ส่งและรับอีเมลด้วยความสามารถด้านการส่งข้อความที่ทรงพลังของ respond.io
- จัดการการสนทนาที่เข้ามา - ต้อนรับลูกค้า แจ้งว่าคุณไม่อยู่หรือส่งพวกเขาไปยังตัวแทนหรือแผนกที่เหมาะสม
- ตอบสนองต่อการสนทนา - โอนลูกค้า สร้างตั๋วสนับสนุนหรือส่งคำสั่งที่พวกเขาทำ
- การดูแลสนทนาและการรายงาน - วิเคราะห์ประสิทธิภาพของตัวแทนของคุณ มองเห็นการสนทนาของพวกเขาได้ทั้งหมดและเข้ามาแทรกแซงได้ทุกเมื่อ
- การตลาดผ่านอีเมล - ดูแลลูกค้า潜在的重要ของคุณ ส่งข้อความเกี่ยวกับรถเข็นที่ถูกทิ้งและจดหมายข่าว และเสนอขายบริการเพิ่มเติม
- การวิเคราะห์การตลาด - กำหนดประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณ และตัดสินใจว่าจะปรับปรุงอย่างไร
- การแจ้งเตือนการทำธุรกรรม - ส่งการเตือนความจำการนัดหมาย ใบเสร็จการชำระเงิน และการอัปเดตการจัดส่งให้กับลูกค้าของคุณ
- การดำเนินการตามกระบวนการธุรกิจ - ทำให้ Gmail ทำงานเพื่อธุรกิจของคุณ ไม่ใช่ในทางตรงกันข้าม