استخدم فرق من عدة وكلاء للتواصل مع جمهورك، وتوليد العملاء المحتملين وبناء علاقات مستدامة مع العملاء. قم بدعم وبيع وتسويق على أشهر قناة للتراسل في العالم.
- التعامل مع المحادثات الواردة - رحب بالعملاء، وأخبرهم إذا كنت غائبًا أو أرسلهم إلى الوكيل أو القسم المناسب
- الرد على الدردشات - نقل العملاء، وإنشاء تذاكر دعم أو تقديم الطلبات التي يقومون بها
- إشراف التقرير على المحادثات - تحليل أداء وكلائك، والحصول على رؤية كاملة على محادثاتهم والتدخل في أي وقت
- تسويق عبر WhatsApp - الرد على الحملات الإعلانية، ورعاية عملائك المحتملين، وإرسال رسائل سلة المهملات والرسائل الإخبارية وعرض خدمات إضافية
- تحليلات التسويق - تحديد فعالية حملاتك وتقرير كيفية تحسينها
- إشعارات المعاملات - إرسال تذكيرات بالمواعيد، وإيصالات الدفع وتحديثات التسليم للعملاء
- تنفيذ العمليات التجارية - اجعل WhatsApp يعمل لصالح عملك وليس العكس
.png)