如何文章

Facebook 商家验证:如何在 Facebook 上验证业务 [2023 年 6 月]

Gabriella
内容作家, Respond.io
6月 13, 2023

想知道 Facebook 商家验证的工作原理吗?或者,在Facebook上进行业务验证需要多长时间?我们为您提供所有答案!本文将解释 WhatsApp Business 的 Facebook Business 验证流程 API.

什么 Facebook 业务验证

在引入之后 Meta,你会注意到 Facebook 商务管理平台已更名为 Meta 商务经理。但是,为避免任何混淆,我们将使用最常见的短语, Facebook 商务经理。

Facebook 商务管理平台验证是验证商家以确认 Facebook 商务管理平台帐户属于合法组织的过程。您的企业必须在地方当局注册,并拥有官方电话号码和邮寄地址。

您可能在这个博客上,因为Facebook已经确定您需要 验证您的业务 以增加您的WhatsApp业务 API 电话号码消息传递限制

如果您之前曾出于 其他原因( 例如投放 Facebook 广告)验证过业务,则无需再次执行验证流程。

此图显示了 Facebook 业务验证和 Facebook 业务页面验证之间的区别。在我们回答如何开始业务验证Facebook之前,您必须了解这一点。如何验证 Facebook 商务管理平台帐户需要了解如何?阅读此博客以找出答案。
区别 Facebook 业务验证和 Facebook 业务页面验证

請記住,Facebook 企業空銷驗證與 Facebook 業務專頁真實版不同。因此,如果您在 Facebook 商务管理平台中验证业务,您将不会获得蓝色徽章。请参阅上图以了解差异。

在下一节中,我们将简要讨论 新的WhatsApp业务 API 流程 以及您需要验证 WhatsApp 业务的商家的原因 API.

适用于 WhatsApp Business 的 Facebook Business 驗證 API

截至 2022 年 5 月 2 日,注册 WhatsApp 业务的企业 API 不再需要通过 Facebook 业务验证、显示名称审核和商业政策检查。

默认情况下,所有商家都将属于 未经验证的业务 类别,其中针对 WhatsApp 平台政策 的合规性检查将自动触发并在后台进行。

Meta 商务管理平台:自 2022 年 5 月 2 日起,商家验证不是强制性的
适用于 WhatsApp Business 的 Facebook 业务验证 API

企业可以在之后立即开始向客户发送消息 注册WhatsApp API但是,它们只能:

  • 在 24 小时滚动期内,向最多 250 个唯一联系人发送 业务发起的对话 (消息模板)。
  • 响应无限制的用户发起的对话或服务 对话
  • 最多注册 2 个号码

如果您想提高消息限制或申请成为 官方商务帐户 (OBA),则必须在 Facebook 商务管理平台中验证您的业务。让我们看看您需要为 Facebook 业务验证流程准备什么。

Facebook 商务管理平台验证要求

在开始验证流程之前,您需要填写 Facebook 商务经理。在本节中,您必须提供组织详细信息,例如法定名称、地址、电话号码、电子邮件地址和网站。

确保提供的信息与在地方当局注册的详细信息一致。只要 Facebook 可以从给出的信息中验证您的组织,无需提供证明文件进行验证。

您需要填写您的 业务信息部分 Meta 业务经理
您的“业务信息”部分 Facebook 业务经理

如果 Facebook 无法识别您的业务,您需要提供以下法律细节的证据以及正确的文件:

  • 企业法定名称: 营业执照、公司注册证书或税务或增值税登记证
  • 组织的地址和电话号码: 水电费账单、银行对账单或营业执照,上面有您的地址和电话号码
如何验证商家 facebook 业务经理:在知道如何验证我的之前,您需要做一些准备 facebook 商务管理平台帐户或 Meta 业务经理
Facebook 业务验证要求

提交文件后,您需要通过双因素身份验证来证明您可以访问公司的电话或电子邮件。 在某些情况下,您可能还需要提供您的个人详细信息来验证您的业务。

不得提供虚假信息、验证您无权代表的企业或规避验证审查系统。这些操作将导致 Facebook 拒绝您的验证请求,甚至对您的帐户采取进一步行动。

如何在 Facebook 商务管理平台上验证业务:WhatsApp 业务 API

现在您已经填写了业务信息并准备好了支持文件,让我们开始业务验证流程。

1. 前往 Facebook 商务管理平台设置 ,然后导航至安全中心。完成后,您可以看到商家验证选项 註冊 WhatsApp Business API.单击 开始验证 按钮。如果您无法看到商家验证选项, 请与我们联系

第一步 Meta 业务验证或业务验证 facebook 是通过导航到您的安全中心 Facebook 商务管理平台,然后点击开始验证
导航到您的安全中心 Facebook 商务管理平台,然后点击 开始验证

2. 添加 组织的详细信息。如果您在“业务信息”部分中填写了公司详细信息,则此部分将自动填充。仔细检查信息以确保其准确无误。

如何验证 facebook 商务管理平台帐户:填写或确认自动填充的详细信息 Facebook 业务经理或 Meta 业务经理
添加组织的详细信息

3. 添加 证明文件以证明您公司的法律细节并提交。

如何验证企业帐户 facebook:添加用于业务验证的证明文件 facebook
添加证明文件以证明您企业的法律详细信息

4. 选择 您的首选联系方式以接收确认代码,以确认您与业务的连接。 如果您已验证域名,则可以立即提交申请,而无需收到确认码。

如何在 上验证您的商家 facebook:验证域 facebook 商务管理平台或获取确认码。如果您已经执行 facebook 商务管理平台域名验证,您将不会收到确认码,您可以立即提交申请。
选择您的首选联系方式

5. 确认您的电话号码,然后单击 立即给我发短信 以获取确认代码。此步骤取决于您在上一步中选择的联系方式。

如何验证商务管理平台 facebook 或 Meta 商务管理平台:如果 facebook 商务管理平台验证电子邮件未发送 您可以更改联系方式并请求 Facebook 以再次重新发送确认代码。
确认您的电话号码,然后点击 立即给我发短信

6. 输入 确认码,然后单击 下一步。如果您没有收到验证码,请点击 重新发送验证码。 如果您选择的方法不起作用,您也可以更改首选联系方式。

如何在商务管理平台上验证商务管理平台 facebook:输入您收到的确认码
插入确认代码,然后单击 下一步

企业验证需要多长时间

完成验证流程后,您将在 1-3 个工作日内通过电子邮件收到验证状态,并在 Facebook 商务管理平台和 Facebook 公共主页上收到通知。您还可以在 Facebook 商务管理平台的“业务信息”版块或安全中心查看状态。

如果 Facebook 未授予您的商家已验证状态,您可以通过提交其他文件来确认您的商家详细信息,对其决定提出申诉。在这种情况下, Facebook 将自行决定要求您提供 政府身份证 和其他两份证明文件。

确保在身份证件和身份证件的所有四个角上显示所有信息。 保持身份证平整,并为照片使用深色背景。请注意, Facebook 不接受经过数字修改的图像。

如果您在验证过程中仍然遇到问题,可能是因为您提交的文件不完整、文档无法查看、法律文档中的商家详细信息与您提供的详细信息不符或更多。

转到 Meta 商家帮助中心 了解更多信息,如果您在验证身份和商家详细信息时遇到 问题,请联系我们

Meta 业务验证:显示名称审查

完成商家验证流程后,系统会自动启动与您的帐户关联的所有电话号码的 显示名称 审核。显示名称是客户在您的 WhatsApp 商家资料中看到的您的商家名称。

请注意,显示名称应与您的业务直接关联,请遵守 Meta的显示名称准则,并且不得违反 WhatsApp 的商业和商业政策

完成商家验证并批准所有电话号码的显示名称后,您的商家可以 提高电话号码和消息限制

延伸阅读

你觉得这篇文章有帮助吗?如果是这样,这里有一些您可能会感兴趣的阅读材料。

标签
复制到剪贴板!

准备好开始了吗?✨

  • 释放 respond.io 以增加销售额并取悦客户。
  • 14天免费试用
  • 无需信用卡
  • 随时取消
免费注册
  • 与我们一起体验个性化演示
  • 了解为什么 10,000+ 家企业选择我们
预订演示