Tích hợp
Email

IMAP/SMTP

Gửi và nhận email với các lợi ích của respond.ioKhả năng nhắn tin mạnh mẽ của họ.

  • Xử lý các cuộc trò chuyện trong nước - chào mừng khách hàng, cho họ biết nếu bạn đi vắng hoặc gửi họ đến đúng nhân viên hoặc bộ phận
  • Trả lời các cuộc trò chuyện - chuyển khách hàng, tạo vé hỗ trợ hoặc gửi đơn đặt hàng họ thực hiện
  • Giám sát và báo cáo cuộc trò chuyện - phân tích hiệu suất của nhân viên, có khả năng hiển thị toàn bộ các cuộc trò chuyện của họ và can thiệp bất cứ lúc nào
  • Tiếp thị qua email - nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng của bạn, gửi tin nhắn và bản tin giỏ hàng bị bỏ rơi và bán thêm các dịch vụ bổ sung
  • Phân tích tiếp thị - xác định hiệu quả của các chiến dịch của bạn và quyết định cách cải thiện chúng
  • Thông báo giao dịch - gửi lời nhắc cuộc hẹn, biên lai thanh toán và cập nhật giao hàng cho khách hàng của bạn
  • Thực hiện quy trình kinh doanh - thực hiện Gmail Làm việc cho doanh nghiệp của bạn chứ không phải ngược lại

Bạn cũng có thể thích

Nền tảng WhatsApp Business

Kết nối tài khoản WhatsApp Business Platform để trò chuyện qua WhatsApp.

Pipedrive

Một bộ phần mềm CRM dựa trên đám mây.

Facebook Messenger

Kết nối các trang Facebook của bạn và trò chuyện qua Facebook Messenger.

Rasa

Nền tảng xây dựng bot mã nguồn mở.