VoIP Calls

Raggiungi chiunque abbia un numero di telefono, direttamente da respond.io.

Le chiamate VoIP offrono al tuo team una linea telefonica aziendale completa, integrata nel tuo spazio di lavoro esistente. Effettua e ricevi chiamate reali senza dover cambiare strumento o affidarti a sistemi telefonici esterni.

• Chiama qualsiasi numero, ovunque: raggiungi numeri di telefono fisso e cellulare in tutto il mondo, direttamente dalla tua casella di posta.
• Richiedi una linea aziendale: ottieni un numero di telefono dedicato per effettuare e ricevere chiamate su respond.io
• Salta l'hardware: dimentica i telefoni fissi e le configurazioni complicate. Tutto funziona all'interno della piattaforma che il tuo team già utilizza
• Chiamate con contesto completo: con integrazioni CRM native come HubSpot e Salesforce, ogni chiamata viene sincronizzata su respond.io insieme a messaggi, dettagli di contatto e altro ancora
• Misura ciò che conta: monitora l'attività delle chiamate con parametri come il numero totale di chiamate, la durata delle chiamate e altro ancora
• Controlla facilmente i permessi di chiamata: disattiva le chiamate per agenti specifici o consenti solo le chiamate in uscita, se necessario
• Registrazione delle chiamate - Registra e rivedi le chiamate per garantire la qualità, la formazione e la conformità
• Trasferimento di chiamate vocali - Trasferisci le chiamate in corso all'agente o al team più adatto senza interrompere l'esperienza del cliente
• Riepilogo delle chiamate con AI vocale - Genera riepiloghi chiari per ridurre la presa di appunti manuale e facilitare l'azione dei team su quanto è stato discusso