越来越多的企业正在使用WhatsApp进行销售，现在是您的公司效仿的时候了。在本文中，我们将讨论为什么使用WhatsApp进行对话式销售 API 比传统销售更有效。您还将了解WhatsApp的基础知识 API 以及在WhatsApp上销售的提示。此外，我们还整理了一份WhatsApp销售成功案例列表。
WhatsApp 销售：传统销售的更好选择
对话式销售不仅仅是一个流行语。它们帮助企业提高转化率，改善客户体验，甚至缩短销售周期。 月活跃用户超过 20 亿， WhatsApp 是希望采用对话式销售的公司的首选平台。
使用有很多好处 WhatsApp 用于对话式销售。首先， WhatsApp 允许销售人员比通过电子邮件更快地 收集潜在客户信息 。此外，通过随意的对话，很容易与潜在客户建立类似合作伙伴的关系 WhatsApp.
与网络聊天相比， WhatsApp 为销售人员提供了以后跟进潜在客户的灵活性，而不必担心丢失它们。通过节奏 WhatsApp 对话，销售人员能够在完成交易之前建立兴奋。
另外 WhatsApp 提高销售团队的工作效率。销售人员一次只能接听一个电话，但可以 处理多个 WhatsApp 立即进行销售对话。
要使用WhatsApp进行销售，您必须获得WhatsApp商业帐户。WhatsApp 提供 兩種類型的 WhatsApp Business 帳戶 - WhatsApp Business App 和 API.
WhatsApp Business App专为小型企业设计，缺乏多用户功能和高级自动化功能。 如果您是一家大中型企业，有几个销售人员在做WhatsApp销售，最好的选择是WhatsApp Business。API.
不仅 微信 API 支持多用户功能和自动化等高级功能，但它也允许您在连接到 WhatsApp 收件箱后集中记录所有销售对话。继续阅读以了解更多信息。
WhatsApp 销售：你应该知道的
没有微信 API 帐户，销售人员必须求助于使用他们的个人WhatsApp帐户或WhatsApp商业应用程序进行销售。这带来了两个问题：
- 在销售CRM中没有与客户对话的记录。
- 因此，如果销售人员离职，公司将失去客户。
微信 API 讓您記錄 WhatsApp 收件箱產品中的所有對話。在本节中，我们将讨论WhatsApp的基础知识。 API 在使用WhatsApp进行销售之前，您应该知道这一点。
WhatsApp 不支持群體消息收訊息 API 还
有时，销售人员需要使用WhatsApp应用程序上的电子邮件抄送或 WhatsApp群组 ，以使多个决策者了解情况。目前，WhatsApp API 不支持群组消息传递。
在绝对需要群组消息的情况下，销售人员需要坚持使用他们的个人WhatsApp帐户，直到WhatsApp API 实施WhatsApp群组。或者，他们可以通过使用 WhatsApp 收件箱上的评论功能通知其他利益相关者。
销售人员不会有自己的号码
销售人员经常使用自己的电子邮件句柄和电话号码与潜在客户互动。然而，WhatsApp API 不允许这种情况发生。根据WhatsApp的每个 品牌一个帐户的规则，每家公司只能拥有一个WhatsApp。 API 帐户，与 电话号码相关联。
即使没有自己的号码，销售人员仍然可以像以前一样工作。只需连接您的WhatsApp API 到一个可以将 对话路由到正确的销售人员的平台。稍后会详细介绍。
24小时客户服务窗口限制
电子邮件让销售人员可以随时与潜在客户重新互动。相比之下，WhatsApp API 附带 24 小时客户服务窗口限制。
通过 WhatsApp 点击聊天广告 或 Facebook 页面行动号召 按钮上的号召性用语按钮向商家发送消息的用户可以享受 72 小时的延长消息传递窗口，最好的部分是这些对话是免费的。
如果您在潜在客户最后一条消息后 24 小时回复他们，或者与未向您发送消息的人发起聊天，则需要使用消息模板。
在使用消息模板之前，这些模板必须通过 WhatsApp 合作伙伴提交到 WhatsApp，例如 respond.io 以供批准。拥有正确的 WhatsApp 收件箱可以简化流程，并让您原生创建消息模板。
WhatsApp 销售：4个快速获胜的销售 WhatsApp
通过克服与WhatsApp相关的限制 API, respond.io 帮助释放销售团队的全部潜力。该平台还支持一系列高级功能，使WhatsApp销售变得轻而易举。
使用消息模板进行后续和出站对话
消息模板重新打开 WhatsApp API的客户服务窗口，允许您在 24 小时后跟进潜在客户。或者，将潜在客户导入 WhatsApp 收件箱，并使用 营销消息模板 向他们发送第一条出站消息。
您可以传播您的产品知名度、重新定位现有客户，甚至推广您的应用程序。
成功销售后，您可以使用实用程序模板，通过消息正文中的特定订单或交易详细信息与客户确认订单或交易。
请记住，并非所有 WhatsApp 收件箱产品都支持原生消息模板功能。 选择 WhatsApp 收件箱时，请寻找支持模板消息传递的收件箱。
漏斗入站线索 WhatsApp 对话 WhatsApp 点击聊天链接
一个 WhatsApp 点击聊天 链接鼓励您的潜在客户开始 WhatsApp 谈话。单击时， WhatsApp 点击聊天链接将潜在客户带到一个新的 WhatsApp 应用中的对话。
您可以放置一个 WhatsApp 单击网站或其他数字空间上的聊天链接，将在线访问者转换为 WhatsApp 对话。或者，使用 WhatsApp 二维码 将实体店的客流量等线量转化为 WhatsApp 对话。
使用聊天自动化自动限定和路由潜在客户
Respond.io的 聊天自动化 可帮助您确定潜在客户的资格，从而更快地向您发送消息，并将合格的潜在客户分配给正确的销售团队。
以下是它的工作原理：
- 首先， 自动向潜在客户询问他们的公司电子邮件或网站。
- 然后， 将信息传递给 Clearbit 等数据扩充服务提供商，以收集资格认证所需的数据。例如，潜在客户所在公司的员工人数。
- 最后， 通过高级分配逻辑将潜在顾客分配给正确的销售人员。
高级分配逻辑将在销售人员返回时将潜在顾客分配给他们。或者， 检查潜在客户在您的销售 CRM 中是否有专门的销售人员，然后将潜在客户发送给他们。
使用 WhatsApp 与您现有的销售CRM集成的收件箱
您当前的销售CRM可能不支持WhatsApp API，并且构建将销售CRM连接到WhatsApp的自定义集成可能很昂贵。要快速開始 WhatsApp 銷售，請將您現有的 CRM 與 WhatsApp 收件箱整合。
与 WhatsApp 收件箱开启了许多可能性。例如，它允许销售人员立即在销售CRM中创建交易记录，例如 Salesforce 使用 快捷方式。
需要一个WhatsApp的销售理念吗？继续阅读以了解其他公司如何使用WhatsApp API 将他们的销售流程提升到一个新的水平。
WhatsApp 销售：公司的 3 种销售方式 WhatsApp
许多大型企业，如YOOX和Sorabel，都取得了巨大的成功。 WhatsApp 销售。在本节中，我们整理了一份成功案例列表，这些案例将激励您进行销售 WhatsApp.
1. YOOX 如何销售 WhatsApp
用 WhatsApp 对于销售并不一定意味着运行广告系列。YOOX 不是为大众发起的运动，而是为极其重要的人物或 EIP 提供精英服务。
对于YOOX来说，这是一个自然的发展。YOOX 注意到他们的个人购物团队经常使用他们的个人 WhatsApp 帐户来处理客户销售。此外，许多客户更喜欢在WhatsApp上接收产品建议并完成交易。
YOOX的 WhatsApp 销售策略有效？
YOOX 的个人购物团队使用 WhatsApp 与客户沟通 API.客户可以直接在WhatsApp上确认购买并接收发货通知。使用 WhatsApp 进行销售为客户创建一站式解决方案。
佑欧克斯的 WhatsApp 销售策略能否取得成果？
简而言之，是的！ YOOX报告说 ，它甚至能够出售一件8万欧元的商品。 WhatsApp.用 WhatsApp，YOOX 利用现有的客户群来进一步提高其收入并与他们建立更持久的关系。这是一个全能的 WhatsApp 销售成功案例！
2. 索拉贝尔如何销售 WhatsApp
Sorabel是一家印度尼西亚电子商务零售商。在像印度尼西亚这样的移动优先市场中，电子商务并不像美国那样被广泛接受。这就是为什么Sorabel在消息传递应用程序上可用的原因，例如 LINE 和WhatsApp。
WhatsApp 帮助 Sorabel 提高了客户忠诚度并推动了销售收入。从那时起，它发展到600名员工，其中200人专注于 WhatsApp 销售和直接客户互动。
索拉贝尔的 WhatsApp 销售策略有效？
Sorabel主要使用其WhatsApp API 以两种方式进行帐户 - 帮助客户在对浏览不感兴趣时查找特定产品，并发送有关运输和付款的通知。
付款过程可能会变得复杂。结帐完成后，该公司允许客户在48小时内通过银行转帐完成付款。此过程可能容易打嗝，因此能够在WhatsApp上与真人实时交谈以解决任何付款问题会很有帮助。
是索拉贝尔吗 WhatsApp 销售策略成功？
根据Sorabel面向客户产品负责人Wahyu Saputra的说法，引入 WhatsApp 取得了巨大的成功！它已成为入站流量的头号来源，并且与 90% 的出站消息具有良好的参与度，这是 SMS.
但是，当我们尝试向他们的已验证者发送消息时 WhatsApp Business 帐户，我们没有收到任何回复。我们会及时通知您有关此情况的最新信息。
3. 现代如何销售 WhatsApp
你能买到汽车等大件物品吗 WhatsApp?在印度，你可以。汽车销售受到封锁的严重打击——印度上个月 的汽车销量为零 。为了启动销售，现代印度推出了点击购买 WhatsApp 销售活动。
大多数汽车制造商允许您在他们的网站上配置您选择的汽车，但您仍然需要去经销商处完成购买。如果您不必这样做呢？
现代如何点击购买 WhatsApp 销售活动工作？
一旦客户在网上选择了他们的汽车，他们通常需要前往经销商处进行价格谈判、融资安排和支付定金。通过此活动，客户可以在线选择经销商，销售人员将与他们联系以继续该过程。
客户将通过以下方式获得报价 WhatsApp，这意味着谈判价格、讨论融资选择和申请贷款都将通过 WhatsApp.
让我们面对现实吧，在经销商处谈判令人筋疲力尽。通常，当客户在经销商处时，销售人员会玩各种心理游戏。客户被困在怀疑他们是否得到了一个好价格，而销售人员正在“代表他们努力工作”。
客户喜欢在谈判过程中获得更多控制权。多 WhatsApp，销售人员将不得不等待客户响应。此外，客户可以以较低的价格向他们的销售人员发送类似汽车的列表，以帮助谈判过程。
是现代点击购买吗 WhatsApp 销售平台成功？
绝对！5月，现代印度公司获得了1，500个预订量，交付了900多辆汽车。考虑到印度汽车市场在一个月前停滞至零销量，这可不是一件小事。
现代 点击购买 WhatsApp 销售活动成功地增加了销售额。展望未来，谈判一笔大笔收购 WhatsApp 是客户欢迎的选项。
受到启发开始通过WhatsApp进行销售？ 尝试 respond.io 免费 并获得一个 WhatsApp Business API 几分钟内完成帐户！
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