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WhatsApp Cloud-API: Wie man sie erhält, Funktionen & Vorteile

Gabriella
Gabriella
· 13 Dec 2024
18 Min. Lesezeit
WhatsApp Cloud-API: Wie man sie erhält, Funktionen & Vorteile

Unternehmen aller Größen können nun ihre Gespräche auf WhatsApp skalieren, nachdem WhatsApp Cloud API für alle Unternehmen weltweit eingeführt wurde. Dieser Blogbeitrag behandelt alles, was Sie über die WhatsApp Cloud API wissen müssen, wie es funktioniert und der Unterschied zwischen Cloud API WhatsApp und WhatsApp Business API. Dann werden wir die Vorteile der WhatsApp Cloud API detailliert erläutern und Ihnen zeigen, wie Sie darauf zugreifen können.

Was ist WhatsApp Cloud API

WhatsApp Cloud API ist die Cloud-gehostete Version der WhatsApp API, auch bekannt als WhatsApp Business Plattform. Es wird auf Metas Cloud-Servern gehostet. Meta bot zuerst WhatsApp On-premises API an, die auf einem Business Solutions Provider (BSP) oder einem privaten Server eines Unternehmens gehostet wurde.

Es erkannte jedoch, dass die Bewerbung für On-premises API zeitaufwändig war, API-Updates haben eine Weile gebraucht, um Unternehmen zur Verfügung zu stellen, und einige Unternehmen konnten die damit verbundenen Kosten't sich leisten.

Ein Bild, das die beiden Möglichkeiten zum Hosten der WhatsApp API zeigt: On-premise und Cloud-API

Aus diesem Grund entschied sich Meta, WhatsApp Cloud API als schnellere und kostengünstigere Möglichkeit anzubieten, WhatsApp API zu erhalten. Lassen Sie uns die Unterschiede zwischen WhatsApp Cloud API und On-premises API diskutieren.

WhatsApp Cloud API vs WhatsApp On-premises API

Die Unterschiede zwischen WhatsApp Cloud API und WhatsApp On-premises API sind in erster Linie back-end, was keine Auswirkungen auf Endbenutzer hat. Sie können jedoch die Unternehmen auf einige Arten beeinflussen, nämlich die Geschwindigkeit, mit der Unternehmen auf die API zugreifen und API-Upgrades erhalten können.

Die WhatsApp Cloud API wird von Meta gehostet Es ermöglicht Unternehmen und BSPs freien API-Zugang zu erhalten und von einer schnelleren Implementierung von Software und Sicherheits-Upgrades zu profitieren.

WhatsApp Cloud API

WhatsApp On-premises API

Wie man WhatsApp API erhält

• BSP
• Meta

• BSP

Hosting

API-Software wird auf Meta's Servern gehostet

API-Software wird auf BSP's Servern oder einzelnen Business-Servern gehostet

Wartung

API-Software-Upgrades werden von Meta durchgeführt und neue Funktionen und Sicherheitsaktualisierungen sind automatisch auf der Cloud API verfügbar

BSPs oder einzelne Unternehmen müssen periodisch API-Software-Upgrades durchführen, was
länger dauert, bis alle WhatsApp-Updates über die BSPs verfügbar sind

Kosten

• Keine Serverkosten
• WhatsApp Conversation Charges

• Server Gebühren
einrichten • WhatsApp Konversationsgebühren*

*Beachten Sie, dass einige BSPs immer noch pro gesendete Nachricht in Rechnung gestellt werden.

API Protocol

Graph-API

Rest-API

Was WhatsApp On-premises API betrifft, so tragen BSPs die Verantwortung für das Hosting und die Pflege der API. Sie müssen alle Upgrades manuell durchführen, was zu möglichen Verzögerungen beim Zugriff auf die neuesten WhatsApp API-Upgrades führt.

Darüber hinaus gibt es auch einen erheblichen Preisunterschied zwischen den 2 APIs aufgrund der verschiedenen am Bewerbungsprozess und Hosting beteiligten Parteien. Wir tauchen in weitere Details unten ein.

Welche Auswirkungen hat WhatsApp Cloud API auf existierende WhatsApp Business API Benutzer?

Wenn Sie bereits ein WhatsApp Business API-Konto vor Ort haben, können Sie wählen, ob Sie daran festhalten oder zur WhatsApp Cloud API übergehen. Nichts wird sich für Sie ändern und Sie können Ihre WhatsApp Lösung normal weiter verwenden.

Obwohl beide WhatsApp Lösungen die gleichen Kernfunktionen bieten, lohnt es sich im Allgemeinen, auf WhatsApp Cloud API zu wechseln. Wie in diesem Artikel erklärt, bietet es eine einfachere Onboarding- und Verwaltung Ihrer WhatsApp Business Accounts unter anderen Vorteilen.

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Ist WhatsApp Cloud API kostenlos?

WhatsApp API beinhaltet immer die WhatsApp Cloud API Preisunterschiede je nachdem, wie Sie darauf zugreifen können. Wenn Sie WhatsApp Cloud API von BSPs erhalten, kann dies zusätzliche BSP-Kosten mit sich bringen. Da die API jedoch auf den Servern von Meta gehostet wird, sind die Gebühren im Vergleich zu BSPs, die die On-premises API anbieten, in der Regel niedriger.

Wenn Sie die WhatsApp Cloud API direkt von Meta erhalten, müssen Sie nur WhatsApp Konversation mit bezahlen. WhatsApp’s conversation-based pricing gliedert sich in 2 Kategorien: von Unternehmen initiierte Gespräche und vom Benutzer initiierte Gespräche oder Servicegespräche.

Servicegesprächesind Gespräche, die von Kunden initiiert werden. Unternehmen werden Gebühren in Rechnung gestellt, die vom Benutzer initiiert werden, wenn sie Nachrichten innerhalb des Nachrichtenfensters rund um die Uhr beantworten.

Dies ist ein Bild von whatsapp Cloud Api Preis. WhatsApp Cloud API ist billiger im Vergleich zu WhatsApp on-premise API.

Business-initiierte Gesprächesind Gespräche, die von Unternehmen außerhalb des 24-Stunden Nachrichtenfensters initiiert werden. Unternehmen müssen eineNachrichtenvorlageverwenden, um eine von Unternehmen initiierte Unterhaltung zu starten.

WhatsApp bietet Unternehmen jeden Monat 1.000 kostenlose Unterhaltungen an, die als Servicegespräche oder von Unternehmen initiierte Gespräche dienen können. Bitte beachten Sie, dass zum 1. Juni 2023 die 1.000 kostenlosen Unterhaltungen nur auf Servicegespräche beschränkt sind. Schauen wir uns nun die WhatsApp Cloud API an.

WhatsApp Cloud API Funktionen

Ähnlich wie bei On-premises API müssen Sie die WhatsApp Cloud API mit einer Kundenkommunikations-Management-Software verbinden, die Ihnen antwortet. o zur Verwendung der WhatsApp Cloud API Funktionen.

Dieses Bild zeigt die Meta-Cloud-API-Funktionen. Sobald Sie verbunden sind, können Sie Übertragungen, interaktive Nachrichten senden erhalten Sie den grünen Tick, wenn Sie Ihr WhatsApp Business Profil verifizieren und Automatisierung für Marketing Vertrieb und Support vorantreiben.

Einmal verbunden zu antworten. o Unternehmen könnenSendungenundinteraktive Nachrichtensenden, bewerbe dich für denWhatsApp Green tickdurch Überprüfung ihres WhatsApp Business Accounts, verwenden Sieerweiterte Automatisierungfür Marketing, Vertrieb und Support. Auch darüber hinaus senden Sie WhatsApp Massenmitteilungen, WhatsApp plant Nachrichten und sogar einrichten WhatsApp Auto Antwort ist möglich.

Nun, da Sie verstehen, was WhatsApp Cloud API ist und wie es funktioniert, lassen Sie's seine Vorteile erkunden.

Vorteile der WhatsApp Cloud API

WhatsApp Cloud API ist stabiler und zuverlässiger im Vergleich zu On-premises API, da Meta für die API-Infrastruktur und das Hosting verantwortlich ist. Unternehmen können auch schnelle API-Updates erhalten, einschließlich Sicherheitsupdates oder neuer Funktionen wie die WhatsApp Business Calling API.

Anstelle des langwierigen Bewerbungsprozesses, den Sie bei der Bewerbung für den On-premises API-Zugang von BSPs erleben würden, Unternehmen können sofortigen Cloud-API-Zugriff von BSPs oder direkt von Meta erhalten.

Die Vorteile der WhatsApp Cloud API resultieren aus der Beseitigung des Zwischenhändlers (BSPs) und ermöglichen es Unternehmen, die API direkt von Meta zu beziehen. Mit der neuen whatsapp cloud api müssen alle Unternehmen weltweit keine Einrichtungsgebühr zahlen und können direkt auf die Cloud API von Meta zugreifen.

Obwohl Meta keine Setup-Gebühren für die Cloud API erhebt, kann es mit zusätzlichen Kosten verbunden sein, diese über eine BSP zu erhalten. Es ist wichtig, ein BSP zu wählen, das keine Setup-Gebühren und Markup für WhatsApp Gebühren erhebt.

Wenn Sie nach einem BSP suchen, um mit der WhatsApp Cloud API loszulegen, ist antword.io eine ausgezeichnete Option, die Sie in Betracht ziehen sollten. Lassen Sie sich von's einen genaueren Blick darauf werfen, was respond.io bieten kann.

Warum antworted.io als BSP wählen

Respond.io ist ein WhatsApp Business Solution Provider (BSP) und Customer conversation Management Software. Es ermöglicht Ihnen, WhatsApp mit einem Omnichannel-Posteingangzu verbinden, Ihre WhatsApp Business-Konten vollständig zu verwalten und WhatsApp mit Benutzerteamszu verwenden.

Respond.io ist ein WhatsApp Business Solution Provider (BSP) und Customer conversation Management Software. Im Gegensatz zu vielen BSPs bietet respond.io kostenlosen WhatsApp Cloud API-Zugriff und erlegt keine Markup für WhatsApp Gebühren auf. Da es mit einer Messaging-Software ausgestattet ist, müssen Sie keine API-Zugangs- und Messaging-Software von separaten Anbietern beziehen.

Im Gegensatz zu vielen BSPs bietet respond.io kostenlosen WhatsApp Cloud API-Zugriff und erlegt keine Markup für WhatsApp Gebühren auf. Da es mit einer Messaging-Software ausgestattet ist, müssen Sie keine API-Zugangs- und Messaging-Software von separaten Anbietern beziehen.

Zusätzlich wählen Sie Antwort. o als Ihr BSP ist eine kluge Entscheidung, da es sich um einen markierten Meta Business Partnerhandelt, von Meta für seine Expertise im Bereich Business Messaging. Als nächstes zeigen wir Ihnen die 2 verfügbaren Optionen um die WhatsApp Cloud API zu erhalten.

Wie man die WhatsApp Cloud API abruft

Unternehmen können WhatsApp Cloud API Zugriff auf eine der 2WhatsApp Cloud API vs WhatsApp On-premises API erhalten: Selbstbedienung oder über ein BSP wie respond.io.

Es ist erwähnenswert, dass das Einrichten der WhatsApp Cloud API für sich allein technische Kenntnisse erfordert. Es handelt sich um einen langwierigen Prozess, der für Unternehmen ohne ausreichende technische Ressourcen, die schnell mit Kunden chatten wollen, eine Herausforderung sein kann.

Glücklicherweise vereinfacht respond.io den Prozess, so dass Sie WhatsApp Cloud API-Zugriff mit nur wenigen Klicks erhalten. Erforschen wir, wie Sie die WhatsApp Cloud API allein mit Hilfe von Meta für Entwickler und über respond.io erhalten.

Wie man die WhatsApp Cloud API erhält: Mit Meta anmelden

Vorteile

  • Kostentransparenz

  • Mehr Kontrolle der Integration

  • Keine BSP Kosten

Nachteile

  • Keine eingebaute Schnittstelle

  • Begrenzter Support

  • Technisches Wissen

Um die WhatsApp Cloud API direkt von Meta zu erhalten, müssen Sie sie auf Ihrem Facebook Entwicklerkonto einrichten. Folgen Sie den folgenden Schritten oder schauen Sie sich unser WhatsApp Cloud API Tutorial an.

Richten Sie Ihr Facebook-Entwickler-Konto ein

1. Melden Sie sich an oder melden Sie sich im Facebook for Developers Account an und klicken Sie auf App anlegen.

Um WhatsApp Cloud API zu erhalten, müssen Sie Ihr Facebook-Entwicklerkonto einrichten. Folgen Sie den folgenden Schritten, um WhatsApp Cloud API für Ihr Facebook-Entwicklerkonto einzurichten. Alternativ können Sie auch unser WhatsApp Cloud API Tutorial ansehen. Zuerst anmelden oder sich im Facebook-Entwicklerkonto anmelden und auf App erstellen klicken.

2. Wählen Sie Business als Ihren App-Typ.

wie man whatsapp Cloud api verwendet: Wählen Sie Business als Ihren App-Typ.

3. Geben Sie grundlegende Informationen zu Ihrem Geschäft an. Wenn Sie kein Business Manager Konto haben, können Sie es nicht mehr auswählen. Klicken Sie auf App erstellen. Du wirst zu deinem Meta-Dashboard weitergeleitet.

Geben Sie grundlegende Informationen über Ihr Unternehmen an. Für den Bereich Geschäftskonto können Sie ihn nicht auswählen lassen und Facebook wird später automatisch ein Firmenkonto anlegen. Klicken Sie auf App erstellen. Du wirst zu deinem Meta-Dashboard weitergeleitet.

4. Scrollen Sie runter, bis Sie WhatsApp sehen und auf einrichten.

Suchen Sie auf Ihrem Meta-Dashboard nach WhatsApp und klicken Sie auf Einrichten.

5. Klicken Sie auf Weiter um die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der WhatsApp Cloud API zu akzeptieren. Wenn Sie Ihr Business Manager Konto in Schritt 3 nicht ausgewählt haben Sie können Ihr Firmenkonto hier nicht ausgewählt lassen und Facebook wird automatisch ein Firmenkonto anlegen.

Klicken Sie auf Weiter, um die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der WhatsApp Cloud API zu akzeptieren. Wenn Sie Ihr Business Manager Konto in Schritt 3 nicht ausgewählt haben Sie können Ihr Firmenkonto hier nicht ausgewählt lassen und Facebook wird automatisch ein Firmenkonto anlegen.

6. Senden Sie eine Nachricht mit der von WhatsApp generierten Testnummer an Ihre persönliche oder geschäftliche WhatsApp Nummer, um zu testen, ob Ihre Integration ein Erfolg ist.

Senden Sie eine Nachricht mit der von WhatsApp generierten Testnummer an eine mit WhatsApp registrierte Telefonnummer, um zu testen, ob Ihre Integration erfolgreich ist. Beachten Sie, dass dieser Schritt optional ist. Sie können diesen Schritt überspringen und Ihre eigene Telefonnummer Ihrem WhatsApp Cloud API Konto hinzufügen.

Als nächstes zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre Telefonnummer zu Ihrem WhatsApp Cloud API Konto hinzufügen können

Verbinden Sie Ihre Telefonnummer

1. Klicken Sie Telefonnummer hinzufügen, um eine Telefonnummer mit Ihrem WhatsApp Cloud API-Konto zu verbinden.

Wie Sie Ihre Telefonnummer mit Ihrer WhatsApp Cloud API verbinden: Klicken Sie auf Telefon hinzufügen, um eine Telefonnummer mit Ihrem WhatsApp Cloud API Konto zu verbinden.

2. Füllen Sie in Ihre Geschäftsinformationen ein und klicken Sie Weiter.

Füllen Sie Ihre Geschäftsinformationen aus und klicken Sie auf Weiter.

3. Füllen Sie Ihre WhatsApp Business-Profil-Informationen aus und klicken Sie auf Weiter.

Füllen Sie Ihre WhatsApp Geschäftsprofile aus und klicken Sie auf Weiter.

4. Fügen Sie eine Telefonnummer für Ihre WhatsApp Cloud API hinzu. Beachten Sie, dass die Nummer, die Sie hinzufügen, nicht an ein bestehendes WhatsApp-Konto gebunden werden können.

Fügen Sie eine Telefonnummer für Ihre WhatsApp Cloud API hinzu. Beachten Sie, dass die Nummer, die Sie hinzufügen, nicht an ein bestehendes WhatsApp-Konto gebunden werden können.

5. Überprüfen Sie die Nummer, die Sie hinzugefügt haben. Ein 6-stelliger Bestätigungscode wird an die Nummer gesendet. Geben Sie den Bestätigungscode ein, sobald Sie ihn erhalten haben.

Überprüfen Sie die von Ihnen hinzugefügte Telefonnummer. Ein 6-stelliger Bestätigungscode wird an die Nummer gesendet. Geben Sie den Bestätigungscode ein, sobald Sie ihn erhalten haben.

6. Schauen Sie auf die Senden und Empfangen von Nachrichten Sektion. Die Nummer, die Sie hinzugefügt haben, wird angezeigt.

Die Nummer, die Sie hinzugefügt haben, wird im Bereich Senden und Empfangen von Nachrichten angezeigt. Sie haben Ihre Telefonnummer mit Ihrem WhatsApp Cloud API-Konto verbunden! Jetzt, da Sie WhatsApp Cloud API auf Ihrem Facebook-Entwicklerkonto eingerichtet haben, müssen Sie es mit einem Posteingang verbinden, wie antworten. o um Nachrichten zu senden und zu empfangen.

Sie haben Ihre Telefonnummer mit Ihrem WhatsApp Cloud API-Konto verbunden! Nun, da Sie've WhatsApp Cloud API für Ihr Facebook-Entwickler-Konto eingerichtet haben, Sie müssen es mit einem Nachrichteneingang verbinden, wie antworten. o um Nachrichten zu senden und zu empfangen.

WhatsApp Cloud API mit Respond.io verbinden

1. Klicken Sie auf auf das Modul Einstellungen und wählen Sie Kanäle aus und klicken Sie auf Kanal. Dann klicken Sie auf die WhatsApp Cloud API.

Klicken Sie auf das Einstellungsmodul, wählen Sie die Kanäle aus und klicken Sie auf Hinzufügen. Dann klicken Sie auf das WhatsApp-Symbol.

2. Klicken Sie Verbinden Sie sich mit Facebook. Sie werden aufgefordert, das WhatsApp Cloud API Konto und das Business Manager Konto auszuwählen, das Sie mit respond.io verwenden möchten.

Klicken Sie auf Mit Facebook verbinden. Sie werden aufgefordert, das WhatsApp Cloud API Konto auszuwählen, das Sie mit Antwort verwenden möchten. o und das Business Manager-Konto mit dem von Ihnen gewählten WhatsApp Cloud API-Konto verbunden.

3. Wählen Sie die Telefonnummer, die Sie mit antword.io verbinden möchten, und klicken Sie auf Weiter. Die Telefonnummer, die im Dropdown-Menü angezeigt wird, sind die Telefonnummern, die mit dem in Schritt 2 gewählten WhatsApp Cloud API Konto verbunden sind.

Wählen Sie die Telefonnummer, die Sie zu respond.io verbinden möchten, und klicken Sie auf Weiter. Die Telefonnummer, die im Dropdown-Menü angezeigt wird, sind die Telefonnummern, die mit dem in Schritt 2 gewählten WhatsApp Cloud API Konto verbunden sind.

4. Kopiere die Callback-URL und bestätige Token. Sie müssen es zu Ihrer WhatsApp Cloud API Konfigurationsseite hinzufügen. Bitte beachten Sie, dass Sie das Setup auf Ihrer WhatsApp Cloud API Konfigurationsseite abschließen müssen, bevor Sie auf Fertig klicken.

Kopieren Sie die Callback-URL und überprüfen Sie das Token und fügen Sie es zu Ihrer WhatsApp Cloud API Konfigurationsseite hinzu. Klicken Sie dann auf Fertig.

5. Fügen Sie die Callback-URL hinzu und überprüfen Sie das Token auf Ihrer WhatsApp Cloud API Konfigurationsseite. Klicke Verifizieren und speichern.

Fügen Sie die Callback-URL und Verifizierungs-Token zu Ihrer WhatsApp Cloud API Konfigurationsseite hinzu. Klicken Sie auf Verifizieren und speichern.

6. Abonnieren Sie für das Message-Webhook Ereignis.

Abonnieren Sie das Message Webhook Ereignis.

7. Gehen Sie mit zurück um zu antword.io zu antworten und klicken Sie auf Fertig. Genau so haben Sie Ihre WhatsApp Cloud API erfolgreich verbunden um zu antworten!

Gehen Sie zurück zu respond.io und klicken Sie auf Fertig. So haben Sie Ihre WhatsApp Cloud API erfolgreich verbunden um zu antworten!

8. Klicken Sie auf auf die Quality Schaltfläche, um die neueste Qualitätsbewertung Ihrer WhatsApp Business Telefonnummer zu erhalten.

Klicken Sie auf die Schaltfläche "Qualität" um die neueste Bewertung Ihrer WhatsApp Business Telefonnummer zu erhalten.

Nun, da Sie den schwierigen Weg gesehen haben, ein WhatsApp Cloud API API Konto zu erhalten, machen wir es auf die Antwort.io Weise!

Wie man die WhatsApp Cloud API erhält: Über Respond.io anmelden

Vorteile

  • Einfacher Integrationsprozess

  • Keine Markups auf Nachrichtengebühren (im Gegensatz zu anderen BSPs)

  • Erweiterte Funktionen

Nachteile

  • Plattformkosten

  • Abhängigkeit von plattformspezifischen Funktionen

Die Anmeldung für WhatsApp Cloud API mit respond.io ist schnell und mühelos. Sobald Siediesen Link anklicken, Sie werden durch einen nahtlosen WhatsApp API-Registrierungsprozess geführt – von der Verknüpfung Ihres Facebook-Business-Kontos (jetzt bekannt als Meta Business Portfolio) bis hin zum Hinzufügen einer Telefonnummer.

Der gesamte Prozess dauert nur wenige Minuten. Lesen Sie unsere WhatsApp API Anleitung für Schritt-für-Schritt-Anweisungen.

Die Anmeldung für WhatsApp Cloud API mit respond.io ist schnell und mühelos. Sobald Sie auf diesen Link klicken, Sie werden durch einen nahtlosen WhatsApp API-Registrierungsprozess geführt – von der Verknüpfung Ihres Facebook Business-Kontos bis hin zum Hinzufügen einer Telefonnummer.  Der gesamte Prozess dauert nur wenige Minuten. Lesen Sie unsere WhatsApp API Anleitung für Schritt-für-Schritt-Anweisungen.

Beachten Sie, dass Sie eine Telefonnummer nur mit der On-premise WhatsApp API oder mit der WhatsApp Cloud API verwenden können. Sie können nicht die gleiche Zahl für beide APIs verwenden. Wenn Sie Ihre aktuelle WhatsApp On-premise API-Nummer für WhatsApp Cloud API verwenden möchten, verweisen Sie auf unsereWhatsApp Cloud API Migrationsanleitungoder und kontaktieren Sie uns für Hilfe.

Beachten Sie, dass Sie eine Telefonnummer nur mit der On-premise WhatsApp API oder mit der WhatsApp Cloud API verwenden können. Sie können nicht die gleiche Zahl für beide APIs verwenden. Wenn Sie Ihre aktuelle WhatsApp On-premise API-Nummer für WhatsApp Cloud API verwenden möchten, finden Sie in unserem WhatsApp Cloud API Migrationsleitfaden oder kontaktieren Sie uns für Hilfe.

Jetzt, da Sie Zugriff auf respond.io WhatsApp Business API haben, können Sie Messaging-Kunden starten. Lassen Sie uns herausfinden, wie die Messaging-Kunden auf WhatsApp im nächsten Abschnitt funktionieren.

WhatsApp Cloud-API: Nachrichtenkunden

Sobald Sie die WhatsApp Cloud API angeschlossen haben, um zu antworten. o Sie werden in die Kategorie nicht verifiziertes Geschäft fallen, wobei eine Prüfung der Konformität Ihres WhatsApp Business Accounts automatisch im Hintergrund ausgelöst und durchgeführt wird, um die Einhaltung der WhatsApp Plattformrichtlinien zu gewährleisten. In diesem Zeitraum können Unternehmen:

  • Senden Sie geschäftlich initiierte Gespräche (Nachrichtenvorlage) an bis zu 250 einzigartige Kontakte in einer 24-Stunden rollenden Periode.

  • Auf unbegrenzte Gespräche reagieren, die von Kunden initiiert wurden

Wenn Sie Kunden' Telefonnummern haben und diese sofort benachrichtigen möchten Sie können Ihre Kontaktlisten importieren, um zu antworten. o und senden sie Nachrichtenvorlagen. Denken Sie daran, dass Sie die Zustimmung der Benutzer einholen müssen , bevor Sie ihnen eine Nachricht senden.

Sobald Sie die WhatsApp Cloud API verbunden haben, um zu antworten. Sie werden dem limitierten Zugriffsbereich hinzugefügt. In dieser Stufe, Unternehmen können unternehmensinitiierte Gespräche (Vorlagenmitteilungen) an bis zu 50 einzigartige Kontakte in einer 24-Stunden Laufzeit senden und auf unbegrenzte von Kunden initiierte Gespräche antworten

Um Ihre Nachrichtenlimits zu erhöhen, müssen Sie Ihren Facebook Business Manager verifizieren. Auf diese Weise können Sie geschäftlich initiierte Nachrichten an 1.000 einzigartige Kontakte in einem rollenden 24-Stunden Zeitraum senden.

Jetzt wissen Sie alles, was Sie über die WhatsApp Cloud API benötigen, Sie können IhreWhatsApp mit einer CRM-Integration verwenden oder WhatsApp für Marketingverwenden, Salesund Support. Versuchen Sie heute kostenlos auf WhatsApp Business API zu antworten!

Verwandeln Sie Gespräche in Kunden mit der offiziellen WhatsApp-API von respond.io. ✨

Verwalten Sie WhatsApp-Anrufe und -Chats an einem Ort!

Häufig gestellte Fragen

Was ist WhatsApp Cloud API?

WhatsApp Cloud API ist die Cloud-Version der WhatsApp Business API, die direkt von Meta bereitgestellt und auf Meta-Servern gehostet wird.

Ist WhatsApp Cloud API kostenlos?

Sie können kostenlos auf die WhatsApp Cloud API zugreifen aber Sie'd müssen immer noch für WhatsApp Konversationsgebühren und eine Messaging-Plattform zahlen, um Nachrichten zu senden und zu empfangen.

Werden alle Funktionen der WhatsApp API auf der Cloud API verfügbar sein?

Generell werden Cloud-API-Lösungen schneller mit den neuesten Meta-Änderungen aktualisiert als On-Premise Lösungen. Wenn Sie WhatsApp vor Ort API verwenden, Sie müssen sich darauf verlassen, dass Ihre BSP die WhatsApp Business Plattform schnellstmöglich mit jedem Meta-Update aktualisieren wird.

Bedeutet die Einführung der Cloud API das Ende der WhatsApp API im Büro?

Im Moment sind beide Plattformen nutzbar und Meta hat keine Absicht geäußert, die Unterstützung für WhatsApp auf dem Gelände API einzustellen.

Welche WhatsApp API Version ist besser, vor Ort oder in der Cloud gehostet?

Um die neuesten Meta-Updates pünktlich zu genießen und das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für Ihr Geld zu erhalten, empfehlen wir eine Cloud-gehostete Lösung wie respond.io WhatsApp API.

Weiterführende Hinweise

Wir hoffen, Sie fanden dieses Blog vorteilhaft. Hier sind einige Vorschläge zu lesen, die für Sie von Interesse sein könnten.

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Gabriella ist Content Writer bei respond.io, spezialisiert auf WhatsApp seit 2022. Bewaffnet mit einem Bachelor in Kommunikation, hat Gabriella ihre Fähigkeiten als Marketing-Spezialist bei einem Webhosting-Unternehmen geschärft. Ihr profundes Wissen über Messaging-Apps, die SaaS-Industrie und das Kundenverhalten macht ihre Artikel zu unverzichtbaren Leitfäden für technologieaffine Unternehmen.

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