Sử dụng các nhóm đại lý để giao tiếp với khán giả, tạo khách hàng tiềm năng và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Tiếp thị, bán và hỗ trợ trên nền tảng video ngắn di động phổ biến nhất thế giới.
- Tiếp thị TikTok - Phản hồi tương tác của khách hàng từ các chiến dịch quảng cáo và lưu lượng truy cập tự nhiên
- Xử lý các cuộc trò chuyện đến - Chào đón khách hàng, cho họ biết nếu bạn đi vắng hoặc chuyển họ đến đúng nhân viên hoặc nhóm
- Trả lời trò chuyện - Giải quyết các yêu cầu quảng cáo, thu thập phản hồi, lên lịch hẹn hoặc xác nhận đơn hàng
- Giám sát và xem xét các cuộc trò chuyện - Phân tích hiệu suất của các đại lý, có thể theo dõi toàn bộ các cuộc trò chuyện của họ và can thiệp bất cứ lúc nào
- Tích hợp liền mạch - Kết nối TikTok với phần mềm hiện tại của bạn một cách dễ dàng – không cần phải đại tu hoạt động