تواصل مع أي شخص لديه رقم هاتف مباشرةً من respond.io.
تتيح لك مكالمات VoIP الحصول على خط هاتف تجاري متكامل لفريقك، مدمج في مساحة العمل الحالية لديك. قم بإجراء واستقبال مكالمات حقيقية دون الحاجة إلى تبديل الأدوات أو الاعتماد على أنظمة الهاتف الخارجية.
- اتصل بأي رقم، في أي مكان - يمكنك الوصول إلى أرقام الهواتف المحمولة والخطوط الأرضية في جميع أنحاء العالم، مباشرة من صندوق الوارد الخاص بك
- اطلب خط عمل - احصل على رقم هاتف مخصص لإجراء واستقبال المكالمات على response.io
- تخطى الأجهزة - انسَ هواتف المكتب والإعدادات المعقدة. كل شيء يعمل داخل المنصة التي يستخدمها فريقك بالفعل
- مكالمات بسياق كامل - مع التكاملات الأصلية لأنظمة CRM مثل HubSpot وSalesforce، تتم مزامنة كل مكالمة على respond.io مع الرسائل وتفاصيل جهة الاتصال والمزيد
- قياس ما يهم - تتبع نشاط المكالمات باستخدام مقاييس مثل العدد الإجمالي للمكالمات ومدة المكالمة والمزيد
- التحكم في أذونات المكالمات بسهولة - تعطيل المكالمات لوكلاء محددين أو السماح بالمكالمات الصادرة فقط إذا لزم الأمر
- تسجيل المكالمات - سجل واستعرض المكالمات لضمان الجودة والتدريب والامتثال
- نقل المكالمات الصوتية - حوّل المكالمات الجارية إلى الوكيل أو الفريق المناسب دون التأثير على تجربة العميل
- ملخصات المكالمات الصوتية بالذكاء الاصطناعي - أنشئ ملخصات مكالمات واضحة لتقليل تدوين الملاحظات يدويًا وتمكين الفرق من اتخاذ الإجراءات بناءً على ما نوقش
- يُشغِّل Webhook عند أحداث المكالمات - يرسل بيانات المكالمات تلقائيًا إلى أنظمة خارجية. بالنسبة للمكالمات المكتملة، تتضمن حمولة Webhook التسجيل والنص التفريغي والملخص — جاهزة للمزامنة مع CRM أو لتشغيل سير عمل للمتابعة أو لتسجيلها لأغراض الامتثال.