Invia e ricevi email con i vantaggi delle potenti funzionalità di messaggistica di respond.io.
- Gestire le conversazioni in entrata - accogli i clienti, fai sapere se sei assente o indirizzali all'agente o al reparto giusto
- Rispondi alle chat - trasferisci i clienti, crea ticket di supporto o invia gli ordini che effettuano
- Supervisione e reporting delle conversazioni - analizza le performance dei tuoi agenti, hai visibilità totale sulle loro conversazioni e intervieni in qualsiasi momento
- Email Marketing - nutri i tuoi lead, invia messaggi di carrelli abbandonati e newsletter, e fai upsell di servizi aggiuntivi
- Analisi di marketing - determina l'efficacia delle tue campagne e decidi come migliorarle
- Notifiche transazionali - invia promemoria di appuntamenti, ricevute di pagamento e aggiornamenti sulle consegne ai tuoi clienti
- Implementazione dei processi aziendali - fai in modo che Gmail funzioni per la tua attività e non viceversa