إنشاء قائمة رسائل جماعية في WhatsApp وكيفية إرسال الرسائل الجماعية على واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp باستخدام نظام الرد للإرسال الجماعي. أخيراً، سوف تتعلم القواعد التي تحكم الرسائل بالجملة في WhatsApp وكذلك أفضل الممارسات لإرسال الرسائل بالجملة في WhatsApp.

ما هي رسالة WhatsApp بالجملة؟

ببساطة، الرسائل السائبة WhatsApp هي رسائل ترسل في وقت واحد إلى مستلمين متعددين على WhatsApp. يمكن للأعمال التجارية الوصول بسهولة إلى عدد كبير من العملاء، مما يجعلها واحدة من أفضل أدوات التسويق و إعادة التسويق.

3 فوائد رسالة WhatsApp بالجملة

وتوفر الرسائل الضخمة في واتسآب مزايا عديدة تجعلها خيارا جذابا للأعمال التجارية للتفاعل مع جمهورها المستهدف.

1. التفاعلات المباشرة والملائمة

WhatsApp يوفر منصة للأعمال التجارية للاتصال مباشرة بالعملاء، السماح لهم ببناء علاقات قوية على المنصة التي يستخدمونها يوميا للدردشة مع العائلة والأصدقاء.

2. معدلات المشاركة الاستثنائية

تشهد الرسائل المرسلة عبر WhatsApp معدل فتح مذهل بنسبة يصل إلى 98%، وهو ما يتجاوز بشكل كبير متوسط معدل الفتح البالغ 21.3% لحملات البريد الإلكتروني، مما يؤدي إلى استجابة أفضل ووصول أفضل.

3. مشاركة المحتوى المتعدد الوسائط

يمكن للأعمال التجارية استخدام WhatsApp لمشاركة المحتوى المتعدد الوسائط مثل الصور والفيديوهات والمستندات وحتى الكتالوجات، مما يجعل الاتصال أكثر مشاركة وإفادة

يوفر WhatsApp حللين للرسائل بالجملة لتلبية احتياجات المراسلة لشركات الأحجام المختلفة - تطبيق WhatsApp للأعمال ومنصة WhatsApp للأعمال (المعروفة أيضًا باسم واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp). دعونا نتحدث أول مرة عن رسائل WhatsApp بالجملة على تطبيق WhatsApp.

كيفية إرسال الرسائل بالجملة مع تطبيق WhatsApp للأعمال في 3 خطوات

بشكل عام، يعمل تطبيق WhatsApp للأعمال التجارية على الأعمال التجارية الصغيرة والصغرى. إنه مجاني وسهل الاستخدام ولا يعتمد على البرامج الخارجية لإرسال البثات. فقط تأكد من أن رقم الهاتف الذي تستخدمه مختلف عن رقمك الشخصي.

إليك كيفية إرسال رسائل سائبة على تطبيق WhatsApp للأعمال التجارية مجاناً في ثلاث خطوات.

الخطوة 1: بدء بث جديد

افتح WhatsApp وانقر على 3 نقاط في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة. من القائمة ، حدد بث جديد لإنشاء قائمة بث جديدة.

الخطوة 2: إنشاء قائمة بث تحتوي على ما يصل إلى 256 جهة اتصال

سوف ترى قائمة بجهات الاتصال الخاصة بك. اختر تلك التي تريد تضمينها في قائمة البث الخاصة بك. تذكر، يجب على المستلمين حفظ الرقم الخاص بك في جهات الاتصال الخاصة بهم لتلقي رسائل البث الخاصة بك.

اختيارياً، تعيين اسم لقائمة البث الخاصة بك لتنظيم وإدارة مختلف قطاعات الجمهور بشكل أكثر كفاءة.

الخطوة 3: قم بتأليف رسالتك وإرسالها

بعد إنشاء القائمة، ستفتح نافذة دردشة تشبه دردشة جماعية. هنا، يمكنك إنشاء رسالتك، إرفاق وسائط متعددة مثل الصور أو الفيديو، وحتى مشاركة العناصر من كتالوج WhatsApp الخاص بك. بمجرد التأهب، اضغط على زر الإرسال.

كل مستلم سيتلقى الرسالة كمحادثة فردية، يحافظ على الخصوصية والتخصص. وكما ذكر، فإن تطبيق WhatsApp للأعمال التجارية ليس أداة بث صالحة للمؤسسات المتوسطة أو الكبيرة. دعونا نلقي نظرة على السبب.

4 قيود إرسال الرسائل بالجملة مع تطبيق WhatsApp للأعمال التجارية

قبل استخدام تطبيق الأعمال في WhatsApp، يجب أن تكون على علم ببضعة أشياء. إرسال الرسائل الضخمة مع تطبيق WhatsApp للأعمال له بعض القيود.

بادئ ذي بدء، ليس من الممكن استيراد قوائم جهات الاتصال. وبدلا من ذلك، يجب إضافة أرقام الهواتف يدويا واحدا تلو الآخر. ولكن هناك المزيد

1. يجب على جهات الاتصال حفظ رقم المرسل

يمنعWhatsApp Business Policyالشركات من البريد المزعج، لذا يجب على جهات الاتصال حفظ رقم المرسل على هواتفها لتلقي البثات. تأكد من أن جميع جهات الاتصال في قائمة البث WhatsApp قد حفظت رقمك في دفتر العناوين الخاص بها.

2. عدد محدود من جهات الاتصال في قائمة البث

في حين لا يوجد حد لعدد قوائم البث التي يمكنك إنشاؤها، يمكنك تضمين ما يصل إلى 256 جهة اتصال في كل قائمة بالبث. وكحجم أعمالك، ستحتاج إلى طريقة سهلة للوصول إلى أكثر من 256 شخصا في وقت واحد دون إنشاء قوائم بث متعددة.

3. عدد محدود من الأجهزة

يمكنك استخدام تطبيق WhatsApp Business على حد أقصى 5 أجهزة في نفس الوقت. ومع ذلك، فإن جهازا واحدا فقط من هذه الأجهزة يمكن أن يكون هاتفيا.

4. نقص تحليلات البث

لا يوفر تطبيق WhatsApp للأعمال أي أدوات تحليلية لقياس أداء عمليات البث على WhatsApp. لن يكون لديك رؤى ثاقبة في إرسال الرسائل وغيرها من المقاييس الهامة.

إذا كان تسويق WhatsApp وعمليات البيع الخاصة بك لا يمكن أن تكون محدودة، ماذا يمكنك أن تفعل؟ يجب أن تفكر في استخدام واتسآب API.

الحل ؟ إرسال رسائل كبيرة مع واتسآب API

واتسآب API، المعروف أيضًا باسمWhatsApp Business Platform، مصمم للشركات المتوسطة والكبيرة التي تبحث عن استخدام WhatsApp للرسائل على نطاق واسع. على عكس تطبيق أعمال WhatsApp، لا يوجد واجهة واجهة واجهة واجهة واجهة واجهة واجهة واجهة واجهة واجهة الواجهة ويجب أن تكون متصلة ببرامج المراسلة لإرسال واستقبال الرسائل.

يمنح هذا الشركات حرية اختيار حل برمجي يتناسب مع احتياجات أعمالهم والوصول إلى ميزات متقدمة، مثل أتمتة المحادثات وحجز المواعيد، وأدوات الذكاء الاصطناعي، وإرسال الرسائل الجماعية، والمزيد من أجل إنشاء تجارب مخصصة للعملاء.

تطبيق WhatsApp للأعمال التجارية ضد WhatsApp API

الاختلافات بين تطبيق WhatsApp للأعمال التجارية وواتسآب API تكمن أساسا في إمكانية توسيع كل خدمة.

مقارنة مع تطبيق WhatsApp للأعمال التجارية، يمكن أن يكون لـ WhatsApp API عدد غير محدود من الوكلاء. وهذا يتيح للشركات إضافة أي عدد من الوكلاء إلى عملياتها تحت حساب واحد. في حين تحتاج إلى الحصول على أرقام متعددة بمجرد أن تحتاج إلى استخدام أكثر من 5 أجهزة على تطبيق WhatsApp.

تطبيق WhatsApp للأعمال التجارية ضد WhatsApp API: أي الذي يجب أن تستخدمه

	تطبيق WhatsApp للأعمال	API واتساب
الأفضل لـ	الأعمال التجارية الصغيرة	الأعمال التجارية المتوسطة إلى الكبيرة
عدد الأجهزة	5 أجهزة	غير محدود
الحد الأقصى للرسائل المتراكمة	256 جهة اتصال	غير محدود
قدرات التشغيل الآلي	محدود	أتمتة متقدمة و AI (اعتمادًا على BSP)
يدعم تكامل برنامج الطرف الثالث	لا	نعم

ويمتد هذا المستوى من القابلية للتوسع ليشمل عدد الرسائل السائبة المرسلة. على واتسآب، يمكن للشركات إرسال عدد غير محدود من الرسائل بالجملة، على الرغم من أن هذا يعتمد على حالة حسابك.

وعلاوة على ذلك، يدعم واتسباب API قدرات التشغيل الآلي المتقدمة وتكامل البرمجيات من طرف ثالث التي تسرع المهام والعمليات المشتركة مثل التأهيل الرئيسي. هذا يحرر وقت وكلائك للتركيز على أمور أكثر أهمية مثل إغلاق صفقة.

إذن، الآن بعد أن تعرفت على الاختلافات بين خدمتي WhatsApp، ماذا يجب أن تبحث عنه في مرسل الرسائل الجماعية على WhatsApp؟

ماذا تبحث عنه في مرسل الرسائل الجماعية عبر WhatsApp؟

هل تشعر بالارتباك بسبب كثرة خيارات مرسلي الرسائل الجماعية عبر WhatsApp؟ عند اختيار مرسل رسالة سائب WhatsApp، التركيز على هذه العوامل المهمة:

• القنوات المدعومة: مرسل رسائل سائب مثالي سيسمح لك بإرسال بث على قنوات متعددة لتسويق omnichannel

• استقرار المنصة: منصة مستقرة أمر حاسم للحفاظ على العمليات المتسقة والمتواصلة

• تحليلات البث: يجب أن يأتي برنامج إرسال الرسائل السائبة في WhatsApp جيد مع أدوات تحليلية متقدمة تجعل من السهل قياس فعالية حملات التسويق

أفضل 4 منصات المرسل بالجملة في WhatsApp

تتميز Respond.io بأنها منصة قوية على مستوى المؤسسات تدعم قنوات متعددة، بما في ذلك WhatsApp و Facebook Messengerو Instagramو Telegramو Viber والبريد الإلكتروني. مع استقرار منصة لا مثيل له، فهو مثالي للأعمال التي تدير الاتصالات المعقدة عبر القنوات. تحليلات البث المتقدمة لديها تتجاوز مجرد تتبع الأداء، حيث تقدم أتمتة ورؤى قابلة للتنفيذ لتحسين الحملات. وهو خيار رئيسي للأعمال التي تهدف إلى التوسع وزيادة الكفاءة.

واطي هو خيار مخصص للشركات التي تستخدم بشكل أساسي WhatsApp، حيث يوفر تكاملات مع CRMs للواتساب مثل Zoho و HubSpot. في حين أن المنصة مستقرة وموثوقة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة، فإن تحليلاتها أساسية، تركز بشكل رئيسي على تتبع الأداء.

من ناحية أخرى، يدعم SleekFlow WhatsApp، الرسائل القصيرة، البريد الإلكتروني، وغيرها. إن واجهة المستخدم السهلة الاستخدام وتحليلات البث التفصيلية تجعلها خيارًا شائعًا للشركات التي تسعى للحصول على رؤى أعمق عن أداء حملاتها. غير أنه يميل إلى الانهيار في ظل أحجام كبيرة من الرسائل.

تم تصميم DoubleTick للشركات التي تركز فقط على تسويق WhatsApp. على الرغم من سهولة الاستخدام والوصول، إلا أن ميزاته محدودة إلى التحليلات الأساسية والوظائف الخاصة بـ WhatsApp، مما يجعله أكثر ملاءمة للعمليات الصغيرة.

بعد ذلك، سوف نمر عبر الخطوات للبدء باستخدام واتسآب API.

كيفية تعيين واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بك على WhatsApp في 4 خطوات

للبدء، قم بالتسجيل للحصول على حساب جواب. يمكنك تجربة respond.io مجانًا ثم الاشتراك لاحقًا في خطة تناسب احتياجات عملك. لجعل الأمور أكثر سهولة، قمنا بتجميع جميع المعلومات المفيدة في دليل واحد لمساعدتك في الحصول على واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp الخاصة بك.

هناك 4 خطوات للحصول على حساب API WhatsApp.

الخطوة 1: منفذ أو شراء رقم هاتف أو قم بالتسجيل للحصول على رقم افتراضي

تحتاج إلى رقم هاتف لإعداد حساب API للأعمال في WhatsApp. يمكنك منفذ رقم هاتف موجود طالما يمكنك تلقي المكالمات أو الرسائل القصيرة. فقط تأكد من أنه غير متصل بأي من حسابات WhatsApp، أو WhatsApp Business App أو WhatsApp API.

يمكنك أيضا التسجيل للحصول على رقم افتراضي مجاني من WhatsApp عند إنشاء حساب API الخاص بك. سيكون لهذا الرقم رمز بلد الولايات المتحدة ورمز المنطقة (555).

لاستخدام رقم هاتف مرتبط بحساب تطبيق WhatsApp أو WhatsApp، يجب عليك أولاً حذف هذا الحساب.

سيؤدي استخدام رقم هاتف مرتبط بحساب WhatsApp أو تطبيق WhatsApp للأعمال التجارية إلى فقدان دائم لجهات الاتصال والرسائل الموجودة.

الخطوة 2: قم بتوصيل حسابك على الفيسبوك

لإنشاء تكامل API المستجيب.io WhatsApp، ابدأ بإنشاء وتوصيل حساب منصة أعمال WhatsApp (API). أكمل عمليات التحقق من الأهلية، ثم قم بتسجيل الدخول بحسابك على الفيسبوك لربط واتسآب API الخاص بك على واتسآب بالرد على .io.

هذا سيمنح إذن الاستجابة لإدارة حساب أعمال WhatsApp الخاص بك، بما في ذلك التعامل مع الفواتير. تحتاج أيضًا إلى الموافقة على WhatsApp Business Terms of Service و Meta شروط الخدمة.

الخطوة 3: قم بتوصيل حساب API للأعمال في WhatsApp الخاص بك بالاستجابة

حدد محفظة Meta Business التي تم التحقق منها. إذا لم يكن لديك واحد، قم بإنشاء حساب جديد. إذا كنت تقوم بنقل رقم WhatsApp، اختر حساب أعمال موجود.

ثم قم بإنشاء ملف تعريف تجاري جديد لـ WhatsApp عن طريق توفير تفاصيل رئيسية مثل اسم الحساب، واسم العرض، وفئة الأعمال، والمنطقة الزمنية. ويعتبر وصف الأعمال التجارية وموقع الويب اختياريا.

الخطوة 4: التحقق من رقم هاتفك التجاري في WhatsApp

بعد إضافة رقم هاتف الأعمال الخاص بك في WhatsApp عن طريق النص أو المكالمة، قم بوضع اللمسات الأخيرة على الإعداد عن طريق تحديد الرقم للاتصال. بمجرد اكتماله، سيتم في البداية عدم التحقق من نشاطك التجاري بينما يقوم WhatsApp بالتحقق من السياسة التجارية. (لاحظ أن التحقق غير مطلوب للأرقام الافتراضية).

إذا تم حظره لعدم الامتثال، يمكنك الاستئناف من خلال دعم BSP'الخاص بك. للحصول على مزيد من التوجيه، قم بزيارة مركز المساعدة respond.io.

مرة واحدة، قمت بتوصيل حساب واتسآب API بالرد على .io، أنت على استعداد لإرسال رسائل بالجملة.

كيفية إرسال رسائل شاملة مع واتسباب API في 4 خطوات

في هذا القسم، سوف نلقي نظرة على كيفية إرسال رسائل WhatsApp بالجملة مع واتسآب API.

الخطوة 1: الوصول إلى وحدة البث

انتقل إلى وحدة البث على respon.io. انقر على زر إضافة البث الموجود في الأعلى.

ثم قم بإدخال اسم للبث الخاص بك وانقر فوق إنشاء. اختيارياً، يمكنك إضافة تسمية لتصنيف البث الخاص بك للحصول على مرجع أسهل في المستقبل.

الخطوة 2: حدد جمهورك، ثم قم بتكوين رسالتك الشاملة.

اختر شريحة من القائمة المنسدلة، ثم اختر قناة محددة تحت نوع القناة.

يمكن إنشاء أو تعديل الشرائح في وحدة جهات الاتصال باستخدام عوامل التصفية.

تحت قسم القناة، حدد قناة واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp التي تريد إرسال البث منها.

الخطوة 3: تحديد وتخصيص قالب الرسالة

اختر قالب الرسالة ذات الصلة لرسالتك السائبة وملء التفاصيل، مثل اسم جهة الاتصال والتاريخ. يمكنك القيام بذلك باستخدام المتغيرات.

ننصحك باختبار الرسالة السائبة بإرسالها إلى نفسك أو إلى جهة اتصال محددة.

الخطوة 4: إرسال رسالتك الشاملة

أرسل رسالتك السائبة الآن أو جدولها لتاريخ ووقت محددين.

تذكر: لن تصل جميع الرسائل في نفس الوقت بالضبط عند إرسال رسالة قائمة بث كبيرة لـ WhatsApp. وتبث البرامج وفقا لرموز البلد بالتسلسل، مع إعطاء الأولوية لأعداد أقل.

الآن أنت في طريقك لإرسال الكثير من الرسائل الترويجية إلى الاحتمالات مع الرسائل السائبة. ومع ذلك، ضع في اعتبارك أنه إذا لم تكن حذراً، فقد يتم حظر حساب واجهة برمجة التطبيقات الخاص بك في WhatsApp إذا تم وضع علامة على رسائلك كرسائل غير مرغوب فيها. إليك بعض النصائح لتجنب ذلك.

4 أفضل الممارسات لرسالة WhatsApp بالجملة

اتبع هذه الممارسات الفضلى لحمل العملاء على المشاركة. هذا الأمر أصبح أكثر أهمية من أي وقت مضى حيث تخطط ميتا لتقليل عدد الرسائل التسويقية الموجهة إلى المتلقين الذين لا يتفاعلون اعتبارًا من مارس 2025. هذا يعني أنه إذا لم يتفاعل شخص ما مع رسالة واحدة، فقد لا يتلقى الرسالة التالية.

ملاحظة إضافية: حتى نيسان/أبريل 2025، سيقوم WhatsApp بإيقاف مؤقت لتسليم جميع رسائل قوالب التسويق لمستخدمي WhatsApp الذين لديهم رقم هاتف في الولايات المتحدة (عدد يتألف من +1 رمز اتصال ورمز منطقة في الولايات المتحدة).

1. شريحة الجمهور من أجل استهداف أفضل

تقسيم جهات الاتصال الخاصة بك على أساس معايير مثل الديموغرافيا أو التفضيلات أو سجل الشراء لإيصال رسائل أكثر صلة بالواقع وتردد صداها.

2. استخدام قوالب الرسالة المقتضبة والمسح

حافظ على رسالتك قصيرة و إلى الحد الذي يضمن فهم المستلمين بسرعة لقصدك دون أن يطغى عليهم الكثير من المعلومات.

3. تخصيص قوالب رسالتك

استخدم ميزات التخصيص، مثل أسماء العملاء أو سجل الشراء لجعل قوالب الرسائل تبدو مُخصصة وتحسين معدلات استجابة المتلقين.

4. تضمين دعوة قوية للعمل (CTA)

قم بتوجيه جمهورك لاتخاذ إجراء، مثل زيارة موقع الويب الخاص بك، والاتصال بعملك التجاري أو إكمال عملية الشراء، عن طريق إضافة CTAC واضحة ومقهرة.

4 نصائح لتجنب رسائل WhatsApp Bulk التي تم تمييزها كرسالة مزعجة

لتجنب وضع علامة كغير مرغوب فيه عند إرسال رسائل سائبة على WhatsApp، هناك عدة استراتيجيات يمكنك تنفيذها.

1. استخدم فقط الرسائل بالجملة لإعادة استهداف الحملات

فقط إرسال رسائل كبيرة إلى جهات الاتصال التي اختارت الحصول على رسائل ترويجية وتسويقية. قبل إضافة المستلمين إلى قائمة البث الخاصة بك، تأكد دائمًا من أنك حصلت على موافقتها الصريحة على الاختيار. ومن الواضح أنه سيتم التواصل مع نوع الرسائل التي سيتلقونها وتوفير خيار اختياري سهل. وهذا يساعد على إرساء أساس من الثقة واحترام خصوصيتهم.

2. اتبع الشروط والأحكام لـ WhatsApp

خذ الوقت لفهم سياسة استخدام WhatsApp للأعمال قبل إرسال الرسائل الجماعية. بالامتثال لهذه القواعد، يمكنك الحفاظ على سمعة إيجابية وتجنب وضع علامة كغير مرغوب فيه.

3. لا ترسل العديد من الرسائل مرة واحدة

تجنب المراسلات المفرطة التي قد تطغى على المتلقين. احترام تواتر معقول لإرسال الرسائل بالجملة، وضمان عدم تعرض المتلقين للقصف بكمية مفرطة من الاتصالات.

4. اجعل الرسائل الخاصة بك ذات صلة

من الأهمية بمكان إرسال رسائل ذات صلة وقيمة للمستلمين من خلال رسائل WhatsApp بالجملة.

تجنب قصفها برسائل متكررة أو عامة أو غير ذات صلة، لأن ذلك يمكن أن يؤدي إلى النظر إليه على أنه غير مرغوب فيه. قم بتكييف محتواك مع الاحتياجات والاهتمامات المحددة لجمهورك لزيادة المشاركة.

لقد غطينا كل ما تحتاجه لمعرفته عن الرسائل بالجملة لـ WhatsApp. ابدأ بإرسال الرسائل الجماعية عبر WhatsApp مع مزود خدمة رسمي لـ WhatsApp اليوم، وقم بالتسجيل للحصول على حساب في respond.io أو قم بتوصيل حساب WhatsApp API الخاص بك الآن.

الأسئلة الشائعة

ما هي الخيارات المتاحة للأعمال التجارية لإرسال رسالة شاملة لـ WhatsApp؟

إذا كنت شركة صغيرة، ستحتاج إلى تطبيق WhatsApp للأعمال التجارية. إذا كنت شركة متوسطة أو كبيرة الحجم، فيجب عليك بدلاً من ذلك استخدام واتسآب API للأعمال التجارية وتوصيلها بصندوق الوارد للرسائل. بغض النظر عن اختيارك، يجب أن يكون لديك أيضا قائمة بجهات اتصال WhatsApp.

كيف يمكنني كتابة رسالة شاملة لـ WhatsApp؟

1. لمستخدمي تطبيق WhatsApp Business: افتح التطبيق وانقر علىقوائم البثفي القائمة > انقر علىقائمة جديدةوحدد جهات اتصال من قائمتك > أنشئ رسالتك واضغط على إرسال

2. لمستخدمي واتسآب API للأعمال التجارية: افتح منصة الرسائل الخاصة بك مدمجة مع واتسآب API > قم بإنشاء قائمة بث أو شريحة جهات الاتصال الخاصة بك > اكتب رسالة قالب واتسآب وأرسلها

ما هي المتطلبات لإرسال رسائل سائبة عبر قائمة بث WhatsApp؟

الرسائل الجماعية مع قائمة بث WhatsApp تتطلب من جهات اتصالك أن يكون قد حفظ رقمك أولا. حتى أن الشخص المعني لن يتلقى رسالتك إذا لم يضفك إلى قائمة جهات الاتصال في هاتفه.

ما هو الحد الأقصى لاتصال الرسائل بالجملة في WhatsApp؟

حد البث على تطبيق WhatsApp للأعمال هو 256 جهة اتصال فريدة لكل قائمة بالبث. ومع ذلك، فإن استخدام WhatsApp API يختلف بناءً على حدود رسائل رقم هاتفك. ومع ذلك، يمكنك بث رسائل إلى جهات اتصال غير محدودة عند استيفاء بعض الشروط المسبقة.

• ما هي شروط الحصول على الموافقة والاختيار من المستفيدين؟

قبل إرسال رسائل البث بالجملة، يجب عليك الحصول على الموافقة اللازمة من المستلمين. يتطلب تطبيق WhatsApp من المستخدمين اختيار تلقي الرسائل من أعمالك أو مؤسستك. عدم الامتثال لهذا الشرط يمكن أن يؤدي إلى الإبلاغ عن رسائلك كرسالة غير مرغوب فيها.

ما هو الحد الأقصى لعدد الرسائل التي يمكن إرسالها يومياً؟

WhatsApp يحد من عدد الرسائل التي يمكنك إرسالها يومياً، والتي تختلف تبعاً للمستوى الخاص بك.

كيفية إرسال رسائل سائبة على WhatsApp دون إضافة جهة اتصال؟

يمكنك القيام بذلك فقط عبر واتسآب API. ومع ذلك، إذا قمت بإرسال رسالة كبيرة إلى جهات الاتصال التي لم تختار تلقي رسائلك، قد يتم تمييزهم كغير مرغوب فيه ويؤثر على حالة حسابك.

كيف يمكنني إرسال رسائل كبيرة على واتساب من إكسيل؟

يمكنك استيراد قوائم جهات الاتصال على respon.io. اتبع هذه الخطوات: إعداد ورقة Excel > تصدير كملف CSV > استيراد جهات الاتصال إلى respon.io > إنشاء بث جديد > إرسال البث.

قراءات إضافية

نأمل أن تجدوا هذا الدليل مفيد. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن واتسباب API ، تحقق من هذه المقالات:

• تسويق WhatsApp: دليل لحملة WhatsApp ناجحة.

• كيفية الحصول على حساب واتسآب API

• كيفية استخدام Respond.io كـ CRM لواتساب