الدمج
قنوات المراسلة

WhatsApp Business Platform

استفد من فرق وكلاء متعددين للتواصل مع جمهورك وتوليد عملاء محتملين وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء. دعم وبيع وتسويق على قناة المراسلة الأكثر شعبية في العالم.

  • التعامل مع المحادثات الواردة - الترحيب بالعملاء، وإخبارهم إذا كنت بعيدًا أو إرسالهم إلى الوكيل أو القسم المناسب
  • الرد على الدردشات - تحويل العملاء، أو إنشاء تذاكر دعم، أو إرسال الطلبات التي يقومون بها
  • الإشراف على المحادثات وإعداد التقارير - تحليل أداء وكلائك، والحصول على رؤية كاملة لمحادثاتهم والتدخل في أي وقت
  • تسويق واتساب - الرد على الحملات الإعلانية، ورعاية العملاء المحتملين، وإرسال رسائل سلة التسوق والنشرات الإخبارية المتروكة وبيع خدمات إضافية
  • تحليلات التسويق - تحديد فعالية حملاتك وتحديد كيفية تحسينها
  • إشعارات المعاملات - أرسل تذكيرات بالمواعيد وإيصالات الدفع وتحديثات التسليم إلى عملائك
  • تنفيذ العمليات التجارية - اجعل واتساب يعمل لصالح نشاطك التجاري وليس العكس

قد يعجبك أيضًا

Outlook

اربط حساب Microsoft Outlook للدردشة عبر البريد الإلكتروني.

Slack

يمكنك إنشاء خطاف ويب وارد لإرسال إشعارات Slack.

WeChat

وصِّل حساب WeChat رسمي للدردشة على WeChat.

IBM Watson

منصة بناء روبوتات من IBM.