VoIP Calls

直接從 respond.io 取得電話號碼聯絡任何人。

VoIP 呼叫，為您的團隊提供內建於現有工作空間的功能齊全的商務電話線路。 無需切換工具或依賴外部電話系統即可撥打和接聽真實電話。

• 隨時隨地撥打任何號碼 - 直接從您的收件匣撥打全球的手機和固定電話號碼
• 申請業務專線 - 取得專用電話號碼以在 respond.io 上撥打和接聽電話
• 跳過硬體——忘記桌上型電話和複雜的設定。 一切在您的團隊已經使用的平台內運行
• 具有完整上下文的呼叫 - 透過 HubSpot 和 Salesforce 等原生 CRM 集成，每個通話都會在 respond.io 上同步，包括訊息、聯絡資訊等
• 衡量重要事項－使用通話總數、通話時間等指標追蹤通話活動
• 輕鬆控制呼叫權限 - 停用特定代理的呼叫或僅在需要時允許撥出呼叫
• 通話錄音 — 錄製並檢視通話，以確保品質、培訓及遵循規範
• 語音通話轉接 - 將進行中的通話轉接給適當的座席或團隊，而不影響客戶體驗
• 語音 AI 通話摘要 - 生成清晰的通話摘要，減少手動記錄，並讓團隊更容易依據通話內容採取行動
• Webhook 在通話事件時觸發 - 自動將通話資料傳送到外部系統。 針對已完成的通話，webhook 的載荷包含錄音、逐字稿與摘要 — 可直接與您的 CRM 同步、觸發後續工作流程或記錄以符合法規要求。