VoIP Calls

Contacte qualquer pessoa com um número de telefone, diretamente do respond.io.

As chamadas VoIP oferecem à sua equipa uma linha telefónica comercial completa integrada no seu espaço de trabalho existente. Faça e receba chamadas reais sem alternar ferramentas ou depender de sistemas telefónicos externos.

• Ligue para qualquer número, em qualquer lugar - Alcance números de telemóveis e números fixos em todo o mundo, diretamente da sua caixa de entrada
• Reivindique uma linha comercial - Obtenha um número de telefone dedicado para fazer e receber chamadas no respond.io
• Deixe de lado o hardware - esqueça os telefones de secretária e as configurações complicadas. Tudo funciona dentro da plataforma que a sua equipa já utiliza
• Chamadas com contexto completo - Com integrações nativas de CRM, como o HubSpot e o Salesforce, cada chamada é sincronizada no respond.io juntamente com mensagens, dados de contacto e muito mais
• Meça o que importa – Acompanhe a atividade das chamadas com métricas como o número total de chamadas, a duração das chamadas e muito mais
• Controle as permissões de chamadas com facilidade - Desactive as chamadas para agentes específicos ou permita apenas chamadas de saída, se necessário
• Gravação de chamadas - Grave e reveja chamadas para garantia de qualidade, treinamento e conformidade
• Transferência de chamadas de voz - Transfira chamadas em andamento para o agente ou equipe adequados sem interromper a experiência do cliente
• Resumo de chamadas com IA de voz - Gere resumos claros das chamadas para reduzir anotações manuais e facilitar que as equipes atuem com base no que foi discutido