Sind Sie neugierig, wie Sie den prestigeträchtigen WhatsApp Blue Tick für Ihr Unternehmen erhalten können? In diesem Leitfaden finden Sie alle wichtigen Informationen, die Sie benötigen, um Ihren WhatsApp Business Account zu verifizieren. Zunächst erklären wir Ihnen, was das WhatsApp Blue Tick bedeutet und welche Vorteile es für Unternehmen bietet. Basierend auf unserer umfangreichen Erfahrung und den Erkenntnissen, die wir bei der Unterstützung zahlreicher Kunden gewonnen haben, erläutern wir Ihnen die Schritte, die Sie unternehmen müssen, um ein offizielles Geschäftskonto zu erhalten, und geben Ihnen Best Practices an die Hand, damit Sie die Vorteile Ihrer Verifizierung optimal nutzen können.

Was ist der WhatsApp Blue Tick?

Das blaue WhatsApp-Zeichen ist die neueste Verifizierungsplakette, die das ältere grüne Häkchen ersetzt und ein Unternehmen als von Meta authentifiziert kennzeichnet.

Das blaue Häkchen bestätigt die Legitimität eines Geschäftskontos und stärkt das Vertrauen der Kunden. Es ist in Chats, Unternehmensprofilen, Kontakt- und Kontextkarten sichtbar und bietet den Kunden sofortige Verifizierungshinweise.

Unternehmen können das WhatsApp Blue Tick ohne Kosten erhalten, sofern sie die Förderkriterien erfüllen.

Warum Meta auf den blauen WhatsApp-Tick umgestiegen ist

Meta hat das blaue Häkchen aus Gründen der Einheitlichkeit in seinem gesamten Ökosystem eingeführt. Damit schließt sich WhatsApp anderen Plattformen wie Instagram und Facebook an, die bereits blaue Abzeichen für verifizierte Konten verwenden ( Meta ).

Unterschied zwischen blauem Tick und vorherigem grünen Tick

Es gibt keinen wirklichen Unterschied zwischen dem alten und dem neuen Häkchen, außer der optischen Veränderung. Der Übergang vom grünen zum blauen Häkchen bedeutet jedoch eine stärkere Einbeziehung aller. Zuvor war der Verifizierungsprozess für das Grüne Häkchen auf API beschränkt und damit restriktiver.

Jetzt ist der Blue Tick sowohl für Nutzer der WhatsApp Business App als auch für Nutzer von API verfügbar, wodurch die Lücke geschlossen und die Möglichkeiten für kleine und große Unternehmen gleichermaßen verbessert werden.

<call-out> Meta plans to revise the process for obtaining a verified WhatsApp Blue Tick. Soon, businesses will have the option to subscribe to a monthly business plan that grants the WhatsApp blue tick alongside verified badges for Instagram and Facebook. These subscriptions will also come with additional features. <call-out>

Was passiert, wenn Ihr Unternehmen bereits mit einem Grünen Häkchen verifiziert ist?

Für Unternehmen, die bereits ein grünes Häkchen haben, erfolgt der Übergang zum blauen Häkchen automatisch. Sie müssen keine neuen Anträge stellen oder Unterlagen aktualisieren. Geprüfte Unternehmen können nahtlos mit dem neuen System weiterarbeiten.

Warum ist der WhatsApp Blue Tick für Unternehmen wichtig?

Hier erfahren Sie, warum Sie Ihr WhatsApp-Konto verifizieren sollten.

Verbessertes Vertrauen und Glaubwürdigkeit

Ein verifiziertes Abzeichen weist Ihr Unternehmen als seriös und vertrauenswürdig aus und verringert Zweifel und Skepsis bei potenziellen Kunden.

Erhöhtes Kundenvertrauen

Verifizierte Konten weisen oft höhere Interaktionsraten auf, einschließlich besserer Öffnungs- und Antwortraten. Kunden fühlen sich sicher, wenn sie mit verifizierten Unternehmen interagieren, was zu weniger Spam-Bedenken und einer insgesamt besseren Interaktionsqualität führt.

Konsistentes Branding auf allen Meta Plattformen

Durch die einheitliche Verifizierung auf allen Meta Plattformen profitieren Unternehmen von einem konsistenteren Branding. Kunden können verifizierte Konten leicht identifizieren, was zu einer stärkeren Wiedererkennung und einem besseren Engagement auf WhatsApp, Instagram und Facebook führt.

Bessere Leistung bei Messaging-Anzeigen

Verifizierte Unternehmen erzielen in der Regel eine bessere Meta Anzeigenleistung, einschließlich höherer Klick- und Interaktionsraten. Das blaue Häkchen ist ein Vertrauenssignal und ermutigt Nutzer, mit Messaging-Anzeigen zu interagieren.

WhatsApp Blue Tick: Zuschussfähigkeit

Um sich für das WhatsApp Blue Tick zu qualifizieren, müssen Unternehmen bestimmte Kriterien erfüllen, die ihre Legitimität sicherstellen und ihre Glaubwürdigkeit auf der Plattform erhöhen sollen. Zu diesen Anforderungen gehören die folgenden.

Verwendung eines WhatsApp-Geschäftskontos

Um sich zu qualifizieren, muss Ihr Unternehmen die WhatsApp Business App oder API aktiv nutzen und die Geschäftsrichtlinien von WhatsApp einhalten. Die Erfüllung dieser Anforderungen stellt sicher, dass die Unternehmen legitimiert und in der Lage sind, die Plattform effektiv zu nutzen.

Verifizierung über Meta Business Manager

Die Unternehmen müssen ihre Meta Business Manager-Konten durch Vorlage gültiger Unterlagen verifizieren. Dieser Schritt ist entscheidend für die Bestätigung der Legitimität der Marke.

Aktivieren der zweistufigen Verifizierung

Die Aktivierung der zweistufigen Verifizierung erhöht die Sicherheit Ihres WhatsApp Business-Kontos. Diese Maßnahme hilft, Ihr Konto vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Nachweis der Notierbarkeit

Meta bewertet die Bekanntheit anhand von Faktoren wie der Häufigkeit, mit der ein Unternehmen gesucht wird. Die Einreichung von 3-5 glaubwürdigen Medienreferenzen aus vertrauenswürdigen Nachrichtenkanälen oder Publikationen kann Ihre Bewerbung erheblich stärken. Werbe- oder bezahlte Inhalte werden jedoch nicht akzeptiert.

Die Verifizierung erfordert auch ein verifiziertes Facebook Business Manager-Konto und ein einheitliches Branding auf allen Kanälen. Eine ordnungsgemäße Dokumentation zeigt Ihr Engagement für die Aufrechterhaltung einer glaubwürdigen Unternehmenspräsenz.

Meta wird während Ihres Bewerbungsverfahrens einige Dokumente anfordern. Mehr dazu im nächsten Abschnitt.

Wie man den blauen WhatsApp-Tick bekommt

Es gibt zwei Möglichkeiten, den WhatsApp Blue Tick zu erhalten: Self-Service-Verifizierung über die WhatsApp Business App und unterstützte Verifizierung mit einem Business Solution Provider (BSP) wie respond.io

Für Nutzer der WhatsApp Business App: Bewerbung über Meta Business Manager

Kleine Unternehmen, die die WhatsApp Business App nutzen, können ihre Konten selbständig auf dem Meta Business Manager verifizieren. Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.

1. Wählen Sie die Rufnummer

Rufen Sie den WhatsApp Manager auf und wählen Sie im Bereich Übersicht die Ihrem Konto zugeordnete Telefonnummer aus. Dies ist die Nummer, die Sie verwenden werden, um die Überprüfung anzufordern.

2. Aktivieren Sie die zweistufige Verifizierung

Stellen Sie sicher, dass die zweistufige Verifizierung für die ausgewählte Telefonnummer aktiviert ist. Dieser Sicherheitsschritt muss abgeschlossen sein, bevor Sie Ihren Antrag einreichen.

3. Den Antrag einreichen

Geben Sie Ihre Unternehmensdaten im WhatsApp-Manager ein und klicken Sie auf die Schaltfläche " Antrag stellen". Wenn Ihr Unternehmen die Kriterien von Metanicht erfüllt, bleibt die Schaltfläche inaktiv.

4. Bereitstellen von unterstützenden Informationen

Geben Sie zusätzliche Informationen über Ihr Unternehmen an, z. B. den Grund für die Beantragung der Überprüfung und
bis zu fünf glaubwürdige Links, die die Bekanntheit Ihres Unternehmens belegen (z. B. Presseberichte oder seriöse Erwähnungen).

Fügen Sie außerdem eine kurze Erläuterung Ihres Unternehmens und seiner Bedeutung auf dem Markt hinzu, um Ihre Bewerbung zu verstärken.

5. Warten Sie auf die Rezension von Meta

Meta wird Ihre Bewerbung prüfen und Ihnen innerhalb von etwa drei Werktagen antworten. Die Benachrichtigung erfolgt über die während des Bewerbungsverfahrens angegebene Kontaktmethode.

Wenn Sie einen Antrag über einen Business Solution Provider (BSP) stellen, können die Schritte je nach dem Verfahren des Anbieters leicht variieren. Lassen Sie uns eintauchen.

Für WhatsApp Business API Nutzer: Holen Sie sich Ihr WhatsApp Blue Tick Badge mit Respond.io

WhatsApp API Nutzer haben es einfacher, da sie sich über einen offiziellen Business Solution Provider wie respond.io bewerben können. Diese Anbieter straffen das Antragsverfahren, indem sie sicherstellen, dass alle Anforderungen erfüllt sind, einschließlich der Dokumentation und der Überprüfung des Kontos.

Die genauen Schritte zur Erlangung des WhatsApp Blue Tick können je nach BSP, mit dem Sie arbeiten, variieren. Um genaue Informationen über das Antragsverfahren und die damit verbundenen Gebühren zu erhalten, ist es ratsam, sich direkt an Ihren BSP zu wenden.

Einige Anbieter übernehmen die Antragstellung für Sie, während andere Sie durch den Prozess auf ihrer Plattform führen. Während die meisten BSPs für diesen Service eine Gebühr erheben, können Nutzer von respond.io kostenlose Unterstützung erhalten.

Gemeinsame Anforderungen für BSP-gestützte Anwendungen

Bevor Sie mit der Bewerbung beginnen, sollten Sie Folgendes vorbereiten:

• Verifizierter Meta Business Manager Status (Bildschirmfoto erforderlich)
• URL der Unternehmenswebsite
• Facebook-Seite Link
• Firmenname (einschließlich etwaiger Übersetzungen)
• Facebook Business ID
• WhatsApp-Telefonnummer

Zeitpläne für BSP-gestützte Anwendungen

Je nachdem, wie das BSP vorgeht, wird es entweder den Antrag auf ein offizielles Geschäftskonto für Sie einreichen oder Sie Schritt für Schritt anleiten. Der Zeitrahmen für den Abschluss des Prozesses kann variieren und liegt in der Regel zwischen 7 Tagen und 3 Wochen, was Folgendes beinhaltet:

• Vorbereitung und Einreichung der Dokumente: 2-3 Tage
• MetaÜberprüfungszeitraum: 5-7 Tage
• Profileinrichtung (einschließlich zweistufiger Überprüfung): 1-2 Tage
• Endgültige Benachrichtigung über Genehmigung oder Ablehnung: 1-3 Tage

Diese Zeitspanne kann je nach Ihrem spezifischen BSP variieren und hängt davon ab, wie schnell Ihre Unterlagen erstellt und geprüft werden.

Bewährte Praktiken für die Nutzung des WhatsApp Blue Tick

Hier sind drei Tipps, um das Beste aus Ihrem WhatsApp Blue Tick zu machen.

Bewerben Sie Ihren verifizierten Status

Verwenden Sie das Blaue Häkchen in Marketingmaterialien, um Ihre Glaubwürdigkeit zu unterstreichen. Kunden sind eher bereit, mit verifizierten Unternehmen in Kontakt zu treten.

Qualitativ hochwertige Interaktionen sicherstellen

Pflegen Sie einen hervorragenden Kundenservice und halten Sie sich an die Richtlinien der Plattform. Dies trägt dazu bei, Ihren Verifizierungsstatus zu erhalten und gleichzeitig starke Kundenbeziehungen aufzubauen.

Integrieren Sie WhatsApp in Ihre Customer Journey

Nutzen Sie WhatsApp für Support, Vertrieb und Engagement und machen Sie es zu einem Eckpfeiler Ihrer Customer Journey.

FAQs zum WhatsApp Blue Tick

Bietet die Blaue Zecke mehr Vorteile als die Grüne Zecke?

Während die Funktionen gleich bleiben, können sowohl Nutzer der WhatsApp Business App als auch der WhatsApp Business Platform (API) den WhatsApp Blue Tick erhalten.

Wie bewerbe ich mich für das WhatsApp Blue Tick?

Nutzen Sie Self-Service-Tools in der App oder arbeiten Sie mit einem Business Solution Provider wie respond.io zusammen.

Wird die Grüne Zecke komplett abgeschafft?

Ja, das blaue Häkchen ersetzt das grüne Häkchen als neues Verifizierungsabzeichen. Ihre bestehende Verifizierung wird nahtlos an das blaue WhatsApp-Symbol angeglichen.

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