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微信 Cloud API:如何获取它,特点和优点

Gabriella
12月 13, 2024

在 WhatsApp 推出后,各种规模的企业现在可以在 WhatsApp 上扩展他们的对话 Cloud API 给全球所有企业。这篇博文将涵盖您需要了解的有关 WhatsApp 的所有信息 Cloud API,它是如何工作的以及两者之间的区别 Cloud API WhatsApp 和 WhatsApp Business API.然后,我们将详细介绍WhatsApp的好处 Cloud API 并向您展示如何访问它。

什么是WhatsApp Cloud API

WhatsApp的 Cloud API 是 WhatsApp的 API,也称为 WhatsApp Business Platform。它托管在 Meta的云服务器。 Meta 最初提供 WhatsApp 本地 API,托管在 业务解决方案提供商 (BSP) 服务器或企业的专用服务器上。

但是,它意识到申请本地 API 很费时间, API 更新需要一段时间才能提供给企业,一些企业 负担不起与之相关的成本

Meta 已宣布发布 Meta WhatsApp Cloud API SMB WhatsApp。但是,可能想知道whatsapp cloud api是什么意思。WhatsApp的 Cloud API 是 WhatsApp Business 的云托管版本 API.它具有与WhatsApp Business类似的功能 API,但它托管在 Meta的服务器,而不是业务解决方案提供商 BSP 的服务器。因为两者的主要区别在于托管类型, Meta 指 WhatsApp Business API 作为 On-premise API 将其与 Meta WhatsApp Cloud API SMB 区分开来。
WhatsApp的 API 托管选项

出于这个原因, Meta 决定提供WhatsApp Cloud API 作为一种更快、更具成本效益的获取 WhatsApp 的方式 API.也就是说,让我们讨论一下WhatsApp之间的区别 Cloud API 和本地 API.

微信 Cloud API 与 WhatsApp 本地 API

WhatsApp之间的区别 Cloud API 和 WhatsApp 本地 API 主要是后端,不会影响最终用户。但是,它们可以通过多种方式影响企业,即企业访问 API 并接收 API 升级。

WhatsApp的 Cloud API 主办方 Meta,使企业和 BSP 能够免费获得 API 访问并受益于更快的软件和安全升级实施。

云whatsapp的区别 API 和 WhatsApp 本地 API 不会影响最终用户,因为他们更关注后端。但是,考虑WhatsApp的企业 Cloud API 应该了解两者之间的区别。阅读此博客以了解 whatsapp Business Cloud 之间的区别 API 和 WhatsApp 本地 API.
Whatsapp的 Cloud API 与本地 API: 更多信息 WhatsApp Cloud API 文档

至于WhatsApp本地 API,BSP 负责托管和维护 API.他们需要手动执行任何升级,从而导致访问最新 WhatsApp 时出现潜在延迟 API 升级。

除此之外,由于申请过程和托管涉及的不同方,这两个 API 之间也存在显着的价格差异。我们将在下面深入探讨更多细节。

WhatsApp 将产生什么影响 Cloud API 在现有的 WhatsApp Business 上 API 用户?

如果您已经拥有本地 WhatsApp Business API 帐户,您可以选择坚持使用它或过渡到 WhatsApp Cloud API.您不会有任何改变,您可以继续正常使用 WhatsApp 解决方案。

虽然两种 WhatsApp 解决方案都提供相同的核心功能,但切换到 WhatsApp 通常是值得的 Cloud API.如本文所述,它提供了更轻松的 WhatsApp Business 帐户的入职和管理以及其他好处。

是 WhatsApp Cloud API 自由?

微信 API 总是需要 WhatsApp Cloud API 定价因您访问它的方式而异。如果您收到 WhatsApp Cloud API 从 BSP 中,它可能涉及额外的 BSP 成本。但是,由于 API 托管在 Meta的服务器,与提供本地部署的 BSP 相比,它们的费用通常较低 API.

如果您收到 WhatsApp Cloud API 直接来自 Meta,您只需支付 WhatsApp 对话费用。WhatsApp 基于对话的定价分为 2 类:业务发起的对话和用户发起的对话或服务对话。

服务对话是由客户发起的对话。当商家在 24 小时消息传递窗口内回复消息时,将收取用户发起的对话费用。

WhatsApp 推出 Cloud API All Business。与本地WhatsApp相比,它更便宜 API.这是whatsapp cloud api价格的图像。获取 WhatsApp Cloud API 帐户是免费的。通过注册 WhatsApp Cloud API,您只需要支付基于对话的定价,而无需支付额外的每条消息费用,这些费用由某些 BSP 设置。有两种类型的云 API whatsapp 定价:用户发起的对话和业务发起的对话 whatsapp 云 api 成本。阅读此博客以了解如何免费注册 whatsapp 云 api。
Meta WhatsApp的 API: WhatsApp的 Cloud API 定价

企业发起的对话是企业在 24 小时消息传递窗口之外发起的对话。企业必须使用消息模板来启动企业发起的对话。

WhatsApp 每月为企业提供 1,000 次免费对话,可以是服务对话或企业发起的对话。请注意,自 2023 年 6 月 1 日起,1,000 个免费对话将仅限于服务对话。现在,让我们看看WhatsApp Cloud API 特征。

WhatsApp的 Cloud API 特征

与On-premise相似 API,您需要 连接WhatsApp Cloud API 到客户对话管理软件 ,例如 respond.io 使用 WhatsApp Cloud API 特征。

此图显示了元云 api smbs whatsapp功能。Meta Cloud API WhatsApp 只是一个 API.它没有接口,因此必须连接到业务消息收件箱,例如 respond.io 使用 WhatsApp API Cloud API 特征。连接后,您可以发送广播、交互式消息、在验证您的 WhatsApp Business 个人资料时获得绿色勾号,并推进营销销售和支持的自动化。
Meta Cloud API 特征

连接到 respond.io,企业可以发送广播交互式消息,通过验证其 WhatsApp Business 帐户来申请 WhatsApp 绿色勾号,使用高级自动化进行营销、销售和支持。除此之外,发送 WhatsApp 群发消息WhatsApp 计划消息,甚至设置 WhatsApp 自动回复都是可能的。

现在您了解了WhatsApp的内容 Cloud API 是以及它是如何工作的,让我们来探索一下它的好处。

获取 WhatsApp 的好处 Cloud API

WhatsApp的 Cloud API 与本地相比,更稳定、更可靠 API 如 Meta 负责 API 基础设施和托管。企业也可以快速发展 API 更新,包括新功能或安全更新。

而不是在申请本地时会经历的冗长的申请过程 API 从 BSP 访问,企业可以立即获得 Cloud API 从 BSP 访问或直接从 Meta.

WhatsApp 的好处 Cloud API 来自消除中间商 (BSP) 并允许企业获得 API 直接来自 Meta.使用新的 whatsapp 云 api,全球所有企业都无需支付任何安装费,他们可以直接访问 Cloud API 从 Meta.我们将在此博客中向您展示如何获取 whatsapp 业务 api 云。因为 Meta 负责所有与基础设施相关的维护和更新,所有 API 更新完成者 Meta 将立即可供企业使用。这包括功能更新、安全更新等。
优势 Meta Cloud API

虽然 Meta 不收取任何安装费 Cloud API,通过 BSP 获得它可能会带来额外费用。选择不对 WhatsApp 费用征收任何安装费和加价的 BSP 很重要。

如果您正在寻找 BSP 以开始使用 WhatsApp Cloud API, respond.io 是一个很好的考虑选择。让我们仔细看看 respond.io 可以提供。

为什么选择 respond.io 作为您的BSP

Respond.io 是一个 WhatsApp Business 解决方案提供商 (BSP) 和客户对话管理软件。它允许您将 WhatsApp 连接到全渠道收件箱,全面管理您的 WhatsApp Business 帐户,与用户团队一起使用 WhatsApp

Respond.io 是 WhatsApp Business 解决方案提供商 (BSP) 和客户对话管理软件。它允许您将 WhatsApp 连接到全渠道收件箱,完全管理您的 WhatsApp Business 帐户并将 WhatsApp 与用户团队一起使用。与许多 BSP 不同, respond.io 提供免费WhatsApp Cloud API 访问权限,并且不会对 WhatsApp 费用施加任何加价。因为它带有消息传递软件,所以您不必得到 API 来自不同提供商的访问和消息传递软件。
优势 respond.io 作为 BSP

与许多 BSP 不同, respond.io 提供免费WhatsApp Cloud API 访问权限,并且不会对 WhatsApp 费用施加任何加价。因为它带有消息传递软件,所以您不必得到 API 来自不同提供商的访问和消息传递软件。

此外,选择 respond.io 因为您的 BSP 是一个明智的决定,因为它是一个 车 Meta 业务合作伙伴,审查机构 Meta 了解其在商业消息传递方面的专业知识。接下来,我们将向您展示获取 WhatsApp 的 2 个可用选项 Cloud API.

如何获取WhatsApp Cloud API

商家可以获取 WhatsApp Cloud API 在 2WhatsApp 之一中访问 Cloud API 与 WhatsApp 本地 API 方式:自助服务或通过 BSP 等 respond.io.

值得注意的是,设置WhatsApp Cloud API 靠你自己需要技术知识。它涉及一个繁琐的过程,对于没有足够技术资源并希望快速与客户聊天的企业来说,这可能是一个挑战。

幸运 respond.io 简化流程,让您获得 WhatsApp Cloud API 只需点击几下即可访问。让我们探讨如何获得WhatsApp Cloud API 自行使用 Meta 对于开发人员和 respond.io.

如何获取 WhatsApp Cloud API: 通过以下方式注册 Meta

优势

  • 成本透明
  • 对集成进行更多控制
  • 无 BSP 成本

  • 无内置接口
  • 有限支持
  • 技术知识

获取 WhatsApp Cloud API 直接来自 Meta,您需要在 Facebook 开发者帐户上进行设置。请按照以下步骤操作或观看我们的WhatsApp Cloud API 教程视频。

Meta Cloud API: 如何设置WhatsApp Cloud API

设置您的 Facebook 开发者帐户

1. 注册 或登录 Facebook for Developers 帐户 ,然后单击 创建应用程序

获取 WhatsApp Cloud API,您需要设置您的 Facebook 开发者帐户。请按照以下步骤设置 WhatsApp Cloud API 在您的 Facebook 开发者帐户上。或者,您可以观看我们的WhatsApp Cloud API 教程视频。首先,注册或登录 Facebook 开发者帐户,然后单击创建应用程序。
注册或登录 Facebook 开发者帐户,然后单击“创建应用程序”

2. 选择“ 业务 ”作为应用类型。

如何使用 WhatsApp Cloud API:选择“业务”作为应用类型。
选择“企业”作为应用类型

3. 提供有关 您业务的基本信息。如果您没有商务管理平台帐户,则可以将其保留为未选中状态。单击 “创建应用”。 您将被引导至您的 Meta 挡泥板。

提供有关您业务的基本信息。对于企业帐户部分,您可以将其保留为未选中状态,Facebook 稍后会自动创建企业帐户。单击创建应用程序。您将被引导至您的 Meta 挡泥板。
提供有关您业务的基本信息

4. 向下滚动 ,直到看到 WhatsApp,然后单击 设置。

在元仪表板上,查找 WhatsApp,然后单击设置。
向下滚动,直到看到 WhatsApp,然后点击设置

5. 点击继续接受 WhatsAppCloud API的条款和条件。如果您在第 3 步中未选中商务管理平台帐户,则可以在此处取消选择商务管理平台帐户,Facebook 稍后会自动创建企业帐户。

点击继续接受 WhatsApp Cloud API的条款和条件。如果您在第 3 步中未选中商务管理平台帐户,则可以在此处取消选择商务管理平台帐户,Facebook 稍后会自动创建企业帐户。
点击继续接受 WhatsApp Cloud API 条款及细则

6. 向您的个人或企业 WhatsApp 号码发送一条包含 WhatsApp 生成的测试号码的消息,以测试您的集成是否成功。

将带有 WhatsApp 生成的测试号码的消息发送到在 WhatsApp 注册的电话号码,以测试您的集成是否成功。请注意,此步骤是可选的。您可以跳过此步骤,将自己的电话号码添加到WhatsApp中 Cloud API 帐户。
发送带有 WhatsApp 生成的测试编号的消息

接下来,我们将向您展示如何将电话号码添加到您的 WhatsApp Cloud API 帐户

连接您的电话号码

1. 单击 “添加电话号码 ”将电话号码连接到您的 WhatsApp Cloud API 帐户。

如何将您的电话号码与 WhatsApp 关联 Cloud API:点击添加电话号码,将电话号码连接到您的 WhatsApp Cloud API 帐户。
将电话号码连接到您的 WhatsApp Cloud API 帐户。

2. 填写 您的商家信息,然后单击 下一步。

填写您的商家信息,然后点击下一步。
填写您的商家信息,然后点击下一步

3. 填写 您的 WhatsApp 商家资料信息,然后单击 下一步。

填写您的 WhatsApp 商家资料信息,然后单击下一步。
填写您的 WhatsApp 商家资料信息,然后点击下一步

4. 为您的 WhatsApp 添加电话号码 Cloud API.请注意,您添加的号码不能绑定到现有的 WhatsApp 帐户。

为您的 WhatsApp 添加电话号码 Cloud API.请注意,您添加的号码不能绑定到现有的 WhatsApp 帐户。
为您的 WhatsApp 添加电话号码 Cloud API

5. 验证 您添加的电话号码。一个 6 位数的验证码将发送到该号码。收到验证码后输入验证码。

验证您添加的电话号码。一个 6 位数的验证码将发送到该号码。收到验证码后输入验证码。
验证您添加的电话号码

6. 查看“发送和接收消息”部分。系统将显示您添加的号码。

您添加的号码将显示在“发送和接收消息”部分中。您已将电话号码与WhatsApp关联 Cloud API 帐户!现在您已经设置了 WhatsApp Cloud API 在您的 Facebook 开发者帐户上,您需要将其连接到消息收件箱,例如 respond.io 开始发送和接收消息。
连接到 WhatsApp 的电话号码 Cloud API 帐户

您已将电话号码与WhatsApp关联 Cloud API 帐户!现在您已经设置了 WhatsApp Cloud API 在您的 Facebook 开发者帐户上,您需要将其连接到消息收件箱,例如 respond.io 开始发送和接收消息。

连接WhatsApp Cloud API 自 respond.io

1. 单击设置 ”模块,选择“频道”,然后单击 “添加频道”。然后,点击WhatsApp Cloud API.

单击“设置”模块,选择频道,然后单击“添加频道”。然后,单击WhatsApp图标。
连接WhatsApp Cloud API 到你的 respond.io 帐户

2. 点击与 Facebook 连接。系统将提示您选择 WhatsAppCloud API 您要使用的帐户和商务管理平台帐户 respond.io.

点击与 Facebook 关联。系统将提示您选择 WhatsApp Cloud API 您要使用的帐户 respond.io 以及与 WhatsApp 绑定的商务管理平台帐户 Cloud API 您选择的帐户。
连接 respond.io 与Facebook合作

3. 选择 要连接的电话号码 respond.io ,然后单击 下一步。 下拉菜单中显示的电话号码是连接到 WhatsApp 的电话号码 Cloud API 您在步骤 2 中选择的帐户。

选择要连接的电话号码 respond.io ,然后单击下一步。下拉菜单中显示的电话号码是连接到 WhatsApp 的电话号码 Cloud API 您在步骤 2 中选择的帐户。
选择要连接的电话号码 respond.io

4. 复制 回调 URL 并验证令牌。您需要将其添加到您的 WhatsApp 中 Cloud API 配置页面。请注意,您需要在 WhatsApp 上完成设置 Cloud API 配置页面,然后单击 “完成”。

复制回调 URL 和 Verify Token 并将其添加到您的 WhatsApp 中 Cloud API 配置页面。然后,单击“完成”。
复制回调 URL 并验证令牌

5. 将 回调 URL 和验证令牌添加到您的 WhatsApp Cloud API 配置页面。单击 验证并保存。

将回调 URL 和验证令牌添加到您的 WhatsApp Cloud API 配置页面。单击验证并保存。
将回调 URL 和验证令牌添加到您的 WhatsApp Cloud API 配置页面

6. 订阅 消息 Webhook 事件。

订阅消息 Webhook 事件。
订阅消息 Webhook 事件

7. 返回 respond.io ,然后单击完成。 就这样,您已经成功连接了WhatsAppCloud API 自 respond.io!

返回 respond.io ,然后单击完成。就这样,您已经成功连接了WhatsApp Cloud API 自 respond.io!
连接WhatsApp Cloud API 自 respond.io

8. 单击“质量”按钮以获取您的 WhatsApp Business 电话号码的最新质量评级。

点击 质量 按钮获取您的 WhatsApp Business 电话号码的最新质量评级。
WhatsApp Business电话号码质量评级 respond.io

现在您已经看到了获得WhatsApp的艰难方法 Cloud API 帐户,让我们来做吧 respond.io 道路!

如何获取 WhatsApp Cloud API: 通过以下方式注册 Respond.io

优势

  • 易于集成
  • 消息收成不加价(与其他 BSP 不同)
  • 高级功能

  • 平台成本
  • 对特定于平台的功能的依赖性

注册 WhatsApp Cloud API 跟 respond.io 快速而轻松。单击此链接后,您将被引导到无缝的 WhatsApp API 注册流程 – 从链接您的 Facebook Business 帐户(现在称为 Meta Business Portfolio) 添加电话号码。

整个过程只需几分钟。请参阅我们的 WhatsApp的 API 分步说明指南。

注册 WhatsApp Cloud API 跟 respond.io 快速而轻松。单击此链接后,您将被引导到无缝的 WhatsApp API 注册流程 – 从链接您的 Facebook Business 帐户到添加电话号码。 整个过程只需几分钟。请参阅我们的WhatsApp API 分步说明指南。
连接 Facebook Business 帐户

请注意,您只能在本地 WhatsApp 中使用电话号码 API 或使用 WhatsApp Cloud API.不能对两个 API 使用相同的编号。如果您想使用当前的 WhatsApp 本地 API WhatsApp的号码 Cloud API,请参阅我们的WhatsApp的 Cloud API 迁移指南联系我们 寻求帮助。

请注意,您只能在本地 WhatsApp 中使用电话号码 API 或使用 WhatsApp Cloud API.不能对两个 API 使用相同的编号。如果您想使用当前的 WhatsApp 本地 API WhatsApp的号码 Cloud API,请参阅我们的WhatsApp Cloud API 迁移指南或联系我们寻求帮助。
添加 WhatsApp 的电话号码 Cloud API

现在,您可以访问 respond.io WhatsApp 业务 API,您可以开始向客户发送消息。让我们在下一节中探讨如何在 WhatsApp 上向客户发送消息。

WhatsApp的 Cloud API:向客户发送消息

连接WhatsApp后 Cloud API 自 respond.io,您将属于 未经验证的业务 类别,您的 WhatsApp Business 帐户的合规性检查将自动触发并在后台进行,以确保符合 WhatsApp 平台政策。在此期间,企业可以:

  • 在 24 小时滚动期间向多达 250 个唯一联系人发送业务发起的对话(消息模板)。
  • 响应客户发起的无限制对话

如果您有客户的电话号码并希望立即向他们发送消息,则可以 将您的联系人列表导入 到 respond.io 并向他们发送 消息模板。请记住,在向用户发送消息之前,您必须 先获得用户选择加入

连接WhatsApp后 Cloud API 自 respond.io,您将被添加到受限访问层,在该层中,针对 WhatsApp 平台政策的合规性检查将在后台自动触发并执行。在此层中,企业可以在 24 小时滚动期内向最多 50 个唯一联系人发送业务发起的对话(模板消息),并响应客户发起的无限制对话
Meta WhatsApp的 API: WhatsApp的 Cloud API 消息传递限制

提高消息限制,您必须 验证您的 Facebook 商务管理平台。通过这样做,您可以在 24 小时内向 1,000 个唯一联系人发送业务发起的消息。

现在您已经了解了有关WhatsApp的所有信息 Cloud API,您可以开始将 WhatsApp 与 CRM 集成一起使用,或使用 WhatsApp 进行营销销售和支持。尝试 respond.io WhatsApp 商务 API 今天免费!

常见问题解答

什么是 WhatsApp Cloud API?

微信 Cloud API 是 WhatsApp Business 的云版本 API 直接由 Meta 并托管在 Meta 服务器。

是 WhatsApp Cloud API 自由?

您可以访问 WhatsApp Cloud API 免费,但您仍然需要支付 WhatsApp 对话费用以及发送和接收消息的消息传递平台。

将全部本地 WhatsApp API 功能可用 Cloud API?

一般而言 Cloud API 与本地解决方案相比,解决方案可以更快地使用最新的元更改进行更新。如果您使用本地 WhatsApp API,您必须依靠您的 BSP 尽快更新 WhatsApp Business Platform Meta 更新。

的介绍 Cloud API 意味着 WhatsApp 本地的终结 API?

目前,这两个平台都可用并且 Meta 尚未表示打算停止对 WhatsApp 本地的支持 API.

哪个 WhatsApp API 版本更好,本地还是云托管?

享受最新的 Meta 按时更新并获得最佳性价比,我们建议使用云托管解决方案,例如 respond.io 微信 API.

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Gabriella
内容作家
Gabriella 是内容作家 respond.io,自 2022 年以来一直是该团队对 WhatsApp 的首选权威。她对消息传递应用程序的深刻了解, SaaS 行业和客户行为使她的文章成为精通技术的企业不可或缺的指南。
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莫夫
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