Kerangka kerja Conversation-Led Growth™ Respond.io memungkinkan Anda untuk Menangkap, Mengonversi, dan Mempertahankan pelanggan, mendorong pertumbuhan bisnis di setiap tahap perjalanan pelanggan
Penasaran tentang bagaimana cara mendapatkan WhatsApp Blue Tick yang bergengsi untuk bisnis Anda? Panduan ini memberikan semua informasi penting yang Anda butuhkan untuk memverifikasi Akun WhatsApp Bisnis Anda. Kami akan mulai dengan menjelaskan apa arti WhatsApp Blue Tick dan keuntungan yang ditawarkannya bagi bisnis. Mengandalkan pengalaman luas kami dan wawasan dari membantu banyak klien, kami akan memberikan langkah-langkah untuk menjadi Akun Bisnis Resmi dan membagikan praktik terbaik untuk membantu Anda memaksimalkan manfaat verifikasi Anda.
Apa Itu WhatsApp Blue Tick?
WhatsApp Blue Tick adalah lencana verifikasi terbaru yang menggantikan Green Tick yang lebih lama, menandai bisnis sebagai terautentikasi oleh Meta.
Blue Tick mengonfirmasi legitimasi akun bisnis, meningkatkan kepercayaan dan keyakinan pelanggan. Ini terlihat dalam obrolan, profil bisnis, kartu kontak, dan kartu konteks, memberikan pelanggan isyarat verifikasi yang langsung.
Bisnis dapat memperoleh WhatsApp Blue Tick tanpa biaya, asalkan mereka memenuhi kriteria kelayakan.
Mengapa Meta Beralih ke WhatsApp Blue Tick
Meta menerapkan Blue Tick untuk konsistensi di seluruh ekosistemnya. Perubahan ini menyelaraskan WhatsApp dengan platform Meta lainnya, seperti Instagram dan Facebook, yang sudah menggunakan lencana biru untuk akun terverifikasi.
Perbedaan Antara Blue Tick dan Green Tick Sebelumnya
Tidak ada perbedaan nyata antara tanda lama dan yang baru selain perubahan visual. Namun, transisi dari Green ke Blue Tick memperkenalkan inklusivitas yang lebih besar. Sebelumnya terbatas pada pengguna API, proses verifikasi Green Tick lebih ketat.
Sekarang, Blue Tick tersedia untuk pengguna WhatsApp Business App dan pengguna API, menghubungkan kesenjangan dan menawarkan peluang lebih baik untuk bisnis kecil dan besar.
Meta berencana untuk merevisi proses untuk memperoleh WhatsApp Blue Tick yang terverifikasi. Segera, bisnis akan memiliki opsi untuk berlangganan rencana bisnis bulanan yang memberi WhatsApp blue tick bersama dengan lencana verifikasi untuk Instagram dan Facebook. Langganan ini juga akan disertai dengan fitur tambahan.
Apa yang Terjadi Jika Bisnis Anda Sudah Terverifikasi dengan Green Tick?
Untuk bisnis yang sudah memiliki Green Tick, transisi ke Blue Tick terjadi secara otomatis. Tidak perlu mengajukan permohonan ulang atau memperbarui dokumen apa pun. Bisnis yang terverifikasi dapat terus beroperasi tanpa masalah di bawah sistem baru.
Mengapa WhatsApp Blue Tick Penting untuk Bisnis?
Berikut adalah alasan mengapa Anda harus memverifikasi akun WhatsApp Anda.
Kepercayaan dan Kredibilitas yang Ditingkatkan
Lencana terverifikasi menetapkan bisnis Anda sebagai sah dan terpercaya, mengurangi keraguan dan skeptisisme di antara pelanggan potensial.
Peningkatan Kepercayaan Pelanggan
Akun terverifikasi sering mengalami tingkat keterlibatan yang lebih tinggi, termasuk peningkatan tingkat buka dan respons. Pelanggan merasa tenang berinteraksi dengan bisnis terverifikasi, yang mengarah pada pengurangan kekhawatiran tentang spam dan kualitas interaksi yang lebih baik secara keseluruhan.
Branding Konsisten di Seluruh Platform Meta
Dengan verifikasi yang bersatu di seluruh platform Meta, bisnis mendapat manfaat dari branding yang lebih konsisten. Pelanggan dapat dengan mudah mengidentifikasi akun terverifikasi, yang mengarah pada pengenalan yang lebih kuat dan keterlibatan yang lebih baik di seluruh WhatsApp, Instagram, dan Facebook.
Performa yang Lebih Baik dalam Iklan Pesan
Bisnis terverifikasi cenderung mencapai performa iklan Meta yang lebih baik, termasuk tingkat klik dan keterlibatan yang lebih tinggi. Ini akan memberikan dorongan tambahan untuk pemasaran WhatsApp Anda. Blue Tick adalah sinyal kepercayaan, mendorong pengguna untuk berinteraksi dengan iklan pesan.
Ubah percakapan menjadi pelanggan dengan API WhatsApp resmi dari respond.io. ✨
Kelola panggilan dan obrolan WhatsApp dalam satu tempat!
Untuk memenuhi syarat mendapatkan WhatsApp Blue Tick, bisnis harus memenuhi kriteria tertentu yang dirancang untuk memastikan legitimasi dan meningkatkan kredibilitas mereka di platform. Persyaratan ini mencakup hal berikut.
Menggunakan Akun WhatsApp Bisnis
Untuk memenuhi syarat, bisnis Anda harus aktif menggunakan Aplikasi WhatsApp Bisnis atau API dan mematuhi kebijakan bisnis WhatsApp. Memenuhi syarat ini memastikan bisnis sah dan mampu menggunakan platform secara efektif.
Verifikasi melalui Meta Business Manager
Bisnis harus memverifikasi akun Meta Business Manager mereka dengan mengirimkan dokumen yang valid. Langkah ini penting untuk mengonfirmasi legitimasi merek.
Mengaktifkan Verifikasi Dua Langkah
Mengaktifkan verifikasi dua langkah meningkatkan keamanan akun WhatsApp Bisnis Anda. Langkah ini membantu melindungi akun Anda dari akses yang tidak sah.
Menunjukkan Ketidakberpihakan
Meta menilai ketenaran berdasarkan faktor seperti seberapa sering bisnis dicari. Mengirimkan 3–5 referensi media yang kredibel dari outlet berita atau publikasi terpercaya dapat memperkuat aplikasi Anda secara signifikan. Namun, konten promosi atau berbayar tidak diterima.
Verifikasi juga memerlukan akun Facebook Business Manager yang terverifikasi dan branding yang konsisten di semua saluran. Dokumen yang tepat menunjukkan komitmen Anda untuk mempertahankan keberadaan bisnis yang kredibel.
Meta akan meminta beberapa dokumen selama proses aplikasi Anda. Lebih lanjut tentang itu di bagian berikutnya.
Cara Mendapatkan WhatsApp Blue Tick
Ada dua cara untuk mendapatkan WhatsApp Blue Tick: verifikasi mandiri di Aplikasi WhatsApp Bisnis dan verifikasi yang dibantu dengan Penyedia Solusi Bisnis (BSP) seperti respond.io
Untuk Pengguna Aplikasi WhatsApp Bisnis: Ajukan Melalui Meta Business Manager
Bisnis kecil yang menggunakan Aplikasi WhatsApp Bisnis dapat memverifikasi akun mereka secara mandiri di Meta Business Manager. Berikut adalah panduan langkah demi langkah.
1. Pilih Nomor Telepon
Akses WhatsApp Manager dan pilih nomor telepon yang terkait dengan akun Anda di bagian Ikhtisar. Ini adalah nomor yang Anda gunakan untuk meminta verifikasi.
2. Aktifkan Verifikasi Dua Langkah
Pastikan verifikasi dua langkah diaktifkan untuk nomor telepon yang dipilih. Langkah keamanan ini harus diselesaikan sebelum mengajukan aplikasi Anda.
3. Ajukan Permintaan
Isi detail bisnis Anda di WhatsApp Manager dan klik tombol Ajukan Permintaan. Jika bisnis Anda tidak memenuhi kriteria kelayakan Meta, tombol tersebut akan tetap tidak aktif.
4. Berikan Informasi Pendukung
Kirimkan detail tambahan tentang bisnis Anda, seperti alasan meminta verifikasi dan hingga lima tautan kredibel yang menunjukkan ketenaran bisnis Anda (misalnya, liputan pers atau sebutan yang terhormat).
Juga, sertakan penjelasan singkat tentang bisnis Anda dan relevansinya di pasar untuk memperkuat aplikasi Anda.
5. Tunggu untuk Ditinjau oleh Meta
Meta akan meninjau aplikasi Anda dan memberikan tanggapan dalam waktu sekitar tiga hari kerja. Pemberitahuan akan dikirim melalui metode kontak yang ditentukan selama proses aplikasi.
Jika mengajukan melalui Penyedia Solusi Bisnis (BSP), langkah-langkahnya mungkin sedikit berbeda tergantung pada proses penyedia. Mari kita lihat lebih dalam.
Untuk Pengguna WhatsApp Business API: Dapatkan Lencana WhatsApp Blue Tick Anda dengan Respond.io
Pengguna WhatsApp API semakin mudah, karena mereka dapat mengajukan melalui Penyedia Solusi Bisnis resmi seperti respond.io. Penyedia ini memperlancar proses aplikasi dengan memastikan semua persyaratan dipenuhi, termasuk dokumen dan verifikasi akun.
Langkah-langkah tepat untuk mendapatkan WhatsApp Blue Tick dapat bervariasi tergantung pada BSP yang Anda gunakan. Untuk mendapatkan detail akurat tentang proses aplikasi dan biaya yang terkait, disarankan untuk menghubungi BSP Anda secara langsung.
Beberapa penyedia mungkin menangani aplikasi atas nama Anda, sementara yang lain mungkin membimbing Anda melalui proses platform mereka. Sementara sebagian besar BSP mengenakan biaya untuk layanan ini, pengguna respond.io dapat mendapatkan bantuan secara gratis.
Persyaratan Umum untuk Aplikasi yang Dibantu BSP
Sebelum memulai aplikasi, kami menyarankan Anda mempersiapkan yang berikut:
Status Meta Business Manager Terverifikasi (screenshot diperlukan)
URL Situs Web Bisnis
Tautan Halaman Facebook
Nama Bisnis (termasuk terjemahan apa pun)
ID Bisnis Facebook
Nomor Telepon WhatsApp
Jadwal untuk Aplikasi yang Dibantu BSP
Tergantung pada pendekatan BSP, mereka akan mengajukan aplikasi Akun Bisnis Resmi untuk Anda atau memberikan panduan langkah demi langkah. Jadwal untuk menyelesaikan proses ini dapat bervariasi, biasanya berkisar dari 7 hari hingga 3 minggu, yang mencakup:
Persiapan dan Pengiriman Dokumen: 2–3 hari
Periode Tinjauan Meta: 5–7 hari
Pengaturan Profil (termasuk verifikasi dua langkah): 1–2 hari
Pemberitahuan Final tentang Persetujuan atau Penolakan: 1–3 hari
Durasi ini dapat bervariasi tergantung pada BSP spesifik Anda dan seberapa cepat dokumen Anda disiapkan dan ditinjau.
Praktik Terbaik untuk Memanfaatkan WhatsApp Blue Tick
Berikut tiga tips untuk memanfaatkan WhatsApp Blue Tick Anda.
Promosikan Status Terverifikasi Anda
Gunakan Blue Tick dalam materi pemasaran untuk menyoroti kredibilitas Anda. Pelanggan lebih mungkin terlibat dengan bisnis terverifikasi.
Pastikan Interaksi Berkualitas Tinggi
Pertahankan layanan pelanggan yang sangat baik dan patuhi kebijakan platform. Ini membantu menjaga status verifikasi Anda sambil membangun hubungan pelanggan yang kuat.
Integrasikan WhatsApp ke Dalam Perjalanan Pelanggan Anda
Manfaatkan WhatsApp untuk dukungan, penjualan, dan keterlibatan, menjadikannya landasan perjalanan pelanggan Anda. Gunakan balasan otomatis WhatsApp agar Anda tidak membuat pelanggan menunggu, kirim siaran WhatsApp yang ditargetkan untuk tetap diingat dan kirim pesan terjadwal untuk pengingat yang tepat waktu.
Ubah percakapan menjadi pelanggan dengan API WhatsApp resmi dari respond.io. ✨
Kelola panggilan dan obrolan WhatsApp di satu tempat!
Román Filgueira, lulusan Universitas Vigo yang memegang gelar Sarjana Bahasa Asing, bergabung dengan tim respond.io sebagai Penulis Konten pada tahun 2021. Román menawarkan wawasan ahli tentang praktik terbaik untuk menggunakan aplikasi perpesanan guna mendorong pertumbuhan bisnis.
Postingan terkait 👩💻
WhatsApp Cloud API: Cara Mendapatkannya, Fitur & Manfaatnya
Mempertimbangkan WhatsApp Cloud API untuk memperluas kemampuan WhatsApp Anda? Pelajari cara menghubungkan ke solusi Cloud API untuk mengotomatisasi, mengintegrasikan, dan meningkatkan skala.
Integrasi WhatsApp HubSpot Menjadi Mudah: Panduan 5 Langkah
Integrasikan WhatsApp dengan HubSpot dengan cara cerdas! Tingkatkan waktu respons, personalisasikan obrolan, dan skalakan dengan respond.io—tidak ada lagi percakapan yang tersebar.
Kommo vs Manychat vs Respond.io: Mana Platform Perpesanan Terbaik?
Kommo vs Manychat vs Respond.io: Bandingkan fitur, harga, dan dukungan untuk menemukan platform perpesanan terbaik untuk kebutuhan bisnis Anda.