Facebook 企业验证：如何在 Facebook 上验证企业

您需要在 Facebook 上验证您的业务吗？ 好消息，我们有所有答案！ 本文将解释 WhatsApp Business API 的 Facebook 业务验证流程。

什么是 Facebook 业务验证

此前，Meta 将 Facebook Business Manager 更名为 Meta Business Manager。 现在，它被称为 Meta Business Portfolio。 为了保持清晰，我们将依然称其为 Facebook Business Manager。

此验证检查您的 Facebook Business Manager 帐户是否属于真实公司。 您的业务应合法注册，并拥有正确的电话号码和地址。 您可能在阅读这篇文章，因为 Facebook 需要您验证您的业务。

这是为了通过 WhatsApp Business API 发送更多消息。 如果您之前已验证过您的业务，例如用于 Facebook 广告，则无需再次进行验证。

不要将验证您的 Facebook Business Manager 帐户与Meta 认证企业订阅混淆。 后者是 Meta 付费的月度订阅，具有帮助发现、伪装保护、账户支持等功能。

在下一部分中，我们将简要讨论新的 WhatsApp Business API 流程以及为何您需要为 WhatsApp Business API 验证您的业务。

WhatsApp Business API 的 Facebook 业务验证

自 2022 年 5 月 2 日起，申请 WhatsApp Business API 的企业将经历更简单的流程。

他们不再需要 Facebook 业务验证、显示名称审核或商务政策检查。 起初，所有企业都被标记为未验证，自动触发与WhatsApp 平台政策的合规检查。

然后，在注册 WhatsApp API之后，企业可以开始与客户互动。 然而，仍存在初步限制：

• 向多达 250 个独特联系人发送企业发起的对话（消息模板），

• 响应无限的用户发起对话或服务对话

要成为官方商业账户 (OBA)，您必须在 Facebook Business Manager 中验证您的业务。 接下来，让我们看一下您需要准备哪些内容以进行 Facebook 业务验证。

Facebook Business Manager 验证要求

在开始流程之前，您需要填写 Facebook Business Manager 的业务信息部分。 在这里，您必须提供例如商业法律名称、地址、电话号码、电子邮件地址和网站等详细信息。

确保您提供的信息与当地注册机关登记的信息一致。 只要 Facebook 能够根据提供的信息验证您的企业，就无需提供支持文件进行验证。

如果 Facebook 无法识别您的企业，您需要提供以下法律详细信息的证据及相关文件：

• 企业法律名称：营业执照、公司注册证明或税务或增值税注册证明

• 企业地址和电话号码：带有您地址和电话号码的水电费账单、银行对账单或营业执照

提交文档后，您需要进行双重身份验证，以证明您可以访问公司的电话号码或电子邮件。 在某些情况下，您可能还需要提供您的个人详细信息以验证您的企业。

请勿提供虚假信息、验证您无权代表的企业或规避验证审核系统。 这些行为将导致 Facebook 拒绝您的验证请求，甚至对您的账户采取进一步措施。

现在您知道验证要求后，我们将了解如何进行。

如何验证您的业务：WhatsApp Business API

现在您已经填写了业务信息并准备好支持文档，让我们开始业务验证流程。

1。 转到 Facebook 业务设置并导航至安全中心。 一旦您注册了 WhatsApp Business API，您就可以看到业务验证选项。 点击开始验证。 如果无法看到业务验证选项，请联系我们。

2。 添加 您的组织详细信息。 如果您在业务信息部分填写了公司详情，则此部分将自动填写。 仔细检查信息以确保其准确。

3。 添加 支持文档以证明您企业的法律详细信息并提交。

4。 选择 您首选的联系方式以接收确认代码，以确认您与企业的连接。 如果您拥有网站，则可以立即提交申请，而无需接收确认代码。

5。 输入 并确认您的电话号码，然后点击立即发短信以获取确认代码。 此步骤取决于您在上一步中选择的联系方式。

6。 输入 确认代码并点击 下一步。 如果未收到验证代码，请点击 重新发送代码。 您还可以更改优选联系方式，如果您选择的方法无法使用。

业务验证需要多长时间

完成验证后，您将在 1-3 天内收到电子邮件和 Facebook Business Manager 及页面中的通知。 您还可以在业务信息或安全中心部分查看您的状态。

如果 Facebook 未能验证您的业务，您可以通过发送更多文档进行申诉。 Facebook 可能会要求您提供政府身份证和另外两份文件。

在提交身份证时，请显示所有信息及角落。 将其放在暗色平坦的表面上拍摄照片。 Facebook 将不接受经过数字修改的图像。 如果您在验证过程中遇到问题，可能是因为申请不完整、文档不清晰或详细信息不匹配。

如果您需要更多帮助，请访问Meta Business Help Centre或联系我们以获取关于验证您的身份和企业详情的信息。

显示名称审核

完成企业验证后，Facebook 将审核您所有电话号码的显示名称。 显示名称就是客户在 WhatsApp 上看到的您的企业名称。

确保您的显示名称与您的业务清晰相关，遵循Meta 的指南，并不违反 WhatsApp 关于商业和业务的规则。 一旦您的企业得到验证并且显示名称获得批准，您就可以发送更多消息并使用更多电话号码。

在 Facebook 上验证您的企业是扩大您在 WhatsApp 上影响力的关键。 通过验证，您将能够发送更多消息并使用更多电话号码，这意味着可以更好地与客户互动。

一旦您验证了您的企业，您可以通过一个由 AI 驱动的客户对话管理平台和标志为 Meta 商业合作伙伴的 respond.io，将您的消息沟通提升到新的高度。

深入阅读

您觉得这篇文章有帮助吗？ 如果是的话，以下是一些可能引起您兴趣的阅读材料。

• 如何获得 WhatsApp API

• WhatsApp Business API终极指南

• 如何获得 WhatsApp Business 帐户验证