概念

您需要了解的一切 Meta 微信 Cloud API [2023 年 4 月]

Gabriella
内容作家, Respond.io
4月 20, 2023

在WhatsApp推出后,各种规模的企业现在可以在WhatsApp上扩展他们的对话。 Cloud API 面向全球所有企业。这篇博文将涵盖您需要了解的有关WhatsApp的所有信息 Cloud API,它是如何工作的以及两者之间的区别 Cloud API WhatsApp 和 WhatsApp Business API.然后,我们将详细介绍WhatsApp的好处 Cloud API 并向您展示如何访问它。

什么是WhatsApp Cloud API

微信 Cloud API 是 WhatsApp Business API,托管在 Meta的云服务器。 Meta 最初提供WhatsApp本地 API 托管在 业务解决方案提供商 (BSP) 服务器或企业的专用服务器上。

但是,它意识到申请本地 API 很耗时, API 更新需要一段时间才能提供给企业,一些企业 负担不起与之相关的费用

Meta 已宣布发布 Meta WhatsApp Cloud API SMBS WhatsApp。但是,可能想知道whatsapp云api是什么意思。微信 Cloud API 是WhatsApp Business的云托管版本 API.它具有与WhatsApp Business类似的功能。 API,但它托管在 Meta的服务器,而不是业务解决方案提供商 BSP 的服务器。因为两者之间的主要区别在于托管类型, Meta 指WhatsApp Business。 API 作为内部部署 API 以区别于元WhatsApp云API SMB。
微信 API 托管选项

因此, Meta 决定提供WhatsApp Cloud API 作为获取WhatsApp的更快,更具成本效益的方式 API.也就是说,让我们讨论WhatsApp之间的区别。 Cloud API 和本地 API.

WhatsApp之间的差异 Cloud API 和 WhatsApp 本地 API

WhatsApp之间的区别 Cloud API 和 WhatsApp 本地 API 主要是后端,不会影响最终用户。但是,它们可以通过几种方式影响企业,即企业访问 API 并接收 API 升级。

The WhatsApp Cloud API 由 Meta,使企业和 BSP 能够免费获得 API 访问并受益于更快的软件实施和安全升级。

云WhatsApp之间的区别 API 和 WhatsApp 本地 API 不会影响最终用户,因为他们更专注于后端。但是,考虑WhatsApp的企业 Cloud API 应该了解两者之间的区别。阅读此博客以了解whatsapp业务云之间的差异 API 和 WhatsApp 本地 API.
嗡嗡声 Cloud API 与本地 API: 更多关于WhatsApp的信息 Cloud API 文档

至于WhatsApp本地 API,BSP 承担托管和维护 API.他们需要手动执行任何升级,从而导致访问最新WhatsApp的潜在延迟 API 升级。

除此之外,由于应用程序流程和托管中涉及的不同方,两个 API 之间也存在显着的价格差异。我们将在下面深入探讨更多细节。

微信 Cloud API 定价

微信 Cloud API 定价因您访问它的方式而异。如果你得到WhatsApp Cloud API 从BSP来看,它可能涉及额外的BSP成本。但是,由于 API 托管于 Meta的服务器,与提供本地的 BSP 相比,它们的费用通常更低 API.

如果你得到WhatsApp Cloud API 直接来自 Meta,您只需要支付 WhatsApp对话费用。WhatsApp基于对话的定价分为两类:业务发起的对话和用户发起的对话或服务对话。

服务对话是由客户发起的对话。当商家在 24 小时消息传递窗口内回复消息时,我们将向用户发起的对话费用收取费用。

WhatsApp推出Cloud API All Business。与WhatsApp内部部署相比,它更便宜 API.这是whatsapp云API价格的图像。获取一个微信 Cloud API 帐户是免费的。通过注册WhatsApp Cloud API,您只需支付基于对话的定价,而无需支付额外的每条消息费用,这些费用由某些 BSP 设置。有两种类型的云 API whatsapp 定价:用户发起的对话和业务发起的对话 whatsapp 云 API 成本。阅读此博客,了解如何免费注册whatsapp云API。
Meta 微信 API: 微信 Cloud API 定价

商家发起的对话是指商家在 24 小时消息传递窗口之外发起的对话。企业必须使用消息模板来启动业务发起的对话。

WhatsApp 每月为企业提供 1,000 次免费对话,可以是服务对话或企业发起的对话。请注意,自 2023 年 6 月 1 日起,1,000 个免费对话将仅限于服务对话。现在,让我们看看WhatsApp Cloud API 特征。

微信 Cloud API 特征

类似于本地 API,您需要 连接微信 Cloud API 到客户对话管理软件,例如respond.io 使用WhatsApp Cloud API 特征。

这张图显示了元云 api smbs whatsappfeatures。元云 API WhatsApp 只是一个 API.它没有接口,因此必须连接到业务消息收件箱,例如 respond.io 要使用WhatsApp API Cloud API 特征。连接后,您可以发送广播、互动消息,在验证 WhatsApp 商家资料时获得绿色勾号,并推进营销销售和支持的自动化。
Meta Cloud API 特征

一旦连接到 respond.io,企业可以发送广播互动消息,通过验证其WhatsApp企业帐户来申请WhatsApp绿色勾号,并使用高级自动化进行营销,销售和支持。

现在你明白了WhatsApp是什么 Cloud API 是以及它是如何工作的,让我们探索它的好处。

获得WhatsApp的好处 Cloud API

微信 Cloud API 与本地相比更稳定、更可靠 API 如 Meta 负责 API 基础设施和托管。企业也可以快速 API 更新,包括新功能或安全更新。

而不是您在申请本地时会遇到的冗长的申请过程 API 从BSP访问,企业可以立即获得 Cloud API 从 BSP 访问或直接从 Meta.

WhatsApp的好处 Cloud API 来自消除中间商(BSP)并允许企业获得 API 直接来自 Meta.使用新的whatsapp云API,全球所有企业都无需支付任何安装费,他们可以直接访问 Cloud API 从 Meta.我们将在此博客中向您展示如何获取whatsapp业务API云。因为 Meta 负责所有与基础设施相关的维护和更新,所有 API 更新完成者 Meta 将立即可供企业使用。这包括功能更新、安全更新等。
的好处 Meta Cloud API

虽然 Meta 不收取任何设置费 Cloud API,通过 BSP 获得它可能会带来额外费用。选择不对WhatsApp费用征收任何设置费和加价的BSP很重要。

如果您正在寻找具有这些品质的 BSP, respond.io 是一个很好的选择。让我们仔细看看什么 respond.io 可以提供。

为什么选择 respond.io 作为您的 BSP

Respond.io 是WhatsApp商业解决方案提供商(BSP)和客户对话管理软件。它允许您将WhatsApp连接到全渠道收件箱,完全管理您的WhatsApp企业帐户,并与用户团队一起使用WhatsApp

Respond.io 是WhatsApp商业解决方案提供商(BSP)和客户对话管理软件。它允许您将WhatsApp连接到全渠道收件箱,完全管理您的WhatsApp企业帐户,并与用户团队一起使用WhatsApp。与许多BSP不同, respond.io 提供免费的WhatsApp Cloud API 访问并且不会对WhatsApp费用施加任何加价。因为它带有消息传递软件,所以您不必获得 API 来自不同提供商的访问和消息传递软件。
的好处 respond.io 作为 BSP

与许多BSP不同, respond.io 提供免费的WhatsApp Cloud API 访问并且不会对WhatsApp费用施加任何加价。因为它带有消息传递软件,所以您不必获得 API 来自不同提供商的访问和消息传递软件。

接下来,我们将向您展示获取WhatsApp的两个可用选项 Cloud API.

如何获取WhatsApp Cloud API

企业可以获得WhatsApp Cloud API 通过以下两种方式之一进行访问:自助服务或通过 BSP 等 respond.io.

值得注意的是,设置WhatsApp Cloud API 靠你自己需要技术知识。它涉及一个繁琐的过程,对于没有足够技术资源并希望快速与客户聊天的企业来说可能具有挑战性。

幸运 respond.io 简化流程,让您获得WhatsApp Cloud API 只需点击几下即可访问。让我们探索如何获得WhatsApp Cloud API 自行使用 Meta 对于开发人员和通过 respond.io.

如何获取WhatsApp Cloud API: 自助服务

获取WhatsApp Cloud API 直接来自 Meta,您需要在您的 Facebook 开发者帐户上进行设置。请按照以下步骤操作或观看我们的WhatsApp Cloud API 教程视频。

Meta Cloud API: 如何設定 WhatsApp Cloud API

设置您的 Facebook 开发者帐户

1. 注册 或登录 Facebook , 然后单击 创建应用程序

获取WhatsApp Cloud API,您需要设置您的 Facebook 开发者帐户。請按下列步驟設定 WhatsApp Cloud API 在您的脸书开发者帐户上。或者,您可以观看我们的WhatsApp Cloud API 教程视频。首先,注册或登录Facebook开发人员帐户,然后单击创建应用程序。
注册或登录 Facebook 开发人员帐户,然后单击创建应用程序

2. 选择 业务 作为您的应用类型。

如何使用 whatsapp 云 api:选择业务作为您的应用类型。
选择业务作为应用类型

3. 提供有关 您的业务的基本信息。如果您没有商务管理平台帐户,则可以将其保留为未选中状态。点击 创建应用。 您将被定向到您的 Meta 挡泥板。

提供有关您的业务的基本信息。对于企业帐户部分,您可以将其保留为未选中状态,并且 Facebook 稍后会自动创建企业帐户。单击创建应用程序。您将被定向到您的 Meta 挡泥板。
提供有关您的业务的基本信息

4. 向下滚动 ,直到看到 WhatsApp ,然后单击 设置。

在您的元仪表板上,查找 WhatsApp ,然后单击设置。
向下滚动,直到看到 WhatsApp ,然后点击设置

5. 点击继续接受WhatsAppCloud API的条款和条件。如果您在第 3 步中未选择商务管理平台帐户,则可以在此处取消选择商务管理平台帐户,Facebook 稍后会自动创建商务管理平台帐户。

點擊繼續接受 WhatsApp Cloud API的条款和条件。如果您在第 3 步中未选择商务管理平台帐户,则可以在此处取消选择商务管理平台帐户,Facebook 稍后会自动创建商务管理平台帐户。
點擊繼續接受 WhatsApp Cloud API 条款与条件

6. 发送 一条消息,其中包含由 生成的测试编号 WhatsApp 对您的个人或企业 WhatsApp 用于测试集成是否成功的数字。

将包含 WhatsApp 生成的测试编号的消息发送到在 WhatsApp 注册的电话号码,以测试您的集成是否成功。请注意,此步骤是可选的。您可以跳过此步骤,将自己的电话号码添加到您的WhatsApp Cloud API 帐户。
发送包含由 生成的测试编号的消息 WhatsApp

接下来,我们将向您展示如何将您的电话号码添加到您的 WhatsApp Cloud API 帐户

连接您的电话号码

1. 点击 添加电话号码 ,将电话号码连接到您的 WhatsApp Cloud API 帐户。

如何将您的电话号码与您的WhatsApp连接 Cloud API:点击添加电话号码以将电话号码连接到您的WhatsApp Cloud API 帐户。
將電話號碼連接到您的 WhatsApp Cloud API 帐户。

2. 填写 您的商家信息,然后点击 下一步。

填写您的商家信息,然后点击下一步。
填写您的商家信息,然后点击下一步

3. 填写 您的 WhatsApp business 个人资料信息,然后单击 下一步。

填写您的 WhatsApp business 个人资料信息,然后单击下一步。
填写您的 WhatsApp business 个人资料信息,然后单击下一步

4. 為 你的 WhatsApp 添加一個電話號碼 Cloud API.请注意,您添加的号码不能绑定到现有的WhatsApp帐户。

為你的 WhatsApp 添加一個電話號碼 Cloud API.请注意,您添加的号码不能绑定到现有的WhatsApp帐户。
為你的 WhatsApp 添加一個電話號碼 Cloud API

5. 验证 您添加的电话号码。6位数的验证码将发送到该号码。收到验证码后输入验证码。

验证您添加的电话号码。6位数的验证码将发送到该号码。收到验证码后输入验证码。
验证您添加的电话号码

6. 查看发送和接收消息部分。将显示您添加的数字。

您添加的号码将显示在“发送和接收消息”部分中。您已将电话号码与WhatsApp连接 Cloud API 帐户!现在你已经设置了WhatsApp Cloud API 在您的Facebook开发者帐户上,您需要将其连接到消息收件箱,例如 respond.io 以开始发送和接收消息。
與您的 WhatsApp 連結的電話號碼 Cloud API 帐户

您已将电话号码与WhatsApp连接 Cloud API 帐户!现在你已经设置了WhatsApp Cloud API 在您的Facebook开发者帐户上,您需要将其连接到消息收件箱,例如 respond.io 以开始发送和接收消息。

连接微信 Cloud API 自 respond.io

1. 单击设置模块,选择频道,然后单击添加频道。然后,点击WhatsAppCloud API.

单击设置模块,选择频道,然后单击添加频道。然后,单击 WhatsApp 图标。
连接微信 Cloud API 到您的 respond.io 帐户

2. 单击“与脸书连接”。系统将提示您选择WhatsAppCloud API 您要使用的帐户和商务管理平台帐户 respond.io.

点击与脸书联系。系统将提示您选择WhatsApp Cloud API 您要使用的帐户 respond.io 以及与WhatsApp绑定的商务管理平台帐户 Cloud API 您选择的帐户。
连接 respond.io 跟 Facebook

3. 选择要 连接的电话号码 respond.io ,然后单击 下一步。 下拉菜单中显示的电话号码是连接到WhatsApp的电话号码 Cloud API 您在第 2 步中选择的帐户。

选择要连接的电话号码 respond.io ,然后单击下一步。下拉菜单中显示的电话号码是连接到WhatsApp的电话号码 Cloud API 您在第 2 步中选择的帐户。
选择要连接的电话号码 respond.io

4. 复制 回调 URL 并验证令牌。您需要将其添加到您的WhatsApp中 Cloud API 配置页。请注意,您需要在WhatsApp上完成设置 Cloud API 单击完成之前的配置页面

复制回调网址和验证令牌并将其添加到您的WhatsApp Cloud API 配置页。然后,单击完成。
复制回调 URL 并验证令牌

5. 将 回调网址和验证令牌添加到您的 WhatsApp Cloud API 配置页。点击 验证并保存。

将回调网址和验证令牌添加到您的WhatsApp Cloud API 配置页。点击验证并保存。
将回调网址和验证令牌添加到您的WhatsApp Cloud API 配置页

6. 订阅 消息 Webhook 事件。

订阅消息 Webhook 事件。
订阅消息 Webhook 事件

7. 返回 respond.io ,然后单击完成。 就这样,您已成功连接WhatsAppCloud API 自 respond.io!

返回至 respond.io ,然后单击完成。就这样,您已成功连接WhatsApp Cloud API 自 respond.io!
连接微信 Cloud API 自 respond.io

8. 单击 “质量”按钮以获取您的最新 质量 评级 WhatsApp Business 电话号码。

单击“质量”按钮以获取您的最新质量评级 WhatsApp Business 电话号码。
WhatsApp Business 电话号码质量评级为 respond.io

现在你已经看到了获得WhatsApp的艰难方式 Cloud API 帐户,让我们这样做 respond.io 道路!

如何获取WhatsApp Cloud API: Respond.io

注册WhatsApp Cloud API 跟 respond.io 快速而轻松。点击此链接后,您将被引导通过无缝的WhatsApp API 注册流程 - 从关联您的 Facebook 业务帐户到添加电话号码。

整个过程只需几分钟。请参阅我们的 微信 API 分步说明指南。

注册WhatsApp Cloud API 跟 respond.io 快速而轻松。点击此链接后,您将被引导通过无缝的WhatsApp API 注册流程 - 从关联您的 Facebook 业务帐户到添加电话号码。 整个过程只需几分钟。请参阅我们的WhatsApp API 分步说明指南。
连接脸书商务帐户

请注意,您只能将电话号码与本地WhatsApp一起使用 API 或使用WhatsApp Cloud API.不能对两个 API 使用相同的编号。如果您想使用您当前的WhatsApp On-pre API WhatsApp的号码 Cloud API,请参阅我们的微信 Cloud API 迁移指南联系我们 寻求帮助。

请注意,您只能将电话号码与本地WhatsApp一起使用 API 或使用WhatsApp Cloud API.不能对两个 API 使用相同的编号。如果您想使用您当前的WhatsApp On-pre API WhatsApp的号码 Cloud API,请参阅我们的WhatsApp Cloud API 迁移指南或联系我们寻求帮助。
為 WhatsApp 添加電話號碼 Cloud API

现在您可以访问 respond.io 微信业务 API,您可以开始向客户发送消息。让我们在下一节中探讨WhatsApp上的消息传递客户是如何工作的。

微信 Cloud API:向客户发送消息

一旦你连接了WhatsApp Cloud API 自 respond.io,您将属于 未经验证的业务 类别,您的 WhatsApp 企业帐户的合规性检查将自动触发并在后台进行,以确保符合 WhatsApp 平台政策。在此期间,企业可以:

  • 在 24 小时滚动期内,向最多 250 个唯一联系人发送业务发起的对话(消息模板)。
  • 响应客户发起的无限制对话

如果您有客户的电话号码并希望立即向他们发送消息,则可以 将联系人列表导入 到 respond.io 并向他们发送 消息模板。请记住,在向用户发送消息之前,您必须 获得用户选择加入

一旦你连接了WhatsApp Cloud API 自 respond.io,您将被添加到受限访问层,其中针对 WhatsApp 平台政策的合规性检查将自动触发并在后台进行。在此层级中,企业可以在 24 小时滚动期内向最多 50 个唯一联系人发送业务发起的对话(模板消息),并响应无限制的客户发起的对话
Meta 微信 API: 微信 Cloud API 消息传递限制

提高消息限制,您必须 验证您的 Facebook 商务管理平台。这样,您就可以 在滚动的 24 小时内向 1,000 个唯一联系人发送企业发起的消息。

现在您已经了解了有关WhatsApp所需的一切 Cloud API,您可以開始將 WhatsApp 與 CRM 整合一起使用,或使用 WhatsApp 進行銷、銷售和支持。尝试 respond.io WhatsApp Business API 今天免费

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