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WhatsApp 蓝色勾号:为您的企业获得徽章的 5 个步骤

罗曼·菲尔盖拉
11月 26, 2024

想知道如何为您的企业获得享有盛誉的 WhatsApp Blue Tick 吗?本指南提供了验证 WhatsApp Business 帐户所需的所有基本信息。我们将首先解释 WhatsApp Blue Tick 代表什么以及它为企业提供的优势。凭借我们协助众多客户的丰富经验和见解,我们将为您提供成为官方商业账户的步骤,并分享最佳实践,以帮助您最大限度地利用验证的优势。

什么是 WhatsApp 蓝色勾号?

WhatsApp 蓝色勾号是最新的验证徽章,取代了旧的 绿色勾号,将企业标记为已通过 Meta.

此图显示了从 WhatsApp 绿色勾号到 WhatsApp 蓝色勾号的过渡
WhatsApp 的已验证图标最近已更改

蓝色勾号确认企业账户的合法性,提高买家的信任度和信心。它在聊天、业务资料、联系人卡片和上下文卡片中可见,为客户提供即时验证提示。

企业只要符合资格标准,就可以在不产生费用的情况下获得 WhatsApp Blue Tick。

为什么 Meta 已过渡到 WhatsApp 蓝色勾号

Meta 实施了 Blue Tick 以实现整个生态系统的一致性。这种转变使 WhatsApp 与其他 WhatsApp 保持一致 Meta 平台,例如 Instagram 以及 Facebook,它们已经为经过验证的帐户使用蓝色徽章。

蓝色勾号和前一个绿色勾号之间的区别

除了视觉变化之外,旧刻度和新刻度之间没有真正的区别。但是,从 Green 到 Blue Tick 的过渡引入了更大的包容性。以前仅限于 API 用户,Green Tick 验证过程更加严格。

现在,蓝色勾号可供 WhatsApp Business 应用程序用户和 API 用户,弥合差距并为小型和大型企业提供更多机会。

<call-out> Meta plans to revise the process for obtaining a verified WhatsApp Blue Tick. Soon, businesses will have the option to subscribe to a monthly business plan that grants the WhatsApp blue tick alongside verified badges for Instagram and Facebook. These subscriptions will also come with additional features. <call-out>

如果您的企业已经通过绿色勾号验证会怎样?

对于已有 Green Tick 的商家,系统会自动过渡到 Blue Tick。无需重新申请或更新任何文档。经过验证的企业可以在新系统下继续无缝运营。

为什么 WhatsApp 蓝色勾号对企业很重要?

这就是您应该验证您的 WhatsApp 帐户的原因。

此图显示了获得 WhatsApp Blue Tick 的好处。
获得 WhatsApp Blue Tick 的一些好处

增强的信任和可信度

经过验证的徽章将您的业务确立为合法和值得信赖的,从而减少潜在客户的疑虑和怀疑。

提高客户信心

经过验证的账户通常会获得更高的参与率,包括更高的打开率和响应率。客户在与经过验证的商家互动时感到放心,从而减少了垃圾邮件问题并提高了整体交互质量。

一致的品牌形象 Meta 平台

统一验证 Meta 平台,企业将从更一致的品牌中受益。客户可以轻松识别经过验证的帐户,从而在 WhatsApp 上获得更强的认可和更好的参与度, Instagram 和 Facebook。

更好的消息广告效果

经过验证的商家往往会取得更好的成就 Meta 广告效果,包括更高的点击率和互动率。蓝色勾号是一种信任信号,鼓励用户与消息广告互动。

WhatsApp 蓝色勾号:资格

要获得 WhatsApp Blue Tick 的资格,企业必须满足旨在确保其合法性并提高其在平台上的可信度的特定标准。这些要求包括以下内容。

使用 WhatsApp Business 帐户

要获得资格,您的企业必须积极使用 WhatsApp Business 应用程序或 API 并遵守 WhatsApp 的商业政策。满足这些要求可确保企业合法并能够有效地使用该平台。

验证方式 Meta 业务经理

企业必须验证其 Meta 商务管理平台帐户。这一步对于确认品牌的合法性至关重要。

启用两步验证

激活两步验证可增强 WhatsApp Business 帐户的安全性。此措施有助于保护您的帐户免受未经授权的访问。

展示知名度

Meta 根据企业被搜索的频率等因素评估知名度。提交 3-5 篇来自可信新闻媒体或出版物的可信媒体参考资料可以显着增强您的申请。但是,不接受促销或付费内容。

验证还需要经过验证的 Facebook Business Manager 帐户和跨所有渠道的一致品牌。适当的文件表明您致力于维护可信的业务形象。

Meta 将在您的申请过程中要求提供一些文件。下一节将对此进行更多介绍。

如何获得 WhatsApp 蓝色勾号

有两种方法可以获取 WhatsApp 蓝色勾号:在 WhatsApp Business 应用程序上进行自助验证,以及使用 商业解决方案提供商 (BSP) 进行辅助验证,例如 respond.io

此图显示了验证 WhatsApp 帐户的两种方法:自助验证或辅助验证。
验证 WhatsApp 帐户的两种方法

WhatsApp Business 应用程序用户:通过以下方式申请 Meta 业务经理

使用 WhatsApp Business 应用程序的小型企业可以在 Meta 业务经理。这是一个分步指南。

1. 选择电话号码

此图向您展示了获取 WhatsApp 蓝色勾号的第一步:选择您的电话号码。
获取 WhatsApp 蓝色勾号的第一步:选择您的电话号码

访问 WhatsApp 管理器 并在 概述 部分。这是您将用于请求验证的号码。

2. 启用两步验证

此图显示了获取 WhatsApp 蓝色勾号的第二步:启用两步验证。
获取 WhatsApp 蓝色勾号的第二步:启用两步验证

确保为所选电话号码开启 两步验证 。在提交申请之前,必须完成此安全步骤。

3. 提交请求

此图显示了获取 WhatsApp 蓝色勾号的第三步:提交请求。
获取 WhatsApp 蓝色勾号的第三步:提交请求

在 WhatsApp 管理器中填写您的业务详细信息,然后单击 提交请求 按钮。如果您的商家不符合 Meta的资格条件,该按钮将保持非活动状态。

4. 提供支持信息

此图显示了获取 WhatsApp 蓝色勾号的第四步:提供支持信息
获取 WhatsApp 蓝色勾号的第四步:提供支持信息

提交有关您公司的其他详细信息,例如请求验证的原因,以及
最多 5 个可信的链接来展示您的企业知名度(例如,新闻报道或知名提及)。

此外,请简短说明您的业务及其在市场上的相关性,以加强您的应用程序。

5. 俟 Meta的评论

Meta 将审核您的申请并在大约 3 个工作日内回复。通知将通过申请过程中指定的联系方式发送。

如果通过 商业解决方案提供商 (BSP) 申请,则步骤可能会因提供商的流程而略有不同。让我们开始吧。

对于 WhatsApp Business API 用户:获取您的 WhatsApp 蓝色勾号徽章 Respond.io

微信 API 用户可以更轻松地通过官方业务解决方案提供商进行申请,例如 respond.io.这些提供商通过确保满足所有要求(包括文件和帐户验证)来简化申请流程。

获取 WhatsApp Blue Tick 的确切步骤可能因您使用的 BSP 而异。要获取有关申请流程和相关费用的准确详细信息,建议直接联系您的 BSP。

一些提供商可能会代表您处理申请,而另一些提供商可能会指导您完成其平台的流程。虽然大多数 BSP 都对这项服务收费, respond.io 用户可以免费获得帮助。

BSP 辅助应用程序的常见要求

在开始申请之前,我们建议您准备以下内容:

  • 验证 Meta Business Manager 状态 (需要屏幕截图)
  • 企业网站 URL
  • Facebook 页面链接
  • 公司名称 (包括任何翻译)
  • Facebook 商业 ID
  • WhatsApp 电话号码

BSP 辅助申请的时间表

根据 BSP 的方法,他们将为您提交官方商业账户申请或提供分步指导。完成该过程的时间表可能会有所不同,通常从 7 天到 3 周不等,其中包括:

  • 文件准备和提交: 2-3 天
  • Meta的审核周期: 5-7 天
  • 配置文件设置(包括两步验证): 1-2 天
  • 最终批准或拒绝通知: 1-3 天

这些持续时间可能会因您的特定 BSP 以及文件的准备和审核速度而异。

利用 WhatsApp 蓝色勾号的最佳实践

以下是充分利用 WhatsApp Blue Tick 的三个提示。

提升您的已验证状态

在营销材料中使用蓝色勾号来突出您的可信度。客户更有可能与经过验证的商家互动。

确保高质量的交互

保持卓越的客户服务并遵守平台政策。这有助于在建立牢固的客户关系的同时保留您的验证状态。

将 WhatsApp 集成到您的客户旅程中

利用 WhatsApp 提供支持、销售和参与,使其成为您客户旅程的基石。

关于 WhatsApp 蓝色勾号的常见问题解答

Blue Tick 是否比 Green Tick 提供更多好处?

虽然功能保持不变,但 WhatsApp Business 应用程序和 WhatsApp Business Platform (API) 用户可以获取 WhatsApp 蓝色勾号。

如何申请 WhatsApp 蓝色勾号?

使用应用程序中的自助服务工具,或与业务解决方案提供商合作,例如 respond.io.

Green Tick 是否完全被淘汰?

是的,蓝色勾号取代了绿色勾号,成为新的验证徽章。您现有的验证将与 WhatsApp 蓝色勾号无缝对齐。

延伸阅读

罗曼·菲尔盖拉
内容作家
罗曼·菲尔盖拉(Román Filgueira)是维戈大学(University of Vigo)的毕业生,拥有外语学士学位,他加入了 respond.io 2021 年担任内容作家的团队。Román 就使用消息传递应用程序推动业务增长的最佳实践提供专家见解。
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莫夫
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